最大トラフィックを獲得するための最高の旅行レビューサイト

旅行を計画する際、ほとんどの旅行者はまずGoogleで検索し、ホテルの評価、旅行のレビュー、その他の重要な旅行情報を調べます。 数クリックで、ユーザーは最良の割引情報を見つけ、ユーザーが投稿したコンテンツを確認し、お金を節約しながら賢い選択をすることができます。

オンラインのレビューは、人々がツアーやアクティビティを予約するかどうかを決めるのに役立ちます。 他の人が旅行会社について書いていることを読むことは、本当に役立ちます。 ただし、注意が必要です。トリップアドバイザーのようなサイトには、旅行者を欺く偽のレビューが存在します。 これらのサイトは、ユーザーの信頼を維持するため、偽のレビューを特定し削除する努力を続けています。 顧客があなたのビジネスについて満足して話すほど、他の人もそのビジネスを信頼するようになる。

適切なターゲット層に到達することも重要です。 旅行者がオンラインでツアーや観光スポットを探す際、より具体的な情報を得るために旅行レビューサイトを確認することがよくあります。 これらのサイトにビジネスを掲載することで、アクセス数を迅速に増加させ、より多くの顧客を惹きつけることができます。

この記事では、ツアーレビューサイトを利用する際に知っておくべきポイントについて説明します：

• Why should tour operators ask their guests to leave reviews on review websites?
• どの旅行レビューサイトが最もおすすめですか？
• ゲストにレビューを投稿してもらうにはどうすればいいですか？
• ゲストにレビューを依頼する適切なタイミングはいつですか？

まず「なぜ」から始めましょう。

なぜ旅行レビューサイトに投資すべきか

マーケティングは、ツアーオペレーターとして運営するツアービジネスにおいて最も重要な要素の一つです。 できるだけ、検索結果の上位に表示されるように努めてください。あなたが何をしているのか、そしてなぜあなたが最良の選択なのかを、潜在的な顧客に知ってもらう必要があります。

旅行レビューサイトを活用することは、新しい顧客を獲得し、自社の魅力を伝えるための優れた方法です。 毎月数千人のユーザーがこれらのサイトを訪れており、高いドメイン評価を獲得しているため、検索結果の上位に表示されています。 ツアーと観光スポットのビジネスをアピールする最適な方法！

トリップアドバイザーのようなプラットフォームで複数のレビューを読むことは、潜在的な顧客が場所の全体的な評価を把握し、レビューの共通の見解に基づいて適切な判断を下すのに役立ちます。 では、なぜ特に最高の旅行レビューサイトに投資するのでしょうか？ その理由は以下の通りです。

1. 彼らは人気があります。

毎月数百万人のアクティブユーザーを抱えるこれらの旅行レビューサイトは、ユーザー生成レビューの重要性から、非常に人気があります。 これにより、これらの場所は、ツアーや観光施設への訪問者を誘導する最適な場所となります。 

「ユーザーの93%がオンラインレビューを基に購入決定を下しています」- ポディウムの報告書

2. 彼らは信頼性が高く、偏りのないです。

他のレビューサイトと比べて、旅行レビューサイトが最も信頼されています。 多くの人が、旅行レビューに特化したウェブサイトは、その分野に精通した専門家チームがおり、掲載されているレビューは顧客の真摯で偏りのない意見であると考えているためです。

3. 彼らはリードを生成します。

旅行レビューサイトは、単にサイトへのアクセスを増加させるだけでなく、リードの生成にもつながります。 People often want to know more about your tours and attractions when they see real tourist reviews, including the occasional negative review, and user-generated content about them. これにより、彼らを顧客に変換し、より多くの予約を獲得する機会を得ることができます。

ツアーにレビューサイトを活用する方法を始めるには

旅行レビューサイトは、適切に投資し活用すれば、より多くの予約を獲得するための強力なマーケティングツールとなる可能性があります。 これらのうちの一部は次のとおりです：

1. ビジネスに最も適した旅行レビューサイトを選択してください。さまざまな旅行レビューサイトから選択可能です。

2. これらのウェブサイトでプロフィールを作成してください。 すべての情報を常に最新に保ち、ウェブサイトを検索エンジン向けに最適化してください。

3. これらのサイトに魅力的な コンテンツを投稿してください 。

4. ユーザーと交流する。 彼らのコメントや質問に返信してください。 この方法により、あなたのビジネスを中心にコミュニティの意識を育むことができます。

5. 進捗を追跡し、改善しましょう. 旅行レビューサイトを巡回すると、ゲスト投稿のレビューや利用者の好みをより深く理解でき、次回の旅行プランのアイデアやアドバイスを得ることができます。

最高の旅行レビューサイトはどれですか？

旅行代理店が最適な旅行レビュープラットフォームを選ぶ際、考慮すべき多くの要素があります。 これには、トラフィック量、信頼性、SEO、およびユーザーエンゲージメントの潜在性が含まれます。

トリップアドバイザー、グーグルレビュー、イェルプ、トラストパイロット、およびフェイスブックは、旅行代理店向けの主要な旅行レビューサイトの一部です。 これらのサイトはアクセス数が多く、多くのアクティブユーザーが利用しています。 彼らの多くのレビューは、潜在的な顧客にとって信頼性が高く、信頼できるものとなっています。

良いニュースは、あなたがどこにでもいなくてもいいということです。 まず、条件に合うものを選択してください。 再び、トラフィック量、信頼性、SEO、およびユーザーエンゲージメントの潜在的な可能性。

この方法を採用することで、より戦略的な判断ができるようになります。 そうすれば、無理に手を広げすぎずに、代わりに質の高い露出の拡大に集中できます。

当社の厳選おすすめ商品をご覧ください。 これらはトリップアドバイザー、トラストピロット、およびグーグルレビューです。

トリップアドバイザー

TripAdvisor is the world’s largest travel website as the business claims, operating on a website and a mobile app. ゲストは、サイト上でホテル、旅行パッケージ、レストラン、ツアー会社を検索し、比較し、予約することができます。 旅行者はトリップアドバイザーを利用して詳細なレビューを確認し、一方、旅行会社は旅行者のレビューを収集するために利用しています。これらのレビューは、彼らのランキングや信頼性に大きな影響を与える可能性があります。

Statistaによると、2022年8月現在、TripAdvisorは「世界中で最も訪問された旅行・観光ウェブサイト」のランキングで2位にランクインしています。 「世界で最も訪問された旅行・観光ウェブサイト」で18億6,500万回のウェブサイト訪問数を記録しています。

トリップアドバイザーは、貴社のウェブサイト、住所、電話番号、メールアドレス、および事業内容の簡単な説明を表示します。

トリップアドバイザーは、星評価システムとツアーを推奨するゲストの割合を基に、訪問者がより効果的に検索できるよう支援しています。 間違いなく、ブランドロイヤルティを築き、ユーザーを惹きつける賢い方法です。

TripAdvisorでアカウントなしでレビューを書くことはできますか？

Users can create anonymous accounts on TripAdvisor.

なぜトリップアドバイザーをおすすめするのでしょうか？

• 交通量:2022年8月現在、1億8,650万回の訪問が報告されています。
• 信頼性:2000年より20年以上にわたり事業を展開しています。
• SEO：ドメイン評価 93
• ユーザーエンゲージメントのポテンシャル：ゲストがサプライヤーやツアー事業者を探し比較し、星評価システムでレビューを残すことができ、ツアー事業者向けのソーシャルメディアのような機能を備えた旅行サイトを提供します。

Add a Listing Here: Get listed among TripAdvisor places here

Pricing and Plans: TripAdvisor charges free for basic listings but charges fees per booking. 詳細はこちらをクリックしてください。

トラストピロット

Trustpilot is an online marketplace for businesses to connect with customers. 2007年に設立されたこのレビューサイトは、企業が顧客との信頼関係を築くためのあらゆる手段を提供しています。

For tour operators, Trustpilot categorizes the business under Travel & Vacation > Activities & Tours.

Trustpilotでは、各企業に対して5段階の星評価システムが適用されています。 By doing this, potential customers can judge the quality of your tours and activities at a glance.

Trustpilotは、各企業に対して5つ星の評価システムを採用しています。 複数のレビューを読むことで、潜在的な顧客はツアーやアクティビティの全体的な評価を把握し、品質を瞬時に判断することができます。

「回答者の85%が、レビューに基づいて地元の企業を評価する際、その企業の総合的な星評価が最も重要な要素の一つであると回答しました」- 米国 2021年、消費者がオンラインビジネスレビューで最も重視するポイント

貴社の社名が「認証済み」バッジと共に表示されます。 この機能により、ユーザーは企業がTrustpilotのプロフィールを主張しているかどうかを確認できます。

レビュアーは「確認済み」としてマークすることもできます。 この方法により、レビュアーがレビュー対象のビジネスに関する実際の経験を有していることを確認します。 これらの機能により、Trustpilotは訪問者と企業双方にとってメリットのあるソリューションとなっています。

なぜ私たちはTrustpilotをおすすめするのでしょうか？

• Traffic volume: an average of 51 million monthly visits globally
• 信頼性:2007年から10年以上にわたり事業を展開しています。
• SEO: 94 domain rating
• ユーザーエンゲージメントのポテンシャル：ツアー終了後にレビューの招待を送付し、ゲストのレビューに返信し、追加機能の要望を収集することで、より深い洞察を得ることができます。

How to Sign Up: Free Sign Up Link for Businesses Here

Pricing and Plans: See Paid Pricing & Plans Here

Google レビュー

Google Reviews are displayed next to your business profile in Maps and Search.

Google レビューは素晴らしいです！ 彼らは単に潜在的な顧客に役立つ情報を提供するだけでなく、あなたのビジネスを際立たせるのにも役立ちます。

潜在的な顧客があなたのツアーやアクティビティのビジネスを検索する際、彼らはあなたのビジネスプロフィールだけでなく、過去の顧客からのGoogleレビューも確認できます。 Google Mapsの統合により、旅行者は地図インターフェースを通じて直接貴重な情報を取得できるようになり、この可視性がさらに向上します。

貴社でツアーやアクティビティを予約したゲストは誰でもレビューを投稿できますので、積極的にゲストレビューを依頼することは賢明な戦略です。 レビューに返信することもできます。これは顧客との信頼関係を築くのに非常に有効な方法です。

では、レビューの収集をどのように始めればよいでしょうか？

最初のステップは、Google マイビジネス リスティングを請求することです。

Google has provided a clear guide on how to do this: How to add or claim your Business Profile on Google

または、動画チュートリアルをご希望の場合、Googleが提供する短い動画で、始め方の手順をご説明しています：

リスティングを登録した後、満足されたお客様にレビューを投稿するようお願いいください。 親切な言葉は、競合他社から自社のビジネスを際立たせるために大きな効果を発揮します。

なぜGoogleレビューをおすすめするのでしょうか？

Google レビューのトラフィック、信頼性、ドメイン権威、およびブランド露出は、他のオンライン旅行サイトプラットフォームと一線を画しています。

A recent survey shows that 81% of consumers use Google to evaluate local businesses, and that includes tours and activities.

あらゆる規模の旅行代理店はGoogleレビューを活用することでメリットを享受でき、しかも無料です！

ツアービジネス向けのさらに多くの顧客レビューサイト

• ビジネス用Facebookアカウントでは、ゲストがFacebookのレビューを残し、5つ星評価システムで評価することができます。 このサイトには、Google レビューのようなレビューリクエストを送信するツールも備わっています。
• オンライン旅行代理店の一覧とマーケットプレイスでは、訪問者が自身の体験に関する評価やコメントを残すことも可能です。
• Yelp Reviewsは、企業向けの別のレビューサイトです。 Googleと同様、Yelpに店舗を掲載することは、顧客を惹きつけるのに役立ち、ポジティブなレビューとネガティブなレビューの両方に返信することができます。 多くの消費者は、店舗を訪れる前に他のレビューサイトよりもGoogleを参考にすることが多いでしょう。

OTAとの提携を検討されていますか？ 以下は、コストを計算するためのガイドです：オンライン旅行代理店のツアーオペレーターへのメリット

ゲストにレビューを残してもらうためのヒント

レビューを依頼することは、難しい場合があります。 ユーザーが作成したレビューは、ユーザー間の信頼を築き、意思決定プロセスを向上させるため、極めて重要です。 プロフェッショナルであり、押し付けがましくなく、常にレビューを要求する人にならないようにしましょう。 重要なのは、親切さと礼儀正しさのバランスを取ることです。

では、ゲストにレビューを投稿してもらうには、どのように依頼すればいいでしょうか？

レビューを収集するための簡単なヒントをいくつかご紹介します：

• ツアー中にそのことをお伝えください。
• できるだけ早く、彼らのツアー体験後に行うようにしてください。
• 彼らにとって簡単にするために、商品ページへのリンクまたは特定のレビューサイトへのリンクを提供してください。
• 割引や無料特典を、レビューを投稿してくれた人向けに提供してください（例：次回の旅行で利用できるポイントシステムなど）

必ずお客様に感謝の意を伝え、レビューを投稿していただけると幸いですとお伝えください。 大切な5つ星のレビューを獲得するのは、個人向けの対応を心がければ、決して難しいことではありません。

ご存知ですか？ TicketingHubは、Elfsightの統合機能を活用することで、旅行代理店が自社旅行サイトに顧客のレビューを簡単に表示できるようにします。 当社のブログはこちらをご覧ください： この驚愕の真実が顧客レビューについて本当に教えてくれること（ElfSight Reviews を使用）

最終的なポイント

最適な旅行レビューサイトを選ぶ際には、まず各サイトのアクセス数、信頼性、および検索エンジンでの表示状況を確認してください。 オンラインレビューは、旅行者が実際のフィードバックやおすすめ情報を得るための重要な要素です。

Google レビュー、TrustPilot、および TripAdvisor は、これらの分野すべてで高い評価を受けており、検索順位や可視性を向上させるための高品質なレビューを獲得する上で優れた選択肢です。

また、レビューサイトの重要性についても強調し、ゲストにレビューを投稿してもらうための簡単なコツを共有しました。

では、旅行のツアー予約にはどの旅行レビューサイトをご利用されていますか？ ご意見やご感想をお聞かせください！コメント欄でご共有ください！