高額な予約手数料を支払うことや、複雑なシステムを操作することに疲れていませんか？
FareHarborをご利用中の方は、あなただけではありません。 多くのツアーやアクティビティの運営会社は、あなたと同じように、FareHarborのプラットフォームに伴う6%の予約手数料と急な学習曲線に苦労しています。
しかし、良いニュースがあります：FareHarborにこだわる必要はありません。 もし、同じ機能、あるいはそれ以上の機能を提供しながら、イライラする手間や高額な費用を伴わない代替案が存在したらどうでしょうか？ それがまさに、今日取り上げるテーマです。
このブログでは、FareHarborの優れた代替サービス10選をご紹介し、コスト削減と予約プロセスの簡素化を実現する方法を解説します。
より使いやすいもの、より手頃な価格のもの、またはご自身のニーズに最適なものを探している場合でも、あなたにぴったりの選択肢が必ずあります。
なぜオンラインツアー予約ソフトウェアの代替案（FareHarborの代替）を探す必要があるのか？
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FareHarborは、ビジネスで無料で利用できるため、良い選択肢のように思えるかもしれません。
ただし、重要な点があります：FareHarborがチェックアウト時に顧客に課す6%の手数料です。
以下のように進みます：
- お客様は支払い準備が整った際に6%の手数料が表示されます。
- この追加料金は彼らを驚かせ、不満を引き起こす可能性があります。
- 多くの顧客は、この予期せぬ費用のため、予約をためらったり、キャンセルしたりしています。
FareHarborは直接料金を請求しませんが、これらの手数料は依然としてビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。
ウェブサイトを訪れた顧客が料金が高いと感じると、予約をしない可能性があり、その結果、あなたの売上減少につながります。
しかし、それだけが問題ではありません。
急な学習曲線：もう一つのよくある不満は、FareHarborが最も使いやすいシステムではない点です。
プラットフォームに初めてご利用される場合、すべての機能や設定を操作するのは、最初は戸惑うかもしれません。
- 時間は金なり： システムを学ぶために費やす時間は、 ビジネスに集中する時間を奪います。
- 新規ユーザーにとって圧倒的：プラットフォームの複雑さは障壁となる可能性があります、特に技術に詳しくない場合。
チェックアウト時に顧客が購入をキャンセルするケースが増えている、またはシステムの利用に苦労している場合、他のオプションを検討する時期かもしれません。
これらの問題を回避し、顧客の満足度を維持しつつ予約を安定させるための他の予約管理ソフトウェアのオプションも存在します。
最適なFareHarbor代替サービスを選ぶ方法
FareHarborの最適な代替サービスを選ぶ際には、以下の重要なポイントを考慮してください：
- ご要望：ソフトウェアの機能とご企業の規模・業種を一致させます。
- 予算：予約手数料や追加料金を含む総費用を比較してください。 TicketingHubは、明確で手頃な価格設定を提供しています。
- 使いやすさ：設定が簡単で操作が直感的なプラットフォームを探しましょう。例えばTicketingHubのようなものがおすすめです。
- カスタマーサポート：特に移行期間中、信頼できるサポートが利用可能であることを確認してください。
- スケーラビリティ：ビジネスと共に成長できるシステムを選択してください。
- 顧客データ管理：顧客データの効率的な管理は不可欠です。 顧客データを保存、整理、活用できるプラットフォームを探し、顧客エンゲージメントの向上、業務の効率化、および予約体験の全体的な向上を実現しましょう。
以下は、FareHarborの代替サービスとして、オンラインでのビジネス構築や強化に役立つツールのリストです。
FareHarborの主要な競合他社10選
#1 チケットハブ
TicketingHubは、ツアーオペレーターにとってFareHarborと肩を並べる主要なサービスです。 このユーザーフレンドリーな予約プラットフォームは、信頼性の高いカスタマーサービスとコストパフォーマンスに優れた料金体系で知られています。
3%の手数料のみで、シンプルで使いやすいチケット販売ソリューションを提供しています。システム統合もスムーズで、通常は1日以内に完了します。
メリット
- 🖥️使いやすいインターフェース：ユーザーは、プラットフォームのシンプルで直感的な操作性に高い評価を寄せています。
- 🤝信頼性の高いカスタマーサポート：TicketingHubのカスタマーサポートは、迅速な対応で高い評価を受けています。
- ⚙️迅速な導入：システムの導入は、ツアー会社の規模に応じて1日以内に完了可能です。
- ⏳時間の節約機能：以下の機能が含まれます： マジックリンク機能により、ゲストは予約と予約確認を一緒に管理でき、業務負担を軽減します。
- 📧自動通知：SMSとメール通知がレビューフローと統合されており、オンライン評判の向上とレビュー管理の効率化を支援します。
- 🌐幅広い統合オプション：お気に入りのOTA、信頼できる支払いゲートウェイ、POSソリューション、デジタル免責同意システム、CRM、CMS、マーケティング用のデータ分析ツール、および既存のシステムと連携可能です。
- 📱スムーズなチェックイン：TicketingHubのOutpostアプリを使用すれば、個人やグループはQRコード経由で1秒未満でチェックインが可能です。
欠点
- 結婚式や家族集まりなどの小規模なイベントには適していません。
- 一部の高度な機能には、少し学習が必要になる場合があります。 ただし、カスタマーサポートはいつでもサポートいたします。
TicketingHubは誰が利用していますか？
主要な通信事業者から信頼されています：
- イマーシブ・ゲームボックスは、イギリス、アメリカ、ヨーロッパ、およびアラブ首長国連邦の27カ所でサービスを提供しています。
- 秘密のフードツアー、現在世界60都市で開催中！
- シティ・サイトシーイング・ツアー - ブダペスト
- エジプトのサウンドとライトショー
TicketingHubは、サファリパーク、動物園、博物館、蒸留所とワインツアー、ウォーターパークなど、多様な施設にも対応しています。
価格モデル
TicketingHubは、利用した分だけ支払う従量制モデルを採用しており、月額料金、初期設定料金、またはサブスクリプション料金は一切かかりません。
オンライン取引の場合、手数料は3%のみです。 OTAおよび支払いゲートウェイには統合手数料が適用されます。
これらの手数料は、旅行者の総予約料金に追加する形で負担するか、または顧客に転嫁することができます。ただし、別途の手数料として請求するのではなく、総予約料金の一部として含める必要があります。
「私たちはこの製品を5年以上使用してきましたが、これまでで最も優れたパフォーマンスを発揮してくれています。」 私と私のチームは、チケットシステムの全体的な論理を理解するだけでほぼ1日かかりました。 TicketingHubは、あらゆるチケット管理ニーズに対応する最良で最も信頼性の高いソリューションです。 「彼らのチームからの支援、特にカールからの支援は比類ないものです。」-アラア・ハリファ、エジプト サウンドアンドライトショー
#2 ボクン
Bokunは、TripAdvisorグループの一員であり、FareHarborの強力な代替となる予約プラットフォームです。
ツアー管理を簡素化するための多様なツールを提供しています。 トリップアドバイザーのユーザー層にアプローチしたい方にとって、最適な選択肢です。
メリット
- トリップアドバイザーとの強力な連携：大規模なユーザーベースへのアクセスが可能になり、より多くの潜在顧客にリーチできます。
- 総合的なビジネスツール：Bokunは、ツアーの管理、価格設定、販売チャネルを一元管理するための必要なすべてのツールを提供します。
- ウェブサイトビルダー：初心者向けに最適！Bokunのウェブサイトビルダーは、プロフェッショナルなオンラインプレゼンスを簡単に作成できます。
- パートナーシップのためのマーケットプレイス：Bokunのマーケットプレイス機能では、地域内の類似するツアーオペレーターとパートナーシップを探索し、作成できます。これにより、リーチを拡大し、サービス内容を充実させることができます。
欠点
- 初心者向けの複雑さ：プラットフォームは、初めて使用する際に少し圧倒されるかもしれません。 システム設定はそれほど簡単ではありませんので、完全に設定を完了するにはサポートが必要になるかもしれません。
価格モデル
Bokunは14日間の無料トライアルを提供しています。トライアル終了後、月額$49のProプランへの継続または、Viatorとオフライン予約に限定された無料プランへのダウングレードを選択できます。
プロプラン（最もおすすめ）は、業界で最も低い予約手数料の一部を提供しています：
- オンライン販売の1.5%
- Viatorからの予約には手数料が一切かかりません。
- オフラインでの予約には手数料が0%です（注：支払いリンク経由で確認・支払いが完了したオフライン予約には、1.5%の予約手数料が適用されます）。
専門分野
ボクンは、特にトリップアドバイザーとヴィアターを通じて大規模な販売ネットワークを活用したい旅行代理店に最適です。
ツアーおよびアクティビティ運営会社向けの主要な市場
ボクンは特にアメリカ合衆国、日本、オランダ、アイスランドで人気があります。
#3 チケットスパイス
TicketSpiceは、FareHarborの潜在的な代替サービスです。 ユーザーフレンドリーでカスタマイズ可能かつコスト効率の良いチケット管理システムを提供し、スムーズな予約を可能にします。
メリット
- スムーズなチェックイン：TicketSpiceのスキャンアプリは、個人やグループが迅速かつ手間なくチェックインできます。
- 直感的なインターフェース：参加者も主催者も、TicketSpiceを簡単で使いやすいと感じています。 プロモーションコンテンツの作成からチケットの購入まで、すべてが簡単です。
- 統合オプション：TicketSpiceは、数千のオンラインツールと互換性があります。 CRM、マーケティングツール、および既存のシステムとスムーズに統合され、シームレスな連携を実現します。
- データ分析：TicketSpiceは強力な分析機能とレポートを提供するため、イベントのマーケティング成果を測定し、改善することができます。
欠点
- 小規模なイベントには適していません：小規模なイベントには最適な選択肢ではありません。
- 静的レポート機能：一部のユーザーは、レポート機能がやや静的であり、注文だけでなく参加者リストに関するレポートなど、より柔軟な機能を提供してほしいと要望しています。
- 学習曲線：使い方に慣れれば簡単ですが、最初の設定は少し複雑かもしれません。 ただし、慣れれば、システムの構成は簡単になります。
価格モデル
TicketSpiceは、シンプルで透明性の高い料金体系を採用しており、チケット1枚につき99¢の定額料金に加え、クレジットカード決済手数料として2.9% + 30¢を別途ご請求いたします。
隠れた費用は一切ありません。料金はすべて公開されており、誰でも確認可能です。
専門分野
TicketSpiceは、カスタマイズ性と既存システムとのスムーズな統合が重要な大規模なイベントに最適です。
人気の市場
主に米国とカナダで利用されているTicketSpiceは、強力な機能とカスタマイズ性を備えたチケット管理システムとして、イベント主催者から高い評価を受けています。
#4 ピーク プロ
成長がチームの最優先事項である場合、Peek ProはFareHarborの強力な代替案となる可能性があります。
メリット
- オンライン予約：ウェブサイトのお客様向けに簡素化されたオンライン予約システム。
- 柔軟な支払いオプション：Apple Payを含む多様な支払い方法に対応し、お支払いを簡単にご利用いただけます。
- シームレスな統合：既存のツールやシステムと簡単に統合でき、ワークフローを効率化します。
- 総合レポートダッシュボード：詳細な分析結果を提供し、適切なビジネス判断を支援します。
- 予約管理システム：予約のスケジュール管理と管理を簡素化し、時間と労力を節約します。 成長と顧客維持に不可欠です。
- 強力なマーケティングツール：リターゲティング、アップセル、顧客維持を目的として設計され、成長を加速します。
欠点
- 高額で変動する料金：Peek Proはオンラインで料金を公開していませんが、ユーザーからは6%の予約手数料と$199以上の設定手数料が報告されています。 さらに、手数料は変動する場合があります。
- 急な学習曲線：このプラットフォームは最初は使いこなすのが難しく、新規ユーザーが迅速に慣れるのが困難です。
- カスタマーサポートに関するご意見：一部のユーザーから、十分なカスタマーサポートが受けられないというご指摘をいただいております。特にサポートが必要な際に、このような状況はストレスの原因となる可能性があります。
価格モデル
Peek Proの料金はオンライン上で明確に表示されていませんが、ユーザーからは6%の手数料と$199から始まる設定料金が報告されています。 手数料は変動する可能性があり、これによりコスト構造に不確実性が生じる可能性があります。
専門分野
Peek Proは、成長を重視し、効果的に拡大するための堅牢なマーケティングと管理ツールを必要とする大規模なツアーや観光施設に最適です。
人気の市場
Peek Proは米国で広く利用されており、特に大規模なツアーやアトラクションで、より多くの観客をターゲットにしている場合に多く採用されています。
#5 トレックソフト
TrekkSoftはFareHarborの優れた補完ツールです。 「トレック」という名前からして、冒険旅行代理店や企業に最適です。
メリット
- アドベンチャーツアーに特化：TrekkSoftは、アドベンチャー活動に特化したオペレーター向けに設計されており、ハイキング、サイクリング、その他のアウトドアツアーに最適なソリューションです。
- 直感的なプラットフォーム：このプラットフォームは、顧客体験の向上を目的として設計されており、予約手続きを簡素化します。
- リアルタイムの空き状況：リアルタイムの空き状況を提供するため、お客様は常に最新のツアー情報を確認できます。
- 自動化されたコミュニケーション：顧客とのコミュニケーションを自動化することで、プロセスを効率化し、手作業を削減します。
欠点
- 高価格：最高プランが月額$289と設定されているため、TrekkSoftは小規模事業者には高価すぎる可能性があります。
- 急な学習曲線：プラットフォームの高度な機能は習得が難しく、学習に時間と労力が必要です。
価格モデル
TrekkSoftはサブスクリプション方式で運営されており、ご要望に応じて異なるプランをご用意しております。
すべての機能を含む最終プランは、月額$289で提供されています。これは、小規模な企業にとっては高額に感じられるかもしれません。
専門分野
トレックソフトは、アドベンチャーツアー、アウトドアアクティビティ、および目的地への旅行プランニングにおいて、高い専門性を発揮しています。 これらのニッチ市場におけるオペレーターにとっての最適な選択肢です。
人気の市場
TrekkSoftは、ヨーロッパのツアーオペレーターの間で広く利用されており、特にアドベンチャー観光と複数日間のツアーにおいて主要なツールとして活用されています。
#6 Rezdy（CheckfrontとRegiondoと合併）
Rezdyは、FareHarborの優れた代替サービスです。 最近、このツアーオペレーターソフトウェアはCheckfrontとRegiondoと合併し、3つの強力なプラットフォームを1つに統合しました。
メリット
- 包括的な機能セット：Rezdyは、リアルタイムの空き状況表示機能を備えた予約エンジン、チャネルマネージャー、および配分ネットワークを提供しています。 ツアー、レンタル、またはチャーターを再販売し、コミッションを獲得できます。
- 統合型決済ソリューション：このプラットフォームには、ネイティブ決済ソリューションであるRezdyPayが含まれています。 支払い統合サービスには、Stripe、PayPal、Apple Pay、およびGoogle Payが含まれます。
- リセラーツール：リセラー専用ウェブサイトを作成するか、既存のウェブサイトに予約ウィジェットを埋め込むことができます。
- グローバル展開：Rezdyは複数の国で事業を展開する企業をサポートしており、グローバル企業にとって最適な選択肢です。
欠点
- 高度な機能の料金が高額：Rezdyは複数のプランを提供していますが、上位プランは小規模な事業者にとって高額すぎる可能性があります。
- 複雑さ：豊富な機能と高度なツールは、そのような包括的なシステムを必要としないユーザーにとって、圧倒的すぎる可能性があります。
価格モデル
Rezdyは、21日間の無料トライアル付きで3つのサブスクリプションプランを提供しています：
- 基礎プラン：月額$49。サイト構築、商品追加、OTA同期、エージェントおよびリセラーとの連携機能が含まれます。 オンライン予約には2%の手数料を、オフラインまたはエージェント経由の予約には$1の手数料を課金します。
- アクセラレートプラン：月額$99。ファウンデーションプランの内容すべてを含むほか、バンドル作成ツールとアップセル機能が含まれます。 すべての予約に対して1.9%の手数料を課金し、オフラインまたはエージェント経由の予約に対して$0.85の手数料を課金します。
- 拡張プラン：月額$249。高度なレポート機能、API、ウェブフックを含むほか、下位プランのすべての機能も利用可能です。 すべての予約に対して1.75%の手数料を課金し、オフラインまたはエージェント経由の予約には$0.70の手数料を課金します。
専門分野
Rezdyは、高度なツールを必要とする大規模な旅行代理店、観光施設、旅行会社にとって最適なソリューションです。 リセラーネットワークに興味があり、幅広い製品やサービスを提供している方におすすめです。
人気の市場
オーストラリアで当初人気を博したRezdyは、市場を拡大しヨーロッパ、北米、その他の地域に進出。これにより、グローバルなツアーおよびアクティビティ運営会社にとって、FareHarborの主要な代替サービスの一つとなっています。
#7 トリトン
Trytnは「旅行代理店によって開発された旅行代理店向けソフトウェア」として位置付けられ、小規模な1~2人の企業をターゲットにしています。
メリット
- 小規模事業者向けに最適化：小規模企業を念頭に設計されており、1人または2人のオペレーションに最適なソリューションです。
- ウェブサイト開発サービス：Trytnのチームは、お客様のニーズに合ったウェブサイトを設計し、最適化いたします。
- 総合機能：オンライン予約システム、チャネル管理、および予約管理機能を提供し、予約をリアルタイムで編集可能です。
- POSツール：オンラインと対面での支払いを一元管理し、支払いプロセスを効率化します。
- アップセル機能：チェックアウトプロセス中に、商品、ギフトカード、またはクーポンなどの追加アイテムを顧客に提案し、アップセルを行うことができます。
- スタッフ管理：従業員の情報を管理し、タスクの割り当てと進捗状況を追跡し、チームの管理を効率化します。
- マーケティング分析：有料広告から顧客を追跡するためのツールを提供し、マーケティング活動の有効性を測定するお手伝いをします。
- レポートダッシュボード：ビジネスのパフォーマンスを監視するための包括的なレポートダッシュボードを提供します。
- 直接予約：企業様がウェブサイトを通じてより多くの直接販売を確実に獲得するお手伝いをします。
欠点
- 価格の透明性の欠如：Trytnはウェブサイト上で価格情報を公開しておらず、潜在的なユーザーはデモを予約してカスタム見積もりを取得する必要があります。
- 潜在的に高額な費用：ユーザーからのフィードバックによると、Trytnの料金は高額になる可能性があります。オンライン予約のすべてに5%の手数料が課せられるとの報告があり、さらにカスタムウェブサイト開発には追加費用が発生する場合があります。
価格モデル
Trytnはカスタムプライシングモデルを採用しており、ご要望の詳細を伺った後に見積もりを提示いたします。 ユーザーは、すべてのオンライン予約に対して5%の手数料が課せられると報告しています。これはFareHarborとほぼ同水準であり、さらにカスタムウェブサイト開発に関する追加費用が発生します。
専門分野
Trytnは、小規模から中規模の旅行代理店およびアクティビティ提供業者に最も適しています。 ハイキング、サイクリング、カヤックなど、冒険的なアクティビティに最適です。
人気の市場
トライトーンは主にアメリカ合衆国で利用されており、カナダとイギリスでも徐々に普及が進んでいます。 Trytnは、小規模から中規模の事業者間で人気の高いFareHarborの代替サービスです。
#8 ゾラ
Xolaは、強力なリソース管理機能で知られるオンラインチケット販売とマーケティングソフトウェアです。
メリット
- オンライン予約ツール：Xolaは、オンライン予約を効率的に管理するための包括的なツールを提供しています。
- スケジュールと可用性管理：スケジュールを管理し、リアルタイムで可用性を追跡することで、スムーズな業務運営を保証します。
- リソース管理：人員と設備の可用性を追跡し、リソース管理において不可欠な役割を果たします。
- オフライン予約管理：電話での予約を受け付け、オフライン予約の管理を簡単に行えます。
- POS統合：オンライン決済と店頭決済の両方に対応し、支払いを簡単に行えます。
- マーケティングツール：顧客層を拡大し、既存顧客の再ターゲティングを支援するツールを提供します。
- CRM機能：顧客関係管理システムを含む、顧客とのやり取りを管理する機能。
- カスタマイズ可能なチケットと免責同意書：カスタマイズ可能なチケットオプションと免責同意書を提供し、迅速なチェックインオプションも備えています。
- レポート機能：ビジネスパフォーマンスの監視と最適化を支援する詳細なレポート機能を提供します。
欠点
- 高いコスト：Xolaは6%の手数料を課していると報告されており、FareHarborと類似しています。これは特に小規模な企業にとって高額な料金とみなされる可能性があります。
- 価格の透明性の欠如：Xolaはオンライン上で価格の詳細を明示していないため、潜在的なユーザーが事前にコストを評価するのが困難になる可能性があります。
- 急な学習曲線：一部のユーザーは、Xolaのすべての機能をマスターするのに時間がかかる場合があります。特に、チケット管理ソフトウェアの使用に慣れていないユーザーの場合です。
価格モデル
Xolaは、オンライン上で価格の詳細を公表していません。 ただし、ユーザーレビューによると、XolaはFareHarborと同様に6%の手数料を徴収しています。
一部のユーザーは、この料金が提供される機能に対して適切な価値だと考えていますが、他のユーザーは、この料金がやや高めだと感じています。
専門分野
Xolaは、観光、レジャー、エンターテインメント業界の企業で、堅牢なリソース管理と包括的な予約・マーケティングツールを必要とする場合に最適です。
このFareHarborの代替サービスは柔軟性があり、小規模、中規模、または大規模なツアー事業者に適したオプションを提供しています。
人気の市場
Xolaは北米、特にアメリカ合衆国で広く使用されており、オーストラリアおよびヨーロッパの一部地域でも利用されています。
#9 イベントブリテ
Eventbriteは、コンサートやショーからフェスティバルやフェアまで、あらゆる種類のイベントに対応する多機能なイベントテクノロジープラットフォームです。 その適応性により、イベント主催者にとってFareHarborの代替手段として価値ある選択肢となっています。
メリット
- 多目的イベント管理：Eventbriteは、小規模な集まりから大規模なフェスティバルまで、多様なイベントの管理に対応可能です。
- 統合型マーケティングツール：このプラットフォームは、メールとソーシャルメディアを通じてイベントを促進するマーケティングツールを提供しています。
- 分析と洞察：Eventbriteは、参加者のエンゲージメントを把握するための詳細な分析を提供します。
- グローバルな展開：Eventbriteの広範なネットワークを活用することで、世界中のオーディエンスにリーチを広げることができます。
欠点
- 高額な手数料：Eventbriteの料金体系は高額で、特に大規模なイベントでは取引手数料が迅速に積み重なります。 手数料は時間とともに増加することが知られています。
- 限定的なカスタマイズ：プラットフォームではチケットの種類が限定されており、一部のイベント主催者には制限が生じる可能性があります。
- カスタマーサービスに関する問題：一部のユーザーはEventbriteのカスタマーサービスに不満を表明しており、適切なサポートを迅速に受けられない場合があるとしています。
価格モデル
Eventbriteは、各チケットの販売額に対して手数料をパーセンテージで徴収し、さらにチケット1枚あたり一定の料金を課金します。
費用は地域やイベントの種類によって異なりますが、ユーザーは特に大規模なイベントの場合、料金が高めだと感じることが多いです。
専門分野
Eventbriteは、コンサート、ショー、フェスティバル、フェアなど、多様な種類のイベントを管理するイベント主催者にとって最適なサービスです。
人気の市場
Eventbriteは世界中で広く利用されており、特にアメリカ合衆国、ヨーロッパ、オーストラリアで強い存在感を示しています。
#10 Bookeo
最後に紹介するのはBookeoです。
Bookeoは、小規模から中規模の企業向けに、使いやすくカスタマイズ可能な機能を備えた、FareHarborの理想的な代替サービスです。
メリット
- DIYシステム：Bookeoは、ユーザーが自分で設定、管理、更新できるDIYプラットフォームとして設計されています。これにより、チケットシステムを簡単に構築し、運用することができます。
- 透明な料金体系：FareHarborとは異なり、Bookeoは顧客に追加料金を請求しません。 設定した価格が、お客様が支払う正確な金額です。
- 多様な支払いゲートウェイに対応：プラットフォームは複数の支払いゲートウェイと統合されており、ご要望に合ったものを選択いただけます。
- 整理されたカレンダー：Bookeoは整理されたカレンダー表示を提供し、予約の管理と空き状況の確認を簡単に行えます。
- アップセルの機会：ツアーやアクティビティにランチやグッズなどのオプションや追加サービスを提供することで、アップセルが可能です。
欠点
- 学習曲線：他のソフトウェア同様、Bookeoにも学習曲線があり、特に初期段階では顕著です。 一部のユーザーは、完全に設定完了するまでに時間がかかることを報告しています。
- カスタマーサービスに関するご意見：最近、Bookeoのカスタマーサービスに関するネガティブなレビューがいくつか寄せられており、ユーザーから対応が遅いまたは役に立たないとの報告が寄せられています。これらは、全体の利用体験に影響を与える可能性があります。
- 機能の制限：一部のユーザーは、Bookeoがより多くの機能を提供すべきだと感じており、特に高度な予約システムと比べるとその差が顕著です。
価格モデル
Bookeoでは、複数のサブスクリプションプランをご用意しています：
- スタンダードプラン：月額$39.95、20件のガイドと車両、20件のスタッフログイン、および月間最大1,000件の予約が含まれます。
- 大型プラン：月額$79.95、40件のガイドと車両、40件のスタッフログイン、および月間最大2,000件の予約が含まれます。
- X-Large プラン：月額 $119.95、60件のガイドと車両、60件のスタッフログイン、および月間最大3,000件の予約が含まれます。
予約管理システム専門
Bookeoは、隠れた費用なしで柔軟なDIYオンライン予約システムを導入したい中小企業に最適なソリューションです。
人気の市場
Bookeoは、アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、オーストラリア、およびヨーロッパのいくつかの国で人気があります。
なぜTicketingHubがFareHarborの最高の代替サービスなのか
TicketingHubは、FareHarborの主要な代替サービスとして際立っています。 当社のツアー予約システムは、シンプルで柔軟性があり、お手頃価格ながら、時間節約と顧客満足度の向上に必要なすべての機能を備えています。
小規模な旅行会社であっても、大規模なオペレーターであっても、TicketingHubは高額な手数料や複雑な学習曲線なしに、必要なツールとサポートを提供します。
他のシステムも検討しましたが、このシステムが断然最も経済的です。小規模な企業から、複数の都市に展開する企業、または当社のようなグローバル企業まで、どなたにもおすすめします。 「これは間違いなく最高のレス・テックです！」-オリバー・メルニック=レブネ、シークレット・フード・ツアーズ
主要な機能
- 迅速なセットアップと統合：ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、FareHarborから移行する企業に最適なソリューションで、すぐに業務を開始できます。
- 柔軟性：予約プロセスをカスタマイズし、予約管理や支払い処理をスムーズに行えます。 当社のオンライン予約プラットフォームは、既存のツールとシームレスに統合されます。
- コストパフォーマンス：シンプルな3%の予約手数料のみで追加費用は一切かかりません。TicketingHubは、FareHarborの6%の手数料に比べてよりコストパフォーマンスに優れた選択肢です。
ユーザーフレンドリーなデザイン、柔軟な機能、そして手頃な価格設定を備えたTicketingHubは、ご要望にぴったりのソリューションとなるかもしれません。
オプションを検討したい方は、まずTicketingHubから始めてください。無料デモに申し込んで、なぜ多くの企業が移行しているのかをご確認ください。
