Uwaga autora i wyłączenie odpowiedzialności: Przyjrzeliśmy się recenzjom na G2, Porady dotyczące oprogramowania, i Capterra. Poniższe informacje opierają się na tym, co klienci uważają za pomocne i niewygodne w FareHarbor, Rezdy i TicketingHub.
Masz problemy z nawigacją w skomplikowanych systemach rezerwacji? Chcesz oprogramowania do rezerwacji, które płynnie synchronizuje się z istniejącą konfiguracją? Bez wysokie opłaty transakcyjne?
Nie jesteś sam. Znając wyzwania, przed którymi stoją organizatorzy wycieczek i aktywności, chcę ci pomóc. W tym artykule przedstawimy Ci całą jasność i spostrzeżenia, których potrzebujesz, aby dokonać mądrego wyboru oprogramowanie do rezerwacji wycieczek.
Sprawdź te trzy najlepsze opcje oprogramowania do rezerwacji: FareHarbor v Rezdy vs TicketingHub (To my!). I odkryj rozwiązanie który bezproblemowo dopasowuje się do potrzeb Twojej firmy i zapewnia więcej pracy w krótszym czasie.
Szybka tabela porównawcza
.jpeg)
FareHarbor: Plusy i minusy
FareHarbor, część Booking.com rodzina, to rozwiązanie oparte na chmurze dla operatorów wycieczek i aktywności. Właściciele firm turystycznych mogą go używać do zarządzania rezerwacjami i płatnościami online, wbudowanym w ich stronę internetową.
Plusy
- Przyjazny dla użytkownika kalendarz: Kalendarz jest dobrze zaprojektowany i łatwy w nawigacji.
- Proste fakturowanie i raportowanie: Fakturowanie jest proste, a raporty są łatwe do odczytania.
- Elastyczne zarządzanie: Łatwo jest zmieniać wycieczki, dostosowywać czasy i zmieniać typy wycieczek.
- Zgodność oprogramowania: Upraszcza łączenie kalendarza rezerwacji dla operatorów wycieczek i aktywności.
- Łatwość konfiguracji: Operatorzy aktywności doceniają prosty proces konfiguracji.
Wady
- Podwyżki opłat: Nowa opłata została wprowadzona przez FareHarbor, która podsumowała rezerwacje i zachowała różnicę.
- Brak funkcji POS: Nie możesz sprzedawać przedmiotów ani śledzić zapasów, jak w przypadku tradycyjnych systemów POS.
- Niektóre mylące funkcje: Niektóre funkcje są zagadkowe.
- Ograniczona integracja API: Integracja API z innymi narzędziami lub przepływami pracy jest ograniczona.
Interfejs FareHarbor jest przyjazny dla użytkownika, a rezerwacje są łatwe do zintegrowania. Struktura opłat i pewne ograniczenia dostępu do jego funkcji skłoniły użytkowników do rozważenia jej zalet i wad.
Chociaż ma swoje zalety, wielu touroperatorów nadal chce platformy o uczciwych cenach i funkcjonalności.
*Referencje Dane za i przeciw Rezdy FareHarbor: Porady dotyczące oprogramowania, G2, i Capterra.
Rezdy: Plusy i minusy
The Rezdy platforma pomaga organizatorom wycieczek sprzedawać pakiety i wycieczki online i za pośrednictwem wielu kanałów. Działa z Twoimi obecnymi systemami i aplikacjami internetowymi. Oferuje również silnik rezerwacji, który pasuje bezpośrednio do strony internetowej.
Plusy
- Przydatne raporty: Otrzymuj raporty o tym, kto i kiedy dokonał rezerwacji, a także możesz je wyeksportować.
- Aplikacja mobilna: Zamelduj gości i skontaktuj się z osobami, które nie pojawiły się w aplikacji Rezdy.
- Świetne funkcje: Kody promocyjne, bony upominkowe i inne pomagają łatwiej zarządzać wieloma zadaniami.
- Silny system płatności: Platforma obsługuje płatności i łatwo wysyła przypomnienia.
Wady
- Wyzwania konfiguracyjne: Bez ich zespołu jest to trochę trudne, ponieważ jest to techniczne.
- Bariera językowa: Platforma może być trudna w użyciu, jeśli nie mówisz dobrze po angielsku.
- Ograniczona aplikacja mobilna: Nie można zmieniać czasów zdarzeń ani stanów bez korzystania z przeglądarki.
- Wzrost cen: Ceny wzrosły, więc być może będziesz musiał naliczyć więcej lub pokryć koszty.
Rezdy pomaga organizatorom wycieczek bezproblemowo zintegrować się z istniejącymi systemami. Otrzymujesz aplikację mobilną, kompleksowe raportowanie, kilka funkcji zarządzania promocjami i łatwe opcje płatności.
Istnieją również pewne wady, takie jak skomplikowany proces konfiguracji i ograniczona funkcjonalność aplikacji mobilnej.
*Odniesienia do danych za i przeciw Rezdy FareHarbor: Porady dotyczące oprogramowania, G2, i Capterra.
Witamy w TicketingHub: Twoje oprogramowanie do rezerwacji
.webp)
Słyszeliśmy skargi organizatorów wycieczek na temat tego, jak trudno jest zarządzać rezerwacjami online. Dlatego stworzyliśmy nasze rozwiązanie rezerwacyjne tak, aby super łatwe do użycia.
Nasz cel? Aby proces rezerwacji był płynny i bezstresowy.
Magic Link: dotknięcie, aby zarządzać rezerwacjami
Naszą najfajniejszą funkcją jest „magiczne łącze”.
Pozwala klientom obsługiwać ich rezerwacje za pomocą jednego dotknięcia. Nigdy więcej połączeń telefonicznych ani ręcznych zmian dla Ciebie.
Chodzi o to, aby zapewnić Tobie i Twoim klientom kontrolę i łatwość, jakich potrzebujesz.
- CIEKAWOSTKI: TicketingHub jako pierwszy wprowadził samodzielne zarządzanie rezerwacjami. Ponieważ tworzymy niestandardowe rozwiązania oparte na potrzebach klienta. 😉
Uczciwe ceny dla każdego
Uwielbiamy patrzeć, jak nasi klienci rosną.
Właśnie dlatego my tylko ładuj 3% za rezerwację. 🚀
To niewielka cena za tak kompleksową ofertę. Dzięki niemu uzyskujesz dostęp do najlepszego oprogramowania do rezerwacji ze wszystkimi potrzebnymi funkcjami i integracjami.
Z dumą możemy powiedzieć, że jest to najbardziej konkurencyjna oferta na rynku.
Co mówią nasi użytkownicy
Nasi użytkownicy mają wiele do powiedzenia na temat tego, jak TicketingHub zmienił ich działalność. Oto sedno.
Łatwy w użyciu i świetne wsparcie!
.jpeg)
Użytkownicy uwielbiają nasze łatwe w użyciu oprogramowanie i natychmiastowe wsparcie. Dzięki TicketingHub zarządzanie rezerwacjami online, rezerwacjami i dostępnością jest łatwe.
Nasza platforma wykonuje ciężkie podnoszenie, dzięki czemu możesz skupić się na zapewnianiu swoim klientom najwyższej jakości wrażeń.
„Najbardziej niedoceniany system rezerwacji” dla wycieczek
.jpeg)
Nic nie przypomina naszego widżetu rezerwacji. Jest szybki i nie spowalnia Twojej witryny.
Ponadto nasze elastyczne ceny i możliwość śledzenia całej sprzedaży, w tym podmiotów stowarzyszonych, sprawiają, że się wyróżniamy.
Użytkownicy, którzy wypróbowali inne platformy, takie jak TrekkSoft, Checkfront, Peek Pro i Rezdy, uważają, że TicketingHub nie ma sobie równych pod względem prostoty i wydajności.
*Odniesienia do danych zalet i wad: Porady dotyczące oprogramowania, G2, i Capterra.
Dlaczego TicketingHub wyróżnia się: FareHarbor vs Rezdy
Łatwość użytkowania
.jpeg)
Cenimy wydajność i prostotę, więc nasza platforma rezerwacji i menedżer kanałów jest bardzo łatwy w użyciu. Ponieważ jest łatwy w użyciu, bezproblemowo integruje się z codziennymi operacjami. To oszczędza czas.
Wyjątkowa obsługa klienta
Włożyliśmy wiele wysiłku w naszą obsługę klienta, która została wysoko oceniona na platformach takich jak Capterra.
Zapewniając spersonalizowane, terminowe wsparcie w celu zaspokojenia Twoich potrzeb, zapewniamy sprawne zarządzanie rezerwacjami. Nasz zespół jest zawsze dostępny, aby pomóc, prowadząc Cię przez wszelkie wyzwania.
Innowacyjne rozwiązania
.jpeg)
Innowacja leży u podstaw tego, co robimy. Naszym celem jest uproszczenie rezerwacji i poprawa satysfakcji klientów. Użytkownicy zachwycają się naszymi unikalnymi funkcjami, takimi jak magiczny link, walidator poczty e-mail i porzucone kampanie zrzucania koszyków.
Wraz ze zmianą potrzeb organizatorów wycieczek i działalności nieustannie opracowujemy niestandardowe rozwiązania i wyznaczamy nowe standardy dla branży.
Kluczowe zalety TicketingHub
- Rozwiązanie typu „wszystko w jednym”: Obsługujemy wszystkie Twoje potrzeby związane z rezerwacją, od przetwarzania płatności, przez mechanizmy rezerwacji po platformy dystrybucyjne.
- Konkurencyjne opłaty rezerwacyjne: Nasze opłaty rezerwacyjne w wysokości 3% są przejrzyste i konkurencyjne. W ten sposób uzyskasz największą wartość i przychody.
- Bezproblemowa rezerwacja online: Ułatw rezerwację i zarządzanie rezerwacjami dzięki najlżejszemu widżetowi rezerwacji.
- Globalny zasięg: Nasza platforma obsługuje różne opcje płatności. Dzięki temu możesz obsługiwać klientów i użytkowników z różnych krajów i regionów.
- Zabezpieczony SSL: Obsługujemy Twoje płatności, rezerwacje i dane klientów z najwyższą starannością, abyś mógł być spokojny.
Kompletny zestaw funkcji.
Wypróbuj nas
Doświadcz różnicy dzięki demonstracji TicketingHub. Dowiedz się z pierwszej ręki, w jaki sposób nasze oprogramowanie do rezerwacji może przyspieszyć operacje, obniżyć opłaty rezerwacyjne i zapewnić lepsze wrażenia klientów.
Dołącz do grona zadowolonych firm zajmujących się działalnością i touroperatorów na całym świecie, którzy wybierz TicketingHub jako zaufany partner do zarządzania rezerwacjami.
DARMOWE DEMO.
Dokonanie właściwego wyboru dla Twojej firmy
Przy wyborze oprogramowania do rezerwacji należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy. Ceny, możliwości integracji i łatwość obsługi to najważniejsze czynniki.
Chociaż TicketingHub wyróżnia się w tych obszarach, równie ważne jest, aby przyznać, że FareHarbor i Rezdy zapewniają również cenne usługi. Każdy ma swój własny zestaw potężnych funkcji.
Ostatecznie to, co jest odpowiednie dla Twojej firmy, zależy od Twoich potrzeb.
Jeśli chcesz rozwiązania, które jest proste, ma doskonałą obsługę klienta, ma płynne opcje integracji i ma konkurencyjne ceny, TicketingHub jest Twoim rozwiązaniem.
Nie jesteśmy tylko dostawcą, jesteśmy partnerem. 🤝
Zalecamy jednak, aby zważyć wszystkie opcje. Porównaj to, co oferuje każda platforma i sprawdź, czy jest zgodna z celami Twojej firmy.
Niezależnie od tego, czy wybierzesz TicketingHub, czy inną usługę, znajdź taką, która wspiera Twoją działalność, poprawia wrażenia klientów i wpływa na Twój rozwój.
.jpeg)
Wypróbuj nas za darmo!
Jeszcze nie jesteś pewien? Oferujemy bezpłatny okres próbny. Przekonaj się sam, w jaki sposób TicketingHub może uprościć rezerwacje, obniżyć koszty i sprawić, że Twoja firma będzie działać lepiej.
Dzięki TicketingHub nie tylko dostajesz stronę rezerwacyjną; zyskujesz partnera do sukcesu.
ZAREZERWUJ DARMOWE DEMO
FAQ: Wybór platformy rezerwacji
1. Jak porównują się opłaty rezerwacyjne i modele cenowe FareHarbor, Rezdy i TicketingHub?
- FareHarbor zapewnia opłacalne rozwiązanie bez opłat miesięcznych, ale pobiera opłatę rezerwacyjną w wysokości 6%. Uwaga: Nie obejmuje to dodatkowych opłat za bramkę płatności.
- Rezdy oferuje ustrukturyzowany model cenowy zaczynający się od 49 USD/miesiąc lub alternatywny elastyczny plan, ze skromną opłatą rezerwacyjną w wysokości 2%, z wyłączeniem kosztów bramki płatności.
- TicketingHub przystępność cenowa bohaterów bez opłat miesięcznych, nakładająca opłatę rezerwacyjną w wysokości 3%, z wyłączeniem opłat za bramkę płatniczą.
Płać tylko tak, jak zarabiasz.
2. Jeśli chodzi o łatwość obsługi i krzywą uczenia się, jak układają się te platformy rezerwacyjne?
Wszystkie trzy platformy są łatwe w użyciu. Ale zgodnie z przeglądy na softwareadvice.com i capterra.com TicketingHub wychodzi na szczyt.
Organizatorzy wycieczek mogą więc spodziewać się płynnego procesu rezerwacji i minimalnego czasu konfiguracji.
3. Czy mogę zintegrować FareHarbor, Rezdy i TicketingHub z moimi istniejącymi narzędziami obecności online i marketingowymi?
Bez wątpienia każde oprogramowanie do rezerwacji ma świetne możliwości integracji. Większość systemów rezerwacji ma integracje OTA, bramki płatnicze, integracje CRM i integracje CMS.
TicketingHub integruje z Twoją platformą dystrybucyjną i następującymi stronami trzecimi:
OTA:
- TripAdvisor
- Get YourGuide
- Booking.com
- Expedia
- Atrakcje Airbnb
- Klook
- TripXoxo
- Tiqets
- Groupon itp.,
Bramki płatnicze:
- Pasek
- SumUp
- PayPal
- iZettle
- Spróżnie
Inne integracje:
- Piksel Facebooka
- Google Analytics
- Menedżer tagów Google
- Kołowrotki (do skanowania QR dla lepszej kontroli tłumu)
- Cyfrowe zwolnienia
4. Jaki poziom obsługi klienta oferuje FareHarbor, Rezdy i TicketingHub?
- FareHarbor jest znany z doskonałej obsługi klienta. Jednak niektórzy użytkownicy twierdzą, że trudno jest uzyskać pomoc w weekendy z powodu różnic w strefach czasowych.
- Rezdy otrzymuje dobre recenzje za swoje funkcje i wsparcie, chociaż niektórzy ludzie chcą bardziej bezpośredniego zarządzania kontem w celu szybkich poprawek.
- TicketingHub użytkownicy uwielbiają osobistą i terminową obsługę klienta. W rezultacie otrzymują płynny proces wdrażania i wielu zadowolonych klientów.
Kiedy wybór rozwiązania rezerwacji, nie myśl tylko o cenie, myśl o wartości. Rozważ doświadczenie użytkownika, obsługę klienta i potencjał integracji.
FareHarbor vs Rezdy vs TicketingHub mają coś dla każdego. Wybieraj spośród rozwiązań typu „wszystko w jednym” lub specjalistyczne silniki rezerwacji.
Porównując, TicketingHub może być najlepszą opcją, jeśli chcesz przyjaznego dla użytkownika interfejsu, doskonałej obsługi klienta i konkurencyjnej ceny.
Bez względu na wszystko, musisz wziąć pod uwagę potrzeby biznesowe i wymagania klientów.
