De Clunky à Seamless : comment une transition « en moins d'une journée » vers TicketingHub a transformé Up and Under Adventures

TicketingHub a fourni à Up and Under Adventures un système de réservation simplifié qui a résolu ses problèmes :

• Facilité d'intégration : « L'intégration a pris moins d'une journée », explique Rob. « Il était alors beaucoup plus facile de créer de nouveaux produits, de créer des codes de réduction, des coupons et de les intégrer à notre site Web de manière fonctionnelle ». Malgré une légère courbe d'apprentissage, le processus s'est déroulé sans heurts, grâce au soutien de TicketingHub qui a facilité le voyage.
• Des API au service de l'efficacité : Rob a apprécié la possibilité d'ajouter des API, en particulier pour l'intégration smart dérogation dans le domaine des communications. « Cela permet de gagner du temps et de centraliser toutes les informations sur les clients. »
• Interface conviviale et meilleur service client : Le nouveau système est simple à utiliser pour les clients. « Neuf fois sur dix, les clients se présentent avec leur billet déjà en main. Cela signifie qu'une fois que nous avons terminé nos présentations, nous pouvons les scanner, cocher leur nom sur le registre et accéder directement à la session et au cours. Pour nous, c'est tout simplement fantastique. Cela signifie que nous n'avons pas à passer par là et à déterminer qui est censé être là et qui n'est pas censé y être. C'est tout simplement génial ! »
• Stimulation des ventes : L'impact sur les ventes a été considérable. « Par rapport aux deux premiers trimestres de l'année dernière et aux deux premiers trimestres de cette année, nous avons presque doublé notre chiffre d'affaires, ce qui est époustouflant, et que cela continue longtemps ! »

« Il a fallu moins d'une journée pour intégrer... C'est tout simplement génial ! ... Par rapport aux deux premiers trimestres de l'année dernière et aux deux premiers trimestres de cette année, nous avons presque doublé notre chiffre d'affaires, ce qui est époustouflant, et que cela continue longtemps ! » -Rob

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