ما ستتعلمه:
- تخيل أنك تقلل عبء العمل إلى النصف أو أكثر بفضل نظام حجز عبر الإنترنت سهل الاستخدام ومصمم لتسهيل حياتك.
- تتيح ميزة Magic Link لعملائك إدارة حجوزاتهم، مما يمنحك مزيدًا من الحرية ويقلل من المتاعب.
- اسمع كيف نجح أحد عملائنا في زيادة إيراداته بنسبة 400% باستخدام حل الحجز البسيط والفعال الذي نقدمه .
مرحبًا يا مشغلي الرحلات والأنشطة ومنظمي الفعاليات ومقدمي خدمات السياحة.
هل سئمت من التعامل مع نظام حجز يسبب لك متاعب أكثر مما يقدم لك من فوائد؟
إذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى نظام حجز عبر الإنترنت سهل الاستخدام. أنت بحاجة إلى حل يوفر الوقت حتى تتمكن من التركيز على شغفك بدلاً من الأعمال الإدارية المزعجة.
حسناً، هذا بالضبط ما سنناقشه اليوم.
احصل على هذا المقال، وسيشكرك فريقك وعملاؤك. ابق معنا وسأريك كيف تحول هذه الفكرة إلى حقيقة.
من الفوضى الورقية إلى الحجز السهل: كيف ولدت TicketingHub
قبل أن يكتسح Facebook العالم، كنت في King's College، مفتونًا بشبكة اجتماعية تسمى A Small World، مصممة لربط الناس ببعضهم البعض من أجل العمل والسكن والفعاليات.
مستوحى من ذلك، أطلقت Studentbox للطلاب، لكنه لم يحقق نجاحًا كبيرًا مثل Facebook.
بعد أن لاحظت فرصة مع الطلاب الدوليين في لندن، الذين غالبًا ما يشعرون بأنهم "تائهون في لندن"، أنشأت شركة لتلبية احتياجاتهم. قمنا بتنظيم فعاليات وبيع تذاكر لأهم المعالم السياحية وحتى رحلات يومية.
تبع ذلك نمو سريع، مع مكتب مزدحم وآلاف التذاكر المباعة أسبوعياً. لكن نظامنا كان قديم الطراز. استخدمنا التذاكر الورقية في العصر الرقمي.
واجهنا أزمة. تم نسخ تذاكرنا الورقية، مما تسبب في خسارة مالية فادحة. أثار هذا التحدي "لحظة الإلهام" لدي. أدركت أن قطاع الجولات والأنشطة بحاجة ماسة إلى حل رقمي لتبسيط عملية حجز التذاكر.
بعد بيع مشروعي الأول، أسست TicketingHub، التي تركز على إنشاء نظام حجز عبر الإنترنت سهل الاستخدام.
تُظهر هذه الرحلة من شبكة طلابية فاشلة إلى TicketingHub أهمية التركيز على شيء واحد والتكيف مع التحديات. أدى ذلك إلى ظهور حل يملأ فجوة كبيرة في السوق.
ما الذي يجعل نظام الحجز سهل الاستخدام؟
أنت بحاجة إلى منصة حجز جولات سياحية ليست مجرد أداة، بل شريك موثوق: بديهية وموثوقة وجاهزة لتسهيل حياتك بنقرة زر واحدة.
هنا تبدأ رحلة TicketingHub — ببناء نظام حجز عبر الإنترنت سهل الاستخدام ومفيد مثل الفريق الذي يقف وراءه.
فيما يلي ما يضعه TicketingHub في المرتبة الأولى عندما يتعلق الأمر بنظام سهل الاستخدام:
واجهة بسيطة
تصميم بسيط وواضح يوجه المستخدمين بسهولة. إنه مثل الفرق بين مكتب فوضوي ومساحة عمل مرتبة. يمكنك معرفة مكان كل شيء بنظرة واحدة.
مع TicketingHub، تحصل على كل ما تحتاجه على شاشة واحدة. بنقرة واحدة، يمكنك إنشاء منتجك الخاص. بنقرة واحدة، يمكنك تتبع حجوزاتك.
صمم فريقنا كل شيء ليكون بسيطًا قدر الإمكان.
ولحسن الحظ، أحبها عملاؤنا.
"إنه لمن دواعي سروري أن أكون مع TicketingHub. نحن سعداء للغاية بعد أن استخدمنا نظامًا صعب الاستخدام لفترة طويلة.
تحسين الأجهزة المحمولة
في عالم ملتصق بالهواتف الذكية، إذا لم تكن عملية الحجز سلسة على الأجهزة المحمولة، فأنت تخسر. وقت كبير.
لذلك، جعلنا حجز الجولات السياحية عبر الأجهزة المحمولة أمراً سهلاً بفضل أداة الحجز الخاصة بنا. يتناسب بسهولة مع علامتك التجارية - اكمل عملية الدفع في 5 إلى 6 خطوات.
الإعداد السريع
نحن أناس مشغولون. هل تقضي أسابيع في إعداد نظام؟ لا، شكراً.
نحن نساعدك خلال كامل العملية، بدءًا من نقل البيانات من نظام إلى آخر، وحتى إعداد متجرك الإلكتروني. فريقنا متواجد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
اسمع ما قاله أحد العملاء:
"تم الرد على استفساري الأولي بسرعة وحصلت على عرض توضيحي شخصي. كان التنفيذ سهلاً وكان كارل مفيدًا للغاية وسريع الاستجابة طوال العملية."
كلما أسرعت في الإعداد، كلما أسرعت في العودة إلى ما تجيده – إنشاء جولات لا تُنسى.
التوافر في الوقت الفعلي
هذا غير قابل للتفاوض. يجب أن يتابع النظام حجوزاتك القادمة فور حدوثها، لتجنب الحجوزات الزائدة أو الفرص الضائعة.
بفضل حل مزامنة البيانات في الوقت الفعلي، يمكنك إدارة فترات الحجز والأصول بسهولة تامة. سواء كنت تبيع التذاكر شخصيًا أو عبر الإنترنت أو من خلال وكالات السفر عبر الإنترنت، ستضمن قاعدة البيانات الآلية لدينا سير العمل بسلاسة.
الاتصالات الآلية
تعد رسائل البريد الإلكتروني التلقائية للتأكيدات والتذكيرات والمتابعة بمثابة مساعد شخصي لا ينام أبدًا. يحافظ على عملائك على اطلاع دائم ويقلل من حالات عدم الحضور.
مع TicketingHub، يمكنك إعداد رسائل وتذكيرات تلقائية لإبقاء ضيوفك على اطلاع. نسمي هذه الأداة أداة بث الرسائل. يمكنك إرسال تذكيرات وإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
نصيحة من الخبراء: أقترح إرسال تذكيرات للضيوف عبر الرسائل القصيرة. لماذا؟ تشير الدراسات إلى أن الرسائل القصيرة أكثر فعالية بنسبة 500% من البريد الإلكتروني. لا يزال بإمكانك استخدام البريد الإلكتروني. لكن الجمع بين الاثنين معًا أكثر فعالية.
ما الذي يميز TicketingHub؟
نحن لا نكتفي بتلبية احتياجاتك فحسب، بل نسعى إلى إرضائك. هذا يعني أننا نضيف أحيانًا ميزات جديدة دون فرض رسوم إضافية ، ونقدم دائمًا نصائح مفيدة مجانًا.
هذا النهج يميزنا عن غيرنا، ولهذا السبب نحن منصة بيع التذاكر الوحيدة التي حصلت علىتقييم 5 نجومفي تصنيف Capterra لـ " " (أفضل برامج إدارة التذاكر).
على سبيل المثال، ساعدنا أحد العملاء في استخدام أدوات إضافية مع TicketingHub، على الرغم من أن هذه الأدوات لم تكن جزءًا من خدمتنا. ساعدت هذه المساعدة في زيادة أرباحهم بنسبة 400%!
اقرأ دراسة الحالة الكاملة هنا.
أكثر من مجرد التكنولوجيا، كان نصيحتنا ودعمنا الإضافي هو ما أحدث فرقًا حقيقيًا بالنسبة لهم. نحن هنا لجعل الأمور أسهل وأفضل، في كل خطوة على الطريق.
في TicketingHub، قمنا بتغيير قواعد لعبة الحجز.
تبسيط إعادة الحجز باستخدام الرابط السحري
نحن أول من صمم أداة خاصة تتيح لعملائك إدارة حجوزاتهم بأنفسهم. نحن نسميها "الرابط السحري".
وبذلك، يمكن لضيوف استبدال تذاكرهم بقسائم أو إلغاء الحجز أو اختيار تاريخ جديد بأنفسهم.
يتعلق الأمر بمنح عملائك القدرة على إجراء التغييرات بسهولة، مما يسهل عليك عملك أيضًا.
نحن نحب عملائنا وخدماتنا تقول ذلك
سعادة عملائنا هي أولويتنا القصوى، وتقييماتهم هي خير دليل على ذلك.
.webp)
تلك القصة عن مساعدة عميل على زيادة الحجوزات بنسبة 400%؟ إنها مجرد واحدة من بين العديد.
لقد ساعدنا الشركات على توفير الوقت وزيادة الحجوزات وتحقيق المزيد من الأرباح.
أؤكد لكم أن نظام الحجز وبرنامج الجدولة المناسبين يمكن أن يحدثا فرقًا كبيرًا في أعمالكم.
هل من الصعب تغيير أنظمة الحجز؟
إذا كنت تفكر، "هذا يبدو رائعًا، ولكن ما مدى صعوبة التغيير؟" لدي أخبار سارة.
التنفيذ بسيط.
إليك نصيحتي لانتقال سلس:
- ابدأ بتجربة تجريبية: احصل على تجربة تجريبية مجانية هنا. نساعدك على التعرف على النظام. جربه.
- تدريب فريقك: تأكد من أن الجميع على دراية بكيفية استخدام النظام الجديد.
- تواصل مع عملائك: أبلغهم بالتغيير وكيف سيجعل حياتهم أسهل.
آخر شيء يمكنني أن أؤكده لكم: أنا وفريقي سنكون معكم في كل خطوة على الطريق. نحن نعدكم بأن نجعل عملية الانتقال سلسة قدر الإمكان.
الختام
كانت رحلة البحث عن أسهل برنامج للحجز عبر الإنترنت طويلة، ولكنها كانت تستحق العناء. لقد غيرت عملي، وأعطتني المزيد من الوقت للتركيز على ما أحب – خلق تجارب سفر مذهلة.
إذا كنت مترددًا بشأن تغيير نظام الحجز أو ترقيته، فاعتبر هذا إشارة.
في عالم تسود فيه السهولة والكفاءة، لم يعد نظام الحجز سهل الاستخدام رفاهية، بل أصبح ضرورة.
لذا، خذ زمام المبادرة ومن يدري؟ ربما تكون أنت التالي الذي سيشيد بهذا النظام وكيف غير حياتك.
احصل على عرض توضيحي اليوم
هل تريد التغيير؟ تعمق أكثر في العرض التوضيحي، واكتشف بنفسك لماذا يعد برنامج الحجز عبر الإنترنت هذا الأسهل على الإطلاق.
جولاتك السياحية وفريقك، والأهم من ذلك، عملاؤك سيشكرونك.
حتى المرة القادمة، استمر في خلق تجارب لا تُنسى. ففي النهاية، هذا هو جوهر هذه الرحلة.
قسم الأسئلة الشائعة
ما الذي يميز نظام الحجز عبر الإنترنت من TicketingHub عن الخيارات الأخرى المتاحة؟
الميزة البارزة في نظام الحجز عبر الإنترنت من TicketingHub هي بساطته. يشتهر برنامجنا بواجهة المستخدم سهلة الاستخدام وخدمة العملاء الممتازة، كما أنه سهل التعلم والتخصيص. بفضل هذا البرنامج، يحصل مستخدمونا على تشغيل خالٍ من الانقطاعات يتكامل بشكل مثالي مع مواقع الويب.
فيما يلي 3 عوامل يجب مراعاتها عند اختيار برنامج الحجز.
هل يمكن لنظام الحجز في TicketingHub التعامل مع مواقع أو أماكن متعددة؟
نعم، يمكن لنظام الحجز في TicketingHub التعامل مع مواقع أو أماكن متعددة. على سبيل المثال، تخدم TicketingHub عملاء مثل Secret Food Tours التي تعمل في أكثر من 60 فرعًا حول العالم؛ و Immersive Gamebox التي تعمل أيضًا في أكثر من 20 موقعًا في المملكة المتحدة والولايات المتحدة ومناطق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
تحب الشركات التي لها مواقع متعددة خيارات التخصيص التي يوفرها TicketingHub وسهولة استخدامه ودعم العملاء المخصص.
بالإضافة إلى ذلك، يتكامل TicketingHub بسلاسة مع مواقع الويب الخاصة بالعملاء، بحيث يسهل إجراء الحجوزات بغض النظر عن المكان.
كيف تضمن TicketingHub أمان الدفعات عبر الإنترنت وأمن البيانات الشخصية؟
في TicketingHub، أمن وخصوصية بيانات مستخدمينا هي أولويتنا القصوى.
تستخدم تطبيقنا لتحديد المواعيد تشفير SSL متطور تقنية تشفير SSL لتأمين المدفوعات والمعلومات الشخصية. كما نحافظ على معايير خصوصية عالية ونقوم بتحديث إجراءاتنا الأمنية بانتظام.
يمكن لأصحاب الأعمال والعملاء الاطمئنان إلى أن معاملاتهم آمنة مع TicketingHub.
