كيفية بيع التذاكر على Facebook: استخدام الأحداث والإعلانات

هل تريد أن تسهل على العملاء العثور على جولاتك وحجزها؟ فيسبوك يوفر لك كل ما تحتاجه. مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط، إنها منصة قوية يمكنها مساعدتك في الوصول إلى جمهور أكبر وزيادة الحجوزات.

سواء كنت تقدم جولات مشي بصحبة مرشدين أو جولات بالقارب أو جولات في المدينة، يوفر Facebook أدوات تجعل بيع التذاكر أمراً سهلاً.

في هذا الدليل، سنشرح لك طريقتين لبيع التذاكر على Facebook. سنقدم أيضًا تحليلًا لمزايا وعيوب كل طريقة، لمساعدتك في اختيار النهج الأفضل لأعمالك.

لماذا تختار Facebook لبيع تذاكر الرحلات السياحية؟

لنواجه الأمر، لقد أصبح Facebook أكثر من مجرد مكان للتفاعل الاجتماعي. إنه سوق حيث يبحث الناس عن أشياء للقيام بها، خاصة أثناء السفر. تخيل هذا: مسافر يصل إلى مدينتك، يفتح Facebook، ويرى جولتك على صفحته. ببضع نقرات، يمكنهم شراء تذاكر جولتك القادمة.

هذه هي قوة انتشار فيسبوك. نظرًا لأن معظم المستخدمين يدخلون إلى المنصة من هواتفهم، فإنهم على بعد نقرة واحدة فقط من جولاتك. بالإضافة إلى ذلك، تسهل ميزات الإعلان والتسويق المدمجة في Facebook العثور على جولاتك.

دليل تفصيلي: كيفية بيع التذاكر على Facebook

أولاً، أنشئ صفحة أعمال على Facebook

أولاً وقبل كل شيء، إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد، فأنشئ صفحة أعمال على Facebook. سيكون هذا واجهة شركة الرحلات السياحية الخاصة بك على Facebook. هنا يمكن للناس العثور على جولاتك السياحية وقراءة التعليقات والاتصال بك.

قم بإعداد صفحتك بصورة واضحة للملف الشخصي (يمكن استخدام شعارك)، وصورة للغلاف، وتأكد من اكتمال تفاصيل نشاطك التجاري. أضف وصفًا للجولة التي تقدمها، وقم بتضمين معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن الأشخاص من الوصول إليك بسهولة.

بمجرد أن يصبح حساب Facebook Business جاهزًا، هناك طريقتان لبيع تذاكر جولاتك. يمكنك حتى استخدام مزيج من هذه الاستراتيجيات لتعظيم مدى وصولك وجذب المزيد من العملاء.

فيما يلي نظرة فاحصة على كل خيار.

الخيار 1: قم بإعداد أحداث Facebook واربطها بصفحة الحجز على موقعك الإلكتروني (الأكثر توصية)

أحداث Facebook تشبه النشرات الرقمية لجولاتك القادمة. لكنها لا تقتصر على تقديم المعلومات فحسب، بل تتيح للناس تأكيد حضورهم وطرح الأسئلة، والأهم من ذلك شراء التذاكر.

إليك كيفية إنشاء حدث على Facebook:

• انتقل إلى صفحة نشاطك التجاري وانقر على "إنشاء حدث".
• أضف جميع التفاصيل ذات الصلة: اسم الجولة وتاريخها ووقتها وموقعها وسعرها.
• استخدم صورًا جذابة من جولاتك لجذب الانتباه.
• والأهم من ذلك، أضف زر "شراء التذاكر" الذي يرتبط بصفحة الحجز الخاصة بك والمتصلة بنظام الحجز عبر الإنترنت.

المزايا:

• التحكم الكامل: تحتفظ بجميع بيانات الحجز وتتحكم في عملية الحجز بأكملها على موقعك الإلكتروني.
• التكامل مع نظام الحجز الخاص بك: يضمن ذلك مزامنة جميع المبيعات (سواء من Facebook أو موقعك الإلكتروني أو وكالات السفر عبر الإنترنت) في نظام واحد، حتى لا تحدث حجوزات زائدة.
• لا توجد رسوم إضافية: لا تأخذ Facebook أي نسبة من المعاملات لأنها تتم على موقعك الإلكتروني.

السلبيات:

• نقرات إضافية: يحتاج الحاضرون المحتملون إلى مغادرة Facebook وزيارة موقعك الإلكتروني لإكمال الحجز، مما قد يؤدي إلى انخفاض عدد الحضور.
• الإعداد اليدوي: يتطلب ربط كل حدث وإعداده يدويًا.

الخيار 2: الترويج لجولاتك السياحية باستخدام إعلانات Facebook (طريقة مدفوعة)

إعلانات Facebook هي طريقة أخرى فعالة لعرض جولاتك السياحية أمام الجمهور المناسب. يمكنك استهداف مجموعات محددة بناءً على الموقع أو الاهتمامات أو حتى السلوكيات مثل الأشخاص الذين يسافرون.

على سبيل المثال، يمكنك استهداف المسافرين الذين نشروا مؤخرًا من مدينتك أو أولئك الذين يحبون صفحات السفر. بهذه الطريقة، عندما يبحث شخص ما عن أشياء للقيام بها، يظهر إعلان جولتك.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انتقل إلى مدير إعلانات Facebook.
• أنشئ حملة جديدة واختر هدفك (في هذه الحالة، التحويلات).
• حدد جمهورك من خلال استهداف المسافرين أو السكان المحليين أو فئات عمرية محددة.
• أنشئ إعلانك باستخدام صور جذابة ودعوة واضحة لاتخاذ إجراء، مثل "احجز الآن".

المزايا:

• استهداف عالي الدقة: يمكنك الوصول إلى مجموعات محددة من المسافرين أو السياح أو السكان المحليين بناءً على اهتماماتهم وموقعهم وسلوكياتهم.
• زيادة الظهور: تزيد الإعلانات من الظهور إلى ما يتجاوز النطاق العضوي، مما يجذب المزيد من المشترين المحتملين إلى مبيعات التذاكر الخاصة بك.
• الجماهير المخصصة: يمكنك إعادة استهداف الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا ولكنهم لم يكملوا عملية الشراء.

السلبيات:

• التكلفة: ستحتاج إلى دفع تكاليف إعلانات Facebook، واعتمادًا على ميزانيتك، قد تزداد هذه التكاليف بمرور الوقت.
• الإدارة المستمرة: تتطلب إعلانات Facebook مراقبة منتظمة وتعديلات لضمان وصولك إلى الجمهور المناسب بشكل فعال.

إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في إنشاء إعلانات ناجحة على Facebook لرحلاتك السياحية، فقد نشرت Tourpreneur Podcast مؤخرًا دليلًا مفيدًا مخصصًا لمنظمي الرحلات السياحية. هذه النصائح مستمدة من دراسة شملت 1600 إعلان على فيسبوك، وتضم رؤى من أمريتا غورني، نائبة رئيس قسم التسويق في Crowdriff.

أفضل الممارسات لتعظيم مبيعات التذاكر على Facebook

لتعزيز مبيعات التذاكر بشكل فعال، اتبع أفضل الممارسات التالية:

• استخدم صورًا عالية الجودة: يحجز الناس الجولات التي تبدو ممتعة. استخدم صورًا ومقاطع فيديو لعملاء سابقين يستمتعون بجولاتك.
• قم بتنفيذ العروض الترويجية: قدم خصومات للحجز المبكر أو عروض خاصة على أسعار التذاكر لتشجيع الناس على الحجز بسرعة.
• انشر بانتظام: حافظ على نشاط صفحتك على Facebook من خلال نشر التحديثات والتعليقات والمحتوى من جولاتك.
• شجع المشاركة: اطلب من عملائك مشاركة فعالياتك أو الإشارة إلى الأصدقاء الذين قد يكونون مهتمين بها. 

إذن، ما هي أفضل طريقة لبيع التذاكر على Facebook؟

لقد تعرفت حتى الآن على بعض الطرق لبيع التذاكر على Facebook، ولكن الخيارالأول — ربط صفحتك على Facebook بصفحة الحجز على موقعك الإلكتروني — هوالخيار الأفضل. لماذا؟ يوفر لعملائك تجربة حجز سلسة وبسيطة، مما يزيد من فرصك في إتمام المزيد من المبيعات.

إليك الأسباب التي تجعلها مناسبة لمنظمي الرحلات السياحية:

• كل شيء في مكان واحد: يتم مزامنة جميع الحجوزات — عبر Facebook والموقع الإلكتروني والشخصية — في لوحة تحكم واحدة في نظام الحجز الخاص بك. لا مزيد من التبديل بين الأنظمة.
• التوافر في الوقت الفعلي: تجنب الحجز الزائد. نظام الحجز الخاص بك مثل TicketingHub يُحدّث التوافر على الفور عبر جميع القنوات.
• تجربة أفضل للعملاء: يمكن للعملاء الحجز ببضع نقرات فقط، دون مغادرة Facebook. سهل وسريع ومريح.
• تعزيز الصورة المهنية: يضفي موقع الويب المبسط مظهرًا موثوقًا ومهنيًا على شركتك، مما يعزز ثقة العملاء.

لذا، إذا كنت تبحث عن طريقة توفر الوقت وتمنع أخطاء الحجز وتجعلك تبدو محترفًا، فهذه هي الطريقة المناسبة لك. إنه بسيط وفعال ويحقق نتائج.

إذا كنت تبحث عن مزيد من الظهور، فإن نشر إعلان مدعوم على Facebook يعد خيارًا رائعًا. فقط تأكد من توجيه العملاء إلى صفحة الحجز الخاصة بك، حتى يمكن التعامل مع كل شيء - من الحجوزات إلى الإدارة - بسلاسة من خلال نظام الحجز الخاص بك.

الخلاصة: ابدأ بيع تذاكر جولاتك السياحية على Facebook اليوم

الآن بعد أن تعرفت على كيفية بيع التذاكر على Facebook، حان الوقت للبدء! سواء اخترت Facebook Events أو Facebook Ads (أو كليهما معًا)، لديك خيارات للوصول إلى المزيد من العملاء وتنمية أعمالك في مجال الرحلات السياحية.

من خلال دمج نظام الحجز الخاص بك، ستوفر تجربة سلسة وبسيطة للعملاء مع الحفاظ على تنظيم عملياتك.

هل تبحث عن نظام حجز؟ ابدأ بيع التذاكر مع TicketingHub اليوم. برنامج حجز الجولات السياحية الخاص بنا يتولى المهام الصعبة، حتى تتمكن من التركيز على تنمية أعمالك. وفر الوقت وانجز المزيد —احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا الآن واكتشف كيف يمكن لـ TicketingHub تبسيط حجوزات جولاتك السياحية!

قسم الأسئلة الشائعة

1. هل يمكنني بيع تذاكر الأحداث مباشرة على Facebook دون استخدام منصة طرف ثالث؟

حالياً، قام Facebook بتعطيل شراء التذاكر مباشرة من داخل التطبيق. هذا يعني أن أفضل خيار لك هو ربط زر "البحث عن تذاكر" بصفحة الحجز على موقعك الإلكتروني.

نوصي بهذا النهج لأنه يتكامل بسلاسة مع نظام الحجز الخاص بك. بهذه الطريقة، يمكن للعملاء عرض جميع التفاصيل الأخرى ذات الصلة بجولاتك وإتمام حجوزاتهم بسهولة وكفاءة.

2. ما هي التكاليف المرتبطة ببيع التذاكر على Facebook؟

هناك عوامل تكلفة مختلفة يجب أخذها في الاعتبار.

• صفحات الأحداث على Facebook: لا توجد رسوم إضافية لإدراج الحدث الخاص بك.
• إعلانات Facebook: ستحتاج إلى الدفع مقابل الحملات الإعلانية للترويج لحدثك الذي يتطلب تذاكر إلى جمهورك المستهدف.
• رسوم أجهزة Apple: قد تتضمن المشتريات التي تتم عبر تطبيق Facebook على أجهزة Apple رسومًا تصل إلى 30٪.
• منصات الطرف الثالث: قد تفرض بعض منصات بيع التذاكر رسومًا خاصة بها عند بيع تذاكر الأحداث على Facebook.

ضع هذه التكاليف في اعتبارك لأنها قد تؤثر على السعر الإجمالي للتذكرة والإيرادات المتحققة من كل عملية بيع.

3. كيف يمكنني الترويج لأحداث جولتي على Facebook لبيع المزيد من التذاكر؟

الترويج الفعال على Facebook هو المفتاح لبيع المزيد من التذاكر. إليك كيفية القيام بذلك:

• أنشئ صفحة حدث جذابة على Facebook: قم بتضمين تفاصيل واضحة عن الحدث، مثل اسم الحدث وسعر التذكرة والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
• استخدم إعلانات Facebook: وجه حملتك الترويجية إلى المسافرين أو المستخدمين الذين لديهم اهتمامات محددة برحلتك أو نشاطك.
• شجع المشاركة: استخدم زر "مشاركة الحدث" للوصول إلى المزيد من المشترين المحتملين من خلال شبكات الحاضرين.
• تتبع النتائج: استخدم Facebook Pixel لتتبع سلوك المشتري وقياس نجاح الترويج للحدث.