Logiciel de réservation pour les circuits œnologiques

Stimulez vos réservations pour les dégustations de vin grâce à notre logiciel de réservation en ligne spécialisé. Découvrez une billetterie transparente et utilisez un tableau de bord complet pour maximiser votre retour sur investissement dans le secteur du vin.


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Simplifiez les réservations quotidiennes et les Évènements dans les vignobles

Pour les organisateurs de circuits œnologiques, notre logiciel de réservation dédié aux circuits œnologiques améliore les réservations directes, la gestion des participants et la distribution. Ainsi, vos offres sont accessibles en toute transparence aux amateurs de vin et aux voyageurs.

widget de réservation, processus de paiement
Widget de paiement facile pour les clients qui réservent en ligne.

Vente de dégustations haut de gamme 24/7 en ligne

  • Faciliter les réservations directes de visites œnologiques grâce à un widget personnalisé à votre marque.
  • Intégrez-le de manière transparente dans votre CMS avec une seule ligne de code - idéal pour votre page d'accueil ou votre page de réservation dédiée.
  • Convertissez plus de visiteurs et améliorez leur fidélité grâce à un processus de réservation de dégustation de vin et de visite en 5 étapes.
  • Proposez plusieurs devises et méthodes de paiement aux amateurs de vin du monde entier.
reseller login, sales reporting
Donnez aux revendeurs un portail de connexion pour gérer les offres de circuits viticoles.

Augmentez les réservations de 80 % grâce aux revendeurs et aux liens d'affiliation

  • Augmentez les réservations de circuits œnologiques de 80 % grâce aux liens d'affiliation.
  • Elargissez votre portée en présentant vos créneaux de visites disponibles sur des OTA comme Get Your Guide, TripAdvisor, Klook, et Airbnb Experiences. Cela permettra de cibler les amateurs de vin et les dégustateurs occasionnels.
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travaillez plus intelligemment, pas plus durement

Notre recette maison pour le succès

Notre logiciel de réservation pour les visites de vignobles est conçu sur mesure pour les visites de domaines privés, les dîners de vignerons et les opérateurs du secteur des visites de vignobles, ce qui leur permet d'économiser jusqu'à 80 % sur les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end en rationalisant les réservations et la gestion en ligne.

guest information
Informations sur les invités dans un endroit facile à gérer.

Gagnez du temps sur les appels téléphoniques

  • Notre lien magique convivial permet aux voyageurs de reprogrammer, d'annuler ou de convertir les réservations de circuits œnologiques de manière indépendante, ce qui améliore l'expérience de réservation en ligne.
  • Envoyez automatiquement des rappels de circuits grâce à notre outil de messagerie, pour vous assurer que tout le monde est prêt et enthousiaste pour ses dégustations de vin.
  • Vérifiez les courriels des voyageurs pendant le processus de réservation pour éviter les réservations de circuits œnologiques non valides. Enable automatic confirmation emails for every confirmed booking.
follow up email, abandoned checkout
Envoyez des e-mails de suivi aux visiteurs qui ne terminent pas leur réservation.

Marketing efficace pour vos circuits œnologiques

  • Assurez-vous d'envoyer des rappels de panier abandonné pour chaque réservation incomplète. Nous envoyons des e-mails de suivi aux amateurs de vin qui ne terminent pas leur réservation.
  • Mettre en place une liste d'attente pour les invités lorsque les visites sont complètes, vous assurant de ne jamais manquer une opportunité.
  • Améliorer votre réputation en lançant des demandes automatisées de retour d'information de la part des participants.
tableau de bord, recettes annuelles, calendrier des disponibilités
Un tableau de bord unique pour tous vos besoins en matière de gestion des circuits œnologiques.

Gagner un contrôle complet

  • Fixer et modifier les créneaux de disponibilité sur différentes plateformes de réservation avec notre logiciel de réservation pour les circuits œnologiques.
  • Prévenez les surréservations grâce à des données en temps réel sur une plateforme cloud, garantissant des réservations précises et gérables.
  • Vérifiez la disponibilité sur tous les canaux afin d'avoir toujours une vue d'ensemble claire de vos réservations et de vos plannings.
CRM, intégration
Classez vos invités dans le CRM.

Personnalisez l'expérience

  • Offrez aux amateurs de vin une expérience supérieure grâce au CRM, en veillant à ce que chaque détail soit adapté à leurs préférences.
  • Fournissez aux participants un moyen facile de modifier leurs réservations, réduisant ainsi les files d'attente et améliorant leur expérience avant la visite.
  • Encouragez les commentaires après la visite en incitant les visiteurs à partager leurs expériences, améliorant ainsi la présence en ligne de votre entreprise de visites guidées.
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Croissance fulgurante : Comment City Tours Belfast a augmenté ses ventes de 400% grâce au logiciel de réservation de TicketingHub

City Tours Belfast était confronté à un marché serré et devait se démarquer de ses concurrents, en particulier pendant la pandémie lorsque le nombre de touristes diminuait. Leur système de réservation en ligne existant a limité leur croissance, d'où la nécessité d'un logiciel de réservation robuste et fiable. En intégrant TicketingHub, l'entreprise a connu une croissance stupéfiante de 400 % de ses ventes et du nombre de ses clients, même en pleine crise du marché. Le lien magique convivial du logiciel, la messagerie automatisée, la gestion des stocks en temps réel et les analyses détaillées fournissent une solution complète, garantissant une expérience de réservation inégalée et transparente pour chaque touriste.
Discover Ticketinghub

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TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Notre logiciel excelle dans l'organisation des participants aux visites et la simplification des réservations en ligne sur les appareils mobiles et les différentes plateformes de vente. Cela permet d'augmenter le chiffre d'affaires et de garantir une expérience inégalée en matière d'excursions viticoles à chaque fois.

winery, farm
Assurez-vous que les visites viticoles de vos invités sont incomparables.

Améliorer la gestion des billets et des visites

Les réservations en ligne et en personne sont simplifiées grâce à notre logiciel de réservation pour les visites œnologiques.

Transition des systèmes de billetterie manuels obsolètes vers notre solution basée sur le cloud, conçue pour rationaliser vos opérations.

À chaque étape, qu'il s'agisse d'organiser des visites d'une journée, des expériences de dégustation exclusives ou de promouvoir les réservations anticipées, notre logiciel garantit aux touristes une expérience exceptionnelle en matière de visites œnologiques.

Maintenir un contrôle des stocks sans faille

Faciliter les visites de vignobles avec notre plateforme intégrée. Notre logiciel vous permet de créer des billets en ligne et sur place, de personnaliser les catégories de billets, de contrôler les réservations de visites œnologiques et d'offrir des promotions spéciales, le tout en un seul endroit.

Adoptez une solution de réservation qui augmente les revenus et garantit que les clients reviennent pour d'autres expériences œnologiques exquises.

wine glass, wine pouring
Vendez des billets pour des visites guidées sur votre site web et permettez aux visiteurs de réserver en ligne.

Instructions sur mesure et analyse de données

Le tourisme basé sur les données est crucial. Notre logiciel de réservation pour les circuits œnologiques fournit des analyses et des rapports détaillés sur les ventes de billets, le comportement des touristes, et plus encore, adaptés aux opérateurs de circuits œnologiques.

Nous nous intégrons de manière transparente à Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel, ce qui vous permet de déterminer les heures de pointe des réservations et de développer des stratégies pour augmenter les revenus et les réservations de circuits.

Intégration simplifiée des points de vente

Notre logiciel est doté d'une intégration des points de vente qui facilite la vente en personne, en synchronisant chaque vente avec vos réservations en ligne et en garantissant une expérience de réservation fluide pour les opérateurs et les clients.

Trouvez d'autres conseils d'experts sur le blog TicketingHub:

google choses à faire, blog, guide d'aide
sms vs emails
tour overbooking
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Frequently Asked Questions

Quelles sont les principales caractéristiques à rechercher dans un logiciel de réservation en ligne pour les circuits œnologiques ?

Sélectionner le bon système de réservation en ligne pour les voyagistes implique de prendre en compte des caractéristiques qui répondent à la fois aux besoins de l'entreprise et à ceux des clients. Recherchez une interface utilisateur intuitive, une disponibilité des réservations en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et des notifications/confirmations de réservation automatiques pour améliorer l'expérience du client.

En outre, la gestion des stocks en temps réel permet de prévenir la surréservation, et des analyses détaillées permettent de connaître les tendances en matière de réservation, les préférences des clients et les périodes de pointe, ce qui facilite la planification stratégique et les efforts de marketing.

Comment un système de réservation pour les circuits œnologiques peut-il s'intégrer aux stratégies marketing ?

Les systèmes de réservation peuvent être un outil essentiel dans vos stratégies marketing pour les circuits œnologiques en automatisant les points de contact cruciaux avec les clients, tels que les rappels de paniers abandonnés et les demandes d'avis des clients après le circuit. Les logiciels d'analyse peuvent fournir des données inestimables sur les comportements des clients et les tendances en matière de réservation, ce qui vous permet d'adapter vos stratégies de marketing de manière efficace.

L'intégration avec d'autres outils de marketing numérique tels que Google Analytics et Facebook Pixel peut encore améliorer votre capacité à cibler et à recibler les clients potentiels avec des campagnes de marketing personnalisées et des réductions pour les membres du club.

Est-il possible de gérer à la fois les réservations en ligne et sur place avec un logiciel de réservation ?

Oui, le logiciel de réservation pour les entreprises de circuits œnologiques gère à la fois les réservations en ligne et sur place, créant ainsi un système unifié de gestion des réservations. Cette synchronisation entre les différentes sources de réservation garantit que votre inventaire est toujours à jour, ce qui permet d'éviter les surréservations et de maintenir un fonctionnement harmonieux. Cette double capacité de gestion garantit que, qu'un client réserve en ligne à l'avance ou en personne le jour même, son expérience est transparente et bien coordonnée.

Comment les logiciels de réservation en ligne gèrent-ils les paiements et les transactions financières pour les circuits œnologiques ?

Les logiciels de réservation en ligne gèrent les paiements et les transactions financières en toute sécurité en offrant une variété de méthodes de paiement et d'options de devises. Il s'agit de répondre aux besoins des clients internationaux qui participent à vos circuits œnologiques. Il garantit un traitement sécurisé et crypté des paiements et des confirmations instantanées aux clients. Il s'intègre à votre suivi financier et à vos rapports, offrant une expérience de transaction transparente et fiable à la fois pour l'entreprise et pour le client.

Puis-je personnaliser le processus de réservation avec un logiciel de réservation pour les circuits œnologiques ?

En effet, la plupart des logiciels de réservation pour les circuits œnologiques permettent une personnalisation étendue du processus de réservation pour s'aligner sur votre marque et sur vos besoins opérationnels spécifiques. De la personnalisation des catégories de billets et des promotions spéciales à l'adaptation des aspects visuels de l'interface de réservation, le logiciel garantit une expérience cohérente de la marque. Cela permet non seulement d'améliorer l'expérience de réservation du client, mais aussi de s'assurer que votre marque est bien représentée tout au long du parcours du client.

Un logiciel de réservation pour les circuits œnologiques peut-il s'intégrer à d'autres plateformes de circuits et OTA ?

Oui, les logiciels de réservation pour les circuits œnologiques s'intègrent souvent à diverses plateformes de circuits et agences de voyage en ligne (OTA) telles que TripAdvisor et Airbnb Experiences. Cette intégration accroît la visibilité de vos circuits œnologiques auprès d'un public plus large. Cela offre plus d'opportunités de réservations de la part des clients qui explorent différentes plateformes pour trouver l'expérience idéale en matière d'œnotourisme. Cela maximise votre portée et vos réservations.

Comment les logiciels de réservation peuvent-ils aider à gérer les relations avec les clients et à renforcer la fidélité dans les circuits œnologiques ?

Les logiciels de réservation jouent un rôle essentiel dans la gestion des relations avec les clients en personnalisant la communication et en améliorant l'engagement après le circuit pour les circuits œnologiques. Grâce aux données segmentées sur les clients, aux communications ciblées et à l'engagement automatisé après la visite, par exemple en invitant les clients à donner leur avis, le logiciel permet de nouer des relations avec les clients. Cela permet de fidéliser les clients et d'augmenter le nombre de réservations et de recommandations.

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