هل سئمت من إنشاء محتوى سفر يفشل؟ هل تجد صعوبة في جذب جمهورك المستهدف وإشراكه؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد حان الوقت لإعادة تقييم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
في هذا المنشور، سنحدد أهم 5 أخطاء لتسويق المحتوى لشركات السفر ونقدم حلولًا عملية لمساعدتك في إنشاء محتوى المتحولين.
سواء أهملت أساسيات محرك البحث، أو فاتتك رواية القصص، أو تتبعت المقاييس الخاطئة، فإن كل قسم يقدم إصلاحات عملية ومباشرة يمكنك البدء في تطبيقها على الفور.
الخطأ #1 - إهمال أفضل ممارسات تحسين محركات البحث
إنشاء محتوى مذهل هو مجرد البداية. إذا لم يتم تحسين هذا المحتوى لمحركات البحث، فهذا يشبه وضع علامة «مغلقة» على باب منزلك عندما يأتي العملاء المحتملون.
ترتكب العديد من شركات السفر خطأ التغاضي عن تحسين محركات البحث (SEO). SEO هي عملية تصميم المحتوى الخاص بك بحيث يحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث. وبدون ذلك، يمكن دفن حتى المنشور الأكثر جاذبية في الصفحة الخامسة من Google.
الحل: استخدم تحسين محركات البحث لتعزيز رؤية المحتوى
للبدء، ركز على البحث عن الكلمات الرئيسية. الكلمات الرئيسية هي العبارات التي يكتبها الأشخاص في محركات البحث للعثور على المعلومات.
على سبيل المثال، إذا كنت تقدم جولات ذات مناظر خلابة في أريزونا، فستحتاج إلى استخدام عبارات مثل «أفضل جولات أريزونا» أو «أفضل رحلات جراند كانيون اليومية».
استخدم الكلمات الرئيسية في العناوين والعناوين وأوصاف الصور. يساعد هذا محركات البحث في العثور على منشورات مدونتك وعرضها للأشخاص الذين يبحثون عن معلومات مثل معلوماتك.
نصائح سريعة لتحسين محركات البحث:
- أضف كلمات رئيسية محددة إلى الأوصاف التعريفية والعناوين وأوصاف الصور.
- أضف الكلمات الرئيسية التي تركز عليها عند تسمية ملفات الصور. على سبيل المثال، بدلاً من تسمية صورة «IMG_1234"، حاول «عرض_جولة_صحراء أريزونا_.»
يمكن أن تساعد التغييرات الصغيرة مثل هذه محركات البحث على فهم موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل. عندما تفهم محركات البحث موقع الويب الخاص بك، يمكنها عرضه للمسافرين الذين يبحثون عن خدمات السفر التي تقدمها.
قد يكون تحسين محركات البحث أمرًا شاقًا، ولكنه ضروري لمنظمي الرحلات السياحية. سيساعدك دليلنا السريع على البدء: SEO لمنظمي الرحلات السياحية.
الخطأ #2 - التغاضي عن قوة سرد القصص
فكر في رحلتك الأخيرة. ما الذي يبرز؟ ربما كانت الوجهة جميلة، لكن الذكريات الحقيقية تكمن في خبرات—المرشدون الذين شاركوا الأسرار المحلية واللحظات غير المتوقعة. هذه هي نوع القصة التي يرغب العملاء المحتملون في سماعها عندما يستكشفون المحتوى الخاص بك.
ومع ذلك، تقع العديد من شركات السفر في فخ سرد الحقائق والميزات ببساطة. إنهم يفتقدون قوة سرد القصص. وهو ما يخلق اتصالًا عاطفيًا مع العملاء المحتملين.
الحل: ابدأ في سرد القصص التي تجسد جوهر جولاتك
تخيل المحتوى الخاص بك كدعوة شخصية للاستكشاف.
بدلاً من قول «نحن نقدم جولة سيرًا على الأقدام في المدينة»، ارسم صورة: «اتبع خطى المستكشفين، واستمع إلى قصص الشوارع القديمة، واكتشف الجواهر الخفية المعروفة فقط للسكان المحليين».
رواية القصص تحول التفاصيل الجافة إلى تجربة مثيرة. إنها تساعد العملاء المحتملين على تخيل أنفسهم هناك.
نصيحة: حاول كتابة قصة مصغرة عن تجربة ضيف سابق. تحدث عن ما يفعلونه رأيت وسمعت وشعرت. استخدم تفاصيل محددة - مثل صوت الأمواج المتلاطمة أو رائحة الهواء الجبلي النقي - لإضفاء الحيوية على جولاتك.
الخطأ #3 - تجاهل المحتوى المرئي
في صناعة السفر، المرئيات هي كل شيء.
تخيل مسافرًا يختار بين جولتين. تعرض إحدى الجولات صورًا مذهلة وفيديو سريع للضيوف السعداء. تحتوي الجولة الأخرى على أوصاف نصية فقط. أي واحد من المرجح أن يختاروا؟
ومع ذلك، لا تستخدم الكثير من شركات السفر الصور ومقاطع الفيديو بشكل كافٍ. للأسف، هذا يجعل من الصعب جذب العملاء المحتملين وإشراكهم.
الحل: اجعل المرئيات جزءًا أساسيًا من استراتيجية المحتوى الخاصة بك
يرغب المسافرون في رؤية ما يحصلون عليه، لذا حدد أولويات الصور ومقاطع الفيديو وحتى الرسوم البيانية. إذا كنت تنشر مدونة، فقم بتضمين صور عالية الجودة للمواقع المذكورة.
وسائل التواصل الاجتماعي هي مكان رئيسي آخر للمحتوى المرئي. حاول مشاركة مقاطع فيديو قصيرة أو مجموعة من الصور لتسليط الضوء على أفضل أجزاء تجاربك. حتى الصورة البسيطة مع اقتباس ملهم عن السفر يمكن أن تخلق الإثارة.
نصيحة: استخدم أدوات مجانية مثل Canva لإنشاء صور جذابة يمكنك إضافتها بسرعة إلى المدونات أو المنشورات الاجتماعية. على سبيل المثال، قم بعمل مونتاج فيديو قصير لجولة أو استخدم Canva لتصميم رسم بياني لمسار مشهور.
الخطأ #4 - عدم تتبع أداء المحتوى وتحليله
إن إنشاء المحتوى دون تتبع أدائه يشبه التنقل بدون خريطة. لن تعرف ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح.
للأسف، تتجاهل العديد من شركات السفر أهمية تتبع وتحليل محتواها. ونتيجة لذلك، يتم تركهم يخمنون الاستراتيجيات التي تعمل وتلك التي لا تعمل.
من المستحيل تحسين استراتيجيتك بدون إحصاءات حول المنشورات التي تؤدي إلى الحجوزات أو جذب القراء أو الفشل.
الحل: استخدم التحليلات لقياس المحتوى الخاص بك وتنقيحه
ابدأ بتتبع المقاييس الرئيسية مثل مشاهدات الصفحة والمشاركة. في وقت لاحق، يمكنك تتبع التحويلات لقياس فعالية المحتوى الخاص بك.
استخدم أدوات مثل جوجل أناليتيكش لمعرفة المحتوى الذي يحظى بأكبر قدر من الصدى لدى جمهورك.
ابحث عن الاتجاهات—هل تحصل مقاطع الفيديو على تفاعل أكثر من مشاركات المدونة؟ هل أدلة الوجهات أكثر شيوعًا من القوائم؟
ستساعدك هذه الإحصاءات على تعديل المحتوى الخاص بك لتلبية تفضيلات جمهورك.
نصيحة: إذا كان أداء منشور معين جيدًا، فقم بإنشاء محتوى مشابه. على سبيل المثال، إذا كانت مدونة حول «أفضل المواقع المخفية في باريس» تجتذب تفاعلًا كبيرًا، ففكر في توسيعها بسلسلة عن الجواهر الخفية في وجهات شعبية أخرى.
يمنحك تتبع الأداء خارطة طريق لإنشاء محتوى يتردد صداه باستمرار.
هل لديك وقت قصير للتسويق؟ دع وكالة التسويق السياحي تتعامل معها. إنهم متخصصون في إنشاء مواقع الحجز، وصياغة محتوى رائع، وإدارة حملات إعلانية فعالة لمنظمي الرحلات السياحية. احصل على خدمات تسويق السفر.
الخطأ #5 - الإفراط في الترويج لأعمال السفر دون إضافة قيمة
هل سبق لك أن صادفت محتوى يبدو وكأنه إعلان كبير؟ إنه إيقاف، أليس كذلك؟ يشعر العملاء بنفس الطريقة عندما يكون المحتوى بشكل مفرط الترويجية.
بالنسبة للعديد من شركات السفر، من المغري التحدث فقط عن جولاتها وخدماتها. ومع ذلك، فإن الكثير من الترويج الذاتي دون تقديم قيمة حقيقية يمكن أن يدفع العملاء المحتملين بعيدًا.
الحل: استخدم قاعدة 80/20 لتحقيق التوازن بين القيمة والترويج لجولاتك
ركّز 80% من المحتوى الخاص بك على تقديم قيمة - مثل النصائح أو أدلة السفر أو الرؤى المحلية - واحجز 20% فقط للمواد الترويجية.
هذا النهج يجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية ويضع شركتك كمورد مفيد.
على سبيل المثال، بدلاً من نشر منشور يقول «احجز جولتنا عند غروب الشمس»، جرب «5 نصائح للحصول على صورة مثالية لغروب الشمس»، ثم اذكر بشكل طبيعي كيف توفر جولتك المواقع المثالية لالتقاط تلك اللقطات.
نصيحة: إذا كنت تكتب مدونة عن «الأماكن التي يجب مشاهدتها في روما»، فقم بتضمين جولتك كخيار واحد من بين عدة خيارات. بهذه الطريقة، يشعر القراء بأنهم يتلقون توصيات حقيقية، وما زلت تروج لخدماتك بمهارة.
التغليف
إن امتلاك الإستراتيجية الصحيحة عند تسويق المحتوى لشركات السفر يمكن أن يغير قواعد اللعبة. يمكن أن يقودك إلى المزيد من العملاء المحتملين وإنشاء اتصالات ذات مغزى.
من خلال تجنب هذه الأخطاء الخمسة الشائعة، فأنت بالفعل على الطريق لجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية وفعالية. تذكر أن تسويق المحتوى هو أكثر من مجرد الترويج لجولاتك. يتعلق الأمر بتقديم القيمة والتواصل العاطفي وتسهيل تخيل المسافرين أنفسهم في التجارب التي تقدمها.
أكمل لعبة التسويق، وحسّن المحتوى الخاص بك للحجوزات!
كخطوة تالية، فكر في كيفية تحسين رحلة عميلك. يمكن لنظام حجز بسيط وسهل الاستخدام عبر الإنترنت أن يسهل على القراء المهتمين حجز جولة مباشرة من المحتوى الخاص بك.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه TicketingHub، حيث يقدم حلاً شاملاً لتبسيط حجوزاتك وجعل الرحلة من الاهتمام إلى الحجز سلسة قدر الإمكان. لا تفوت الفرصة واحجز عرضًا توضيحيًا الآن!
قسم الأسئلة الشائعة
1. ما الذي يجعل تسويق المحتوى فعالاً لشركات السفر؟
يعد تسويق المحتوى أداة قوية لوكلاء السفر والشركات لأنه يبني الثقة بالعلامة التجارية ويتواصل مع المسافرين المحتملين. من خلال مشاركة المحتوى الذي يوفر المعلومات والإلهام، يمكنك تحويل أحلام السفر إلى حجوزات.
فيما يلي كيفية القيام بذلك:
- فهم جمهورك المستهدف من خلال إنشاء محتوى يتوافق مع اهتماماتهم واحتياجاتهم.
- مشاركة محتوى قيم- مثل مشاركات المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية ومقاطع فيديو YouTube - التي تعمل على تثقيف المسافرين وإشراكهم.
- بناء الولاء للعلامة التجارية من خلال إظهار المسافرين أن علامتك التجارية يمكنها تحقيق أحلام السفر الخاصة بهم.
الوجبات الجاهزة: لا يقتصر تسويق المحتوى على البيع فحسب، بل يتعلق ببناء روابط تحافظ على علامتك التجارية في الذاكرة وتجعل المسافرين يشعرون أنك الأنسب لمغامرتهم التالية.
2. كيف يمكن لشركات السفر استخدام منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز المشاركة؟
تعد منصات وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لماركات السفر للوصول إلى جمهور أوسع. من خلال نشر محتوى جذاب بصريًا ويسهل التفاعل معه، يمكنك تعزيز المشاركة والحفاظ على عودة العملاء. فيما يلي كيفية القيام بذلك:
- إنشاء محتوى جذاب بصريًا مثل الصور ومقاطع الفيديو والمشاركات التفاعلية التي تعرض جولاتك.
- مزج المحتوى التعليمي والجذاب (على سبيل المثال، نصائح السفر، والمشاركات من وراء الكواليس، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم).
- استخدم تحليلات الوسائط الاجتماعية لمعرفة ما يتردد صداه، قم بتعديل استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بناءً على هذه الأفكار.
الوجبات الجاهزة: اجعل قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك مكانًا يمكن للعملاء المحتملين فيه تصور رحلتهم معك. شارك التجارب التي تثير الفضول وتبني الثقة وتدعوهم لاستكشاف المزيد مع علامتك التجارية للسفر.
3. ما هي بعض نصائح تسويق المحتوى لبناء شركة سفر ناجحة؟
تجمع استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة بين المحتوى القيم والنهج المتسق والمخطط جيدًا.
فيما يلي بعض الأساسيات لشركات السفر:
- إنشاء شخصيات المشتري لفهم عملائك المثاليين وما يريدون من أعمال السفر الخاصة بك.
- التخطيط باستخدام تقويم المحتوى لتنظيم منشورات المدونة ومنشورات الوسائط الاجتماعية وجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني للنشر المتسق.
- استفد من استراتيجية المحتوى التي ينشئها المستخدم لعرض تجارب العملاء الحقيقية وبناء الثقة والأصالة.
- إنتاج محتوى منشور مدونة عالي الجودة جذابة بصريًا ومتوافقة مع رسالة علامتك التجارية.
الوجبات الجاهزة: تضع استراتيجية تسويق المحتوى المتسقة وعالية الجودة والفعالة علامتك التجارية كسلطة في مجال السفر. عندما تقدم حقيقي القيمة، يبدأ العملاء بشكل طبيعي في رؤيتك كمصدر مفضل للسفر.
4. كيف يمكن للعلامات التجارية السياحية استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتعزيز اكتساب العملاء؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة مباشرة للوصول إلى العملاء، مع الحفاظ على العلامة التجارية لوكالة السفر الخاصة بك في صدارة اهتمامات المسافرين الذين يخططون للرحلات.
إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة منها:
- أرسل المحتوى والنصائح والعروض الخاصة المتعلقة بالسفر التي توفر رؤى قيمة للمشتركين وتشجعهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر) لقياس فعالية حملاتك.
- ادمج التسويق عبر البريد الإلكتروني مع وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى للحصول على استراتيجية تسويق محتوى شاملة.
الوجبات الجاهزة: من خلال المزيج الصحيح من المحتوى والعروض الجذابة، يبقي التسويق عبر البريد الإلكتروني علامتك التجارية في صدارة اهتمامات المسافرين، مما يسهل عليهم اتخاذ الخطوة التالية والحجز معك.
5. ما المقاييس التي يجب أن تستخدمها وكالات السفر لقياس نجاح جهود تسويق المحتوى الخاصة بها؟
يعد قياس تأثير تسويق المحتوى أمرًا أساسيًا لتحسين استراتيجيتك وتعزيز المشاركة. إليك ما يجب على وكالات السفر تتبعه:
- حركة مرور الموقع لفهم عدد العملاء المحتملين الذين يزورون موقعك ومن أين يأتون.
- مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي (الإعجابات والمشاركات والتعليقات) لمعرفة ما يتردد صداه لدى جمهورك.
- معدلات التحويل (مثل الحجوزات) لقياس مدى تأثير المحتوى بشكل مباشر على المبيعات.
الوجبات الجاهزة: تتيح لك مقاييس التتبع ضبط استراتيجيتك، مع التركيز على ما يؤدي إلى نتائج حقيقية. من خلال معرفة ما يصلح، يمكنك التواصل بشكل أفضل مع جمهورك وزيادة حجوزاتك.
