学習内容:
- ユーザーフレンドリーなオンライン予約システムを導入することで、業務量を半分以下に削減できることを想像してみてください。このシステムは、あなたの業務を効率化し、よりスムーズに進められるように設計されています。
- 当社のマジックリンク機能により、お客様はご自身の予約を管理できるようになり、より自由な対応が可能になり、手間が軽減されます。
- 当社のシンプルながら強力な予約システムを活用し、あるクライアントが売上を400%増加させた事例をご紹介します。
ツアーおよびアクティビティ運営者、イベント主催者、観光施設、および旅行販売業者の方々へ。
予約システムが手間ばかりかかって、その価値に見合わないことにうんざりしていませんか?
その場合、ユーザーフレンドリーなオンライン予約システムが必要です。 時間節約のソリューションが必要です。そうすれば、煩わしい事務作業に時間を取られることなく、あなたの情熱に集中できます。
では、まさにそれが今日取り上げるテーマです。
この記事を手に入れれば、あなたのチームと顧客から感謝されること間違いなしです。 もう少しお待ちください。このアイデアを現実のものにする方法を教えます。
紙の混乱から簡単な予約へ:TicketingHubの誕生
Facebookが世界中を席巻する前、私はキングズ・カレッジに在籍し、仕事、住居、イベントのためのつながりを提供するソーシャルネットワーク「A Small World」に魅了されていました。
インスパイアされて、私は学生向けのStudentboxを立ち上げましたが、Facebookのように急成長しませんでした。
ロンドン在住の国際学生が「ロンドンで迷子になっている」と感じていることに着目し、彼らのニーズに応える会社を設立しました。 私たちはイベントを企画・開催し、主要な観光スポットのチケット販売を行い、さらには日帰りツアーも手配しました。
その後、急速な成長が続き、活気あふれるオフィスと週に数千枚のチケットが販売されるようになりました。 しかし、私たちのシステムは古い方式でした。 デジタル時代において、私たちは物理的なチケットを使用しました。
私たちは危機に直面しました。 当社の紙のチケットがコピーされ、多額の金銭的損失を被りました。 その課題が私の「アハ体験」を引き起こしました。 私は、ツアーとアクティビティ業界がチケット販売の効率化のためにデジタルソリューションを急務として必要としていることに気づいたのです。
最初のベンチャー企業を売却した後、私はTicketingHubを設立し、使いやすいオンライン予約システムの開発に注力してきました。
この失敗した学生ネットワークからTicketingHubへの道のりは、一つのことに集中し、課題に適応することの重要性を示しています。 これにより、市場における大きなニーズを満たすソリューションが誕生しました。
予約システムがユーザーフレンドリーである要因は何ですか?
ツアー予約プラットフォームは、単なるツールではなく、信頼できる相棒が必要です:直感的で信頼性が高く、ボタン一つであなたの業務を効率化します。
それが、私たちのTicketingHubの旅の始まりです——チームと同じように親切で役立つオンライン予約システムを構築することです。
TicketingHubがユーザーフレンドリーなシステムにおいて最優先にしている点は以下の通りです:
シンプルなインターフェース
シンプルで直感的なデザインで、ユーザーをスムーズに導きます。 それは、散らかったデスクと整頓された作業スペースの違いのようなものです。 一目で全てがどこにあるか分かります。

TicketingHub を使えば、必要なすべての機能が1つの画面に集約されています。 ワンタップで、あなただけの製品を作成できます。 1回タップするだけで、予約を確認できます。
当社のチームは 、すべてを できるだけシンプルに設計しました 。
幸いなことに、当社のクライアントは大変ご満足いただきました。
「TicketingHubと一緒になれて、本当に安心しました。」 「長年使いにくいシステムを使っていたため、本当に嬉しく思っています。」
モバイル最適化
スマートフォンに依存した現代社会において、モバイルデバイスでの予約プロセスがスムーズでない場合、顧客を失うことになります。 大物。

では、当社の予約ウィジェットを活用して、モバイルデバイスでのツアー予約を簡単に行えるようにしました。 ブランドに簡単に合わせられます - 5~6ステップで完了。
クイックセットアップ
私たちは忙しい人たちです。 システムの設定に何週間も費やしていますか? いいえ、結構です。

私たちは、データの一つのシステムから別のシステムへの移行から、オンラインストアの開設まで、すべてのプロセスをサポートします。 当社のチームは24時間365日対応しております。
クライアントの声を聞いてください:
「最初の問い合わせには迅速に対応いただき、個人向けのデモも提供されました。」実装は簡単でした カールは 非常に親切で迅速に対応してくれました。」
設定が早いほど、あなたが最も得意とする仕事に戻れるのも早くなります – 記憶に残るツアーの作成です。
リアルタイムでの利用可能状況
これは絶対条件です。 システムは、予約が入り次第、その都度対応し、オーバーブッキングや予約の取り逃しを防止する必要があります。

当社のリアルタイムデータ同期ソリューションにより、スロットと資産をスムーズに管理できます。 チケットを直接販売する、オンラインで販売する、またはOTAを通じて販売するいずれの場合でも、当社の自動化されたデータベースがスムーズな運営をサポートします。
自動化された通信
確認、リマインダー、フォローアップのための自動メールは、24時間休むことなく働く個人アシスタントのようなものです。 顧客を常に最新の情報で更新し、予約のキャンセルを削減します。

TicketingHub を使用すれば、自動メッセージとリマインダーを設定し、ゲストに最新の情報を提供できます。 これをメッセージ配信ツールと呼びます。 メールまたはSMSでリマインダーや通知を送信できます。
プロのアドバイス:ゲストへのリマインダーはSMSで送信することをおすすめします。 なぜですか? 研究によると、SMSはメールよりも500%効果的です 。 メールは引き続きご利用いただけます。 しかし、両方を組み合わせる方がはるかに効果的です。
TicketingHubの特長は何ですか?

私たちは単にあなたのニーズを満たすだけでなく、あなたを幸せにすることを目指しています。 これは、当社が時々追加料金なしで新しい機能を追加し、常に無料で役立つアドバイスを提供していることを意味します。
このアプローチが私たちを際立たせ、Capterraで のレビューで完璧な5つ星評価を獲得した唯一のチケット管理プラットフォームである理由です。
例えば、私たちは過去に、TicketingHubと組み合わせて使用する追加のツールを顧客が利用できるように支援したことがあります。これらのツールは、当社のサービスには含まれていなかったものです。 この支援により、彼らの収入は400%増加しました!
技術だけではありません。私たちからの追加のアドバイスとサポートが、彼らにとって真に違いを生んだのです。 私たちは、あらゆる段階でスムーズでより良い体験を提供するためにここにいます。
TicketingHubでは、予約の常識を覆す新たなサービスを提供しています。
マジックリンクで再予約を簡単にする

私たちは、顧客が自分で予約を管理できる特別なツールを初めて開発しました。 私たちはそれをマジックリンクと呼んでいます。
これにより、のゲストは、チケットをクーポンに交換したり、キャンセルしたり、新しい日程を選択したりを、ご自身で手続きいただけます。
これは、顧客が簡単に変更を加えられるようにするものであり、これにより あなたの業務も効率化されます。
私たちはお客様を大切に思っています。私たちのサービスがその想いを伝えています。
お客様の満足が私たちの最優先事項であり、その声こそがすべてを物語っています。
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そのクライアントの予約数を400%増加させたという話ですか? それは数ある中のひとつに過ぎません。
私たちは、企業様が時間を節約し、予約を増やし、より多くの収益を上げるお手伝いをしてきました。
お伝えしますが、適切な予約システムとスケジュール管理ソフトウェアは、本当にビジネスに大きな違いをもたらします。
予約システムを切り替えるのは難しいですか?
「これは良さそうだけど、切り替えるのは難しいのかな?」と考えているなら、 良いニュースがあります。
実装は簡単です。
スムーズな移行のための私のアドバイスです:
- デモから始めてみましょう:無料デモはこちらから。 システムに慣れるお手伝いをします。 いろいろ試してみてください。
- チームをトレーニングする:全員が新しいシステムの使用方法について理解し、適切に活用できるように確認してください。
- 顧客とのコミュニケーション: 変更内容をお知らせし、それがどのように彼らの生活をより便利にするか説明してください。
最後に一つだけお約束します:私と私のチームは、皆様と共に歩み続けます。 私たちは、移行をできるだけスムーズに行うことをお約束します。
まとめ
オンライン予約ソフトウェアの最も使いやすいものを探す旅は長かったですが、本当に価値のあるものでした。 私のビジネスを根本から変革し、私が最も情熱を注ぐこと——素晴らしい旅行体験の創造——に集中する時間を増やしてくれました。
予約システムを切り替えるかアップグレードするか迷っているなら、これはそのサインかもしれません。
現代の社会では、利便性と効率性が最優先される中、ユーザーフレンドリーな予約システムはもはや贅沢品ではなく、必須の要素となっています。
さあ、一歩踏み出してみよう。どうなるか分からないけど。 もしかしたら、あなたが次にこのシステムがゲームを変えたと絶賛する人になるかもしれません。
今すぐデモをお試しください
切り替えに興味がありますか? デモをさらに詳しく体験し、このオンライン予約システムがなぜ最も使いやすいのか、ご自身で確認してください。
あなたのツアー、あなたのチーム、そして何より、あなたの顧客が感謝するでしょう。
次回まで、忘れられない体験を続けてください。 結局のところ、それがこの旅の真の目的なのです。
よくある質問(FAQ)
TicketingHubのオンライン予約システムが他の選択肢と比べて優れている点はどこですか?
TicketingHubのオンライン予約システムの最大の特徴は、そのシンプルさです。 当社のソフトウェアは、直感的なインターフェースと優れたカスタマーサポートで知られており、学習が容易でカスタマイズ性も高い製品です。 これにより、当社のユーザーはウェブサイトと完全に統合された中断のない運用を実現できます。
予約ソフトウェアを選択する際には、以下の3つの要因を考慮してください。
TicketingHubの予約システムは、複数の場所や会場に対応できますか?
はい、TicketingHubの予約システムは複数の場所や会場に対応可能です。例えば、TicketingHubは世界中に60以上の支店を展開するSecret Food Toursのようなクライアントを支援しており、またイギリス、アメリカ、EMEA地域に20以上の拠点を持つImmersive Gameboxも利用しています。
複数の拠点を持つ企業は、TicketingHubのカスタマイズオプション、使いやすさ、そして専任のカスタマーサポートを高く評価しています。
さらに、TicketingHubはクライアントのウェブサイトとシームレスに統合されているため、会場に関わらず予約が簡単に行えます。
TicketingHubは、オンライン決済と個人情報のセキュリティをどのように確保していますか?
TicketingHubでは、ユーザーのデータのセキュリティとプライバシーの保護が最優先事項です。
当社の予約管理アプリは、高度な SSL暗号化 技術を採用し、支払いと個人情報の 安全性を確保しています。 当社では、高いプライバシー基準を維持し、セキュリティ対策を定期的に更新しています。
事業主と顧客は、TicketingHubを利用することで取引の安全性が確保されているため、安心してご利用いただけます。