Zip Now London innoviert Online-Buchungen mit TicketingHub
Diese Fallstudie untersucht, wie Zip Now London, ein führendes Unternehmen für Zipline-Aktivitäten in London, hat durch eine Partnerschaft mit TicketingHub sein Buchungserlebnis und die Kundenzufriedenheit verbessert. Erfahren Sie, wie die Integration des Online-Buchungssystems von TicketingHub für Zipline-Aktivitäten und die dynamischen Preisfunktionen ihnen geholfen haben, Hindernisse zu überwinden und zu wachsen.
Zip Now
Standort: London, Europa
Industrie: Zipline-Aktivität
Angebot: Bietet Abenteurern und Touristen in London spannende Zipline-Erlebnisse mit herrlichem Blick über die Stadt. Wenn Sie versuchen, eine Aktivität von Ihrer Wunschliste zu streichen, sollten Sie Zip Now unbedingt ausprobieren.
ZIP NOW LONDON
Die Herausforderung
Vor der Nutzung von TicketingHub stand ZIP NOW LONDON vor mehreren Herausforderungen:
Ich hatte Schwierigkeiten, Zipline-Tickets effektiv zu verkaufen.
Erforderlich, um mehr Kunden anzulocken, insbesondere in der Nebensaison.
Für ein reibungsloseres Kundenerlebnis war ein optimierter Buchungsprozess erforderlich, einschließlich digitaler Verzichtserklärungen.
Die Lösung
Die Einrichtung mit TicketingHub war relativ einfach, sodass ZIP NOW LONDON schnell von dem neuen System profitieren konnte. Hier ist die umfassende Lösung von unserem Buchungssoftwarelösung für Zipline-Aktivitäten.
Dashboard-Funktionen von TicketingHub: Live-Verfügbarkeitskalender, Personalzugriffsverwaltung, integrierte Berichte und Analysen. Verwalten Sie alle Ihre Buchungen über mehrere Vertriebskanäle in einer Dashboard-Lösung.
Integration von Online-Buchungen: Ermöglicht es Kunden, Tickets einfach direkt auf der ZIP NOW LONDON-Website zu kaufen. Dies vereinfachte den Ticketkaufprozess und erhöhte den Online-Umsatz.
Implementierung dynamischer Preisgestaltung: ZIP NOW LONDON kann die Ticketpreise je nach Jahreszeit anpassen. Auf diese Weise stellte das Unternehmen auch außerhalb der Spitzenzeiten einen gleichbleibenden Umsatz sicher.
Digitale Ausnahmeregelungen: Es wurde ein nahtloses Buchungserlebnis eingeführt, indem Kunden Verzichtserklärungen digital unterzeichnen können. Infolgedessen ist weniger Papierkram vor Ort erforderlich und die Kundenzufriedenheit verbessert sich.
Ergebnisse
Auf der Buchungsseite von Zip Now befindet sich das TicketingHub-Widget auf der linken Seite.
Optimierter Online-Ticketverkauf: Jetzt können Tickets effizient online verkauft und verwaltet werden.
Einheitliches Buchungssystem: Verwaltete Zahlungen und Ticketpreisänderungen in einem einzigen System.
Höhere Kundenbindung: Die Kunden reagierten positiv auf saisonale Rabatte, wie zum Beispiel den beliebten Rabatt von 50%.
Verbesserter Kundenservice: Die Mitarbeiter könnten sich mehr darauf konzentrieren, exzellenten Kundenservice zu bieten, als manuelle Buchungen vor Ort abzuwickeln.
Erleben Sie die Transformation: Testen Sie noch heute die TicketingHub-Demo!
Sind Sie bereit, Ihren Ticketverkauf zu transformieren und das Kundenerlebnis wie ZIP NOW LONDON zu verbessern? Hier ist der Grund, warum Sie TicketingHub ausprobieren sollten:
Benutzerfreundliches Online-Buchungssystem: Vereinfacht den Online-Buchungsprozess und erleichtert es Ihren Kunden, Tickets direkt auf Ihrer Website zu kaufen, wodurch Ihre Online-Verkäufe gesteigert werden.
Dynamische Preisoptimierung: Sie können die Ticketpreise je nach Jahreszeit und Nachfrage anpassen, um einen stetigen Umsatz zu gewährleisten und den Umsatz auch außerhalb der Spitzenzeiten zu maximieren.
Nahtlose digitale Verzichtserklärungen: Verbessert das Buchungserlebnis, indem Kunden Ausnahmeregelungen digital unterzeichnen können, was den Papierkram vor Ort reduziert und die betriebliche Effizienz verbessert.
Integriertes Systemmanagement: Verwaltet alle Aspekte des Ticketverkaufs, der Zahlungen und der Preisänderungen in einem einzigen, einheitlichen System und optimiert so Ihre Abläufe.
Verbesserter Kundenservice: Entlastet Ihre Mitarbeiter, damit sie sich auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservices konzentrieren können, anstatt manuelle Buchungen vor Ort abzuwickeln.
Versuche es mit TicketingHub-Demo noch heute kostenlos und entdecken Sie, wie unsere innovativen Lösungen Ihrem Unternehmen zum Erfolg und Wachstum verhelfen können, genau wie ZIP NOW LONDON. Machen Sie sich bereit, Ihre Abläufe zu verbessern und Ihre Kunden zu beeindrucken!