旅行会社向けグループ旅行計画ガイド

グループ旅行に関しては、旅行代理店は多くの課題を抱えています。 新しいアイデアの選定、事前計画の立案、他と差別化を図る、人々の注目を集めること、そしてかかる時間——本当に大変です!

ただし、グループツアーは、適切に計画・運営すれば、利益をもたらすだけでなく、楽しいものにもなります。

この記事では、グループ旅行の計画プロセスと実行について解説し、自分だけのグループ旅行を企画する方法を紹介します!

グループ旅行の計画を立てる7つのステップ

ステップ1:ユニークなグループ旅行のアイデアを考えましょう

創造的で革新的なアイデアを考案することが、成功するグループ旅行プランの鍵です。 人々は、グループ旅行でこれまで見たことのない新しいものを求めています。

鍵は? グループ活動に参加する人々が興味を持つことや興奮するものを考え、そのアイデアを基に独自の冒険を構築しましょう。

思い出の道を歩く

過去の良い思い出を振り返ることは、その瞬間を再び体験する最も良い方法の一つです。 思い出をたどることは、特に友人たちと共有するとき、幸せや喜びをもたらすことがあります。

  • 懐かしさを感じさせる要素を活かして、新しいツアーのアイデアを考案してみませんか?

「複数の世代」や「文化遺産」といったテーマを検討してみてください。これにより、古い伝統と新しい伝統を組み合わせることができます。 これにより、ゲストはツアーが始まる前からその雰囲気を感じることができます。 動作します!

白い大理石で造られたシェイク・ザイード・グランド・モスクは、豪華なドームとアーチが特徴的です。
歴史的な物語を題材にした体験を販売する。

トレンドを把握する

現在、人々は常に新しいものや異なるものへの感覚を求めています。 新しい経験ほど、私たちを興奮させ、熱中させるものはありません。 これは単なる一過性の流行ではありません。研究によると、私たちは新奇性に対して先天的にプログラムされているのです。 もし、人々と共通の理解や共感を得られるアイデアを探しているのであれば、新しいものやトレンドに目を向けて、それらを積極的に取り入れてみてください。

インターネットで調べて、ニュースを見て、友達と話しましょう。 現在世界で起こっていることにインスピレーションを得ると、グループメンバーが喜ぶツアーを企画する手助けになります。

ステップ2: ツアーに目を引く形容詞で名前を付ける

アイデアが浮かんだら、それを人々が理解できるようなセグメントに分解してください。 グループツアーの名前を付けるのに時間をかけましょう。 形容詞を使うことで、それらを魅力的に聞こえさせることができます。 興奮と新しさを連想させる名前が必要です。 

  • 都市の建築に焦点を当てたいですか? または、その隠れた魅力を紹介する?

例えば、「フィラデルフィアの秘密の場所を探索する」や「シカゴの隠れた美しさを発見する」など。

少しの努力で、お客様を引き寄せ、彼らに忘れられない体験を提供することができるでしょう。

夜間の街の風景。カラフルな照明の下を走るトゥクトゥクタクシー。

ステップ3: 高品質な写真と動画コンテンツを追加する

人間は視覚的な生き物です。 グループツアーに写真や動画を追加することは、ツアーのハイライトを効果的に紹介する手段となります。

自社ウェブサイトおよびソーシャルメディアページにおいて、ツアーの訪問先から撮影した高品質な写真と動画を定期的に投稿してください。 彼らに、何が待っているのか、そしてどのような体験を得られるのかを明確に示しましょう。

写真と動画に加え、グループツアーの簡単な説明も含まれます。 SEOキーワードを適切に活用し、グループツアーが検索エンジンの検索結果に表示されるようにしてください。

ステップ4: 顧客のレビューと testimonials を追加する

口コミの力は、旅行代理店の成長を支援することができます。

過去の顧客にレビューや testimonials を依頼することができます。 彼らは単にグループ予約を増やすお手伝いをするだけでなく、潜在的な顧客に何が期待できるかといったイメージを提供します。

観光客が豪華な歴史的建造物の周辺に集まり、サングラスとカジュアルな服装を身につけている。
ツアー終了後、グループコーディネーターまたはグループリーダーにレビューを依頼してください。

必ずお客様にレビューを依頼してください! 以下は、顧客レビューを旅行代理店の利益に活用するための包括的なガイドです。

ステップ5:グループ旅行計画の目的地に関する詳細を記入してください。

グループツアーを宣伝する際は、必ず潜在的な顧客に可能な限りの情報を提供してください。

  • 彼らはどの観光名所を訪れる予定ですか? 彼らはどのような活動に参加するのでしょうか? ツアーの全体的なテーマは何ですか?

これらの詳細をマーケティング資料に盛り込むことで、潜在的な顧客は旅行で何を得られるかより明確に理解でき、特定の旅行体験を求めている人からの関心を引きやすくなります。

ステップ6:グループ予約向けの割引とキャンペーンを厳選する

割引やその他の特典を提供することで、グループ旅行者を誘引し、ツアーの予約を促進できます。

グループ予約に対して割引率を適用するか、無料の食事やアクティビティなどの特典を付ける、またはレンタカーの特別料金を提供するなど、様々な特典を提供してください。

グループの規模(大規模なグループか小規模なグループか)に応じて旅程を柔軟に調整し、異なる予算に応じてダイナミックな価格設定を策定してください。

これらの特別オファーは、グループ旅行をより魅力的にするだけでなく、地域内の他の旅行代理店に対して競争優位性を発揮するお手伝いをします。

ステップ7:グループツアーをオンラインと対面で利用可能にする

オンラインでツアーを提供する場合でも、対面でツアーを提供する場合でも、どちらのオプションも利用可能にすることが重要です。

オンライン予約は多くの旅行者にとって当たり前になりました。そのため、ウェブサイトやその他のオンラインチャネルでの存在感を強化することは不可欠です。 ウェブサイトから予約した顧客に割引やクーポンを提供することで、直接予約を増加させることができます。また、旅行インフルエンサーと提携することで、より広い層の顧客にリーチすることが可能です。 同時に、対面販売などの伝統的なマーケティングチャネルも忘れないようにしましょう。

観光地やその他の人気スポットに実店舗やブースを設置することは、オンラインであなたを見つけられない可能性のある潜在的な顧客とつながるのに役立ちます。

利用可能なすべての販売チャネルを活用することで、可視性を最大化し、ツアーをより広い層にアピールすることができます。

最高のレシピ? ツアー体験に焦点を当ててください。

グループ旅行や団体旅行を計画する際、最も重要なのは体験に焦点を当てることです。 自分だけのものにして、親友たちと共有する次の素晴らしい冒険に育て上げよう。

グループ旅行の計画にどれだけ知識や経験が豊富であっても、顧客は他では得られないような忘れられないグループツアー体験を求めています。

グループツアーが他と差別化されるように、各グループ旅行者に対してユニークで記憶に残る体験を提供することに焦点を当ててください。

興奮するアクティビティからテーマ別の体験まで、グループツアーでは誰もが楽しめる特別な体験を提供しましょう。 独自のグループツアー体験をアピールすることで、グループ予約を促進し、グループ旅行者との長期的な関係を築くことができます。

サングラスをかけた人が窓から雪に覆われた山々の風景を眺めている。
すべてのツアーを、誰もが自分だけの冒険に。

主要なポイント

旅行会社におけるグループツアーの企画には、入念な計画とマーケティングが不可欠です。 しかし、事前の計画と楽しみと冒険の適切なバランスを保つことで、グループ旅行の計画はあなたの次の素晴らしいアイデアになるかもしれません!

グループツアーの計画と販売に役立つポイントをご紹介します:

  • グループ旅行市場を調査し、顧客のニーズに合わせたグループツアーを企画・運営してください。目を引く、ユニークで新鮮なアイデアを探しましょう!
  • SEOキーワード、写真、動画、レビュー、お客様の声、割引を活用して、オンラインでグループツアーをプロモーションしてください。
  • グループツアーにおける目的地とアクティビティに関する情報(旅行日程を含む、参加者が知っておくべきすべての情報)を提供します。
  • オンラインと対面の両方でグループツアーを提供し、可視性を最大化してください。
  • 何よりも、顧客にユニークで記憶に残るグループツアー体験を提供することに注力してください。

これらの手順に従うことで、グループ旅行者の注目を集め、ツアービジネスを成功に導くグループツアーを計画できるようになります。

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