Zip Now London innove en matière de réservations en ligne avec TicketingHub
Cette étude de cas explore comment Zip Now Londres, l'une des principales activités de tyrolienne à Londres, a transformé son expérience de réservation et la satisfaction de ses clients en s'associant à TicketingHub. Découvrez comment l'intégration du système de réservation en ligne de TicketingHub pour les activités en tyrolienne et des fonctionnalités de tarification dynamique l'a aidée à surmonter les obstacles et à se développer.
ZIPNOW
Lieu: Londres, Europe
L'industrie: Activité en tyrolienne
Offre: propose des expériences passionnantes en tyrolienne aux aventuriers et aux touristes de Londres, tout en offrant une vue imprenable sur la ville. Si vous essayez de rayer une activité de votre liste de choses à faire, Zip Now est un incontournable.
ZIP NOW LONDRES
Le défi
Avant d'utiliser TicketingHub, ZIP NOW LONDON était confrontée à plusieurs défis :
J'ai eu du mal à vendre efficacement des billets de tyrolienne.
Nécessaire pour attirer plus de clients, en particulier pendant les saisons creuses.
Nécessité d'un processus de réservation plus rationalisé, y compris des dérogations numériques, pour une expérience client plus fluide.
Caractéristiques du tableau de bord de TicketingHub : calendrier des disponibilités en direct, gestion des accès du personnel, rapports et analyses intégrés. Gérez toutes vos réservations sur plusieurs canaux de vente dans une seule solution de tableau de bord.
Intégration des réservations en ligne: a permis aux clients d'acheter facilement des billets directement sur le site Web de ZIP NOW LONDON. Cela a simplifié le processus d'achat des billets et augmenté les ventes en ligne.
Mise en œuvre de la tarification dynamique: A autorisé ZIP NOW LONDON à ajuster le prix des billets en fonction de la saison. De cette façon, l'entreprise a assuré des ventes constantes, même en dehors des heures de pointe.
Dérogations numériques: a introduit une expérience de réservation fluide en permettant aux clients de signer les dérogations de manière numérique. Par conséquent, moins de formalités administratives sont nécessaires sur place et la satisfaction des clients s'améliore.
Résultats
Sur le site de réservation de Zip Now, le widget TicketingHub est positionné sur le côté gauche.
Vente de billets en ligne rationalisée: Désormais capable de vendre et de gérer efficacement des billets en ligne.
Système de réservation unifié: Gestion des paiements et des modifications de prix des billets au sein d'un système unique.
Engagement accru des clients: Les clients ont réagi positivement aux remises saisonnières, telles que la populaire réduction de 50 % sur les soldes.
Service client amélioré: Le personnel pourrait se concentrer davantage sur la fourniture d'un excellent service client plutôt que de gérer les réservations manuelles sur place.
Vivez la transformation : essayez la démo de TicketingHub dès aujourd'hui !
Êtes-vous prêt à transformer vos ventes de billets et à améliorer l'expérience client comme ZIP NOW LONDON ? Voici pourquoi vous devriez essayer TicketingHub :
Système de réservation en ligne convivial: Simplifie le processus de réservation en ligne en permettant à vos clients d'acheter plus facilement des billets directement sur votre site Web, stimulant ainsi vos ventes en ligne.
Optimisation dynamique de la tarification: Vous pouvez ajuster le prix des billets en fonction de la saison et de la demande, afin de garantir des ventes stables et de maximiser les recettes, même en dehors des heures de pointe.
Dérogations numériques transparentes: Améliore l'expérience de réservation en permettant aux clients de signer les dérogations par voie numérique, en réduisant les formalités administratives sur place et en améliorant l'efficacité opérationnelle.
Gestion intégrée du système: gère tous les aspects de la vente des billets, des paiements et des modifications de prix au sein d'un système unique et unifié, rationalisant ainsi vos opérations.
Service client amélioré: permet à votre personnel de se concentrer sur la fourniture d'un service client exceptionnel, plutôt que de gérer les réservations manuelles sur place.
Essayez un Démo de TicketingHub gratuitement dès aujourd'hui et découvrez comment nos solutions innovantes peuvent aider votre entreprise à prospérer et à se développer, tout comme ZIP NOW LONDON. Préparez-vous à améliorer vos opérations et à impressionner vos clients !
