Em todos os seus locais, o Electric Gamebox usa o TicketingHub sistema de reservas para operadores turísticos em seus salas de jogos.
Como o TicketingHub faz a diferença? Aqui estão cinco maneiras.
5 razões pelas quais a Electric Gamebox usa o software de agendamento de passeios on-line TicketingHub
1. Sistema de importação perfeito
Quando a Electric Gamebox decidiu mudar do Xola para o TicketingHub para sua necessidades de reserva online, eles estavam enfrentando uma tarefa assustadora.
Transferir todos os seus dados do Xola para o sistema da TicketingHub teria sido um processo demorado e propenso a erros.
No entanto, a equipe da TicketingHub criou um sistema de importação personalizado que tornou a transição fácil, perfeita e eficiente.
O que mais? O que eles pensavam ser 1 local por dia de importação de dados se transformou em 3 locais por dia!
Como resultado, o Electric Gamebox agora pode aproveitar todos os recursos que o TicketingHub tem a oferecer. Isso sem ter que se preocupar em perder nenhum de seus dados confidenciais.
Graças à equipe da TicketingHub, o que poderia ter sido um cenário de pesadelo se transformou em uma transição suave e indolor.
2. Adoção rápida e fácil de software
Outro grande problema que eles esperam encontrar é a adoção de um sistema renovado pela equipe.
Os vídeos de treinamento da TicketingHub estão prontos para seus usuários, então a equipe da Electric Gamebox não precisa aprender o novo software de reserva de excursões. Foi tão fácil que eles conseguiram importar dados em 3 locais por dia usando apenas um local por dia.
Foi um alívio ter uma coisa a menos com que se preocupar. A migração de dados foi mais tranquila do que o esperado.
3. Melhor experiência de checkout
Com o TicketingHub, o checkout é muito mais rápido e eficiente. Os clientes não precisam mais lidar com processos longos e complicados para comprar ingressos. O processo de pagamento rápido do TicketingHub é simples e fácil de entender.
Esse processo rápido mantém os usuários engajados e aumenta as taxas de retenção.
4. Soluções de ponto de venda inovadoras e simples
A Electric Gamebox está sempre buscando maneiras novas e inovadoras de melhorar o atendimento ao cliente. TicketingHub's ponto de venda as soluções os ajudam a fazer isso.
Nossas soluções de hardware de PDV facilitam a venda de ingressos no local. Ele se conecta a impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
Além disso, o TicketingHub Aplicativo Outpost pode ser usado em dispositivos Android e iOS. Este aplicativo de PDV móvel permite que os operadores turísticos vendam ingressos, gerenciem vendas, imprimam recibos e emitam faturas em qualquer lugar!
Mais uma vez, a adoção e a transição para uma nova solução de software foram fáceis.
5. Excelente experiência de suporte ao cliente
O atendimento ao cliente na TicketingHub é excepcional. Uma equipe de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível para ajudar a Electric Gamebox com qualquer problema.
O lema deles?
“Nenhuma pergunta é muito idiota!”
Além disso! A equipe da TicketingHub é experiente e prestativa. É sempre sua prioridade ajudar a fazer turnês e atividade fornecedores.
Veja como a Secret Food Tours escalou de 0 a 66 cidades com a solução de sistema de reserva de excursões da TicketingHub: Leia a íntegra estudo de caso aqui.
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Os fatores mais importantes para a Electric Gamebox foram o feedback do cliente e a experiência de suporte ao escolher a TicketingHub. A empresa está feliz por ter mudado para o TicketingHub e o recomenda fortemente para quem procura um novo sistema de reservas on-line.
Você leu nosso blog recente sobre como a TicketingHub recebeu todas as avaliações 5 estrelas do Capterra de operadores turísticos e de atividades desde 2017? Confira abaixo:
Como consegui obter todas as avaliações 5 estrelas do Capterra?
Concluindo!
Uma rápida recapitulação dos cinco principais motivos pelos quais a Electric Gamebox escolheu o TicketingHub é a seguinte:
- Importação perfeita de dados
- Adoção rápida e fácil de software
- Melhor experiência de checkout
- Soluções de ponto de venda inovadoras e simples
- Excelente experiência de suporte ao cliente
Acelere com o TicketingHub
A TicketingHub é a principal parceira de venda de ingressos para empresas que desejam aumentar a atividade turística. Desde a importação fácil de dados até a adoção rápida e fácil do software, a TicketingHub tem tudo o que você precisa para levar sua empresa ao próximo nível.
O TicketingHub oferece reservas fáceis para empresas de turismo e atividades - passeios de vários dias, vários passeios, passeios gastronômicos, passeios de segway e muito mais.
Seja por meio de seu site, pessoalmente ou por meio de revendedores, nossos clientes agora podem facilmente vender e agendar passeios on-line com uma experiência de reserva única.
O que você deve procurar em um sistema de reservas on-line?
Além desses recursos, aqui estão os recursos mais valiosos que você deve procurar em software de operador turístico.
1. Facilita as operações diárias:
Seu sistema de reserva de excursões deve ser capaz de lidar com todos os aspectos da reserva e gerenciamento de excursões. Deve ser uma maneira fácil para os clientes visualizarem suas ofertas de excursões e reservarem suas viagens.
Do gerenciamento do guia turístico às notificações automáticas e detalhes de pagamento, o software deve permitir que você gerencie todos os detalhes de um passeio depois que a reserva for feita.
2. Sincroniza reservas on-line com reservas presenciais:
Um sistema centralizado permite evitar reservas duplas e má gestão.
3. Aceita pagamentos on-line:
A plataforma de reservas deve permitir que os provedores de atividades escolham o gateway de pagamento que funciona melhor para eles e seus clientes, seja PayPal, Stripe ou qualquer outra coisa sem a necessidade de cartão de crédito. Além disso, ele deve ser capaz de lidar com coisas como reembolsos e cancelamentos sem problemas.
4. Ajuda você a conseguir mais clientes:
Um ótimo sistema de reserva de excursões não apenas gerencia, mas também ajuda você a vender mais reservas e a vender mais vales-presente, pacotes turísticos, produtos ou mercadorias.
Além das reservas diretas, ele permite que você amplie sua base de clientes conectando perfeitamente seus passeios a agências de viagens on-line; e ajuda a reter clientes com o recurso de listas de espera.
5. Economiza dinheiro em taxas de consumo:
Trabalhe com um sistema de reservas que cresça com você e não contra você (e suas vendas). Há apenas uma taxa de reserva de 3% na TicketingHub, quase metade do que outras renomadas empresas de software de agendamento de passeios cobram.
Podemos mostrar como nosso software de reserva on-line e soluções de emissão de ingressos podem beneficiar seu negócio de operadora de turismo. Entre em contato conosco hoje para saber mais.
