Tout ce dont vous avez besoin pour optimiser les performances de votre entreprise de visites et d'activités. Obtenez plus de réservations en ligne avec un widget de réservation optimisé pour les mobiles. Facile pour les clients, facile pour vous !


Développez votre activité avec TicketingHub

Streamlinez les réservations d'activités de plein air et faites grimper les réservations en flèche

Taillé sur mesure pour les organisateurs de voyages et d'activités de plein air - notre logiciel de réservation pour organisateurs de voyages flexible renforce les réservations directes en ligne, la gestion des participants et la distribution sur plusieurs canaux de vente.

processus de paiement du widget de réservation
Augmentez vos réservations avec un logiciel de réservation d'activités conçu pour des expériences de réservation transparentes.

Transformez les visiteurs de votre site Web en passionnés de plein air grâce à un widget de réservation 24/7

  • Générez plus de réservations directes grâce à un widget conçu sur mesure pour votre activité.
  • Intégrez-le en douceur dans votre CMS avec une seule ligne de code - idéal pour votre page d'accueil ou votre page de réservation spécialisée sous la forme d'une iframe.
  • Augmentez les taux de conversion et la fidélité des participants grâce à un processus de réservation convivial en 5 étapes.
  • Facilitez l'utilisation de plusieurs devises et méthodes de paiement pour satisfaire tous ceux qui recherchent l'aventure.
widget de connexion revendeur pour la réservation
Permettez aux revendeurs de disposer d'un portail d'accès dédié pour contrôler leurs réservations d'activités de plein air.

Augmenter les taux de réservation en ligne de 80 % grâce aux liens avec les revendeurs et les affiliés

  • Augmenter les taux de réservation de 80 % grâce aux liens d'affiliation conçus pour les excursions et les activités de plein air.
  • Fournir aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail d'accès leur permettant de superviser leurs réservations d'activités de plein air.
  • Augmentez votre visibilité en affichant vos créneaux sur les principales OTA - nous vous connectons à des plateformes telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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Travaille plus intelligemment, pas plus difficilement

Notre recette maison pour le succès

Notre objectif est de simplifier vos activités de plein air et d'augmenter votre productivité. Notre logiciel de réservation d'activités est conçu explicitement pour les opérateurs de circuits et d'activités de plein air, réduisant les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end jusqu'à 80 %.

gestion de la clientèle
Augmentez les interactions avec les participants grâce à un service rapide et personnalisé en utilisant un logiciel de réservation d'activités conçu pour la croissance.

Réduire le temps consacré aux demandes des clients

  • Permettre aux participants de reprogrammer, d'annuler ou de convertir rapidement les réservations en bons d'achat. Notre interface conviviale permet aux clients de gérer leurs réservations d'activités en quelques minutes!
  • Envoyez automatiquement des rappels à vos participants grâce à notre fonction de messagerie, afin de vous assurer qu'ils sont prêts et enthousiastes pour l'aventure.
  • Évitez les réservations non valides et les appels continus des clients en validant les courriels des clients pendant le processus de réservation grâce à notre vérificateur de courriels.
campagne de relance après abandon de panier
Déverrouillez votre potentiel de réservation grâce à des outils marketing intelligents et saisissez toutes les opportunités d'activités de plein air.

Outils de marketing intelligents

  • Capturez chaque réservation potentielle grâce aux rappels de panier abandonné. Nous envoyons des e-mails de suivi aux participants qui quittent prématurément le processus de réservation.
  • Enregistrez les participants sur les listes d'attente lorsque les activités sont complètes, en vous assurant d'être prêt pour toute annulation.
  • Après l'activité, automatisez les demandes de commentaires par le biais d'e-mails de rappel. Améliorez vos commentaires et votre présence en ligne dans le secteur des activités de plein air.
marketing-tools-for-Tour-opérateurs
Notre logiciel de réservation d'activités garantit une intégration transparente de la gestion des participants avec le CRM.

Gérer efficacement les réservations d'activités en déplacement

  • Assurer la cohérence entre les plateformes de réservation en définissant et en ajustant les créneaux de disponibilité.
  • Intégrer des données en temps réel sur une plateforme cloud pour éviter les surréservations pour les activités de plein air.
  • Surveiller la disponibilité sur tous les canaux de réservation grâce à notre système complet de réservation d'activités.
Intégration des enregistrements CRM
Fusionner la gestion des participants avec le CRM n'a jamais été aussi facile avec notre logiciel de réservation d'activités.

Proposez un service à la clientèle qui distingue vos activités de plein air

  • Catégorisez les participants dans le CRM pour offrir aux aventuriers fidèles une expérience haut de gamme
  • Permettez aux participants de modifier facilement leur réservation à l'aide d'un lien intuitif, réduisant ainsi les longues interactions avec les clients.
  • Encouragez les participants à partager leurs expériences après l'activité à l'aide d'invitations automatisées à les commenter.
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TicketingHub permet au parc animalier Jungle Cat World d'augmenter ses revenus de plus de 300%

Depuis 1983, Jungle Cat World à Orono, en Ontario, est un havre de paix pour les passionnés d'animaux sauvages. Découvrez comment ils ont augmenté leurs revenus de plus de 300% en adoptant la plateforme de réservation de pointe de TicketingHub.
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Vous ratez 100 % des photos que vous ne prenez pas

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Notre logiciel intuitif de réservation d'activités est conçu pour répondre aux besoins distincts des organisateurs d'excursions et d'activités de plein air, des gestionnaires de réservations et des entreprises de gestion d'aventures.

Il aide à gérer les participants, à faciliter les réservations d'activités en ligne, sur les appareils mobiles et par le biais de diverses voies de vente, amplifiant ainsi les revenus et garantissant une expérience inégalée pour les amateurs d'activités de plein air.

Deux paddleboarders se découpent sur le fond d'un coucher de soleil éclatant, sur les eaux calmes d'un lac.
Les réservations d'activités sont simplifiées pour le plus grand bonheur des participants.

Améliorer la gestion des réservations et des ventes

Notre logiciel de réservation d'activités offre une solution de réservation adroite qui dessert divers canaux en ligne et sur site.

Transition des méthodes de réservation manuelles obsolètes vers une gestion rationalisée des visites et des activités en ligne. Notre plateforme centrée sur le cloud facilite l'administration rapide des réservations via les appareils mobiles.

Des aventures d'une journée aux expériences VIP, en passant par les offres pour les lève-tôt, notre logiciel affine la procédure, garantissant aux participants un voyage simple et sans heurts.

logos des clients de Ticketinghub que nous avons aidés à se développer

Surveillance complète des stocks

A l'aide de notre plateforme intégrée de réservation d'activités, supervisez sans effort vos tournées, créneaux et réservations à venir. Notre logiciel vous permet de vendre des places en ligne et en personne, de gérer différents types d'activités, de suivre les ventes et de mettre en place des remises, le tout à partir d'une plateforme unifiée.

Expérimentez une solution de réservation cohésive qui augmente les revenus et encourage les aventuriers à revenir.

Les alpinistes évoluent sur des sommets rocheux et enneigés, au relief escarpé et difficile.
Gérez des activités de plein air sur n'importe quel appareil grâce à notre logiciel de réservation d'activités complet.

Instructions et rapports alignés sur les objectifs de votre aventure

Les perspectives basées sur les données sont essentielles pour une planification efficace. Notre logiciel de réservation d'activités fournit des analyses essentielles et des rapports approfondis sur les tendances de réservation, les comportements des participants et d'autres mesures cruciales.

Nous fusionnons également harmonieusement avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Pénétrez dans les schémas de réservation des activités de plein air, identifiez les périodes de forte participation et concevez des tactiques pour maximiser vos opérations et vos retours sur investissement

Intégration parfaite du point de vente

Les plateformes d'activités et d'excursions de plein air peuvent immensément bénéficier de notre système de point de vente. Grâce à la surveillance des ventes en temps réel, les remboursements sont gérés sans effort et les réservations manquées sont réduites au minimum.

Notre système de point de vente convivial améliore l'expérience globale des participants, garantissant leur satisfaction et leur impatience pour les aventures suivantes.

Découvrez d'autres conseils d'experts sur le blog TicketingHub.

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Frequently Asked Questions

Qu'est-ce qu'un système de réservation d'événements ?

Les systèmes de réservation d'événements sont des solutions logicielles ou basées sur le cloud conçues pour rationaliser et gérer les réservations d'événements. Ils permettent aux entreprises de traiter les réservations en ligne, de gérer l'inventaire et de faciliter les paiements en ligne, garantissant ainsi un processus fluide pour les organisateurs de voyages et les participants. Ce système s'adresse aux organisateurs de voyages et d'activités et garantit une programmation efficace.  

Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation de voyages ?

Un logiciel de réservation de voyages est un système de réservation en ligne spécialisé, conçu pour les organisateurs de voyages et d'activités. Il offre des fonctionnalités telles que les réservations en ligne, la gestion des réservations et la programmation des activités. Il aide les entreprises de tourisme et d'activités à optimiser les réservations, à traiter les paiements en ligne et à gérer les circuits de manière efficace.

Comment créer mon propre système de réservation?

La création de votre propre système de réservation en tant que prestataire d'activités comporte plusieurs étapes. Commencez par identifier vos besoins en fonction de votre type d'activité, des entreprises d'activités ou des voyagistes. Ensuite, concevez un formulaire de réservation convivial, intégrez les paiements en ligne et le traitement des cartes de crédit, définissez vos propres politiques d'annulation et intégrez des fonctionnalités telles qu'un calendrier de réservation et des courriels automatisés.

Il est essentiel de s'assurer que le système peut gérer efficacement les réservations en ligne et rappeler les clients par le biais de messages SMS ou de courriels. Les plateformes basées dans le nuage permettent de gagner du temps et offrent une certaine évolutivité.

Qu'est-ce qu'un outil de réservation ?

Les outils de réservation sont des logiciels ou des systèmes en ligne qui facilitent les réservations de services ou d'événements. Il peut s'agir de simples calendriers et formulaires de réservation pour les prestataires d'activités individuels ou de logiciels de réservation plus complexes conçus pour la gestion d'activités par de grandes entreprises de tourisme et d'activités. Ces outils sont souvent dotés de fonctions telles que les paiements en ligne, le traitement des cartes de crédit et les courriels automatisés.

Comment créer un système de réservation automatisé ?

Pour créer une plateforme de réservation en ligne, commencez par choisir un service ou un logiciel basé sur le cloud adapté à votre secteur. Intégrez des fonctionnalités essentielles telles que des solutions de réservation en ligne, un logiciel de réservation et un calendrier de réservation.

Assurez une interface conviviale, ajoutez des options de paiement en ligne et assurez la compatibilité avec les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles pour une portée plus large.

Comment créer un système de réservation simple ?

Un système de réservation simple met l'accent sur la convivialité. Commencez par un formulaire de réservation simple sur votre propre site web, intégrez des méthodes de paiement en ligne de base et utilisez des courriels automatisés pour les confirmations de réservation et les rappels. Incorporez un calendrier de réservation de base pour la visibilité et assurez-vous que votre système est basé sur le cloud pour faciliter l'accès et l'évolutivité.

Qu'est-ce qu'un système de gestion des réservations ?

Un système de gestion des réservations (ou logiciel de réservation de visites en ligne) est une solution logicielle complète qui aide les entreprises à gérer et à organiser les réservations, qu'il s'agisse de visites, d'activités ou d'Évènements. Il permet aux clients de réserver des visites et des activités en ligne et accepte plusieurs devises et méthodes de paiement. Le logiciel de réservation d'activités peut également simplifier les réservations pour les visiteurs grâce à l'intégration des points de vente.

Il intègre des outils de planification, de gestion des stocks, de paiement en ligne et de communication avec les clients. Ce système est particulièrement utile aux organisateurs de voyages et d'activités pour optimiser leurs opérations et obtenir davantage de réservations.

Comment créer une plateforme de réservation en ligne ?

Pour créer un système de réservation automatisé, commencez par choisir le logiciel de réservation d'activités approprié. Incorporez des fonctions telles que les paiements en ligne, les calendriers de réservation et les courriels automatisés pour les confirmations, les demandes de commentaires des clients et les rappels.

Intégrez des messages SMS pour les notifications instantanées et ajoutez des outils pour le traitement des cartes de crédit afin d'assurer des transactions transparentes. L'objectif est de minimiser les interventions manuelles et les longs appels téléphoniques, afin d'améliorer l'efficacité.

Quel est le meilleur logiciel pour la réservation en ligne ?

Le meilleur logiciel de réservation en ligne répond aux besoins spécifiques de l'entreprise. Pour les organisateurs de voyages et d'activités, un logiciel de réservation d'activités doté de fonctions telles que des systèmes de réservation flexibles, la gestion des réservations, une équipe d'assistance conviviale et des paiements en ligne est idéal.

Vérifiez que le logiciel s'intègre à votre site Web, offre une assistance clientèle efficace et peut gérer votre volume de réservations.

Commencez par utiliser le plan gratuit du logiciel pour vous faire une idée de la manière dont l'outil fonctionne pour votre équipe et votre entreprise.

Quel logiciel est utilisé pour les réservations ?

Les logiciels de réservation varient en fonction du secteur d'activité et des besoins spécifiques. Pour les entreprises de tourisme et d'activités, un logiciel de réservation en ligne ou un logiciel de réservation d'activités est couramment utilisé. Ces plateformes proposent des systèmes de réservation, des calendriers de réservation, des paiements en ligne et des outils de gestion des réservations adaptés aux prestataires d'activités.

Qu'est-ce qu'un système de réservation CRM?

Un système de réservation CRM (Customer Relationship Management) intègre des fonctions de réservation et des outils de gestion de la clientèle.

Il est conçu pour gérer les réservations, entretenir les relations avec les clients, assurer le suivi des ventes et fournir des informations sur les préférences des clients. Cette approche intégrée profite aux organisateurs de voyages et d'activités en leur permettant de mieux comprendre les besoins de leurs clients et d'y répondre plus efficacement. Comme elle centralise les informations sur les clients, elle vous assure, ainsi qu'à votre personnel, d'être sur la même longueur d'onde lorsqu'il s'agit de la gestion des clients. Il offre une gestion pratique des clients tout en vous aidant à garder le contrôle.

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