As viagens corporativas são um grande impulsionador do setor de viagens, influenciando tudo, desde tarifas aéreas e demanda de hotéis até tendências emergentes em sustentabilidade e tecnologia.
Seja você um viajante a lazer planejando sua próxima viagem ou um gerente de viagens coordenando viagens de negócios, entender o impacto das viagens corporativas pode ajudá-lo a tomar decisões mais inteligentes.
Neste artigo, você descobrirá por que as viagens corporativas são tão importantes, como elas moldam o setor de viagens e o que isso significa para suas futuras viagens.
O poder econômico das viagens corporativas
As viagens corporativas não se resumem a executivos voando em primeira classe ou participando de conferências em locais exóticos — são uma grande força econômica que mantém o setor de viagens funcionando.
Na verdade, os gastos com viagens de negócios foram projetado para atingir 1,4 trilhão de dólares em todo o mundo até 2024, destacando sua enorme influência em companhias aéreas, hotéis e outros serviços de viagens.
Como as viagens corporativas impulsionam o setor de viagens
As viagens corporativas são uma poderosa força econômica que vai além dos voos e hotéis, impulsionando a demanda por aluguel de carros, restaurantes, espaços para eventos e atrações locais. Os viajantes de negócios geralmente gastam mais por viagem do que os viajantes de lazer, reservando voos de última hora, hospedando-se em hotéis premium e jantando em restaurantes sofisticados, tudo isso contribui para uma economia de viagens mais forte.
Os hotéis, especialmente em centros de negócios, contam com viajantes corporativos para manter uma receita estável durante a semana de trabalho. Hóspedes de negócios lotam salas, usam espaços para conferências e aproveitam as comodidades do local, permitindo que os hotéis mantenham as tarifas competitivas. Sem essa demanda durante a semana, os hotéis teriam dificuldades com a flutuação da ocupação, resultando em preços mais altos e menos opções para todos os viajantes.
As companhias aéreas também moldam seus modelos de preços em torno de viagens corporativas. Como os viajantes de negócios costumam reservar no último minuto e escolher assentos premium, eles geram uma receita significativa que ajuda as companhias aéreas a manter preços dos ingressos equilibrado para todos. As principais rotas de negócios permanecem bem atendidas devido à constante demanda corporativa, garantindo voos frequentes que também beneficiam viajantes a lazer.
Além do transporte e da hospedagem, as viagens corporativas impulsionam as economias locais. Viajantes de negócios gastam dinheiro em restaurantes, usam serviços de carona compartilhada e contribuem para o turismo quando estendem viagens de trabalho para lazer, uma tendência conhecida como viagens de lazer.
Quando as viagens corporativas diminuem, como visto durante a pandemia, as companhias aéreas cortam rotas, os hotéis reduzem a equipe e as empresas locais perdem os principais fluxos de receita. As viagens corporativas estabilizam todo o setor, garantindo que voos, hotéis e serviços permaneçam disponíveis e acessíveis para todos os viajantes.
Por que as viagens corporativas mantêm os preços estáveis
Mesmo que você nunca viaje a negócios, as viagens corporativas ainda afetam suas viagens. Veja como:
- Preços da companhia aérea: Viajantes de negócios tendem a reservar voos de última hora, geralmente com tarifas mais altas. Isso permite que as companhias aéreas mantenham os preços gerais dos ingressos mais estáveis.
- Demanda do hotel: As principais redes de hotéis dependem de viajantes corporativos para encher os quartos de segunda a quinta-feira, mantendo os preços competitivos para viajantes de lazer de fim de semana.
- Programas de fidelidade: Muitas companhias aéreas e hotéis benefícios de fidelidade são criados com base em viajantes de negócios frequentes, oferecendo vantagens das quais os viajantes a lazer também podem se beneficiar.
Quando as viagens corporativas diminuem, como durante a pandemia, todo o setor de viagens sente o impacto. As companhias aéreas cortam rotas, os hotéis reduzem a equipe e os preços flutuam de forma imprevisível. Isso faz das viagens corporativas uma força estabilizadora que ajuda a manter o setor forte.
Como as viagens corporativas afetam sua experiência de viagem
Talvez você não perceba, mas as viagens corporativas desempenham um papel importante na definição da maneira como você vivencia a viagem, seja voando para uma escapadela de fim de semana ou reservando férias em família. Dos preços das passagens aéreas à disponibilidade de hotéis, as viagens de negócios influenciam muitos aspectos do setor.
Preços e disponibilidade de voos
Já se perguntou por que os voos são tão caros em determinadas épocas da semana? Os viajantes corporativos geralmente reservam no último minuto, preferem voos diretos e voam durante o horário comercial de pico (segundas de manhã e quintas-feiras à noite). Como resultado:
- Tarifas mais altas nos dias de pico de viagens de negócios — As companhias aéreas sabem que os viajantes de negócios estão dispostos a pagar mais pela conveniência, o que eleva os preços para todos.
- Voos mais baratos nos finais de semana — Como a maioria dos viajantes corporativos volta para casa na quinta ou sexta-feira, os viajantes a lazer geralmente encontram melhores ofertas nas partidas de fim de semana.
- Voos mais frequentes nas principais rotas — Como as companhias aéreas atendem aos viajantes de negócios, elas programam voos frequentes em rotas de alta demanda, facilitando a viagem para todos.
Demanda e preços de hotéis
Os viajantes corporativos também influenciam os preços e a disponibilidade dos hotéis, especialmente em centros de negócios como Nova York, Chicago e Los Angeles. Muitos hotéis dependem de reservas de negócios durante a semana, o que leva a:
- Tarifas de hotel mais altas de segunda a quinta-feira — A demanda de viajantes corporativos mantém os preços elevados durante a semana de trabalho.
- Tarifas mais baixas de fim — Como os viajantes de negócios partem às sextas-feiras, os hotéis costumam baixar os preços para viajantes de lazer para preencher quartos vazios.
- Mais comodidades voltadas para negócios — Wi-Fi gratuito, salas de reuniões e centros de negócios existem em grande parte devido aos viajantes corporativos, mas os hóspedes que viajam a lazer também se beneficiam.
A ascensão da viagem 'Bleisure'
Uma tendência crescente em viagens corporativas é”lazer” viagens (negócios + lazer). Mais viajantes de negócios estão transformando viagens de trabalho em mini-férias, o que significa:
- Políticas de viagem mais flexíveis — As empresas estão permitindo que os funcionários misturem viagens de negócios e lazer, aumentando a demanda por estadias mais longas.
- Mais opções de voos econômicos premium e com upgrade — As companhias aéreas estão atendendo aos viajantes que desejam conforto extra sem o alto preço da classe executiva.
- Mais hotéis focados no estilo de vida — Os hotéis estão se adaptando à tendência de lazer, oferecendo espaços favoráveis ao trabalho que também atraem viajantes de lazer.
O futuro das viagens corporativas: principais tendências a serem observadas
O mundo das viagens de negócios está mudando e essas mudanças estão remodelando todo o setor de viagens. De novos modelos de trabalho a esforços de sustentabilidade e avanços tecnológicos, as viagens corporativas estão evoluindo para atender às necessidades da força de trabalho atual. Essas tendências não afetam apenas as empresas, elas afetam a forma como os voos são programados, como os hotéis operam e como todos os viajantes vivenciam o setor.
1. A ascensão do trabalho híbrido e seu impacto nas viagens de negócios
Antes da pandemia, as viagens de negócios seguiam um padrão previsível: os funcionários faziam viagens frequentes para conhecer clientes, participar de conferências ou visitar os escritórios da empresa. Mas com o trabalho remoto e híbrido se tornando a norma, as empresas estão repensando suas estratégias de viagem.
- Menos viagens de negócios, mas mais longas — Em vez de viagens frequentes de um dia ou de uma noite, as empresas estão optando por viagens mais longas e estratégicas. Os funcionários estão sendo enviados em viagens que reúnem várias reuniões, eventos e oportunidades de networking em um único itinerário. Essa mudança reduz os custos e, ao mesmo tempo, mantém as conexões comerciais.
- Mais reuniões em toda a empresa — Como muitos funcionários agora trabalham remotamente, as empresas estão organizando mais reuniões de equipe externas, retiros e eventos de networking para promover a colaboração presencial. Essa tendência está impulsionando a demanda por grandes quantidades viagem em grupo e hotéis adequados para eventos.
- Mudança na demanda por destinos — No passado, as viagens de negócios estavam concentradas nos principais centros, como Nova York, São Francisco e Londres. Agora, as empresas estão escolhendo cada vez mais destinos que combinam trabalho e lazer, como cidades turísticas, cidades secundárias e centros internacionais com forte infraestrutura digital.
Para viajantes a lazer, isso significa que eles podem ver uma mudança na demanda por voos e acomodações em destinos anteriormente negligenciados. Isso também significa que os fins de semana podem ficar mais movimentados em certos hotéis à medida que os trabalhadores remotos prolongam suas estadias.
2. Sustentabilidade e viagens corporativas ecológicas
As preocupações ambientais estão levando as empresas a adotarem uma abordagem mais responsável em relação às viagens de negócios. À medida que as organizações definem metas de sustentabilidade, os gerentes de viagens estão tomando decisões que reduzem as pegadas de carbono e promovem opções mais ecológicas.
- Programas de compensação de carbono — Muitas empresas agora incluem as emissões de carbono no planejamento de viagens. Algumas empresas estão comprando créditos de carbono para contrabalançar o impacto ambiental dos voos, enquanto outras estão incentivando os funcionários a pegar trens ou companhias aéreas de baixa emissão quando possível.
- Sustentável parcerias hoteleiras — As empresas estão priorizando hotéis que usam energia renovável, minimizam plásticos de uso único e têm políticas ecológicas. Essa mudança está levando as cadeias de hotéis a investirem em certificações verdes e iniciativas de sustentabilidade.
- Políticas de viagem seletivas — Embora as reuniões presenciais continuem sendo importantes, as empresas estão cortando viagens desnecessárias substituindo algumas viagens por reuniões virtuais. Essa tendência é especialmente forte para check-ins de equipes internas e sessões de treinamento.
Para os viajantes, isso significa mais visibilidade das opções ecológicas. Companhias aéreas, hotéis e plataformas de reservas estão exibindo cada vez mais classificações de sustentabilidade, permitindo que viajantes corporativos e de lazer façam escolhas mais ecológicas.
3. A transformação digital das viagens corporativas
A tecnologia está revolucionando as viagens corporativas, tornando as reservas, o gerenciamento e a experiência de viagens mais eficientes. As empresas estão adotando ferramentas que melhoram a experiência do viajante e, ao mesmo tempo, garantem o controle de custos e a conformidade com as políticas da empresa.
- Gerenciamento de viagens com inteligência artificial — A inteligência artificial está ajudando as empresas a otimizar o planejamento de viagens. As plataformas de reserva com tecnologia de inteligência artificial podem sugerir os itinerários mais econômicos e eficientes com base em dados históricos, preferências do viajante e políticas da empresa.
- Viagem perfeita e sem contato — Viajantes corporativos esperam eficiência, e companhias aéreas, hotéis e aeroportos estão oferecendo soluções sem contato. Check-ins móveis, cartões de embarque digitais, triagem biométrica de segurança e entrada sem chave em hotéis estão se tornando padrão. Essas inovações não beneficiam apenas os viajantes corporativos, elas melhoram a experiência de todos os viajantes.
- Experiências de viagem personalizadas — As ferramentas baseadas em IA estão tornando as viagens corporativas mais personalizadas. Por exemplo, aplicativos inteligentes pode remarcar voos automaticamente após cancelamentos, sugerir hotéis que correspondam às preferências anteriores de um funcionário e até mesmo recomendar restaurantes com base nas necessidades dietéticas.
Para o viajante médio, isso significa experiências de viagem mais tranquilas e melhor acesso às conveniências tecnológicas que antes eram exclusivas das viagens corporativas.
Conclusão
As viagens corporativas são mais do que apenas viagens de negócios — são um fator essencial de todo o setor de viagens. Desde a forma como as companhias aéreas precificam as passagens até a forma como os hotéis definem suas tarifas, as viagens de negócios têm um impacto direto nas experiências de viagem de todos, incluindo viajantes de lazer.
A ascensão do trabalho híbrido, os esforços de sustentabilidade e as novas tecnologias de viagens estão transformando a forma como as empresas abordam as viagens de negócios, influenciando as tendências do setor que afetam todos os viajantes.
Para viajantes de lazer, entender os padrões de viagens corporativas pode ajudar você a encontrar melhores ofertas, aproveitar os programas de fidelidade e lidar com os preços mais altos. Para gerentes de viagens, adaptando-se a tendências como sustentável viagens e IA- ferramentas de reserva com tecnologia podem melhorar a eficiência e a economia de custos.
Não importa o motivo da viagem, ficar ciente de como as viagens corporativas moldam o setor ajudará você a tomar decisões informadas, maximizar sua experiência de viagem e se preparar para o futuro das viagens voltadas para negócios.
