Você está cansado de criar conteúdo de viagem que não dá certo? Você luta para atrair e engajar seu público-alvo? Se sim, é hora de reavaliar sua estratégia de marketing de conteúdo.
Neste post, identificaremos os 5 principais erros de marketing de conteúdo para empresas de viagens e forneceremos soluções práticas para ajudar você a criar conteúdo que converte.
Se você negligencia os princípios básicos dos mecanismos de pesquisa, perde a narrativa ou acompanha as métricas erradas, cada seção oferece soluções práticas e diretas que você pode começar a aplicar imediatamente.
Erro #1 — Negligenciando as melhores práticas de SEO
Criar conteúdo incrível é só o começo. Se esse conteúdo não for otimizado para os mecanismos de pesquisa, é como colocar uma placa de “fechado” na sua porta quando clientes em potencial chegam.
Muitas agências de viagens cometem o erro de ignorar o SEO (otimização de mecanismos de busca). SEO é o processo de personalizar seu conteúdo para que ele tenha uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Sem isso, até mesmo a postagem mais envolvente pode ficar enterrada na página cinco do Google.
Solução: Adote o SEO para aumentar a visibilidade do conteúdo
Para começar, concentre-se em pesquisa de palavras-chave. Palavras-chave são as frases que as pessoas digitam nos mecanismos de pesquisa para encontrar informações.
Por exemplo, se você oferece passeios panorâmicos no Arizona, use frases como “melhores passeios pelo Arizona” ou “melhores passeios de um dia pelo Grand Canyon”.
Use palavras-chave em seus títulos, cabeçalhos e descrições de imagens. Isso ajuda os mecanismos de pesquisa a encontrar as postagens do seu blog e mostrá-las às pessoas que estão procurando informações como as suas.
DICAS RÁPIDAS DE SEO:
- Adicione palavras-chave específicas às suas meta descrições, títulos e descrições de imagens.
- Adicione suas palavras-chave de foco ao nomear arquivos de imagem. Por exemplo, em vez de intitular uma imagem como “IMG_1234”, tente “Vista do Tour do Deserto do Arizona.”
Pequenas mudanças como essas podem ajudar os mecanismos de pesquisa a entender melhor seu site. Quando os mecanismos de pesquisa entendem seu site, eles podem mostrá-lo aos viajantes que estão procurando os serviços de viagem que você oferece.
O SEO pode ser assustador, mas é essencial para os operadores turísticos. Nosso guia rápido ajudará você a começar: SEO para operadores turísticos.
Erro #2 — Negligenciar o poder da narrativa
Pense em sua última viagem. O que se destaca? O destino provavelmente era lindo, mas as memórias reais estão no experiências—os guias que compartilharam segredos locais e momentos inesperados. Isso é o tipo de história que os clientes em potencial querem ouvir quando estão explorando seu conteúdo.
Muitas agências de viagens, no entanto, caem na armadilha de simplesmente listar fatos e características. Eles perdem o poder de contar histórias. É isso que cria uma conexão emocional com clientes em potencial.
Solução: Comece a contar histórias que capturam a essência de seus passeios
Imagine seu conteúdo como um convite pessoal para explorar.
Em vez de dizer: “Oferecemos um passeio a pé pela cidade”, pinte um quadro: “Siga os passos dos exploradores, ouça histórias das ruas antigas e descubra joias escondidas conhecidas apenas pelos habitantes locais”.
Contar histórias transforma detalhes áridos em uma experiência emocionante. Isso ajuda os clientes em potencial a se imaginarem lá.
DICA: Experimente escrever uma mini-história sobre a experiência de um hóspede anterior. Fale sobre o que eles viu, ouviu e sentiu. Use detalhes específicos, como o som das ondas batendo ou o aroma do ar fresco da montanha, para dar vida aos seus passeios.
Erro #3 — Ignorar conteúdo visual
No setor de viagens, os recursos visuais são tudo.
Imagine um viajante escolhendo entre dois passeios. Um passeio mostra fotos impressionantes e um vídeo rápido de convidados felizes. O outro passeio tem apenas descrições em texto. Qual deles é mais provável que eles escolham?
No entanto, muitas agências de viagens não usam fotos e vídeos o suficiente. Infelizmente, isso torna mais difícil atrair e engajar clientes em potencial.
Solução: Faça dos recursos visuais uma parte essencial da sua estratégia de conteúdo
Os viajantes querem ver o que estão comprando, então priorize fotos, vídeos e até infográficos. Se você estiver postando um blog, inclua imagens de alta qualidade dos locais mencionados.
A mídia social é outro lugar privilegiado para conteúdo visual. Experimente compartilhar vídeos curtos ou um carrossel de fotos para destacar as melhores partes de suas experiências. Até mesmo uma imagem simples com uma citação inspiradora sobre viagens pode criar entusiasmo.
DICA: Use ferramentas gratuitas como o Canva para criar imagens atraentes que você pode adicionar rapidamente a blogs ou postagens sociais. Por exemplo, faça uma pequena montagem em vídeo de um passeio ou use o Canva para criar um infográfico de um itinerário popular.
Erro #4 — Não monitorar e analisar o desempenho do conteúdo
Criar conteúdo sem monitorar seu desempenho é como navegar sem um mapa. Você não saberá se está indo na direção certa.
Infelizmente, muitas agências de viagens ignoram a importância de rastrear e analisar seu conteúdo. Como resultado, eles ficam na dúvida sobre quais estratégias estão funcionando e quais não estão.
Sem insights sobre quais postagens geram reservas, engajam leitores ou fracassam, é impossível melhorar sua estratégia.
Solução: Use o Analytics para medir e refinar seu conteúdo
Comece acompanhando as principais métricas, como visualizações de página e engajamento. Posteriormente, acompanhe as conversões para medir a eficácia do seu conteúdo.
Use ferramentas como Google Analytics para ver qual conteúdo ressoa mais com seu público.
Procure tendências—os vídeos têm mais engajamento do que as postagens do blog? Os guias de destino são mais populares do que as listas?
Esses insights ajudarão você a ajustar seu conteúdo para atender às preferências do seu público.
DICA: Se uma postagem específica tiver um bom desempenho, crie conteúdo semelhante. Por exemplo, se um blog sobre “Os melhores lugares escondidos de Paris” atrair alto engajamento, considere expandi-lo com uma série sobre joias escondidas em outros destinos populares.
O monitoramento do desempenho fornece um roteiro para criar conteúdo que ressoe continuamente.
Tem pouco tempo para fazer marketing? Deixe a Agência de Marketing Turístico lidar com isso. Eles são especializados na criação de sites de reservas, na criação de conteúdo incrível e na execução de campanhas publicitárias eficazes para operadores turísticos. Obtenha serviços de marketing de viagens.
Erro #5 — Promoção excessiva de negócios de viagens sem agregar valor
Já se deparou com conteúdo que parece um grande anúncio? É desanimador, certo? Os clientes se sentem da mesma maneira quando o conteúdo é excessivamente promocional.
Para muitas agências de viagens, é tentador falar apenas sobre seus passeios e serviços. No entanto, muita autopromoção sem oferecer valor real pode afastar clientes em potencial.
Solução: Use a regra 80/20 para equilibrar o valor e a promoção de seus passeios
Concentre 80% do seu conteúdo em fornecer valor, como dicas, guias de viagem ou informações locais, e reserve apenas 20% para material promocional.
Essa abordagem torna seu conteúdo mais envolvente e posiciona sua empresa como um recurso útil.
Por exemplo, em vez de uma postagem dizendo “Reserve nosso passeio ao pôr do sol”, experimente “5 dicas para a foto perfeita do pôr do sol” e, naturalmente, mencione como seu passeio oferece os locais ideais para capturar essas fotos.
DICA: Se você estiver escrevendo um blog sobre “Lugares imperdíveis em Roma”, inclua sua excursão como uma opção entre várias. Dessa forma, os leitores sentem que estão recebendo recomendações genuínas e você ainda está promovendo sutilmente seus serviços.
Encerrando
Ter a estratégia certa quando o marketing de conteúdo para empresas de viagens pode ser um divisor de águas. Isso pode levar você a mais clientes em potencial e criar conexões significativas.
Ao evitar esses cinco erros comuns, você já está no caminho certo para tornar seu conteúdo mais envolvente e eficaz. Lembre-se de que o marketing de conteúdo é mais do que apenas promover seus passeios. Trata-se de oferecer valor, conectar-se emocionalmente e facilitar que os viajantes se imaginem nas experiências que você oferece.
Complete o jogo de marketing, otimize seu conteúdo para reservas!
Como próxima etapa, considere como otimizar ainda mais a jornada do seu cliente. Um sistema de reservas on-line simples e fácil de usar pode facilitar aos leitores interessados a reserva de um passeio diretamente do seu conteúdo.
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Seção de perguntas frequentes
1. O que torna o marketing de conteúdo eficaz para empresas de viagens?
O marketing de conteúdo é uma ferramenta poderosa para agentes de viagens e empresas porque cria confiança na marca e se conecta com viajantes em potencial. Ao compartilhar conteúdo que informa e inspira, você pode transformar sonhos de viagem em reservas.
Veja como:
- Entenda seu público-alvo criando conteúdo que se alinhe aos seus interesses e necessidades.
- Compartilhe conteúdo valioso— como publicações em blogs, publicações em redes sociais e vídeos do YouTube — que educam e envolvem os viajantes.
- Crie fidelidade à marca mostrando aos viajantes que sua marca pode realizar seus sonhos de viagem.
Para levar: O marketing de conteúdo não se trata apenas de vender — trata-se de criar conexões que mantenham sua marca memorável e façam com que os viajantes sintam que você é a pessoa mais adequada para a próxima aventura.
2. Como as empresas de viagens podem usar plataformas de mídia social para aumentar o engajamento?
As plataformas de mídia social são essenciais para que as marcas de viagens alcancem um público maior. Ao publicar conteúdo visualmente atraente e fácil de interagir, você pode aumentar o engajamento e fazer com que os clientes voltem. Veja como:
- Crie conteúdo visualmente atraente como fotos, vídeos e postagens interativas que mostram seus passeios.
- Misture conteúdo educativo e envolvente (por exemplo, dicas de viagem, postagens de bastidores, conteúdo gerado pelo usuário).
- Use análises de mídia social para ver o que ressoa, ajuste sua estratégia de mídia social com base nesses insights.
Para levar: Faça de seus canais de mídia social um lugar onde clientes em potencial possam visualizar sua jornada com você. Compartilhe experiências que despertem a curiosidade, criem confiança e os convide a explorar mais com sua marca de viagens.
3. Quais são algumas dicas de marketing de conteúdo para criar um negócio de viagens bem-sucedido?
Uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida combina conteúdo valioso com uma abordagem consistente e bem planejada.
Aqui estão alguns itens essenciais para empresas de viagens:
- Crie personas de compradores para entender seus clientes ideais e o que eles querem do seu negócio de viagens.
- Planeje com um calendário de conteúdo para organizar postagens em blogs, postagens em mídias sociais e esforços de marketing por e-mail para uma publicação consistente.
- Aproveite a estratégia de conteúdo gerada pelo usuário para mostrar experiências reais de clientes, criando confiança e autenticidade.
- Produza conteúdo de postagem de blog de alta qualidade que seja visualmente atraente e alinhado com a mensagem da sua marca.
Para levar: Uma estratégia de marketing de conteúdo consistente, de alta qualidade e eficaz posiciona sua marca como uma autoridade no setor de viagens. Quando você fornece real valor, os clientes naturalmente começam a ver você como sua fonte preferida de viagens.
4. Como as marcas de turismo podem usar o email marketing para aprimorar a aquisição de clientes?
O marketing por e-mail é uma forma direta de alcançar clientes, mantendo sua marca de agência de viagens em primeiro lugar para viajantes que planejam viagens.
Veja como tirar o máximo proveito disso:
- Envie conteúdo relacionado a viagens, dicas e ofertas especiais que fornecem informações valiosas aos assinantes e os incentivam a agir.
- Acompanhe os principais indicadores de desempenho (como taxas de abertura e taxas de cliques) para medir a eficácia de suas campanhas.
- Combinar marketing por e-mail com mídias sociais e marketing de conteúdo para uma estratégia completa de marketing de conteúdo.
Para levar: Com a combinação certa de conteúdo e ofertas envolventes, o marketing por e-mail mantém sua marca em primeiro lugar para os viajantes, facilitando que eles dêem o próximo passo e reservem com você.
5. Quais métricas as agências de viagens devem usar para medir o sucesso de seus esforços de marketing de conteúdo?
Medir o impacto do marketing de conteúdo é fundamental para refinar sua estratégia e aumentar o engajamento. Veja o que as agências de viagens devem monitorar:
- Tráfego do site para entender quantos clientes em potencial estão visitando seu site e de onde eles vêm.
- Engajamento nas redes sociais (curtidas, compartilhamentos, comentários) para ver o que ressoa com seu público.
- Taxas de conversão (por exemplo, reservas) para avaliar como o conteúdo afeta diretamente as vendas.
Para levar: As métricas de rastreamento permitem que você ajuste sua estratégia, concentrando-se no que gera resultados reais. Ao saber o que funciona, você pode se conectar melhor com seu público e aumentar suas reservas.
