5 partenariats de voyage stratégiques que chaque tour-opérateur devrait envisager

Avez-vous cherché des moyens de toucher plus de voyageurs et de pourvoir ces sièges supplémentaires lors de vos visites ?

L'établissement de partenariats stratégiques pourrait être la solution. Les partenariats de voyage peuvent apporter un flux constant de nouveaux clients. Ils font connaître votre marque de voyage à des personnes déjà enthousiastes à l'idée d'explorer de nouveaux lieux. Et le meilleur ? Tu n'es pas obligée de faire cavalier seul.

Dans cet article, vous découvrirez cinq stratégies de partenariat qui vous aideront à toucher un plus grand nombre de personnes. Ces tactiques faciles à mettre en place peuvent améliorer vos offres et vous aider à vous démarquer sur un marché dynamique. Vous pouvez ainsi augmenter le nombre de réservations et améliorer la réputation de votre marque de voyages.

Pourquoi les partenariats de voyage sont importants pour les visites et les activités

Les partenariats de voyage sont essentiels. Ils proposent vos visites à des personnes déjà intéressées par les expériences locales.

Par exemple, un voyageur s'enregistre dans un hôtel et découvre votre visite écologique à proximité. Cela fait appel à leur envie d'explorer.

Cette stratégie leur permet de réserver plus facilement votre visite, transformant ainsi un intérêt occasionnel en ventes réelles.

Examinons certains des principaux avantages des partenariats de voyage.

1. Crée des moments inoubliables Combiné Des expériences pour vos clients

Les partenariats vous permettent de combiner vos visites avec d'autres services afin d'améliorer l'expérience client. Par exemple, l'ajout d'une pause brunch dans un café local à une excursion à vélo peut en faire une aventure encore plus mémorable.

2. Vous permet d'accéder à de nouvelles bases de clients

Les partenariats avec des entreprises renommées telles que des hôtels ou des attractions locales vous permettent d'atteindre de nouveaux publics. Ces clients font déjà confiance à vos partenaires, ce qui renforce votre crédibilité. Cela élargit votre portée sans avoir à déployer d'importants efforts de marketing.

3. Renforce la crédibilité et la visibilité de votre marque de voyages

Les recommandations d'entreprises réputées peuvent renforcer la crédibilité de votre marque. Lorsqu'un hôtel de confiance ou un blogueur populaire fait la promotion de vos visites, cela renforce la confiance. Le sentiment des nouveaux clients plus réservation en toute confiance avec vous.

4. Vous aide à vous démarquer de la concurrence

Proposez des offres groupées uniques que vos concurrents ne proposent pas. Pensez à des visites nocturnes exclusives ou à des forfaits spéciaux. Ces options uniques peuvent faire de votre service le premier choix pour les voyageurs à la recherche de quelque chose de différent.

EN SAVOIR PLUS : Combien gagnent les agents de voyages ? Un guide pour les organisateurs de voyages et d'activités

5 stratégies de partenariats touristiques pour les voyagistes et les organisateurs d'activités

1. Promotions croisées avec des entreprises locales

Les promotions croisées constituent l'une des stratégies les plus simples et les plus efficaces pour les voyagistes.

Lorsque vous faites équipe avec des entreprises voisines telles que des hôtels, des restaurants et des cafés, vous créez un réseau de soutien. Chaque entreprise contribue à promouvoir l'autre.

L'idée est simple : vous et votre partenaire promouvez les services de chacun, attirer de nouveaux clients sans supplément frais de publicité.

Comment fonctionnent les promotions croisées

Les promotions croisées fonctionnent mieux avec les entreprises qui attirent des voyageurs susceptibles d'apprécier vos visites.

Par exemple, si vous organiser une visite gastronomique, un partenariat avec un restaurant local populaire est une solution naturelle. Le restaurant peut mentionner votre visite à ses clients et vous pouvez suggérer son restaurant comme moyen idéal pour terminer une visite. Cette promotion mutuelle élargit votre portée en présentant vos visites à des personnes qui envisagent déjà d'explorer.

Quels sont les avantages des promotions croisées ?

• Vous atteignez de nouveaux clients grâce à des partenaires de confiance. Cela donne de la crédibilité à vos visites grâce à des recommandations « bouche-à-oreille ».
• Les promotions croisées sont rentables. Il ne nécessite que peu ou pas de budget et utilise la puissance des connexions locales.

Comment puis-je commencer à utiliser les promotions croisées ?

Pour commencer, identifiez quelques entreprises qui correspondent à vos visites. Contactez-nous pour discuter des moyens de promouvoir les uns les autres, par exemple :

• Afficher des brochures, des cartes de visite ou une petite enseigne concernant votre visite dans leur entreprise.
• Création d'une réduction conjointe, permettant aux clients de bénéficier d'un tarif spécial lorsqu'ils réservent les deux services.
• Partager les informations des uns et des autres sur les réseaux sociaux ou dans des bulletins électroniques.

Ces petites étapes peuvent avoir un impact important en attirant de nouveaux clients locaux vers vos visites.

2. Offres groupées avec des voyagistes complémentaires

Le fait de regrouper vos visites avec d'autres activités crée une expérience complète. Cette approche permet d'attirer plus de clients.

Cela fonctionne mieux lorsque vous vous associez à des opérateurs dont les services s'ajoutent aux vôtres sans concurrence. La combinaison d'expériences permet aux voyageurs de profiter plus facilement de leur voyage avec moins de planification.

Comment fonctionnent les offres groupées pour les voyagistes

Le regroupement est simple : vous et un autre voyagiste acceptez de proposer vos services sous forme de forfait. Par exemple, si vous organisez une visite de la ville à vélo, un partenariat avec un opérateur de croisières au coucher du soleil peut proposer un forfait idéal « jour/nuit » aux visiteurs. Les clients peuvent profiter des points forts de la ville pendant la journée et se détendre sur l'eau le soir, le tout en effectuant une réservation pratique.

Quels sont les avantages des offres groupées ?

• Une valeur ajoutée pour les clients en leur proposant une expérience complète.
• Processus de réservation simplifié, car les clients peuvent réserver plusieurs activités en une seule fois.
• Encourage davantage de réservations pour les deux partenaires concernés par le forfait.
• Augmente la valeur perçue de vos visites en créant des forfaits exclusifs et difficiles à trouver.

Comment démarrer avec les offres groupées ?

Identifiez les voyagistes qui complètent vos offres. Proposez-leur ensuite des idées de collaboration, telles que :

• Créez des forfaits spéciaux qui combinent vos visites, chaque partenaire s'occupant de sa partie réservée.
• Proposez des tarifs réduits aux clients qui réservent le forfait, ce qui en fait une option plus attrayante.
• Présentez les visites de chacun sur vos sites Web ou sur les réseaux sociaux. De cette façon, les clients voient le forfait comme une expérience fluide et exclusive.

Le regroupement crée une expérience plus riche qui profite à vos clients. Cela augmente également les revenus des deux entreprises. Découvrez 5 exemples de tarifs de groupe pour les voyagistes.

3. Partenariats d'influenceurs

Le partenariat avec des influenceurs est un moyen efficace de faire connaître vos visites. Les influenceurs ont de nombreux followers qui leur font confiance. Ils peuvent partager vos expériences de manière naturelle et pertinente. Cela permet de présenter votre marque à de nouveaux clients qui font confiance à leurs recommandations. Les partenariats avec les influenceurs constituent donc un excellent moyen d'augmenter les réservations et de renforcer la confiance.

Comment fonctionnent les partenariats avec les influenceurs

Démarrez des partenariats avec des influenceurs en les invitant à essayer votre visite gratuitement ou à prix réduit. En retour, ils partagent des publications sur les réseaux sociaux, des articles ou des articles de blog concernant votre visite. Ces publications peuvent présenter la visite en temps réel ou faire partie de leurs conseils de voyage.

Par exemple, un influenceur touristique local peut partager son expérience lors de votre randonnée guidée dans la nature, en montrant à ses abonnés à quel point elle est amusante et unique.

Quels sont les avantages des partenariats d'influence pour les tour-opérateurs ?

• Augmente la visibilité de la marque en touchant l'audience de l'influenceur.
• Renforce la confiance, car les abonnés considèrent l'approbation de l'influenceur comme authentique.
• Fournit un contenu de haute qualité (photos, vidéos, publications) que vous pouvez partager sur vos propres chaînes.
• Renforcez votre présence sur les réseaux sociaux grâce à un contenu frais et attrayant.

Comment démarrer avec les partenariats avec les influenceurs ?

Commencez par trouver des influenceurs locaux dans les domaines des voyages, du style de vie ou de l'aventure qui correspondent à votre marque. Assurez-vous que leurs abonnés sont similaires à votre public cible. Ensuite, tendez la main et discutez d'un partenariat. Voici quelques idées pour commencer :

• Offrez une visite gratuite ou une réduction exclusive en échange d'un avis sur leurs plateformes.
• Créez un concours conjoint, où les abonnés peuvent gagner une visite gratuite, ce qui augmentera à la fois l'engagement et la notoriété.
• Invitez les influenceurs à « prendre le contrôle » de vos réseaux sociaux pendant une journée, en partageant leur expérience en direct sur vos chaînes.

Ces partenariats avec des influenceurs peut établir des relations durables avec des influenceurs qui aiment vraiment votre marque. Ils attirent également de nouveaux clients qui font confiance aux recommandations des influenceurs.

4. Partenariats avec les agences de voyages en ligne (OTA)

Les agences de voyages en ligne (OTA) comme Viator, GetYourGuide et Expedia proposent aux voyageurs des visites et des activités dans le monde entier. Un partenariat avec des OTA peut améliorer la visibilité de votre visite auprès d'un large public, en particulier pour ceux qui planifient et réservent en ligne. C'est un excellent moyen de toucher plus de personnes sans un budget publicitaire important.

Comment fonctionnent les partenariats OTA

Lorsque vous vous associez à un OTA, vous publiez vos visites sur leur plateforme, atteignant ainsi un public mondial. Les voyageurs peuvent réserver vos visites directement via le site Web ou l'application de l'OTA. Vous payez une commission pour chaque réservation et, en retour, vous bénéficiez de la vaste portée marketing de l'OTA.

Quels sont les avantages des partenariats OTA ?

• Fournit une exposition instantanée à un large public de clients potentiels.
• Gère le marketing et le service client, ce qui vous permet de vous concentrer sur l'expérience de la visite.
• Augmente les réservations et la notoriété de la marque, vous aidant ainsi à développer votre activité.
• Combalance les frais de commission en élargissant la portée et en augmentant le potentiel de ventes.

Comment démarrer avec les OTAs ?

Pour commencer, choisissez une OTA qui correspond à votre type de tournée et à votre public cible. Chaque OTA a ses propres directives, mais en général, vous suivrez les étapes suivantes :

• Inscrivez-vous en tant que fournisseur et créez votre profil. Utilisez des descriptions claires et des photos de haute qualité pour le rendre attrayant.
• Fixez des prix compétitifs qui incluent la commission de l'OTA. Assurez-vous que vos prix restent rentables.
• Surveillez les réservations et répondez aux avis sur la plateforme. Cela contribue à établir une réputation positive et à améliorer votre classement dans les résultats de recherche.

Un partenariat avec une OTA peut ouvrir de nouveaux canaux de réservation et étendre la portée de votre marque dans le monde entier. C'est particulièrement utile pour attirer des voyageurs de régions spécifiques.

REMARQUE POUR LES TOUR-OPÉRATEURS : Cependant, il n'est généralement pas recommandé de se fier uniquement aux OTA pour les ventes. L'une des principales raisons est qu'ils peuvent prendre jusqu'à 25 % de chaque vente. Bien que les partenariats OTA soient utiles pour combler les lacunes, ils ne devraient pas constituer votre principal canal de marketing. En savoir plus sur la stratégie utiliser les OTA pour améliorer le marketing de vos voyages.

5. Partenariat avec des agences de voyages non concurrentes dans d'autres destinations

Un moyen unique d'attirer de nouveaux clients consiste à établir des partenariats avec des agences de voyages situées dans d'autres pays. Le partenariat avec des opérateurs extérieurs à votre région vous aide à créer un réseau de référence. Cette stratégie fonctionne bien dans les lieux de voyage les plus prisés ou dans les zones avec des destinations proches. Il est également idéal pour les villes d'un même pays ou des pays voisins.

Comment fonctionne ce partenariat

Ces partenariats visent à recommander des clients qui voyagent d'une destination à l'autre. Par exemple, un tour-opérateur de San Francisco pourrait s'associer à un autre de Los Angeles. Lorsque les clients terminent leur visite à San Francisco, il leur est recommandé de s'adresser à l'agence de voyages de Los Angeles pour leur prochain arrêt. Cela crée un voyage fluide pour les voyageurs et ajoute de la valeur à l'ensemble de leur voyage.

Quels sont les avantages d'un partenariat avec des voyagistes d'autres pays ?

• Élargit votre portée auprès des clients désireux d'explorer davantage de destinations.
• Génère des recommandations directes et fidélise les clients.
• Établit un réseau de partenaires de confiance, ajoutant ainsi de la crédibilité à votre marque.
• Positionnez vos visites dans le cadre d'une expérience de voyage plus vaste et fluide.

Comment démarrer avec les partenariats géolocalisés ?

Identifiez les opérateurs dans les principales destinations que vos clients sont susceptibles de visiter. Contactez-nous pour discuter d'un arrangement de recommandation mutuelle. Voici quelques étapes simples pour commencer :

• Offrez une réduction de recommandation aux clients qui se rendent chez le partenaire. Cela les incite à réserver les deux visites.
• Partagez les brochures ou les dépliants des uns et des autres. Cela permet aux clients de connaître la visite en partenariat lorsqu'ils sont prêts à réserver.
• Ajoutez des liens vers les sites Web des uns et des autres dans vos e-mails de confirmation de réservation. Cela aide les clients à planifier leur prochaine aventure.

Les partenariats basés sur la localisation ajoutent de la valeur en créant une expérience de voyage fluide pour les clients. Ils contribuent également à augmenter les réservations pour les deux entreprises.

Les partenariats dans le domaine des voyages doivent être mutuellement bénéfiques : adoptez une stratégie

Pour que tout partenariat entre entreprises du secteur des voyages soit couronné de succès, il doit être mutuellement bénéfique. Les deux partenaires devraient apporter quelque chose. Par exemple : accès à de nouveaux clients, à une crédibilité accrue ou à des services uniques.

Si vous avez besoin de conseils pour établir des partenariats commerciaux stratégiques, envisagez de travailler avec une société de conseil en gestion de voyages telle que Conseil en voyages en partenariat. L'entreprise ne fournit pas de services d'agence de voyages, mais son équipe de direction composée d'experts aide les agences de voyages à gérer et à améliorer leurs partenariats. Cela garantit que chaque collaboration améliore l'expérience client et soutient la croissance. [Obtenez les services d'une société de conseil en gestion de voyages ici]

Conclusion

Les partenariats de voyage vous aident à développer votre activité touristique en touchant de nouveaux clients et en ajoutant de la valeur à vos expériences. L'établissement de relations avec des entreprises locales et d'autres voyagistes permet d'attirer davantage de voyageurs. Travailler avec des influenceurs et des OTA élargit également votre portée à de nouveaux publics. Les partenariats avec des opérateurs non concurrents sur d'autres sites peuvent augmenter les réservations. Ces techniques de marketing vous aider à vous développer sans coûts de marketing élevés.

Êtes-vous prêt à passer à l'étape suivante ? Commencez par l'une de ces idées de partenariat. Découvrez son impact sur vos réservations et la notoriété de votre marque. Pour améliorer encore vos opérations, pensez à à l'aide d'un système de réservation comme TicketingHub. Il permet de gérer les partenariats et de rationaliser le parcours de réservation de vos clients.

FAQ

Q : Pourquoi les partenariats sont-ils essentiels dans l'industrie du voyage ?

• Élargir la portée à de nouvelles bases de clients et améliorer les services de voyage.
• Tirez parti des ressources et de l'expertise des vétérans de l'industrie du voyage.
• Construisez des partenariats mutuellement bénéfiques qui favorisent la réussite et augmentent les revenus.

Q : Quels types de partenaires potentiels les agences de voyages devraient-elles envisager ?

Les agences de voyages devraient rechercher des partenaires proposant des services complémentaires, tels que :

• Hôtels, compagnies aériennes, cafés locaux et restaurants
• Cabinets de conseil en gestion de voyages et agences de voyages
• Autres voyagistes proposant des expériences uniques

Q : Comment les partenariats aident-ils les agences de voyages à réussir financièrement ?

• Partagez les coûts de marketing et accédez à de nouvelles communautés de clients.
• Générez des revenus grâce à des forfaits combinés et à des promotions croisées.
• Augmentez les réservations en proposant une expérience de voyage complète.

Q : Quel est le processus de mise en place d'un partenariat réussi dans l'industrie du tourisme ?

Pour établir un partenariat :

1. Recherchez des agences de voyages ou des équipes de gestion qui correspondent à vos objectifs.
2. Décrivez les objectifs mutuels et définissez clairement les rôles.
3. Créez des offres conjointes, des programmes de parrainage ou des forfaits. Cela ajoute de la valeur aux services de chaque partenaire.

Q : Pourquoi est-il important pour les agences de voyages de nouer des partenariats avec de nombreux secteurs d'activité ?

• Offre aux clients une expérience de voyage complète.
• Augmente la valeur de la marque en établissant des partenariats avec des compagnies aériennes et des agences de voyages d'affaires.
• Simplifie les déplacements des clients en proposant des services complets sur une seule plateforme.

Q : Comment les petites agences de voyages peuvent-elles bénéficier des partenariats ?

• Atteignez un public plus large en établissant des partenariats avec des vétérans de l'industrie du voyage. Collaborez avec des agences de voyages internationales pour vous développer encore davantage.
• Améliorez les offres de services sans augmenter les coûts de manière significative.
• Augmentez la visibilité et les réservations en nouant des partenariats avec des experts en conseil en voyages. Collaborez avec des agences de voyages plus importantes pour des avantages mutuels encore plus importants.

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