Zip Now London Innovando reservas en línea con TicketingHub
Este estudio de caso explora cómo Zip Now Londres, una empresa líder en tirolesas en Londres, transformó su experiencia de reserva y la satisfacción de los huéspedes al asociarse con TicketingHub. Descubre cómo la integración del sistema de reservas online de TicketingHub para actividades en tirolesa y las funciones de precios dinámicos les ayudaron a superar obstáculos y crecer.
Zip Now
Ubicación: Londres, Europa
Industria: Actividad en tirolesa
Ofrenda: Ofrece emocionantes experiencias de tirolesa para aventureros y turistas en Londres, con excelentes vistas de la ciudad. Si estás intentando tachar una actividad de tu lista de deseos, no puedes dejar de probar Zip Now.
ZIP NOW LONDRES
El desafío
Antes de usar TicketingHub, ZIP NOW LONDON se enfrentó a varios desafíos:
Luchó por vender boletos de tirolesa de manera efectiva.
Necesario para atraer a más clientes, especialmente durante las temporadas de menor actividad.
Se requería un proceso de reserva más ágil, incluidas las exenciones digitales, para una experiencia de cliente más fluida.
La solución
La configuración con TicketingHub fue relativamente fácil, lo que permitió a ZIP NOW LONDON empezar a beneficiarse rápidamente del nuevo sistema. Esta es la solución integral ofrecida por nuestro solución de software de reserva para actividades de tirolesa.
Características del panel de control de TicketingHub: calendario de disponibilidad en vivo, gestión del acceso del personal, informes y análisis integrados. Gestione todas sus reservas en varios canales de venta en una solución de panel de control.
Integración de reservas en línea: Permitió a los clientes comprar boletos fácilmente directamente desde el sitio web de ZIP NOW LONDON. Esto simplificó el proceso de compra de entradas y aumentó las ventas en línea.
Implementación dinámica de precios: Permitió a ZIP NOW LONDON ajustar los precios de las entradas según la temporada. De esta manera, la empresa garantizó ventas consistentes incluso en las horas de menor actividad.
Exenciones digitales: Introdujo una experiencia de reserva perfecta al permitir a los clientes firmar las exenciones de forma digital. Como resultado, se necesita menos papeleo in situ y la satisfacción del cliente mejora.
Resultados
En el sitio de reservas de Zip Now, el widget de TicketingHub se encuentra en el lado izquierdo.
Venta de entradas en línea simplificada: Ahora puede vender y administrar boletos en línea de manera eficiente.
Sistema de reservas unificado: Gestión de los pagos y los cambios en los precios de las entradas en un único sistema.
Mayor participación de los clientes: Los clientes respondieron positivamente a los descuentos de temporada, como el popular descuento del 50%.
Servicio de atención al cliente mejorado: El personal podría centrarse más en ofrecer un excelente servicio de atención al cliente que en gestionar las reservas manuales in situ.
Experimenta la transformación: ¡prueba la demo de TicketingHub hoy mismo!
¿Estás listo para transformar la venta de entradas y mejorar la experiencia del cliente como ZIP NOW LONDON? Estas son las razones por las que deberías probar TicketingHub:
Sistema de reservas en línea fácil de usar: Simplifica el proceso de reserva en línea, lo que facilita a sus clientes la compra de entradas directamente desde su sitio web, lo que aumenta sus ventas en línea.
Optimización dinámica de precios: Puede ajustar los precios de las entradas según la temporada y la demanda, garantizando ventas estables y maximizando los ingresos incluso fuera de las horas punta.
Exenciones digitales sin fisuras: Mejora la experiencia de reserva al permitir a los clientes firmar las exenciones digitalmente, lo que reduce el papeleo in situ y mejora la eficiencia operativa.
Administración integrada del sistema: Gestiona todos los aspectos de la venta de entradas, los pagos y los cambios de precios en un único sistema unificado, lo que agiliza sus operaciones.
Servicio de atención al cliente mejorado: Libera a su personal para que se concentre en brindar un servicio de atención al cliente excepcional, en lugar de gestionar las reservas manuales in situ.
Prueba un Demostración de TicketingHub gratis hoy mismo y descubra cómo nuestras soluciones innovadoras pueden ayudar a su empresa a prosperar y crecer, al igual que ZIP NOW LONDON. ¡Prepárate para mejorar tus operaciones e impresionar a tus clientes!
