Du local au mondial : Secret Food Tours prospère désormais dans 60 villes du monde entier grâce à la solution de réservation fluide de TicketingHub

Dans cette étude de cas, nous explorons comment Secret Food Tours, la plus grande entreprise de voyages gastronomiques au monde, a surmonté d'importants défis pour rationaliser ses opérations et augmenter ses ventes. Grâce au logiciel de réservation innovant de TicketingHub, l'entreprise a réalisé une expansion mondiale fluide et une efficacité remarquable.


Secret Food Tours - Visites gastronomiques

Visites gastronomiques secrètes est la plus grande agence de voyages gastronomiques au monde, proposant de délicieuses expériences culinaires dans 60 villes du monde entier. Fondé par Olivier Mernick-Levene, l'entreprise est réputée pour ses visites gastronomiques uniques et immersives qui s'adressent aux amateurs de gastronomie comme aux voyageurs.

VISITES GASTRONOMIQUES SECRÈTES

Le défi

Avant de s'associer à TicketingHub, Secret Food Tours était confrontée à plusieurs défis :

  • Opérations mondiales : « Nous sommes présents dans le monde entier et sommes présents dans 60 villes. Nous avions besoin d'une technologie de réservation qui nous permettrait d'opérer dans toutes ces villes avec des devises différentes », explique Oliver.
  • Prix et délais diversifiés : L'entreprise avait besoin d'un système de réservation capable de gérer « différents prix et différents délais et de fonctionner de manière fluide dans » différentes régions.
  • Service à la clientèle : Oliver a déclaré : « D'autres nous laisseraient en suspens pendant longtemps », perturbant ainsi leur flux de travail.

« Il n'y avait pas beaucoup d'entreprises de technologie des ressources capables de le faire. », et ce, jusqu'à ce que cette agence de voyages gastronomiques rencontre TicketingHub.


La solution

Secret Food Tours a trouvé TicketingHub's système de réservation pour les visites pour être une solution tout-en-un à leurs défis :

  • Facilité d'utilisation : « Ce que nous aimons le plus chez TicketingHub, c'est sa facilité d'utilisation », a noté Oliver. La conception intuitive de la plateforme a facilité la mise en place de nouveaux produits et l'ouverture rapide de nouvelles villes.
  • Prix compétitifs : Oliver a souligné : « C'est le prix le plus compétitif du marché. » L'accessibilité de TicketingHub a permis une expansion rentable.
  • Excellent service à la clientèle : « Le service client est fantastique. Chaque fois que nous avons besoin d'aide, ils nous répondent directement », a fait l'éloge d'Oliver.
  • Intégration fluide : La capacité de TicketingHub à travailler dans différentes régions et technologies a permis des opérations fluides dans le monde entier.
  • Augmentation des ventes et des revenus : « L'utilisation de TicketingHub nous a permis de générer plus de ventes, ce qui nous a permis de gagner beaucoup plus d'argent plus rapidement », explique Oliver.

.

« Depuis que nous sommes clients, beaucoup de choses ont changé. Nous utilisons ce système depuis plus de 5 à 6 ans, et chaque fois que nous avons eu besoin de l'utiliser pour le développer, vendre plus de billets ou le rationaliser, c'était la solution parfaite pour nous. Nous le faisons. Nous avons examiné d'autres systèmes, mais celui-ci est de loin le plus économique, et je le recommande à tout le monde, qu'il s'agisse d'une petite entreprise, d'une agglomération ou d'une envergure mondiale, comme nous le sommes. Nous pensons que c'est certainement la meilleure technologie de pointe du marché ! » - Olivier

Rejoignez des tour-opérateurs à succès - Commencez avec TicketingHub dès aujourd'hui !

Êtes-vous prêt à transformer vos activités touristiques avec le meilleur logiciel de réservation du secteur ? Profitez de la facilité d'utilisation, des prix compétitifs et du service client exceptionnel que Secret Food Tours adore. Obtenez un Démo de TicketingHub aujourd'hui ! Rejoignez les nombreux clients satisfaits qui ont rationalisé leurs opérations et augmenté leurs ventes grâce à TicketingHub.

Aucun article n'a été trouvé.
TicketingHub Logo

Développez vos opérations
Maximisez vos profits
Offrez des expériences remarquables à vos clients
Maximisez vos profits
Offrez des expériences remarquables à vos clients

boostez vos ventes dès aujourd'hui
Tous droits réservés © TicketingHub LTD. Tous droits réservés. Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.