Se você administra um zoológico ou trabalha na administração de um zoológico, reformular seu sistema de bilheteria é uma atualização séria. Este artigo explora dez razões poderosas pelas quais a mudança para um sistema de bilheteria on-line pode transformar as operações do seu zoológico e experiência do visitante. Vamos ver como essa tecnologia pode fazer uma grande diferença em seu negócio de zoológicos.
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10 razões poderosas pelas quais os zoológicos Deve mudar para a bilheteria online
1. Simplifique as operações com fácil configuração e venda
Configurar um sistema de bilheteria on-line é simples. Uma vez instalado e funcionando, ele simplifica drasticamente seus processos de vendas. Pense em reduzir o esforço manual exigido nas bilheterias e evitar erros humanos. Isso significa mais tempo se concentrando nas experiências dos hóspedes e menos na papelada.
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2. Maximize a receita com preços dinâmicos de ingressos
Com um sistema de bilheteria para o zoológico, você pode configurar preços dinâmicos estratégias. Isso significa que você pode ajustar os preços e os tipos de ingressos com base na demanda, eventos especiais ou até mesmo nas condições climáticas—algo que a bilhetagem manual não pode fazer. Os zoológicos que adotaram esse modelo relatam ganhos de lucro significativos.
3. Conveniência para visitantes
Seus visitantes agradecerão. Comprar ingressos on-line no conforto de sua casa ou em qualquer lugar reduz o tempo de espera na entrada. O objetivo é fazer com que a visita comece sem problemas. Além disso, os ingressos on-line podem ser facilmente armazenados em um telefone, portanto, é menos provável que sejam perdidos.
4. Venda ingressos on-line a qualquer hora, em qualquer lugar
A emissão de ingressos on-line significa que seus ingressos estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer dispositivo. Essa experiência perfeita é um grande atrativo para visitantes, sejam eles locais ou turistas de outro lugar.
5. Pagamentos online seguros
Segurança em primeiro lugar—soluções de plataforma de venda de ingressos on-line, como o TicketingHub, tornam as transações seguras. Por exemplo, usamos SSL para proteger seus visitantes dados de pagamento. Por sua vez, isso constrói confiança e garante que as informações de seus clientes estejam seguras, o que é crucial para manter uma boa reputação.
6. Soluções sem dinheiro para zoológicos modernos
Ficar sem dinheiro não está apenas na moda; é eficiente. Ele reduz o manuseio físico do dinheiro, o que torna as transações mais rápidas e sem erros. Também é um avanço para tornar as operações do seu zoológico mais seguras e fáceis de gerenciar.
7. Impulsionando os esforços de marketing
Os sistemas de reservas on-line também podem se integrar às suas ferramentas de marketing existentes. Isso permite que você envie promoções direcionadas com base nos comportamentos e preferências de compra dos visitantes. Isso pode ajudar a aumentar as visitas de retorno e promover um maior nível de engajamento com as ofertas do seu zoológico a longo prazo.
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8. Melhor coleta de dados e relatórios
Os dados coletados por meio da venda de ingressos on-line podem oferecer informações valiosas sobre as tendências dos visitantes, os horários de pico de visita e o que as pessoas gostam. Essas informações podem ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre como enriquecer seu zoológico e melhorar a experiência do visitante.
9. Benefícios ambientais
Ao mudar para ingressos on-line, você está reduzindo o uso de papel. Essa é uma maneira simples, mas eficaz, de apoiar os esforços de conservação, uma prática que ressoa bem com visitantes ecologicamente corretos.
10. Soluções escaláveis para zoológicos em crescimento
À medida que seu zoológico cresce, seu sistema de bilheteria pode crescer com você. Os sistemas on-line são projetados para lidar com aumentos nas vendas e reservas de ingressos sem perder o ritmo. Se você estiver organizando uma exposição especial ou gerenciando admissões diárias durante a alta temporada, as soluções de reserva garantem que todos os hóspedes sejam atendidos.
Os 10 principais recursos a serem procurados na bilheteria on-line para zoológicos
Então, espero ter convencido você até aqui a mudar para uma solução de venda de ingressos para zoológicos. Se agora você está procurando o software do seu zoológico, certifique-se de procurar esses recursos.
1. Pagamentos online seguros
Um recurso importante de qualquer software de gerenciamento de zoológico é a segurança dos pagamentos. Seu sistema de emissão de tíquetes deve atender aos padrões de segurança mais recentes, como o PCI DSS, para se proteger contra violações de dados e fraudes. Isso protege as informações confidenciais de seus visitantes e gera confiança, para que eles se sintam mais confortáveis comprando ingressos com você.
2. Capacidades dinâmicas de preços
Como dito acima, os preços dinâmicos podem mudar a maneira como você ganha dinheiro. Esse recurso permite ajustar os preços dos ingressos com base em vários fatores, como demanda, clima ou eventos especiais. Por exemplo, você pode baixar os preços em dias mais lentos para atrair mais visitantes ou aumentá-los nos horários de pico ou para exposições especiais. Assim, você pode ter certeza de ter uma renda estável durante todo o ano.
3. Opções flexíveis de agendamento
Oferecer um agendamento flexível ajuda gerenciar o fluxo de visitantes e melhora a experiência geral. Com a emissão de ingressos on-line, os visitantes podem reservar ingressos para horários específicos, ajudando a distribuir os horários de entrada e reduzir os gargalos. Isso é particularmente benéfico durante as altas temporadas turísticas ou eventos especiais, garantindo que o zoológico não fique superlotado.
4. Função de scanner de ingressos
Scanners de tíquetes integrados com quiosques de autoatendimento agilizam o processo de entrada, reduzindo as longas filas e os tempos de espera. Esses scanners devem ser capazes de ler códigos QR ou códigos de barras diretamente do smartphone do visitante, tornando a entrada o mais fácil possível. Essa tecnologia não apenas acelera as admissões, mas também reduz o desperdício de papel, apoiando as iniciativas ecológicas do seu zoológico.
5. Oferece controle de admissão
Manter as admissões sob controle é vital para a segurança e o conforto dos visitantes. Os sistemas de bilheteria on-line podem ajudar a gerenciar o número de visitantes dentro do zoológico a qualquer momento. Os recursos de monitoramento em tempo real e gerenciamento de capacidade permitem que você garanta que seu zoológico não exceda os limites de capacidade segura, mantendo um ambiente agradável e seguro para os hóspedes.
6. Recurso sem dinheiro
Implementar soluções sem dinheiro dentro do seu zoológico pode agilizar as transações e aumentar a conveniência dos visitantes na compra de ingressos. Os sistemas sem dinheiro reduzem a necessidade de manuseio físico de dinheiro, o que não apenas acelera as transações, mas também reduz os riscos de segurança relacionados ao gerenciamento de caixa. Além disso, os visitantes tendem a gastar mais ao usar opções sem dinheiro, potencialmente aumentando as vendas no local em lojas de presentes e concessões.
7. Suporte dedicado
É essencial escolher um sistema de emissão de tíquetes que ofereça suporte dedicado. Seja uma falha técnica ou um erro do usuário, ter acesso a um suporte rápido e confiável pode evitar que problemas menores se tornem grandes interrupções. Procure provedores que ofereçam vários canais de suporte, incluindo chat ao vivo, e-mail e suporte por telefone.
8. Acessibilidade para o zoológico
O custo de um sistema de venda de ingressos on-line deve estar alinhado com o orçamento do seu zoológico e com o retorno esperado do investimento. Considere sistemas que oferecem preços transparentes sem taxas ocultas. O sistema certo não deve apenas se adequar ao seu orçamento atual, mas também acompanhar seu crescimento, evitando a necessidade de atualizações caras à medida que suas necessidades evoluem.
Ticketing Hub, por exemplo, cobram apenas 3% por reserva. E não cobra taxas mensais fixas nem taxas de assinatura. Esse sistema de preços transparente e sem compromisso permite que nossos clientes ofereçam melhores serviços de reserva sem gastar muito.
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9. Integração com outros sistemas
Um sistema de reservas on-line ideal deve se integrar perfeitamente ao seu software de CRM e ERP existente. Essa integração permite um melhor gerenciamento dos dados dos visitantes, do inventário e do agendamento da equipe. A integração perfeita ajuda a otimizar as operações, tornando as tarefas de gerenciamento mais eficientes e menos propensas a erros.
10. Ferramentas de análise e relatórios
As análises são cruciais para entender o comportamento do visitante e tendências de vendas. Procure um software de reservas que forneça ferramentas abrangentes de análise e geração de relatórios. Eles podem ajudá-lo a identificar horários de visita populares, acompanhar o sucesso das vendas e personalizar estratégias de marketing para aumentar a participação e a receita.
Conclusão
Mudar para um sistema de bilheteria on-line não é apenas um upgrade, é uma revolução nas operações do seu zoológico e na experiência dos visitantes. Os benefícios vão desde o aumento da receita e da eficiência operacional até a melhoria da satisfação do visitante e a redução do impacto ambiental.
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Atributo da fonte da imagem para: Storyset.com
