ملاحظة المؤلف وإخلاء المسؤولية: نظرنا إلى المراجعات على G2، نصائح برمجية، و كابتيرا. تستند المعلومات التالية إلى ما يجده العملاء مفيدًا وغير مريح حول FareHarbour و Rezdy و TicketingHub.
هل تواجه مشكلة في التنقل بين أنظمة الحجز المعقدة؟ هل تريد برنامج حجز يتزامن بسلاسة مع الإعداد الحالي الخاص بك؟ بدون رسوم معاملات عالية؟
أنت لست وحدك. بمعرفة التحديات التي يواجهها منظمو الرحلات والأنشطة، أريد مساعدتك. من خلال هذه المقالة، سنقدم لك كل الوضوح والرؤى التي تحتاجها لاتخاذ قرار ذكي بشأنه برنامج حجز الرحلات.
تحقق من أفضل ثلاثة خيارات لبرامج الحجز: فير هاربور مقابل ريزدي مقابل مركز التذاكر (هذا نحن!). و اكتشف الحل يناسب احتياجات عملك بسلاسة وينجز لك المزيد من المهام في وقت أقل.
مخطط مقارنة سريع
.jpeg)
Fareharbour: إيجابيات وسلبيات
فير هاربور، وهي جزء من بوكينج دوت كوم الأسرة، هو حل قائم على السحابة لمنظمي الرحلات والأنشطة. يمكن لأصحاب الأعمال السياحية استخدامها لإدارة الحجوزات والمدفوعات عبر الإنترنت، المضمنة في موقع الويب الخاص بهم.
الإيجابيات
- تقويم سهل الاستخدام: التقويم مصمم جيدًا ويسهل التنقل فيه.
- الفواتير والتقارير البسيطة: الفواتير بسيطة والتقارير سهلة القراءة.
- إدارة مرنة: من السهل تغيير الرحلات وضبط الأوقات وتغيير أنواع الجولات.
- توافق البرامج: إنه يبسط دمج تقويم الحجز لمنظمي الرحلات والأنشطة.
- سهولة الإعداد: يقدّر مشغلو النشاط عملية الإعداد البسيطة.
السلبيات
- زيادات الرسوم: تم تقديم رسوم جديدة من قبل FareHarbour، والتي جمعت الحجوزات وحافظت على الفرق.
- عدم وجود ميزات POS: لا يمكنك بيع العناصر أو تتبع المخزون كما هو الحال مع أنظمة POS التقليدية.
- بعض الميزات المربكة: بعض الميزات محيرة.
- تكامل API المحدود: يعد تكامل API مع الأدوات الأخرى أو عمليات سير العمل محدودًا.
واجهة FareHarbor سهلة الاستخدام والحجوزات سهلة الدمج. أدى هيكل الرسوم وبعض القيود المفروضة على الوصول إلى ميزاته إلى قيام المستخدمين بتقييم إيجابياته وسلبياته.
على الرغم من مزاياها، لا يزال العديد من منظمي الرحلات السياحية يريدون منصة ذات أسعار ووظائف عادلة.
* المراجع: إيجابيات وسلبيات Ready FareHarbour: نصائح برمجية، G2، و كابتيرا.
جاهز: إيجابيات وسلبيات
ال جاهز تساعد المنصة منظمي الرحلات السياحية على بيع الحزم والجولات عبر الإنترنت ومن خلال قنوات متعددة. إنه يعمل مع أنظمتك الحالية وتطبيقات الويب. كما أنه يوفر محرك حجز يتناسب تمامًا مع موقع الويب.
الإيجابيات
- تقارير مفيدة: احصل على تقارير حول الأشخاص الذين حجزوا ومتى حجزوا، بالإضافة إلى إمكانية تصديرها.
- تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك تسجيل الضيوف والاتصال بالأشخاص الذين لم يحضروا باستخدام تطبيق Rezdy.
- الميزات الرائعة: تساعدك الرموز الترويجية وشهادات الهدايا والمزيد في إدارة العديد من المهام بشكل أسهل.
- نظام دفع قوي: تتعامل المنصة مع المدفوعات وترسل التذكيرات بسهولة.
السلبيات
- تحديات الإعداد: سيكون الأمر صعبًا بعض الشيء بدون فريقهم، نظرًا لأنه تقني.
- حاجز اللغة: قد يكون من الصعب استخدام المنصة إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية جيدًا.
- تطبيق جوال محدود: لا يمكن تغيير أوقات الأحداث أو الحالات دون استخدام متصفح.
- زيادة الأسعار: ارتفعت الأسعار، لذلك قد تضطر إلى فرض رسوم أكثر أو استيعاب التكلفة.
تساعد Rezdy منظمي الرحلات السياحية على الاندماج بسلاسة مع أنظمتهم الحالية. يمكنك الحصول على تطبيق جوال وتقارير شاملة ومجموعة من ميزات إدارة العروض الترويجية وخيارات دفع سهلة.
هناك بعض الجوانب السلبية أيضًا، مثل عملية الإعداد المعقدة والوظائف المحدودة لتطبيق الهاتف المحمول.
* مراجع بيانات إيجابيات وسلبيات Rezdy FareHarbour: نصائح برمجية، G2، و كابتيرا.
مرحبًا بك في TicketingHub: برنامج الحجز المفضل لديك
.webp)
لقد سمعنا شكاوى من منظمي الرحلات السياحية حول مدى صعوبة إدارة الحجوزات عبر الإنترنت. لهذا السبب قمنا ببناء حل الحجز الخاص بنا ليكون سهل للغاية لاستخدام.
هدفنا؟ لجعل عملية الحجز سلسة وخالية من الإجهاد.
رابط سحري: نقرة لإدارة الحجوزات
أروع ميزة لدينا هي «رابط سحري».
يتيح لعملائك التعامل مع حجوزاتهم بنقرة واحدة فقط. لا مزيد من المكالمات الهاتفية أو التغييرات اليدوية بالنسبة لك.
يتعلق الأمر كله بمنحك أنت وعملائك التحكم والسهولة التي تحتاجها.
- توافه: مركز التذاكر كان أول من أدخل الإدارة الذاتية للحجوزات. لأننا نبني حلولًا مخصصة بناءً على احتياجات العملاء. 😉
تسعير عادل للجميع
نحن نحب رؤية عملائنا ينموون.
هذا هو السبب في أننا لا تتقاضى سوى 3% لكل حجز. 🚀
إنه ثمن صغير يجب دفعه مقابل هذا العرض الشامل. باستخدامه، يمكنك الوصول إلى أفضل برامج الحجز مع جميع الميزات والتكاملات التي تحتاجها.
نحن فخورون بأن نقول إنها الصفقة الأكثر تنافسية في السوق.
ماذا يقول مستخدمونا
لدى مستخدمينا الكثير ليقولوه حول كيفية قيام TicketingHub بتحويل أعمالهم. ها هو الجوهر.
سهل الاستخدام ودعم رائع!
.jpeg)
يحب المستخدمون برنامجنا سهل الاستخدام والدعم الفوري. مع TicketingHub، أصبحت إدارة الحجوزات عبر الإنترنت والحجوزات والتوافر أمرًا سهلاً.
تقوم منصتنا برفع الأحمال الثقيلة، حتى تتمكن من التركيز على منح عملائك تجارب من الدرجة الأولى.
«نظام الحجز الأكثر استخفافًا» للجولات
.jpeg)
لا يوجد شيء مثل أداة الحجز الخاصة بنا. إنه سريع ولا يبطئ موقع الويب الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك، فإن أسعارنا المرنة وقدرتنا على تتبع جميع المبيعات، بما في ذلك الشركات التابعة، تجعلنا متميزين.
يجد المستخدمون الذين جربوا منصات أخرى مثل TrekSoft و Checkfront و Peek Pro و Rezdy أن TicketingHub لا مثيل لها من حيث البساطة والكفاءة.
* مراجع بيانات الإيجابيات والسلبيات: نصائح برمجية، G2، و كابتيرا.
لماذا تبرز لعبة TicketingHub: فير هاربور مقابل ريزدي
سهولة الاستخدام
.jpeg)
نحن نقدر الكفاءة والبساطة، لذا فإن منصة الحجز ومدير القناة لدينا سهلان للغاية في الاستخدام. نظرًا لأنه سهل الاستخدام، فإنه يندمج بسلاسة في عملياتك اليومية. هذا يوفر لك الوقت.
دعم عملاء استثنائي
لقد بذلنا الكثير من الجهد في دعم العملاء لدينا، والذي تم تصنيفه بدرجة عالية على منصات مثل Capterra.
من خلال توفير الدعم الشخصي في الوقت المناسب لتلبية احتياجاتك، نضمن إدارة الحجز بسلاسة. فريقنا متاح دائمًا للمساعدة وإرشادك خلال أي تحديات.
حلول مبتكرة
.jpeg)
الابتكار هو جوهر ما نقوم به. نحن ملتزمون بتبسيط الحجوزات وتحسين رضا العملاء. يهتم المستخدمون بميزاتنا الفريدة مثل الرابط السحري ومدقق البريد الإلكتروني وحملات التنقيط المهجورة.
مع تغير احتياجات مشغلي الجولات والأنشطة، نواصل تطوير حلول مخصصة ووضع معايير جديدة للصناعة.
الفوائد الرئيسية لـ TicketingHub
- حل الكل في واحد: نحن نتعامل مع جميع احتياجات الحجز الخاصة بك، من معالجة الدفع إلى محركات الحجز إلى منصات التوزيع.
- رسوم حجز تنافسية: رسوم الحجز البالغة 3% لدينا شفافة وتنافسية. بهذه الطريقة تحصل على أكبر قدر من القيمة والإيرادات.
- حجز سلس عبر الإنترنت: اجعل من السهل حجز وإدارة الحجوزات باستخدام أداة الحجز الأكثر بساطة.
- الوصول العالمي: تدعم منصتنا خيارات الدفع المختلفة. حتى تتمكن من تلبية احتياجات العملاء والمستخدمين من مختلف البلدان والمناطق.
- مؤمنة بواسطة SSL: نتعامل مع مدفوعاتك وحجوزاتك وبيانات العميل بأقصى قدر من العناية، حتى تتمكن من الراحة بسهولة.
مجموعة كاملة من الميزات.
جربنا
جرب الفرق مع العرض التوضيحي لـ TicketingHub. اكتشف بشكل مباشر كيف يمكن لبرنامج الحجز الخاص بنا تسريع عملياتك وتقليل رسوم الحجز وخلق تجارب أفضل للعملاء.
انضم إلى صفوف شركات الأنشطة الراضية ومنظمي الرحلات السياحية في جميع أنحاء العالم الذين اختر مركز التذاكر كشريك إدارة الحجز الموثوق به.
عرض تجريبي مجاني.
اتخاذ الاختيار الصحيح لعملك
هناك الكثير من الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار برنامج الحجز. تعد الأسعار وإمكانيات التكامل وسهولة الاستخدام من أهم العوامل.
بينما تتفوق TicketingHub في هذه المجالات، من المهم بنفس القدر الاعتراف بأن FareHarbour و Rezdy يقدمان أيضًا خدمات قيمة. لكل منها مجموعة خاصة بها من الميزات القوية.
في النهاية، يعتمد ما هو مناسب لنشاطك التجاري على احتياجاتك.
إذا كنت تريد حلاً بسيطًا، ولديه دعم عملاء ممتاز، ولديه خيارات تكامل سلسة، وبأسعار تنافسية، فإن TicketingHub هو الحل المناسب لك.
نحن لسنا مجرد مزود، نحن شريك. 🤝
ومع ذلك، نوصيك بتقييم جميع الخيارات. قارن ما تقدمه كل منصة واكتشف ما إذا كانت تتوافق مع أهداف شركتك.
سواء اخترت TicketingHub أو خدمة أخرى، ابحث عن خدمة تدعم عملياتك وتحسن تجارب العملاء وتحدث فرقًا في نموك.
.jpeg)
جربنا مجانًا!
غير متأكد بعد؟ نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية. شاهد بنفسك كيف يمكن لـ TicketingHub تبسيط الحجوزات وخفض التكاليف وتحسين سير عملك.
مع TicketingHub، لا تحصل فقط على موقع إلكتروني للحجز؛ بل تحصل على شريك للنجاح.
احجز نسختك التجريبية المجانية
الأسئلة الشائعة: اختيار منصة الحجز الخاصة بك
1. كيف يمكن مقارنة رسوم الحجز ونماذج التسعير الخاصة بـ FareHarbour و Rezdy و TicketingHub؟
- فير هاربور يوفر حلاً فعالاً من حيث التكلفة بدون رسوم شهرية، ولكنه يفرض رسوم حجز بنسبة 6٪. ملاحظة: هذا لا يغطي رسوم بوابة الدفع، وهي رسوم إضافية.
- جاهز يقدم نموذج تسعير منظم يبدأ من 49 دولارًا شهريًا أو خطة بديلة مرنة، مع رسوم حجز متواضعة بنسبة 2٪، باستثناء تكاليف بوابة الدفع.
- مركز التذاكر يدعم القدرة على تحمل التكاليف بدون رسوم شهرية، ويفرض رسوم حجز بنسبة 3٪، باستثناء رسوم بوابة الدفع.
2. من حيث سهولة الاستخدام ومنحنى التعلم، كيف تتراكم منصات الحجز هذه؟
جميع المنصات الثلاث سهلة الاستخدام. ولكن وفقًا لـ مراجعات على softwaredvice.com و capterra.com، يأتي موقع TicketingHub في المقدمة.
لذلك يمكن لمنظمي الرحلات السياحية توقع عملية حجز سلسة والحد الأدنى من وقت الإعداد.
3. هل يمكنني دمج FareHarbour و Rezdy و TicketingHub مع تواجدي الحالي عبر الإنترنت وأدوات التسويق؟
لا شك أن كل برنامج حجز يتمتع بقدرات تكامل رائعة. تحتوي معظم أنظمة الحجز على تكامل OTA وبوابات الدفع وتكامل CRM وتكامل CMS.
يتكامل TicketingHub مع منصة التوزيع الخاصة بك والأطراف الثالثة التالية:
الشوفان:
- تريب أدفيسور
- احصل على دليلك
- بوكينج دوت كوم
- اكسبيديا
- تجارب إير بي إن بي
- كلوك
- تريب إكس أوكسو
- تيتس
- جروبون، إلخ،
بوابات الدفع:
- شريط
- ملخص
- PayPal
- إيزيتل
- بسرعة
عمليات تكامل أخرى:
- فيسبوك بيكسل
- جوجل أناليتيكش
- مدير العلامات من Google
- بوابات دوارة (لمسح QR للتحكم بشكل أفضل في الحشود)
- الإعفاءات الرقمية
4. ما هو مستوى دعم العملاء الذي تقدمه Fareharbor و Rezdy و TicketingHub؟
- فير هاربور تشتهر بخدمة العملاء الممتازة. ومع ذلك، يقول بعض المستخدمين أنه من الصعب الحصول على المساعدة في عطلات نهاية الأسبوع بسبب اختلافات المنطقة الزمنية.
- جاهز يحصل على تقييمات جيدة لميزاته ودعمه، على الرغم من أن بعض الأشخاص يريدون المزيد من إدارة الحساب المباشر للحصول على إصلاحات سريعة.
- مركز التذاكر يحب المستخدمون خدمة العملاء الشخصية وفي الوقت المناسب. ونتيجة لذلك، يحصلون على عملية تأهيل سلسة والكثير من العملاء الراضين.
عند اختيار حل الحجز، لا تفكر فقط في السعر، بل فكر في القيمة. ضع في اعتبارك تجربة المستخدم ودعم العملاء وإمكانات التكامل.
لدى فير هاربور مقابل ريزدي مقابل TicketingHub شيء للجميع. اختر من بين الحلول الشاملة أو محركات حجز متخصصة.
نسبيًا، قد يكون TicketingHub هو الخيار الأفضل إذا كنت تريد واجهة سهلة الاستخدام وخدمة عملاء ممتازة وسعر تنافسي.
بغض النظر عن أي شيء، تحتاج إلى أخذ احتياجات عملك ومتطلبات العملاء في الاعتبار.
