Entendendo as parcerias hoteleiras
As parcerias hoteleiras são acordos colaborativos em que hotéis e empresas, como provedores e operadores de turismo e outras atividades, unem forças. Essas parcerias visam facilitar o crescimento mútuo e elevar o destino e a experiência geral do cliente, reunindo recursos e promovendo os serviços uns dos outros.
A importância das parcerias para empresas de turismo e proprietários de hotéis
Os operadores turísticos e de atividades devem considerar a formação de parcerias com hotéis para acessar uma base de clientes consistente e relevante: os hóspedes do hotel.
Ao colaborar, o setor de viagens e as operadoras obtêm acesso a oportunidades de promoção cruzada e ferramentas de marketing que podem agilizar o processo de reserva.
Benefícios dos pacotes colaborativos
Essas colaborações geralmente levam à criação de pacotes turísticos exclusivos e abrangentes, que aprimoram a experiência do viajante. Ao combinar acomodações com atividades memoráveis, tanto os hotéis quanto os operadores turísticos podem oferecer algo mais valioso e enriquecedor para seus hóspedes.
Em essência, essas parcerias estabelecem uma relação simbiótica em que os operadores turísticos podem aproveitar a clientela existente do hotel ou da empresa de viagens, e os hotéis e outros operadores turísticos podem aumentar suas ofertas de serviços. Isso cria um cenário mutuamente benéfico, levando ao aumento da satisfação do cliente e ao crescimento dos negócios.
As 10 principais maneiras de formar parcerias hoteleiras com operadores turísticos e de atividades
No movimentado setor de turismo, a colaboração é a chave para o sucesso. Para qualquer operador turístico e de atividades, formando parcerias estratégicas com hotéis locais pode abrir novos caminhos para aumentar a visibilidade e impulsionar as reservas.
Neste guia, analisamos as várias maneiras pelas quais operadoras e agentes de viagens on-line podem aproveitar o potencial das parcerias hoteleiras para criar uma experiência perfeita e enriquecedora para os viajantes.
Acordos de parceria
Explorar acordos formais de parceria pode ser um divisor de águas para operadores turísticos que buscam colaboração com hotéis.
Por exemplo, uma empresa de turismo turístico pela cidade pode criar um cenário ganha-ganha oferecendo aos hotéis uma comissão de 10% por cada indicação de hóspede.
Mas como você garante que sua proposta se destaque entre os concorrentes? Elaborar uma proposta bem pensada que destaque suas parcerias comerciais com os importantes benefícios mútuos de parceiros em potencial pode ser a chave para o sucesso.
Brochuras e folhetos
Embora o marketing digital seja crucial, o impacto de folhetos e folhetos bem projetados não pode ser subestimado.
Um operador turístico de mergulho, por exemplo, poderia cativar os hóspedes com folhetos que mostram a vibrante vida marinha.
Mas quais elementos tornam um folheto irresistível de ler? Visuais incríveis, descrições convincentes e apelos à ação claros podem fazer com que seu folheto seja o primeiro a ser procurado pelos hóspedes.
Pacotes especiais
Curadoria pacotes turísticos especiais ser operadora de turismo é uma forma estratégica de aprimorar as experiências dos hóspedes.
Imagine um operador turístico de vinícola colaborando com um hotel para oferecer um pacote “Wine and Dine”. Isso incluiria acomodação, passeios e atividades em vinhedos e refeições gourmet.
Mas quais aspectos únicos podem tornar seu pacote inesquecível? Talvez um passeio privado por vinhedos ou uma sessão de degustação conduzida por um sommelier possa adicionar um toque extra de exclusividade.
Leia: 8 dicas sobre como vender pacotes turísticos que certamente valerão a pena
Treinamento de funcionários do hotel
Treinamento Se a equipe do hotel se tornar embaixadora de sua excursão, pode levar a mais reservas. Considere uma empresa de esportes de aventura convidando funcionários do hotel para uma sessão gratuita de tirolesa.
Mas como você garante que a experiência permaneça com eles? Uma sessão prática e imersiva, juntamente com uma narrativa envolvente, pode transformar esse treinamento em uma experiência memorável.
Leia: A importância do treinamento de guias turísticos na indústria do turismo
Quiosques de reserva
Um quiosque de reservas no saguão de um hotel pode simplificar e agilizar o processo de reserva para os hóspedes. Uma empresa de passeios culturais a pé, por exemplo, poderia montar um quiosque interativo.
Mas quais recursos poderiam tornar o quiosque dos operadores turísticos mais fácil de usar? Interfaces intuitivas, imagens cativantes e suporte multilíngue podem garantir que hóspedes de todas as origens possam navegar com facilidade.
Incentivos para hóspedes
Incentivos exclusivos podem motivar os hóspedes a fazer uma reserva.
Imagine um operador de turismo culinário oferecendo um desconto de 10% ou uma sessão bônus de degustação de sobremesas aos hóspedes do hotel.
Mas como você pode personalizar ainda mais esses incentivos? Talvez oferecer opções personalizáveis com base nas preferências alimentares possa ser um toque atencioso.
Campanhas de marketing conjuntas
Campanhas de marketing conjuntas podem ampliar seu alcance. Um operador de safári de vida selvagem e um hotel poderiam promover em conjunto uma experiência de “estadia e safári”.
Mas como você pode garantir que sua campanha ressoe com seu público? Aproveitar a narrativa e os visuais envolventes pode fazer com que os hóspedes em potencial se imaginem no safári antes mesmo de reservar.
Leia: 10 ideias eficazes de marketing de agências de viagens para gerar lucro
Recomendações personalizadas
Recomendações personalizadas podem melhorar a experiência do hóspede. Um operador de retiro de ioga poderia trabalhar com uma empresa hoteleira para personalizar pacotes de bem-estar.
Mas quais informações ajudariam a criar recomendações verdadeiramente personalizadas? Compreender as preferências dos hóspedes, as experiências passadas e as metas de bem-estar pode levar a recomendações que são experiências autênticas que ressoam profundamente.
Feedback e avaliações
Feedback e avaliações positivas podem fortalecer sua reputação. Uma empresa de passeios de barco pode incentivar os hóspedes a deixar avaliações em plataformas como o TripAdvisor.
Mas como você pode transformar feedback positivo em negócios repetidos e referências para outras empresas locais? Envolver-se com avaliações, demonstrar gratidão e, ocasionalmente, oferecer incentivos para visitas repetidas pode transformar hóspedes satisfeitos em clientes fiéis.
Leia: Melhores sites de avaliações de viagens para tráfego máximo
Integração online com um sistema de reservas
Integrar seu sistema de reservas com o site de um hotel pode criar uma experiência perfeita. Uma empresa de turismo histórico, por exemplo, pode permitir que os hóspedes reservem quartos e passeios simultaneamente.
Mas como você pode otimizar a jornada on-line para possíveis hóspedes? Uma interface simplificada e fácil de usar pode tornar o processo de reserva fácil e agradável.
Leia: Por que sua empresa precisa de um software de reserva de viagens agora
Ticketinghub - Conectando operadores, hotéis e OTAs
No cenário competitivo do turismo, alavancar parcerias é fundamental. A Ticketinghub oferece uma solução eficiente, permitindo que os operadores turísticos se conectem facilmente com empresas locais, hotéis e agências de viagens on-line (OTAs).
Ao facilitar integrações e reservas perfeitas, a Ticketinghub capacita as operadoras a aumentar sua visibilidade e aumentar as reservas, elevando assim a experiência do hóspede do início ao fim.
Leia: Por que você precisa considerar explorar o poder das agências de viagens on-line
Conclusões finais: criando colaborações bem-sucedidas no setor de viagens
Em conclusão, a jornada para estabelecer colaborações bem-sucedidas entre operadores turísticos e hotéis locais é pavimentada com iniciativas estratégicas e considerações cuidadosas. As principais dicas para aprimorar as reservas de excursões e as experiências dos hóspedes na comunidade local incluem:
- Parcerias mutuamente benéficas: A elaboração de acordos que sejam lucrativos para ambas as partes garante uma colaboração sustentada. Sempre considere: quais benefícios mútuos você pode trazer para a mesa?
- Materiais de marketing atraentes: Sejam folhetos, folhetos ou quiosques, a eficácia está em recursos visuais atraentes e mensagens claras. Pergunte a si mesmo: qual é a história que seu material de marketing está contando?
- Pacotes inesquecíveis: Pacotes selecionados podem elevar a experiência do hóspede. Pense: como você pode adicionar um toque de exclusividade às suas ofertas?
- Embaixadores experientes: O treinamento da equipe do hotel garante recomendações autênticas. Reflita sobre: como você pode tornar seu passeio memorável para eles?
- Incentivos exclusivos: Oferecer incentivos personalizados pode levar a reservas espontâneas. Reflita: como você pode atender às preferências individuais?
- Esforços estratégicos conjuntos de marketing: Campanhas de marketing coesas podem ampliar seu alcance. Pense: que emoção sua campanha está evocando?
- Recomendações personalizadas: Sugestões personalizadas podem levar a hóspedes satisfeitos. Pergunte: quais informações podem ajudar a criar uma recomendação perfeita?
- Aproveitando o feedback: Avaliações positivas podem reforçar a confiança e a credibilidade. Considere: como você pode utilizar o feedback para criar lealdade?
- Integração perfeita: Um sistema eficiente de reservas on-line pode aprimorar a experiência do usuário. Contemple: seu processo de reserva é tranquilo e fácil de usar?
Ao se concentrar nesses aspectos, os operadores turísticos podem criar colaborações bem-sucedidas com hotéis, resultando em maiores reservas de excursões e experiências enriquecidas para os viajantes.
Assim, promover parcerias não significa apenas desenvolver parcerias comerciais de uma operadora de turismo ou aumentar os números de receita de um hotel; trata-se de criar viagens inesquecíveis que ressoem com os hóspedes muito depois da conclusão da viagem.
Entre em contato com Centro de venda de ingressos hoje para elevar seus negócios de turismo e atividades.
