Système de réservation en ligne pour les tours de ville
Notre interface intuitive vous permet de vendre des billets en ligne, en personne et par l'intermédiaire de nos partenaires de confiance. Transformez votre activité de tour-opérateur avec le premier logiciel de réservation de tour-opérateur de TicketingHub. Augmentez vos ventes et réduisez vos efforts de réservation.
Développez votre activité avec TicketingHub
Restructurez les réservations de visites guidées et améliorez les inscriptions
Nous fournissons un système de réservation de visites guidées en ligne spécialement conçu pour les organisateurs de visites guidées, qui simplifie les réservations directes en ligne, la gestion des participants et la distribution sur différents canaux.
Accumulez les réservations grâce à un système de réservation en ligne pour les visites guidées.
Widget de réservation 24/7 pour les visiteurs du site web
Augmentez le nombre de réservations directes de visites guidées grâce à un widget adapté à votre marque unique de visites guidées.
Intégrez-le de manière transparente dans votre CMS avec une seule ligne de code - idéal pour votre page d'accueil ou votre page de réservation dédiée.
Augmentez les taux de conversion et fidélisez les visiteurs grâce à un processus de réservation convivial en 5 étapes.
Supportent plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux besoins des adeptes des visites guidées.
Portail dédié aux revendeurs pour contrôler les réservations de tours de ville.
Accumulez 80 % de réservations supplémentaires avec les revendeurs & ; affiliés
Témoignez d'une augmentation de 80 % des réservations de visites guidées grâce à des liens d'affiliation optimisés pour les visites guidées.
Fournissez aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion, leur permettant de gérer les réservations de visites guidées de manière efficace.
Augmentez votre portée en présentant vos créneaux horaires sur les principaux OTA - nous vous mettons en relation avec des plateformes telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
Travaille plus intelligemment, pas plus difficilement
Notre recette maison pour le succès
Nous aidons les organisateurs de voyages en ville à relever leurs défis et à améliorer leur efficacité opérationnelle. Le système de réservation en ligne a été conçu spécifiquement pour les voyagistes, ce qui nous permet de réduire de 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end.
Proposer une réservation en ligne évolutive pour les visites de villes offrant un service rapide et personnalisé.
Réduire les demandes des clients
Permettre aux touristes de reporter, d'annuler ou de convertir des réservations en bons sans effort. Notre lien convivial permet aux voyageurs d'ajuster leurs réservations à tout moment!
Envoyez automatiquement des rappels à vos participants grâce à notre outil de messagerie, afin qu'ils soient préparés et impatients de vivre l'aventure de la visite de la ville.
Prévenez les réservations non valides et les interactions continues avec les clients en vérifiant les emails des voyageurs pendant le processus de réservation grâce à notre validateur d'emails.
Augmentez votre potentiel de réservation avec des outils marketing intelligents.
Marketing tactique
Avec les rappels de panier abandonné, vous pouvez capturer chaque réservation potentielle. Nous envoyons des courriels de suivi aux touristes qui laissent des réservations incomplètes.
Inscrivez les touristes sur une liste d'attente lorsque les visites sont complètes, afin de vous assurer que les places sont occupées en cas d'annulation de dernière minute.
Après la visite, déclenchez des demandes de commentaires automatisées de la part des participants. Améliorez vos commentaires et votre présence en ligne dans les réservations de visites guidées.
Modifier et définir des créneaux de disponibilité sur les différentes plateformes de réservation.
Gestion des visites guidées en ligne
Rester synchronisé entre les plateformes de réservation en définissant et en modifiant les créneaux de disponibilité.
Intégrer les données en temps réel sur une plateforme cloud pour éviter les surréservations de visites guidées.
Surveillez la disponibilité sur tous les canaux de réservation grâce à notre système complet de réservation en ligne pour les visites guidées.
Notre système de réservation de visites guidées s'intègre parfaitement au CRM et gère les clients.
Un service qui se démarque
Segmenter les touristes dans le CRM pour offrir aux passionnés de visites guidées une expérience exceptionnelle.
Offrir aux participants des modifications de réservation directes via un lien facile à utiliser, minimisant ainsi les interactions avec les clients.
Inciter les touristes à partager leurs expériences après la visite grâce à des messages d'évaluation automatisés.
City Sightseeing Budapest Skyrockets TicketingHub!
La succursale de City Sightseeing à Budapest, un acteur de premier plan dans le domaine des visites guidées en bus, a été confrontée au défi d'élargir les ventes de billets et d'améliorer le service à la clientèle. Leur solution ? TicketingHub. Cette plateforme de billetterie basée sur le cloud a permis de renforcer la vente de billets et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Les principales caractéristiques du logiciel, telles que la gestion des réservations et les outils de service à la clientèle améliorés, ont redéfini leur modèle d'entreprise. Cela a contribué à renforcer leur réputation dans le secteur des visites touristiques.
Vous ratez 100 % des photos que vous ne prenez pas
TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS
Notre système intuitif de réservation en ligne pour les visites guidées est conçu pour répondre aux besoins uniques de tous les organisateurs de visites guidées, plateformes de réservation en ligne et fournisseurs d'activités dans le secteur de l'exploration urbaine.
Il excelle dans l'organisation des participants aux visites guidées et dans la simplification des réservations en ligne sur les appareils mobiles et les différentes plateformes de vente. Cela permet d'augmenter les revenus et de garantir une expérience inégalée en matière de visites guidées.
Streamline la vente de billets pour les visites de la ville afin d'améliorer la satisfaction des participants.
Améliorer la billetterie des visites guidées
Notre système de réservation en ligne pour les visites guidées fournit une solution de réservation efficace sur plusieurs canaux en ligne et en personne.
Donnez congé aux méthodes de billetterie manuelles encombrantes et accueillez la gestion numérique des visites guidées. Notre système basé sur le cloud permet une administration transparente des réservations via des plateformes mobiles.
Qu'il s'agisse de programmer des explorations urbaines d'une seule journée, des expériences urbaines exclusives ou de promouvoir les réservations anticipées, notre logiciel perfectionne chaque aspect, promettant aux touristes un voyage agréable et sans heurts.
Gérez votre inventaire de tournées
Vous pouvez gérer vos tournées à venir, l'attribution des billets et les réservations en ligne sans effort grâce à notre logiciel intégré de réservation de tournées en ligne. Il vous permet de vendre des billets en ligne et sur place, de personnaliser les types de billets, de gérer les réservations et d'organiser des promotions spéciales.
Expérimentez une solution de réservation rationalisée qui augmente les revenus tout en garantissant la fidélité des adeptes des visites guidées.
La réservation en ligne de visites guidées peut être gérée de manière transparente sur tous les appareils.
Des données adaptées à vos objectifs de visites guidées
Les décisions fondées sur des données sont essentielles pour une planification efficace. Notre système de réservation en ligne pour les visites guidées vous fournit des analyses cruciales et des rapports détaillés sur les ventes de billets, les comportements des touristes et d'autres mesures essentielles.
De plus, nous nous intégrons de manière transparente à des plateformes clés telles que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.
Découvrez les tendances en matière de réservation de visites guidées, identifiez les périodes de pointe et formulez des stratégies pour améliorer vos opérations de réservation de visites guidées et vos revenus.
Intégration avec les points de vente
En plus de gérer les remboursements et de réduire les absences, notre intégration avec les points de vente facilite la gestion des remboursements.
Nous améliorons l'expérience globale des touristes grâce à l'intégration conviviale des points de vente, ce qui encourage les visites répétées.
Trouvez d'autres conseils d'experts sur le blog TicketingHub:
1. Quel est l'avantage de la réservation en ligne pour les visites guidées ?
Un système de réservation en ligne pour les visites guidées change la donne pour les voyagistes et les clients.
Pour les opérateurs, il automatise le processus de réservation, réduisant les tâches administratives et les erreurs humaines.
Pour les clients, il est pratique lorsque les clients réservent des visites à tout moment et de n'importe où, avec des vérifications de disponibilité en temps réel, des passerelles de paiement sécurisées et des confirmations instantanées.
Cela améliore non seulement l'expérience des clients, mais stimule également les réservations directes et réduit la dépendance vis-à-vis des agents tiers.
2. Comment les logiciels de réservation de circuits profitent-ils aux circuits urbains ?
Les logiciels de réservation de circuits sont des solutions globales conçues pour répondre aux défis uniques des circuits urbains. Il centralise les opérations, de la programmation à la gestion des clients. Des fonctionnalités telles que les notifications automatiques, les listes d'attente et les politiques d'annulation garantissent que les clients et les opérateurs sont toujours sur la même longueur d'onde. En outre, les outils d'analyse du logiciel fournissent des informations sur les tendances des ventes, ce qui aide les entreprises à adapter leurs stratégies de marketing et à augmenter leurs ventes.
3. Pourquoi un système de réservation est-il essentiel pour mon entreprise de tourisme ?
Un système de réservation est l'épine dorsale d'une entreprise de tourisme moderne. Il permet de rationaliser les opérations et d'éviter les surréservations ou les conflits d'horaire.
Avec des fonctionnalités telles que la programmation de visites sur plusieurs jours, la gestion de visites guidées et la personnalisation de visites privées, les entreprises peuvent offrir une large gamme de services. De plus, l'intégration d'outils de rétroaction des clients peut aider les entreprises à affiner leurs offres en fonction des commentaires du monde réel.
4. Comment le logiciel de réservation de visites en ligne peut-il améliorer le service à la clientèle pour les visites de villes ?
Le logiciel de réservation de visites en ligne améliore le service à la clientèle en offrant une interface transparente et conviviale. Les clients peuvent consulter des descriptions détaillées des visites, vérifier la disponibilité en temps réel et même lire les commentaires d'autres voyageurs.
Après la réservation, les clients reçoivent des rappels de rendez-vous, ce qui leur permet de ne jamais manquer une visite. En outre, le logiciel comprend souvent des outils permettant de recueillir les commentaires des clients après la visite, ce qui permet aux entreprises d'améliorer continuellement leurs services.
5. Existe-t-il des versions gratuites de logiciels de réservation de circuits pour les circuits alimentaires ou les circuits de plusieurs jours ?
Certainement ! Bien que les versions premium offrent un large éventail de fonctionnalités, de nombreuses plateformes proposent des versions gratuites ou des versions d'essai de leur logiciel de réservation de circuits. Ces versions peuvent être particulièrement utiles pour les circuits spécialisés, tels que les circuits gastronomiques, pour lesquels les opérateurs peuvent avoir besoin de fonctionnalités spécifiques telles que la gestion des préférences alimentaires.
Pour les circuits de plusieurs jours, des fonctionnalités telles que la gestion des itinéraires et l'intégration des réservations d'hébergement peuvent s'avérer inestimables.
6. Comment puis-je personnaliser l'expérience de réservation de mon entreprise touristique à l'aide d'un logiciel de planification de circuits ?
Les logiciels de planification de circuits sont souvent accompagnés d'outils de personnalisation. Les opérateurs peuvent intégrer des widgets de réservation de marque sur leurs sites web, proposer des circuits multiples et même mettre en place des forfaits spéciaux ou des réductions.
Les logiciels avancés permettent également la gestion des canaux, garantissant que les circuits répertoriés sur des plateformes tierces sont toujours synchronisés avec le système principal.
7. Comment un logiciel de réservation de circuits touristiques permet-il d'augmenter les ventes de billets pour les visites de villes ?
Le logiciel de réservation de circuits touristiques est plus qu'un simple outil de réservation ; c'est un véritable moteur de vente. Grâce à des fonctionnalités telles que des outils de vente incitative, des intégrations de codes de réduction et des analyses marketing, les opérateurs peuvent augmenter le nombre de réservations. Le logiciel s'intègre également aux passerelles de paiement les plus courantes, ce qui garantit un processus de paiement fluide et augmente les conversions.
8. Le logiciel de gestion de voyages permet-il de gérer les annulations et les horaires des voyages ?
Tout à fait. Les systèmes modernes de réservation de voyages sont équipés d'outils de planification dynamiques. Les opérateurs peuvent facilement gérer la disponibilité des circuits, fixer des dates d'interdiction ou ajuster les horaires en fonction de facteurs externes. Pour les clients, des fonctions telles que la reprogrammation facile, des politiques d'annulation transparentes et des notifications automatiques rendent l'ensemble du processus sans problème.
9. Quels sont les avantages pour les clients d'un système de réservation de voyages en ligne ?
Un système de réservation de voyages en ligne est une solution gagnante pour les clients. Ils bénéficient d'un processus de réservation transparent, avec des prix clairs, des contrôles de disponibilité en temps réel et des confirmations instantanées. Le système offre également une certaine souplesse, permettant aux clients de reporter leur réservation ou de s'inscrire sur des listes d'attente pour les circuits les plus demandés. Les commentaires intégrés des clients leur donnent confiance et les passerelles de paiement sécurisées garantissent la protection de leurs données.
10. Que dois-je prendre en compte lors du choix d'un système de réservation en ligne pour mon entreprise de visites guidées ?
Lors de l'évaluation d'un système de réservation en ligne, tenez compte de sa convivialité, de son évolutivité et de ses capacités d'intégration. Recherchez un logiciel qui offre des fonctionnalités liées aux visites guidées, telles que la prise en charge multilingue ou des outils de marketing spécifiques à la ville.
L'assistance à la clientèle est cruciale ; assurez-vous donc que le fournisseur offre une assistance rapide. Enfin, tenez compte du modèle de tarification du logiciel et veillez à ce qu'il corresponde au budget et aux prévisions de croissance de votre entreprise.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
