Para vender pacotes de viagens de forma eficaz, você precisa ser bem informado sobre o setor e o que os clientes em potencial estão procurando. Esta postagem do blog vai te ensinar como fazer exatamente isso!
Mas primeiro, o que exatamente são pacotes turísticos?
Um pacote turístico é uma viagem pré-planejada que inclui transporte, acomodação e atividades. Os pacotes turísticos podem ser personalizados de acordo com seus interesses e orçamento, e oferecem uma maneira conveniente de conhecer um novo lugar.
Se você está procurando uma escapadela romântica ou uma aventura cheia de ação, há um pacote turístico para você. E o melhor de tudo, os pacotes turísticos eliminam o incômodo de planejar uma viagem. Tudo o que você precisa fazer é reservar sua excursão e aparecer - todo o resto está resolvido.
Agora que você entende o que são pacotes turísticos, vamos dar uma olhada nas dicas de como vender pacotes turísticos on-line.
1. Pesquise seu mercado-alvo.
Antes de começar a vender pacotes turísticos on-line, é importante fazer sua pesquisa e identifique seu mercado-alvo.
Quem você está tentando alcançar com seus pacotes turísticos? Quais são seus interesses e necessidades?
Depois de ter uma boa compreensão do seu mercado-alvo, você poderá criar materiais de marketing e estratégias de vendas personalizadas para eles.
Mergulhar na venda de um pacote turístico sem olhar para o mercado é como voar às cegas, então pesquise primeiro. Você também não poderá aceitar reservas on-line se não souber os detalhes do que oferece. Portanto, reserve um tempo para ler todos os detalhes e fazer perguntas, se necessário.
Conhecer detalhadamente suas opções de pacotes turísticos ajudará você a vendê-las com mais eficiência.
2. Crie uma estratégia de marca forte.
Então você está pensando em começar um negócio de turismo? Parabéns! A indústria do turismo está crescendo rapidamente e há muito espaço para novos negócios. Mas antes de começar a reservar clientes e aceitar reservas on-line, é importante garantir que sua estratégia de marca esteja correta.
Qualquer empresa de sucesso sabe que uma ótima marca é mais do que apenas um logotipo bonito. Sua marca é a personalidade da sua empresa e deve se refletir em tudo, desde o site até o atendimento ao cliente. Quando se trata de empresas de turismo, é especialmente importante ter uma estratégia de marca forte em seus esforços de marketing digital.
Afinal, seus clientes estão confiando a você suas férias e viagens futuras, algo que geralmente é emocionalmente carregado e altamente pessoal. Assim sendo, eles precisam saber que podem contar com uma ótima empresa de viagens para fornecer uma experiência única e memorável.
A marca da sua empresa de turismo deve transmitir a experiência única que você oferece ao seu público-alvo. O que o diferencia da concorrência? Você se concentra em pequenos grupos ou passeios íntimos? Você usa apenas guias locais que são especialistas na área? Seja qual for o seu argumento de venda, certifique-se de que ele apareça em alto e bom som em sua marca.
Além de transmitir o que torna sua empresa especial, sua estratégia de marca também deve ser envolvente e empolgante. Você quer que seus clientes se empolguem em fazer um de seus passeios on-line!
Use recursos visuais fortes e linguagem persuasiva para fazer com que seu público específico se interesse pelo que você tem a oferecer. Com uma estratégia de marca bem executada, seu marketing digital estará no caminho certo para o sucesso no negócio de turismo.
3. Invista em SEO.
A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é essencial para qualquer empresa que queira ser visível on-line.
Quando clientes em potencial pesquisam empresas de turismo on-line, você quer que a sua apareça o mais alto possível nos resultados da pesquisa. Ao otimizar seu site para mecanismos de pesquisa, você poderá atrair mais visitantes que estão procurando o que você tem a oferecer. E, quando você tiver mais visitantes, poderá vender mais pacotes turísticos.
É uma fórmula simples que pode levar a grandes resultados. Mas o SEO não se trata apenas de obter mais tráfego. Também se trata de melhorar a qualidade do tráfego que você está recebendo.
Ao investir em SEO, você poderá atingir seu cliente ideal com precisão laser.
Você poderá criar conteúdo e anúncios que atendam diretamente às necessidades e desejos deles. Como resultado, você poderá fechar mais reservas on-line e gerar mais receita.
4. Use as mídias sociais de forma eficaz.
Como empresa de turismo, uma das formas criativas de usar mídia social é promover seu negócio. Você pode usar plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para compartilhar informações sobre sua empresa, próximos passeios e ofertas especiais.
Qualquer pessoa do setor de viagens dirá que a mídia social é essencial para vender pacotes turísticos on-line. Que melhor maneira de mostrar seu destino do que por meio de lindas fotos e vídeos informativos?
Os viajantes podem ter uma ideia do que podem esperar e você pode direcionar seu conteúdo para públicos específicos para os canais de vendas escolhidos. Por exemplo, se você está vendendo férias de luxo na praia, pode segmentar seus anúncios para outros clientes que demonstraram interesse em marcas de viagens e luxo.
Além disso, as mídias sociais são uma ótima maneira de construir relacionamentos com clientes atuais e potenciais. Você pode interagir diretamente com eles, responder suas perguntas e fornecer informações valiosas que os ajudarão a planejar sua próxima viagem.
Ao responder a comentários e perguntas, você cria uma sensação de conexão e harmonia. E quando as pessoas sentem que conhecem e confiam em você, é mais provável que reservem um passeio com você.
5. Crie um site forte.
Ter um ótimo site é essencial se você quiser que sua empresa tenha sucesso. Seu site geralmente é o primeira impressão que os clientes em potencial terão da sua empresa, por isso é importante garantir que ela seja bem projetada e fácil de usar.
Um bom site será informativo e fácil de navegar, com informações de contato claras e um plano de ação óbvio.
Também deveria ser visualmente atraente, com imagens de alta qualidade e um design limpo e moderno. Se o site do seu operador turístico estiver funcionando bem, ele o ajudará a atrair novos clientes e expandir seus negócios.
Certifique-se de incluir chamadas à ação claras em suas páginas de destino e facilitar que os visitantes encontrem as informações que estão procurando. Certifique-se de incluir também conteúdo de qualidade, muitas fotos e vídeos que mostrem seus pacotes turísticos em ação.
6. Ofereça descontos e promoções.
Quando se trata de pacotes turísticos, uma das melhores maneiras de atrair clientes em potencial e ficar à frente da concorrência é oferecer descontos e promoções. Todo mundo adora um bom negócio e, ao oferecer descontos, você pode tornar seus pacotes turísticos ainda mais irresistíveis.
Existem algumas maneiras diferentes de fazer isso. Você pode oferecer descontos para madrugadores para pessoas que reservam um pacote turístico com antecedência, ou você pode oferecer descontos para grupos para festas maiores. Você também pode realizar promoções sazonais, como oferecer um desconto para viagens durante a baixa temporada.
Seja qual for o caminho que você decidir seguir, oferecer descontos é uma boa maneira de aumentar o interesse em seus pacotes turísticos.
Obviamente, é importante garantir que seus descontos e promoções sejam razoáveis e atraentes para seu público-alvo. Mas, se feitos corretamente, descontos e promoções podem ser uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas.
Portanto, não tenha medo de oferecer um pequeno incentivo aos clientes em potencial. Na maioria dos casos, pode ser exatamente o que os convence a reservar um pacote turístico com você!
7. Seja listado em diretórios e guias de viagem.
Muitos turistas procuram guias de destinos que abordem o que fazer ao planejar suas férias. Alguns até fazem isso como a primeira coisa, então aproveite isso. Como resultado, ter sua empresa de turismo listada nessas publicações pode ser uma forma eficaz de vender um pacote turístico e atrair clientes.
Os guias de viagem geralmente fornecem informações detalhadas sobre destinos diferentes, tornando-os um recurso valioso para viajantes. Além disso, muitos guias de viagem também incluem classificações e avaliações de diferentes hotéis, restaurantes e atrações.
Portanto, ter sua empresa de turismo listada em um guia de viagem pode ajudar a aumentar sua visibilidade e atrair clientes em potencial.
Da mesma forma, você pode facilitar que clientes em potencial encontrem sua empresa e aprendam mais sobre seus serviços. Muitos diretórios também oferecem oportunidades de publicidade, o que pode ajudar a aumentar ainda mais a visibilidade da sua empresa.
Há várias maneiras de fazer isso: uma opção é se inscrever diretamente com o guia ou diretório. Outra seria encontrar alguém que ofereça um serviço de listagens para várias revistas ao mesmo tempo (isso economiza tempo!). O benefício? Você será visto por milhões de pessoas a mais do que se acabássemos de enviar inscrições individuais!
Não importa qual rota você escolha, ter sua empresa de turismo listada em guias e diretórios de viagem pode ser uma ótima maneira de alcançar novos clientes.
Ao aproveitar esses recursos, você pode ajudar a garantir que seus pacotes turísticos sejam vistos pelas pessoas certas e, por fim, gerar mais vendas.
8. Faça parcerias com revendedores
Os operadores turísticos que fazem parcerias com revendedores têm uma grande oportunidade de aumentar os níveis de reserva e gerar vários fluxos de renda. Os revendedores podem ajudar os operadores turísticos expandindo seus alcance novos mercados, promovendo seus passeios de forma mais eficaz e fornecendo suporte adicional de vendas.
Em troca, os operadores turísticos podem fornecer aos revendedores acesso exclusivo ao seu inventário, recursos de marketing e experiência. Ao fazer parcerias com revendedores, os operadores turísticos podem explorar novos mercados, impulsionar mais vendas e criar um fluxo de renda mais estável. E isso é uma boa notícia para todos os envolvidos!
Além disso, você poderá alcançar um público maior e entrar em novos mercados. Além disso, você poderá criar vários fluxos de renda, o que ajudará a isolar sua empresa das crises econômicas.
E o melhor de tudo, a parceria com revendedores é uma proposta ganha-ganha - eles poderão vender mais de seus passeios e você poderá aumentar seus resultados financeiros.
O channel manager da Ticketinghub é a solução perfeita para empresas que desejam expandir seu alcance e aumentar sua visibilidade.
Com integração direta com os maiores agentes de viagens on-line (OTA), Gerente de canais da Ticketinghub oferece às empresas a oportunidade de vender seus pacotes turísticos para um público mais amplo.
E como a Ticketinghub oferece uma variedade de ferramentas promocionais e de marketing, as empresas podem ter certeza de que seus pacotes de viagem serão vistos por clientes em potencial em todo o mundo.
Procurando uma maneira de fazer parceria com agentes e revender suas ofertas de pacotes turísticos? Em seguida, considere usar o channel manager da Ticketinghub. É a solução perfeita para expandir seus negócios.
Com a Ticketinghub, você obterá:
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- A capacidade de rastrear reservas em tempo real
Principais conclusões
Vender pacotes turísticos on-line é uma ótima maneira de impulsionar as vendas e alcançar novos clientes. Para serem bem-sucedidos, os operadores turísticos precisam ser estratégicos em seus esforços de marketing.
Algumas estratégias de marketing eficazes para empresas de turismo incluem criar uma presença on-line, aproveitar as mídias sociais, segmentar diferentes dados demográficos de clientes, ser listado em diretórios e guias de viagem e fazer parcerias com revendedores.
Ao aproveitar esses recursos, os operadores turísticos podem ajudar a garantir que seus passeios sejam vistos pelas pessoas certas e, por fim, gerar mais vendas.
