Système de réservation d'excursions en bateau

Stimulez vos canaux de vente de location de bateaux et d'excursions grâce à notre système complet d'excursions en bateau. Privilégiez les réservations directes grâce à notre processus efficace de paiement en ligne, gérez les réservations en temps réel et utilisez une tarification dynamique intelligente. C'est la solution idéale pour les entreprises de tourisme nautique en quête de croissance.


Développez votre activité avec TicketingHub

Réservez facilement des excursions en bateau

Conçu spécifiquement pour les organisateurs d'excursions en bateau, notre système de réservation d'excursions en ligne améliore les réservations directes d'excursions en ligne, la gestion des passagers et la distribution à travers différents canaux.

widget de réservation pour les excursions en bateau
Augmentez le nombre de réservations d'excursions en bateau grâce à un système de réservation transparent.

Augmentez le nombre de passagers avec un widget de réservation 24/7

  • Facilitez les réservations directes avec un widget aligné.
  • Intégration facile dans votre CMS - idéal pour votre page d'accueil ou des pages de réservation spécifiques.
  • Réservez une excursion en bateau en 5 étapes faciles pour augmenter les taux de conversion.
  • Faites des paiements et des devises flexibles pour vos clients.
Widget du portail de connexion des revendeurs
Portail de connexion pour les revendeurs afin de suivre les réservations.

80 % de réservations supplémentaires pour les excursions en bateau grâce aux revendeurs et aux affiliés

  • Accumulez jusqu'à 80 % de réservations supplémentaires pour les excursions en bateau grâce aux liens d'affiliation.
  • Proposez aux revendeurs un portail de connexion et un widget de marque afin qu'ils puissent suivre les réservations pour les excursions en bateau.
  • Mettez les disponibilités de vos excursions à disposition sur Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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Travaille plus intelligemment, pas plus durement

Notre recette maison pour le succès

Notre mission est d'accroître l'efficacité opérationnelle et d'alléger la charge de travail des organisateurs de voyages en bateau. Nous avons développé notre logiciel et notre système de réservation spécifiquement pour les organisateurs de voyages en bateau, en réduisant de 80 % les demandes des clients et les inefficacités du back-end.

fonctionnalité de communication avec les invités
Simplifiez les réservations d'excursions en bateau grâce à un système évolutif pour un service rapide et personnalisé.

Rationalisez les demandes des clients

  • Les clients ayant réservé peuvent facilement reporter, annuler ou transformer les réservations en bons d'achat grâce à notre lien magique.
  • Utilisez notre outil de messagerie pour envoyer des rappels d'excursion à vos invités, afin de vous assurer qu'ils sont prêts pour leur voyage en bateau.
  • Vérifiez les e-mails des voyageurs au cours du processus de réservation afin d'éviter les réservations non valides.
fonctionnalité de campagne de relance pour les paniers abandonnés
Capturez chaque opportunité de réservation de tour en bateau grâce à des outils marketing pointus.

Marketing stratégique

  • Envoyez des e-mails de suivi aux voyageurs qui abandonnent leur réservation. Saisissez toutes les réservations possibles.
  • Inscrivez les passagers sur une liste d'attente lorsque les circuits sont complets afin de tenir compte des annulations de dernière minute.
  • Obtenez un retour d'information automatisé de la part des participants après le circuit. Améliorez votre réputation en ligne.
Les réservations d'excursions en bateau s'intègrent parfaitement au système CRM.
Le suivi des réservations d'excursions en bateau et la gestion des réservations sont rendus plus transparents dans un tableau de bord complet.

Gestion des excursions en bateau en ligne

  • Définissez et modifiez la disponibilité sur les différentes plateformes de réservation.
  • Prévenez les surréservations pour les excursions en bateau en intégrant des données en temps réel.
  • Veillez à ce que vos réservations d'excursions en bateau soient disponibles sur l'ensemble des canaux.
Intégration CRM
Intégration CRM et gestion des clients en douceur.

Porter les excursions en bateau à un niveau supérieur

  • Organiser les passagers dans le CRM pour des excursions en bateau exceptionnelles.
  • Permettre aux participants de modifier facilement leurs réservations via un lien magique pratique, réduisant ainsi la communication avec les clients.
  • Créer des invites d'évaluation automatisées afin d'encourager les voyageurs à partager leurs expériences.
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220993Comment TicketingHub a transformé les ventes et l'expérience client de Zip Now

Une entreprise en pleine croissance avait besoin d'un système de billetterie et de réservation robuste, mais Zip Now n'avait pas de budget ou de logiciel existant. Le système TicketingHub a été adapté aux besoins de Zip Now, offrant une solution basée sur le cloud. Zip Now est équipé d'un calendrier des disponibilités, d'un support multidevise et de rapports détaillés, ce qui lui permet d'offrir à ses clients une expérience de paiement transparente et une activité florissante.
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Vous ratez 100 % des photos que vous ne prenez pas

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Notre système convivial de réservation d'excursions en bateau est spécialement conçu pour répondre aux besoins uniques des organisateurs d'excursions en bateau, des systèmes de réservation en ligne et des prestataires d'activités dans le secteur du tourisme maritime.

L'un des principaux avantages du système réside dans sa capacité à coordonner les passagers des excursions et à rationaliser les réservations en ligne sur les appareils mobiles et les différentes plateformes de vente, ce qui permet d'augmenter les revenus et d'offrir une expérience supérieure en matière d'excursions en bateau.

des passagers heureux lors d'une excursion en bateau
Simplifiez le processus de vente des billets pour les excursions en bateau.

Gestion des billets et des excursions

La réservation en ligne ou en personne est facile avec notre système de réservation d'excursions en bateau.

Nous nous débarrassons des méthodes manuelles de billetterie dépassées et offrons une gestion transparente des réservations directement sur votre téléphone.

Qu'il s'agisse d'organiser des croisières d'une journée, de promouvoir les réservations anticipées ou de mettre en place des excursions en bateau exclusives, notre logiciel rationalise chaque étape.

logos des clients de Ticketinghub que nous avons aidés à se développer

Inventaire contrôlé

Nous pouvons vous aider à gérer les croisières à venir, les billets et les réservations en ligne grâce à notre plateforme intégrée de visites en bateau. En plus de proposer des billets en ligne et à quai, nous offrons des types de billets personnalisés, supervisons les réservations et proposons des promotions spéciales.

Obtenez une solution de réservation bien organisée qui génère des revenus.

Bateau touristique naviguant sur la Seine avec le musée du Louvre en arrière-plan, Paris
Gérez facilement les réservations de tours en bateau sur tous les appareils grâce à notre système complet de réservation de tours en bateau.

Analysez et interprétez les données de vos excursions en bateau

Nous fournissons des analyses robustes et des rapports complets sur les ventes de billets, les tendances des voyageurs et d'autres statistiques cruciales pour aider à une planification efficace.

Notre plateforme s'intègre parfaitement à Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Identifiez les saisons à forte demande et élaborez des stratégies pour améliorer vos procédures de réservation d'excursions en bateau.

Intégration des points de vente

Le suivi des ventes en temps réel facilite la gestion des remboursements et la réduction des absences pour les organisateurs d'excursions en bateau.

L'intégration des points de vente améliore l'expérience globale du voyageur et lui donne envie de revenir pour d'autres excursions passionnantes.

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Frequently Asked Questions

1. Pourquoi un système de réservation de tours en bateau est-il essentiel pour les réservations directes ?

Un système de réservation de tours en bateau est indispensable pour faciliter les réservations directes, offrant aux clients une expérience transparente et conviviale.

En intégrant ce système, les compagnies de tours en bateau peuvent fournir des disponibilités en temps réel, garantissant que les clients peuvent réserver les créneaux horaires souhaités sans problème. Cela permet non seulement d'améliorer l'expérience des clients, mais aussi de positionner l'entreprise comme étant à la pointe de la technologie, ce qui se traduit par un plus grand nombre de réservations et une augmentation des revenus.

2. Quels sont les avantages d'un système de réservation pour les excursions en bateau pour les compagnies d'excursions en bateau ?

Un système de réservation pour les excursions en bateau dote les compagnies d'excursions en bateau de tous les outils dont elles ont besoin pour optimiser leurs opérations. Qu'il s'agisse d'un processus de réservation en ligne rapide, d'une gestion efficace des réservations, de contrôles d'inventaire en temps réel ou de stratégies de tarification dynamiques, ces systèmes sont conçus pour répondre aux défis uniques du secteur des excursions en bateau.

De plus, grâce à des fonctionnalités telles que les notifications automatiques et la compatibilité avec les appareils mobiles, les entreprises peuvent gérer les réservations en déplacement, s'assurant ainsi de ne jamais manquer une opportunité.

3. Qu'est-ce qui différencie un système de réservation de circuits en bateau d'un autre logiciel de réservation ?

Alors qu'un logiciel de réservation générique offre des fonctionnalités de réservation de base, un système de réservation de circuits en bateau spécialisé comme TicketingHub est adapté aux besoins uniques des entreprises de circuits en bateau.

Il répond aux défis spécifiques de l'industrie, tels que la gestion des horaires de location de bateaux, la gestion des charters privés et l'offre de compléments tels que des chèques-cadeaux ou des fonctionnalités supplémentaires. Ces systèmes sont souvent accompagnés d'un calendrier de réservation qui fournit une représentation visuelle des disponibilités, facilitant ainsi la tâche du personnel et des clients.

4. Comment puis-je m'assurer que le système de réservation de circuits en bateau que je choisis est fiable pour mon entreprise ?

Lorsque vous choisissez un système de réservation de circuits en bateau, il est essentiel d'effectuer des recherches approfondies. Recherchez des systèmes qui ont fait l'objet d'évaluations positives de la part d'autres entreprises de tourisme nautique, qui offrent une assistance clientèle solide et qui fournissent des mises à jour régulières. Un système fiable dispose également de mesures de sécurité pour protéger les données des clients et garantir la sécurité des paiements en ligne.

5. Quels sont les défis auxquels les entreprises d'excursions en bateau sont confrontées dans leurs activités quotidiennes ?

Les entreprises d'excursions en bateau sont souvent confrontées à la gestion de plusieurs canaux de vente, à l'entretien des bateaux, au respect des normes de sécurité et à la différenciation de leurs offres sur un marché saturé.

De plus, la fluctuation de la demande en fonction des saisons, des conditions météorologiques et des événements mondiaux peut avoir une incidence sur les revenus. Un système de réservation de circuits en bateau robuste peut atténuer certains de ces défis en automatisant de nombreuses opérations quotidiennes.

6. Comment puis-je faire en sorte que mon entreprise de circuits en bateau se distingue des autres entreprises de tourisme ?

Pour différencier votre entreprise de circuits en bateau, concentrez-vous sur l'offre d'expériences uniques, l'exploitation des commentaires des clients pour une amélioration continue et l'investissement dans un système de réservation de circuits en bateau à la pointe de la technologie. Cela permet de rationaliser les opérations et d'obtenir des informations précieuses sur les préférences des clients, ce qui vous aide à adapter vos offres en conséquence.

7. Quels sont les éléments à prendre en compte lors de la création d'une société d'excursions en bateau ?

La création d'une société d'excursions en bateau nécessite une compréhension approfondie du marché, y compris des concurrents potentiels, du public cible et des tendances touristiques. Il est également essentiel de s'assurer que vous disposez des licences nécessaires, d'une flotte de bateaux bien entretenus et d'une équipe dévouée, formée pour fournir un service à la clientèle exceptionnel.

8. les entreprises d'excursions en bateau doivent-elles obtenir une licence ?

Oui, en fonction de votre région et du type d'excursions que vous proposez, des certifications ou des licences spécifiques peuvent être exigées. Par exemple, l'exploitation de certaines eaux peut nécessiter une licence de capitaine ou d'autres certifications maritimes. Il est essentiel de se renseigner sur les réglementations locales pour s'assurer de leur conformité.

9. Comment un système de réservation de circuits en bateau peut-il améliorer les conversions des entreprises de bateaux ?

Un système de réservation de circuits en bateau, en particulier un système optimisé pour les appareils mobiles, peut considérablement augmenter les conversions. En proposant une interface conviviale, des disponibilités en temps réel et des options de paiement sécurisées, les clients potentiels sont plus enclins à finaliser leur réservation, ce qui se traduit par une augmentation des ventes de billets.

10. Comment gérer les relations avec les clients pour mon entreprise d'excursions en bateau ?

Priorisez une communication ouverte et un retour d'information. En utilisant un système de réservation de tours en bateau, vous pouvez automatiser les communications, envoyer des rappels et recueillir des commentaires après le tour. En vous engageant régulièrement auprès de vos clients et en répondant rapidement à leurs préoccupations, vous augmentez la fidélisation de la clientèle et vous favorisez le bouche-à-oreille.

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