إليك كيفية إدراج نشاطك التجاري على Google: دليل كامل لمنظمي الرحلات السياحية

هل تريد المزيد من زوار الموقع وثقة العملاء ومعدلات حجز أعلى؟ «نشاطي التجاري على Google» (GMB) هو الحل المناسب لك.

ضع في اعتبارك هذا:

• تؤدي 56٪ من الإجراءات على قوائم GMB إلى زيارات موقع الويب.
• يُنظر إلى الشركات على GMB على أنها أكثر شهرة بنسبة 94٪.
• تتراوح أفضل تقييمات النجوم للتحويلات بين 3.5 و 4.5.

المصدر: إحصاءات نشاطي التجاري على Google، بواسطة غيتنوكس

‍

يمكن لـ Google My Business تعزيز تواجدك عبر الإنترنت بشكل كبير. ولكن الأمر لا يتعلق فقط بالتواجد على GMB، ولكن باستخدامه بفعالية.

يوضح هذا الدليل الأنشطة ومنظمي الرحلات السياحية كيفية القيام بذلك. من إعداد قائمة نشاطك التجاري إلى تحسينها للحصول على نتائج أفضل، نحن هنا لنقدم لك الدعم.

لنبدأ بتقديم GMB لفترة وجيزة.

ما المقصود ببرنامج «نشاطي التجاري على Google»؟

Google My Business (GMB) هي أداة مجانية من Google. وهي تتيح لأصحاب الأنشطة التجارية إدارة معلومات أعمالهم وتواجدهم عبر الإنترنت، بما في ذلك بحث Google والخرائط.

يتيح GMB للشركات التحكم في مظهر بحث Google. باستخدامه، يمكنك التحقق من معلومات نشاطك التجاري وتعديلها. يساعد هذا العملاء في العثور على نشاطك التجاري وفهمه. في المقابل، نساعدك على التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال عمليات بحث Google.

يجب أن تستخدم الأنشطة التجارية Google My Business. إنه أمر عادي. إذا كنت تريد أن يتم اكتشافك عبر الإنترنت في النتائج المحلية، فيجب أن يتم إدراجك في القائمة. من المتاجر المحلية الصغيرة إلى الشركات الكبيرة، تعد قوائم Google المحسّنة أساسية لاستهداف العملاء المحليين.

لماذا يجب على شركات السفر استخدام Google My Business؟

اسمحوا لي أن أشرح الأسباب من خلال الإحصاءات.

هل تريد جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك؟ يمكن أن يساعدك الحصول على قائمة GMB على القيام بذلك.

‍

هل تريد التميز عن المنافسة؟ كن ذا مصداقية. اكسب ثقة العملاء من خلال تحسين ملف تعريف قائمتك من خلال مراجعات العملاء.

‍

ما هي أفضل طريقة لزيادة معدلات تحويل مواقع الويب؟ مبيعات مزدوجة. احصل على المزيد من العملاء.

‍

الوجبات الجاهزة: تعد قائمة Google المحسّنة والحالية أداة قيمة لشركات تنظيم الرحلات السياحية. هذا صحيح بشكل خاص في صناعة السياحة. مع 1.5 مليار عمليات البحث القريبة مني كل شهر، إنه يفتح سوقًا واسعًا من العملاء المثاليين للشركات المحلية.

مع هذا، دعنا نتعمق في تفاصيل الخطوات لإدراج نشاطك التجاري السياحي على Google.

كيفية إدراج نشاط تجاري على Google My Business

هناك طريقتان لإدراج نشاطك التجاري على Google My Business. الخيار الأول هو يطالب قائمة، والثانية هي ينشئ قائمة.

أيهما مناسب لك؟

• المطالبة بالإدراج - إذا كنت لديك قائمة حالية على خرائط جوجل.
• إنشاء قائمة - إذا كنت ليس لديك قائمة خرائط Google الحالية. هذا يعني أنه يجب عليك البدء من الصفر.

المطالبة بالإدراج

1. زيارة خرائط جوجل.
2. ابحث عن اسم نشاطك التجاري.
3. إذا كانت نتائج البحث تتضمن عنوانًا، فهذا يعني أن ملف تعريف نشاطك التجاري موجود بالفعل.
4. انقر فوق المطالبة بهذا النشاط التجاري > متابعة.
5. انقر فوق طلب الوصول > املأ النموذج.
6. أرسل.

التعليمات الكاملة هنا: الدعم الفني. google.com

إنشاء قائمة

1. تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
2. انتقل إلى جوجل بزنس > قم بالتسجيل للحصول على حساب «نشاطي التجاري على Google».
3. املأ المعلومات المطلوبة لملف تعريف GMB الخاص بك:
4. اسم النشاط التجاري
5. العنوان
6. الموقع الإلكتروني
7. رقم الهاتف
8. منطقة التسليم (إن وجدت)
9. فئة الأعمال
10. ساعات العمل
11. أرسل.
12. تحقق من الملكية من عملك.

في ما يلي مقطع فيديو يمكن أن يساعدك في التحقق:

أفضل الممارسات عند الإدراج على «نشاطي التجاري على Google»

الآن بعد أن أدرجت نشاطك التجاري أخيرًا على Google، لم تنته رحلتك بعد. تأكد من ملاحظة هذه الممارسات للحفاظ على قائمة GMB الخاصة بك نشطة وصديقة لمحركات البحث وجذابة للعملاء.

1. استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة: قم بتضمين الكلمات الرئيسية الصحيحة المتعلقة بجولاتك وموقعك في وصف نشاطك التجاري. ولكن تجنب حشو الكلمات الرئيسية! وإلا، يمكن أن تعاقبك Google.
2. تشجيع المراجعات: تعمل المراجعات الإيجابية على تحسين ظهورك وجدارتك بالثقة. شجع العملاء الراضين على ترك تعليق. إذا كنت تستخدم نظام الحجز عبر الإنترنت لمشغل الرحلات مثل TicketingHub، أرسل رسالة إلى عملائك بعد الجولة وادعوهم إلى ترك تعليق على ملفك الشخصي في Google Business. قم بتبسيط العملية عن طريق إرسال الرابط إليهم.
3. استخدم مشاركات Google: يمكنك مشاركة التحديثات أو الأحداث أو العروض من خلال مشاركات Google للتفاعل مع العملاء والحفاظ على تنشيط قائمتك.
4. إضافة أسئلة وأجوبة: توقع استفسارات العملاء الشائعة والإجابة عليها في قائمتك لتحسين تجربة المستخدم وتوفير الوقت.
5. إحصاءات الشاشة: تحقق بانتظام من رؤى GMB لفهم كيفية عثور العملاء على قائمتك والتفاعل معها واستخدام هذه البيانات لتحسين استراتيجيتك.
6. ابق نشطًا: يشير النشاط المنتظم على حساب GMB الخاص بك إلى Google بأن نشاطك التجاري نشط، مما قد يؤثر بشكل إيجابي على تصنيفات البحث الخاصة بك.
7. استخدم ميزات الحجز: إذا كانت متوفرة، استخدم ميزة الحجز على GMB للسماح للعملاء بحجز الجولات مباشرة من قائمتك.
8. صور ومقاطع فيديو عالية الجودة: المرئيات مهمة في صناعة السفر. قم بتحميل صور ومقاطع فيديو عالية الجودة لجولاتك لعرض عروضك بشكل جذاب. ولكن لا تستخدم الصور المخزنة! قد يبدو هذا غير شرعي، مما يؤدي إلى صد العملاء. من الأفضل استخدام صورك الخاصة.
9. تحسين محركات البحث المحلية: تأكد من تحسين موقع الويب الخاص بك وقائمة GMB لتحسين محركات البحث المحلية، حيث سيساعد ذلك نشاطك التجاري المحلي على الحصول على مرتبة أعلى في نتائج تحسين محركات البحث المحلية، مثل عمليات البحث القريبة مني.
10. تفاعل مع العملاء: استجب إلى مراجعات Google ورسائلها على الفور، بما في ذلك التعليقات السلبية. يؤدي التفاعل مع العملاء إلى بناء الثقة وتشجيع المزيد من التفاعل مع قائمتك.

الخاتمة

من خلال 1.5 مليار عملية بحث محلية كل شهر، فإن إدراج جولاتك ومعالمك السياحية وأنشطتك على Google يفتح عالمًا جديدًا تمامًا من الزيارات وفرص التحويل.

إذن ما الذي تنتظره؟ نأمل أن تساعدك هذه المقالة في المطالبة أو إنشاء قائمة على Google My Business. وقم بتحسين قائمتك وتحديثها بانتظام.

لماذا لا تشارك هذا الدليل مع أي نشاط تجاري تعتقد أنه يجب أن يكون لديه قائمة Google؟ ما رأيك في قوائم Google للجولات والأنشطة؟