Logiciel de réservation de visites historiques et culturelles

Boostez votre activité touristique grâce à notre logiciel spécialisé dans la réservation de circuits culturels, conçu pour les voyagistes et les organisateurs d'activités qui souhaitent développer leur activité en ligne et hors ligne. Notre système de réservation en ligne garantit la disponibilité en temps réel, vous permettant de vendre des billets en ligne, en personne et via des partenaires de distribution, le tout à partir d'une plateforme unique et facile à utiliser. Profitez d'une gestion fluide, sans frais cachés ni coûts supplémentaires.

DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Passez moins de temps à gérer vos visites et activités

Pour les voyagistes spécialisés dans les circuits historiques et patrimoniaux, notre plateforme de réservation en ligne de circuits culturels améliore les réservations directes en ligne, la gestion des participants et la distribution, garantissant ainsi que votre riche histoire soit partagée partout dans le monde.

widget de réservation, processus de paiement — Increase direct bookings 24/7 by simplifying online ticketing.

Obtenez plus de réservations en toute simplicité

Facilitez les réservations directes de visites guidées grâce à un widget personnalisé en fonction de l'histoire et du patrimoine de votre marque.
Intégrez-le facilement à votre CMS avec une seule ligne de code, ce qui est parfait pour votre page d'accueil ou votre page de réservation.
Convertissez davantage d'amateurs d'histoire et renforcez leur fidélité grâce à un processus de réservation simple en 5 étapes.
Proposez plusieurs devises et modes de paiement pour répondre aux besoins des passionnés d'histoire du monde entier.

Connexion revendeur, rapport des ventes de réservations — The reseller login portal makes it easy for resellers to keep track of their own bookings.

Augmentez vos réservations de 80 % grâce aux revendeurs et aux affiliés

Augmentez de 80 % les réservations de circuits historiques et patrimoniaux à travers le monde grâce à des liens d'affiliation stratégiques.
Fournissez aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion leur permettant de gérer de manière transparente les visites historiques et patrimoniales.
Élargissez votre audience en proposant vos circuits sur des plateformes de réservation en ligne telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences, et touchez ainsi des amateurs d'histoire du monde entier.

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TRAVAILLEZ PLUS INTELLIGEMMENT, PAS PLUS DUR

Notre recette maison pour réussir

Nous sommes là pour simplifier la vie des voyagistes spécialisés dans le tourisme historique et patrimonial. Notre logiciel de réservation de visites en ligne est spécialement conçu pour les opérateurs du secteur du tourisme et des loisirs dans le domaine du patrimoine historique, réduisant jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités en arrière-plan.

informations client — Make sure all your guest info is in one place.

Passez moins de temps au téléphone

Notre lien magique convivial permet aux voyageurs de modifier, d'annuler ou de convertir de manière autonome leurs réservations d'activités sur & .
Envoyez automatiquement des rappels d'activité pour les visites guidées « & » grâce à notre outil de messagerie, afin que tout le monde soit prêt et impatient.
Validez les adresses e-mail des voyageurs lors du processus de réservation afin d'éviter les réservations invalides.

encaissements, incomplets, suivi — Dispatch follow-up emails to visitors who do not finalize their bookings.

Stratégies marketing efficaces

Assurez-vous que des rappels de panier abandonné sont configurés pour chaque réservation. Nous envoyons des e-mails de suivi aux passionnés d'histoire qui n'ont pas finalisé leur réservation.
Mettre en place une liste d'attente pour les visiteurs lorsque les visites sont complètes.
Renforcez votre présence en ligne dans le domaine des réservations de visites historiques et patrimoniales & en lançant des demandes de commentaires automatisées auprès des participants.

tableau de bord, calendrier en direct, rapport des ventes — Everything you need to manage in one place.

Obtenez un contrôle complet

Définissez et ajustez les créneaux de disponibilité sur toutes les plateformes de réservation.
Évitez les surréservations grâce à des données en temps réel sur une plateforme cloud.
Surveillez la disponibilité sur tous les canaux pour rester informé.

CRM, intégration — Search for guests with easy search filters.

Personnalisez l'expérience

Offrez aux passionnés d'histoire et de patrimoine une expérience client améliorée grâce au CRM.
Offrez aux participants une méthode simple pour modifier leurs réservations, réduisant ainsi les files d'attente et les interactions avec les clients.
Encouragez les visiteurs à partager leurs expériences en leur demandant de laisser un avis après leur visite.

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Visites guidées de Belfast : réservation en ligne efficace avec TicketingHub

Les multiples canaux de vente et la disponibilité des billets en temps réel représentaient des défis majeurs pour City Tours Belfast. Le logiciel de réservation de visites culturelles de TicketingHub a intégré de manière transparente tous les canaux de vente, éliminant ainsi les surréservations et garantissant la mise à jour instantanée de la disponibilité des billets. Grâce à l'API robuste du logiciel et à la synchronisation en temps réel, ils ont pu gérer efficacement les réservations, améliorer l'expérience client et augmenter les ventes de billets en ligne, ce qui a entraîné un changement radical dans leur dynamique opérationnelle.

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VOUS MANQUEZ 100 % DES TIRS QUE VOUS NE TENTEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu pour les voyagistes spécialisés dans l'histoire et le patrimoine, notre logiciel de réservation de circuits culturels répond aux besoins spécifiques de ces voyages spécialisés.

Il excelle dans l'organisation des participants aux circuits et la simplification des réservations en ligne sur les appareils mobiles et diverses plateformes de vente. Cela permet d'augmenter les revenus et de garantir à chaque fois une expérience historique unique avec & .

Vue intérieure du Colisée à Rome, montrant plusieurs niveaux et des ouvertures en arc. — Offrez à vos clients les meilleures visites historiques.

Optimisez la billetterie et les réservations

Les réservations en ligne et en personne pour les visites historiques et patrimoniales de l' & sont simplifiées grâce à notre logiciel.

La transition entre des systèmes de billetterie manuels obsolètes et notre solution logicielle cloud pour voyagistes, conçue pour gérer efficacement chaque étape.

Que vous organisiez des visites historiques d'une journée, des circuits de plusieurs jours, des expériences exclusives sur des sites patrimoniaux ou que vous souhaitiez promouvoir les réservations anticipées, notre logiciel garantit aux touristes une expérience touristique exceptionnelle.

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logos des clients de Ticketinghub que nous avons aidés à se développer

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Maintenez un contrôle transparent des stocks

Facilitez les visites historiques et patrimoniales grâce à notre plateforme intégrée. & Notre logiciel de réservation de visites culturelles vous permet de créer des billets en ligne et sur place, de personnaliser les catégories de billets, de suivre les réservations et de proposer des promotions spéciales, le tout en un seul endroit.

Adoptez une solution de réservation qui augmente votre chiffre d'affaires et garantit la fidélité de vos clients satisfaits.

Personne contemplant les pyramides égyptiennes antiques et le Sphinx, avec des rangées de chaises vides. — Sell historical site tour tickets on your website and enable online bookings.

Informations personnalisées et analyse des données

Une approche fondée sur les données est essentielle pour une gestion efficace du tourisme. Notre logiciel de réservation de visites culturelles fournit des analyses détaillées et des rapports sur les ventes de billets, le comportement des touristes et bien plus encore, adaptés à chaque agence de visites historiques et patrimoniales.

Nous intégrons parfaitement Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel, vous aidant ainsi à identifier les périodes de pointe pour les réservations et à élaborer des stratégies visant à augmenter vos revenus et vos réservations de circuits.

Intégration simplifiée au point de vente

Notre logiciel intègre une fonctionnalité POS qui simplifie la vente en personne, synchronise chaque vente avec les réservations en ligne et garantit un fonctionnement fluide pour les voyagistes spécialisés dans les circuits historiques et patrimoniaux.

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Retrouvez plus de conseils d'experts sur le blog TicketingHub :

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Frequently Asked Questions

Que peut apporter un logiciel de réservation aux visites historiques & patrimoniales ?

Le logiciel de réservation pour les visites culturelles rend les visites historiques & plus efficaces et offre une meilleure expérience aux clients. Vous bénéficierez d'analyses pertinentes pour comprendre le comportement et les préférences de vos clients, et le processus de réservation et de paiement sera automatisé.

Grâce à ce logiciel, vous pouvez créer des campagnes marketing ciblées, gérer efficacement les pics touristiques et offrir des expériences personnalisées aux visiteurs, afin que vos visites soient non seulement mémorables, mais aussi efficaces.

Que doivent rechercher les voyagistes dans un moteur de réservation en ligne ?

Un voyagiste spécialisé dans le tourisme historique et patrimonial doit rechercher un moteur de réservation en ligne qui réponde à ses besoins spécifiques. Disponibilité en temps réel pour éviter les surréservations, interface conviviale pour faciliter l'utilisation, traitement sécurisé des paiements pour protéger les données des clients et assistance clientèle fiable. Les rappels automatiques, les formulaires de réservation personnalisables et les intégrations avec des outils marketing peuvent également améliorer l'efficacité.

Real-time availability in tour booking software prÉvènements overbooking?

Dès qu'une réservation est effectuée, le logiciel de réservation de circuits met automatiquement à jour les disponibilités sur toutes les plateformes, garantissant ainsi la synchronisation des données sur tous les canaux de vente. Ainsi, non seulement nous évitons les surréservations, mais nous renforçons également la confiance et la satisfaction de nos clients. Vous aurez besoin de cette fonctionnalité pendant la haute saison touristique pour garantir le bon déroulement de vos opérations et préserver la réputation de vos visites patrimoniales.

Est-il possible d'utiliser différents modes de paiement avec un système de réservation en ligne ?

Les systèmes de réservation en ligne doivent être flexibles et conviviaux afin de pouvoir accepter divers modes de paiement. Vous pouvez utiliser des méthodes traditionnelles telles que les cartes de crédit/débit, ainsi que des passerelles de paiement en ligne telles que PayPal, Stripe et même des méthodes spécifiques à certaines régions. Vous avez besoin de cette flexibilité pour répondre aux besoins d'un public international, afin que les visiteurs étrangers puissent découvrir et réserver vos visites historiques et patrimoniales. &

Que peut faire un logiciel de réservation pour améliorer les visites historiques et patrimoniales ?

Un processus de réservation fluide, intuitif et sécurisé améliore l'expérience client grâce à un logiciel de réservation. Grâce à la disponibilité en temps réel, aux confirmations de réservation instantanées, aux rappels automatiques et à la facilité de modification, le logiciel garantit une expérience fluide aux clients. En intégrant des outils de feedback, les voyagistes peuvent constamment améliorer leurs offres, en s'assurant que les circuits évoluent en fonction des avis et des attentes des clients.

Quels sont les défis auxquels sont confrontés les voyagistes dans le secteur des circuits historiques et patrimoniaux ? &

Préserver l'intégrité et l'accessibilité des sites historiques, gérer les réservations provenant de différents canaux, garantir une expérience client de qualité et respecter les directives réglementaires et éthiques sont quelques-uns des défis auxquels sont confrontés les voyagistes dans le secteur du patrimoine historique &.

De plus, il peut être difficile d'organiser efficacement des circuits touristiques dans un contexte de concurrence acharnée et de s'adapter aux avancées technologiques dans le secteur du tourisme, telles que les logiciels de réservation et de gestion en ligne.

Que peut apporter un logiciel de réservation de visites guidées en ligne aux visites guidées historiques & ?

Online tour booking software can be a potent tool in amplifying marketing efforts by providing features like promotional code management, gift voucher options, and targeted email campaigns.

En exploitant les données clients, les voyagistes peuvent créer des stratégies marketing personnalisées, proposer des offres spéciales aux clients fidèles ou élaborer des promotions hors saison. L'intégration avec diverses agences de voyages en ligne (OTA) et plateformes de marketing d'affiliation élargit également la portée, attirant un public plus large vers vos circuits historiques & patrimoniaux.

Est-il possible de gérer les hautes et basses saisons dans le cadre de visites historiques et patrimoniales ?

Gérer efficacement les variations saisonnières nécessite une planification stratégique, facilitée par un logiciel de réservation de visites culturelles. Pendant les périodes de forte affluence, le logiciel facilite la répartition du personnel et des ressources. Les opérateurs peuvent utiliser le logiciel pendant les basses saisons pour analyser les données de réservation, identifier les tendances et mettre en œuvre des stratégies telles que des promotions spéciales, des forfaits ou des campagnes de marketing ciblées afin d'attirer plus de visiteurs et d'augmenter leurs revenus.

Que peuvent faire les voyagistes pour garantir la qualité constante des circuits historiques & patrimoniaux ?

La planification et la gestion des ressources, du personnel et des interactions avec les clients sont essentielles pour garantir une qualité constante. En rationalisant les opérations, en gérant les réservations et en recueillant les commentaires, les logiciels de réservation en ligne peuvent vous aider à vous améliorer grâce aux données. Pour garantir des visites guidées de grande qualité et homogènes, il est nécessaire de former régulièrement les guides touristiques, d'entretenir les sites historiques et de donner la priorité aux clients.

Que peuvent faire les plateformes de réservation en ligne pour garantir la sécurité des paiements ?

Grâce à des passerelles de paiement réputées, un cryptage SSL robuste et la conformité aux normes PCI DSS, les plateformes de réservation en ligne accordent la priorité à la sécurité des paiements. Vous ne protégez pas seulement les informations de paiement de vos clients, vous améliorez également la crédibilité de votre plateforme de réservation. Vous souhaitez gagner la confiance de vos clients et les fidéliser grâce à un processus de paiement sécurisé, fluide et fiable.

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