Buchungssoftware für Kulturerbestätten

Unser Online-Buchungstool, das von Führungen zu historischen Stätten geschätzt und geliebt wird, kümmert sich um Tickets und Reservierungen. Wir helfen Ihnen, mehr Tickets zu verkaufen – online, über POS und über alle Vertriebskanäle – und verwalten alles über ein zentrales Dashboard. Unsere unkomplizierten Buchungslösungen sparen Ihnen Zeit.

WACHSEN SIE MIT TICKETINGHUB

Maximieren Sie die Buchungen für Führungen an historischen Stätten

Wir bieten ein fortschrittliches Reservierungssystem für Touren, das das gesamte Kundenerlebnis verbessert und das Backend-Management für Betreiber von Kulturerbestätten und Aktivitätsanbieter in der Freizeit- und Reisebranche optimiert.

Funktionen des Online-Buchungs-Widgets — Machen Sie es Website-Besuchern einfach, direkt online Buchungen für Kulturerbestätten vorzunehmen.

Online-Buchungen und -Zahlungen vereinfachen

Verbessern Sie Online-Buchungen für Kulturerbestätten mit einem Widget, das speziell für Ihre einzigartige Marke entwickelt wurde.
Die Integration in Ihr CMS ist ganz einfach – ideal für Ihre Homepage oder spezielle Buchungsseiten auf Kulturstätten und lässt sich nahtlos in jeden Website-Builder integrieren.
Steigern Sie Ihre Konversionsraten mit einem effizienten 5-stufigen Buchungsprozess, der speziell auf Besichtigungen von historischen Stätten zugeschnitten ist.
Bieten Sie Besuchern von Kulturerbestätten mehrere Währungen und Zahlungsmittel an.

Händler-Login-Portal — Stellen Sie Wiederverkäufern ein Login-Portal für Buchungen von Kulturerbestätten zur Verfügung.

Steigern Sie Ihren Umsatz durch Vertriebskanäle

Erreichen Sie mehr potenzielle Gäste mit Affiliate-Links für Führungen zu historischen Stätten.
Statten Sie Wiederverkäufer mit einem White-Label-Widget und einem Login-Portal aus, um die mühelose Verwaltung von Vertriebskanälen für historische Stätten zu ermöglichen.
Erweitern Sie Ihre Sichtbarkeit, indem Sie verfügbare Tourtermine auf bekannten OTAs und Vertriebskanälen wie Get Your Guide, TripAdvisor, Klook und Airbnb Experiences speziell für Kulturerlebnisangebote präsentieren.

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ARBEITEN SIE INTELLIGENTER, NICHT HÄRTER

Vereinfachen Sie die Buchungsverwaltung

Für Betreiber von Kulturerbestätten, die nach Effizienz streben, bietet unser spezialisiertes Online-Buchungssystem maßgeschneiderte Lösungen.

Unsere Software wurde speziell für Reisebüros, Unternehmen und Reiseveranstalter entwickelt und reduziert Kundenanfragen und Backend-Ineffizienzen um bis zu 80 %.

Kundeninformationen zentralisieren — Bewahren Sie Kundeninformationen zu Kulturerbestätten auf einer zentralen Plattform auf.

Sparen Sie Zeit bei Kundeninteraktionen

Über unseren intuitiven Magic Link können Besucher ihre Buchungen selbstständig umbuchen, stornieren oder ändern.
Automatisieren Sie das Kundenfeedback für Führungen durch historische Stätten mit unserem Messaging-Tool, damit Ihre Gäste gut vorbereitet und voller Vorfreude sind.
Stellen Sie sicher, dass Reservierungen für Kulturerbestätten echt sind, indem Sie die E-Mail-Adressen der Reisenden während des Buchungsvorgangs überprüfen.

Unvollständige Bestellungen nachverfolgen — Nehmen Sie Kontakt zu Gästen auf, die ihre Buchungen für Kulturerbestätten vorzeitig stornieren.

Mehr Tools für einen intelligenteren Verkauf

Binden Sie potenzielle Kunden an historischen Stätten mit unseren Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe. Wir senden Follow-up-E-Mails an Interessenten, die ihren Buchungsvorgang unterbrochen haben.
Nutzen Sie eine Warteliste für ausgebuchte Führungen zu historischen Stätten, damit Sie keine Gelegenheit verpassen.
Stärken Sie Ihre digitale Präsenz in der Kulturerbe- und Freizeitbranche, indem Sie nach der Tour automatisch Kundenfeedback anfordern.

Dashboard-Funktionen für eine nahtlose Verwaltung — Verwalten Sie Kulturerbestätten auf einer zentralen Cloud-basierten Plattform – egal, wo Sie sich befinden.

Buchungen unterwegs verwalten

Passen Sie die Verfügbarkeitsslots für Kulturerbestätten nahtlos über verschiedene Buchungsplattformen hinweg an.
Behalten Sie den Überblick über Ihre Buchungen für Kulturerbestätten mit minutengenauen Daten, die auf unserer Cloud-Plattform gespeichert sind (solange Sie über eine Internetverbindung verfügen).
Überwachen Sie die Verfügbarkeit in Echtzeit auf allen Plattformen, damit Sie immer über Buchungen für Kulturerbestätten informiert sind.

CRM-Integrationslösungen — CRM nahtlos für Kulturerbestätten integrieren.

Erlebnisse personalisieren

Bieten Sie wiederkehrenden Gästen an historischen Stätten ein persönlicheres Erlebnis.
Bieten Sie Ihren Gästen einen vereinfachten Buchungsprozess für historische Stätten, wodurch Wartezeiten und Telefonanrufe reduziert werden.
Ermutigen Sie Besucher, ihre Erfahrungen nach der Tour an historischen Stätten zu teilen, indem Sie sie um Bewertungen bitten.

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Stadtrundfahrten Belfast: Eine bemerkenswerte Reise zu 400 % Wachstum mit TicketingHub

In Nordirland sah sich City Tours Belfast insbesondere während der Pandemie mit einem schwierigen Markt konfrontiert. Der Wechsel zu TicketingHub war eine große Sache. Von den Anfängen mit begrenztem Wachstum und wenigen Kunden bis hin zu einer Umsatzsteigerung von 400 % – diese Fallstudie beleuchtet ihren Weg. Mit TicketingHub erhalten Sie eine nahtlose Integration, ein hervorragendes Ticket- und Buchungsmanagement sowie beeindruckende Analysen. Neben dem Verkauf von Tickets und der Abwicklung verschiedener Tourtypen bot die Plattform Frühbucherrabatte und einen fünfstufigen Buchungsprozess, wodurch das Kundenerlebnis deutlich verbessert wurde.

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Zusammenarbeit mit den Besten

Unsere Online-Buchungsplattform wurde speziell für mehrtägige Touren und Anbieter von Aktivitäten entwickelt und vereinfacht den gesamten Kundenprozess – was zu einer höheren Kundenbindung und weniger Verwaltungsaufwand an diesen historischen Orten führt.

Das antike Kolosseum unter strahlend blauem Himmel, ein ikonisches architektonisches Wahrzeichen.

Optimieren Sie die Verwaltung Ihrer Ticketbuchungen

Unsere Software für Betreiber von Kulturerbestätten hebt die Ticketbuchung auf ein beispielloses Niveau an Effizienz und verwaltet Online- und Walk-in-Reservierungen mühelos.

Mit unserem cloudbasierten Ticketingsystem können Sie mühelos Tickets verkaufen und jede Art von Tour an historischen Stätten organisieren, von geführten historischen Rundgängen bis hin zu lehrreichen Tagesausflügen. Verbessern Sie das Besuchererlebnis mit Frühbucherangeboten und optimierten Buchungsmöglichkeiten auch für Kulturerbe-Touren.

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Wir können alles organisieren, von einer kleinen Comedy-Show über Welt-Food-Touren bis hin zum London Eye.

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Optimierte Bestandsverwaltung

Unsere eigene Software für die Buchung von Touren und Aktivitäten vereinfacht die Verwaltung von Kulturerbestätten, indem sie die einfache Erstellung von Touren und Aktivitäten, die Personalisierung von Ticketarten, die Verwaltung von Reservierungen und die mühelose Durchführung von Werbeaktionen ermöglicht – eine Lösung, die den Umsatz steigert und die Kundenbindung an diesen kulturellen Sehenswürdigkeiten fördert.

Taj Mahal mit reflektierendem Wasserbecken und Zypressen an einem klaren Tag

Nutzen Sie die Kraft von Daten und Analysen

Unsere Online-Buchungsmaschine liefert wichtige Analysedaten zur Optimierung des Betriebs von Kulturerbestätten. Verfolgen Sie Verkäufe und Besuchertrends und gewinnen Sie integrierte Einblicke mit Tools wie Google Search Console, Google Analytics und Facebook Pixel. Verwenden Sie diese Daten, um Spitzenzeiten an historischen Stätten zu ermitteln und für mehr Online-Reservierungen und höhere Einnahmen zu optimieren.

Online- und persönliche Verkäufe synchronisieren

Unser POS-System koordiniert den Ticketverkauf vor Ort und online an historischen Stätten und bietet Ihnen auf einer einzigen Plattform einen Echtzeit-Überblick über Ihren gesamten Betrieb.

Es unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, gewährleistet einen schnellen Check-out für spontane Besucher an historischen Stätten und lässt sich nahtlos in Ihre digitalen Buchungen integrieren, um die Finanz- und Bestandsverwaltung zu optimieren.

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Weitere Expertenratschläge finden Sie im TicketingHub-Blog:

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Häufig gestellte Fragen

Welche wesentlichen Funktionen sollte eine Buchungssoftware für Kulturerbestätten enthalten?

Eine effektive Buchungssoftware für Kulturerbestätten sollte umfassende Funktionen wie Live-Verfügbarkeitsüberwachung, eine benutzerfreundliche Oberfläche, sichere Zahlungsabwicklung und einen zuverlässigen Kundensupport bieten. Es ist von entscheidender Bedeutung, über automatische Erinnerungen, anpassbare Buchungsformulare und nahtlose Integrationen mit bestehenden Websites und Marketing-Tools zu verfügen. Diese Funktionen optimieren den Buchungsprozess und verbessern das Kundenerlebnis insgesamt. Dies erleichtert Besuchern den Kauf von Eintrittskarten und die Teilnahme an Führungen und Aktivitäten an historischen Stätten.

Wie kann eine Online-Buchungssoftware das Besuchererlebnis an historischen Stätten verändern?

Online-Buchungssoftware spielt eine entscheidende Rolle bei der Transformation des Besuchererlebnisses an historischen Stätten. Durch ein nahtloses, intuitives und sicheres Buchungserlebnis wird die Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert. Wichtige Funktionen wie Echtzeit-Verfügbarkeit, sofortige Buchungsbestätigungen und automatische Erinnerungen vereinfachen die Online-Buchung. Einfache Änderungen und Stornierungen tragen zur Benutzerfreundlichkeit bei und sorgen für ein stressfreies Erlebnis für Besucher, was für wiederholte Besuche und positive Bewertungen entscheidend ist.

Was sind die größten Herausforderungen für Betreiber von Führungen durch Kulturerbestätten und wie können sie diese bewältigen?

Reiseveranstalter, die Kulturerbestätten anbieten, stehen oft vor Herausforderungen wie der Wahrung der Authentizität der Stätten, der effizienten Verwaltung von Buchungen aus verschiedenen Kanälen und der Bereitstellung hochwertiger Kundenerlebnisse. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, ist die Einführung eines fortschrittlichen Online-Reservierungssystems von entscheidender Bedeutung. Ein solches System kann Buchungs- und Verkaufsprozesse optimieren, detaillierte Besucheranalysen bieten und sich nahtlos in bestehende Websites und Kassensysteme integrieren. Das System trägt nicht nur zur Erhaltung von Kulturerbestätten bei, sondern auch dazu, mehr Besucher anzulocken und die Einnahmen zu steigern.

Wie können Online-Buchungssysteme saisonale Schwankungen bei Kulturerbe-Touren effektiv bewältigen?

Online-Buchungssysteme bewältigen saisonale Schwankungen bei Kulturerbe-Touren. Sie ermöglichen es Betreibern, strategisch für Hoch- und Nebensaisonen zu planen. In Zeiten hoher Nachfrage unterstützen diese Systeme ein effizientes Ressourcen- und Kapazitätsmanagement und sorgen dafür, dass keine Gelegenheit verpasst wird. In ruhigeren Zeiten liefern sie durch detaillierte Berichte und Analysen wertvolle Erkenntnisse, die Tourismusunternehmen dabei helfen, Trends zu erkennen und gezielte Marketingstrategien umzusetzen. Dieser Ansatz trägt dazu bei, Buchungen und Einnahmen über das ganze Jahr hinweg zu maximieren.

Wie garantieren Online-Ticketplattformen eine sichere Zahlungsabwicklung?

Online-Ticketplattformen für Kulturerbestätten legen Wert auf eine sichere Zahlungsabwicklung, indem sie mit renommierten Zahlungsgateways integriert sind und eine robuste SSL-Verschlüsselung verwenden. Die Einhaltung der PCI DSS-Standards ist für den Schutz der Zahlungsdaten Ihrer Kunden unerlässlich. Diese Sicherheitsmaßnahmen schützen sensible Daten und erhöhen die Glaubwürdigkeit der Plattform. Ein sicherer und vertrauenswürdiger Zahlungsprozess ist unerlässlich, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, wiederholte Buchungen zu fördern, Verkäufe zu verfolgen und den Kundenstamm zu erweitern.

Welche wesentlichen Vorteile bietet eine Reservierungssoftware für historische & Kulturerbe-Touren?

Reservierungssoftware bietet historische und kulturelle Touren erhebliche Vorteile, indem sie Abläufe optimiert und das Kundenerlebnis verbessert. Es bietet Reiseveranstaltern und Anbietern von Aktivitäten aufschlussreiche Analysen zum Verständnis der Kundenpräferenzen, automatisiert den Buchungs- und Zahlungsprozess und erleichtert gezielte Marketingkampagnen. Diese Software ist unverzichtbar für die effektive Verwaltung von touristischen Hochsaisonen, bietet Besuchern personalisierte Erlebnisse und sorgt dafür, dass Touren unvergesslich bleiben, aber auch operativ effizient ablaufen.

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