Logiciel de réservation de croisières

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Maximiser les réservations de croisières

Nous offrons des fonctionnalités avancées de logiciels de réservation de croisières qui améliorent l'ensemble de l'expérience client et la gestion des activités en arrière-plan pour les organisateurs de croisières dans l'industrie des loisirs et des voyages.

Simplifier les réservations et les paiements de croisières en ligne

• Améliorer les réservations de croisières en ligne grâce à un widget conçu spécifiquement pour la marque que vous avez en tête.
• Il est facile d'intégrer notre moteur de réservation de croisières dans votre CMS - il convient à votre page d'accueil ou à des pages de réservation dédiées, et s'intègre sans problème avec n'importe quel constructeur de site web.
• Augmentez les taux de conversion grâce à un processus de réservation de croisière efficace en 5 étapes.
• Proposez plusieurs devises et outils de paiement pour les croisières.

Augmenter les ventes par le biais des canaux de distribution

• Atteindre davantage d'invités potentiels grâce à des liens d'affiliation pour les forfaits de croisière.
• Améliorez votre visibilité en présentant les créneaux de croisière disponibles sur les principaux OTA et canaux de vente tels que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.

TRAVAILLER DE MANIÈRE PLUS RAISONNÉE ET NON PLUS FORTE

Simplifier la gestion des réservations

Pour les compagnies de croisières et les voyagistes en quête d'efficacité, notre logiciel de réservation de croisières spécialisé offre des solutions sur mesure. Spécialement conçu pour les agents de voyage et les opérateurs de l'industrie des croisières, notre logiciel réduit jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end.

Gagnez du temps sur les appels téléphoniques

• Notre lien magique intuitif permet aux voyageurs de reporter, d'annuler ou de modifier les réservations de croisière de manière indépendante.
• Automatisez les commentaires des clients à l'aide de notre outil de messagerie, en veillant à ce que les clients soient préparés et impatients de partir en croisière.
• S'assurer que les réservations sont authentiques en validant les courriels des voyageurs pendant le processus de réservation de la croisière.

Plus d'outils pour vendre plus intelligemment

• Retenez les clients potentiels grâce à nos rappels de panier abandonné ; nous envoyons des courriels de suivi aux enthousiastes qui interrompent leur processus de réservation de croisière.
• Utilisez une liste d'attente pour les croisières entièrement réservées, afin de ne manquer aucune occasion.
• Solidez votre empreinte numérique dans l'industrie du tourisme de croisière en générant automatiquement des demandes de commentaires de la part des clients après la visite.

Gestion des réservations en déplacement

• Ajustez de manière transparente la disponibilité des croisières sur les différentes plateformes de réservation.
• Maîtrisez vos réservations de croisières grâce à des données de dernière minute hébergées sur notre plateforme cloud (tant que vous disposez d'une connexion Internet).
• Surveillez la disponibilité des croisières en temps réel sur toutes les plateformes, afin d'être toujours informé.

Personnaliser les expériences

• Personnaliser les expériences des clients récurrents lors des croisières.
• Permettez aux clients de bénéficier d'un processus simplifié de gestion des réservations de croisière, réduisant ainsi les temps d'attente et les appels téléphoniques.
• Encouragez les expériences de voyage après la croisière en demandant aux visiteurs de partager leurs commentaires.

Vous ratez 100% des photos que vous ne prenez pas

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu spécifiquement pour les compagnies de croisières, d'attractions et d'activités, notre logiciel de réservation de croisières en ligne simplifie l'ensemble du parcours client, ce qui permet de fidéliser la clientèle et de réduire les inefficacités administratives.

Restructuration des réservations de billets de croisière

Notre logiciel de réservation de croisière élève la réservation de billets de croisière à un niveau d'efficacité sans précédent, en gérant facilement les réservations en ligne et en personne. Notre solution basée sur le cloud vous permet de gérer sans effort n'importe quel type de croisière, des croisières à la journée aux voyages de luxe, en passant par les voyages d'affaires et les voyages en mer de plusieurs jours. Améliorez l'expérience de vos clients grâce à des promotions pour les réservations anticipées et rationalisez les réservations.

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La gestion des stocks de croisières facilitée

Notre logiciel de réservation de croisières simplifie la gestion des circuits et des activités de croisières en permettant de créer facilement des croisières et des activités en mer, de personnaliser les types de billets, de gérer les réservations et de lancer des promotions sans effort - une solution qui augmente les ventes et favorise la fidélisation des clients pour les opérateurs de croisières.

Analyse et utilisation des données pour les opérations de croisière

Notre logiciel fournit des analyses essentielles pour affiner vos opérations de croisière et augmenter vos revenus. Suivez les ventes, les tendances des clients et obtenez des informations intégrées avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel. Utilisez ces données pour repérer les périodes de pointe et optimiser les réservations de croisières et les revenus.

Intégrer les ventes de croisières en ligne et en personne

Notre système de point de vente aligne les ventes de croisières en ligne et en personne, offrant une vue en temps réel de l'ensemble de vos opérations de croisières sur une seule plateforme. Il prend en charge diverses méthodes de paiement, assure un passage rapide à la caisse pour les visiteurs sans rendez-vous et s'intègre parfaitement à votre système numérique de réservation de croisières pour une gestion financière et des stocks rationalisée.

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