Imagina esta situación: un cliente corporativo quiere reservar un retiro exclusivo para 50 empleados, pero necesita un presupuesto detallado antes de obtener la aprobación final. O tal vez una familia está planeando un tour privado y quiere saber exactamente lo que va a pagar antes de comprometerse. ¿Cómo les proporcionas un desglose de los costes claro y profesional que genere confianza y facilite la reserva?
Introduzca la factura proforma, unaherramienta que muchos operadores turísticos pasan por alto, pero que puede garantizar más reservas, agilizar el proceso de venta y mejorar la confianza de los clientes antes de que se realice ningún pago.
Al final de esta guía, sabrás:
- ¿Qué es una factura proforma y en qué se diferencia de una factura de venta definitiva?
- Por qué los operadores turísticos deben utilizar facturas proforma.
- Cómo crear una factura proforma paso a paso.
- Cómo TicketingHub simplifica la creación de facturas proforma.
¡Vamos a profundizar para saber más!
¿Qué es una factura proforma? & ¿Por qué debería importarle?

Una factura proforma de « » es una factura preliminar que resume los costes estimados de un tour o actividad antes de que se finalice la reserva. Es una estimación de buena fe que se proporciona a un comprador potencial, en la que se detallan el precio de venta, los impuestos aplicables y los gastos de envío.
Se diferencia de una factura de venta definitiva, que es un documento legalmente vinculante emitido tras una venta confirmada. Por otro lado, un documento proforma es una factura preliminar que se utiliza para comunicar una transacción propuesta y que aún no requiere pago legalmente. Ayuda a ambas partes a acordar por adelantado las condiciones de pago, las fechas de entrega, los requisitos de despacho de aduanas y otras condiciones de venta.
Factura proforma frente a factura final de venta
Esta es la diferencia clave entre una factura proforma y una factura de venta definitiva:
Aunque no es un acuerdo legalmente vinculante, una factura proforma establece expectativas claras y proporciona a los compradores los detalles necesarios para tomar una decisión informada, lo que la convierte en una herramienta esencial para los operadores turísticos en diversos escenarios de reserva. ¿Cuáles son algunos de ellos?
¿Cuándo y por qué deben utilizar los operadores turísticos una factura proforma?

El uso de facturas proforma en ayuda a evitar malentendidos y garantiza el compromiso del comprador antes de emitir una factura formal. Aquí es cuando resultan útiles:
1. Reservas para grupos
El manejo de grupos turísticos grandes requiere claridad en los precios. Una factura proforma proporciona una idea general del precio de venta antes de que el comprador lo confirme, lo que facilita a los organizadores comunicar los detalles finales a su grupo.
2. Retiros corporativos & Eventos
Las empresas suelen requerir una solicitud formal de precios para obtener la aprobación interna. Un documento proforma agiliza el proceso al proporcionar un presupuesto legalmente obligatorio que puede revisarse antes de emitir la factura final.
3. & personalizados Paquetes turísticos de varios días
Para experiencias personalizadas, una factura proforma garantiza que todos los detalles, como el valor financiero, los términos aplicables y la información de envío internacional, estén claramente detallados antes de comprometerse.
El uso de facturas proforma en estas situaciones puede aumentar las tasas de conversión, reducir los retrasos en los pagos y simplificar el despacho de aduanas en el comercio internacional. Pero, ¿cómo se puede crear uno?
Qué incluir en una factura proforma (paso a paso)
Aquí tienes una guía paso a paso para crear una factura proforma, con todo lo que debe incluir:
- Incluya la información de su empresa: añada el nombre de su empresa, el logotipo (opcional), la dirección comercial, el correo electrónico y el número de teléfono. Esto garantiza que el cliente sepa exactamente quién es el remitente de la factura.
- Añadir información del comprador: incluya el nombre del cliente, el nombre de la empresa (si procede), el correo electrónico, el número de teléfono y el número de referencia para personalizar y realizar un seguimiento de la transacción.
- Asignar un número de factura & Fecha: mantenga las facturas organizadas con un número de factura único y la fecha de emisión. Esto es importante para el seguimiento interno y los registros de los clientes.
- Describa los productos o servicios: proporcione una descripción completa de lo que incluye la reserva: tipo de tour, número de participantes, transporte, comidas, guías, etc.
- Desglose los costes estimados: detalle todo, incluidos los costes unitarios, los totales, los impuestos aplicables, los gastos de envío (si los hay) y el total estimado final.
- Especificar las condiciones de pago & Fecha de vencimiento: indique claramente los requisitos de depósito, las fechas de vencimiento, los métodos de pago aceptados y las políticas de reembolso o cancelación.
- Incluya información aduanera o internacional (si procede): para clientes o servicios internacionales, incluya los datos aduaneros pertinentes, los impuestos y los documentos necesarios.
- Establezca una fecha de caducidad: indique claramente cuánto tiempo es válido el presupuesto. Esto anima a los clientes a reservar antes de que expire la oferta.
Plantillas de ejemplo para operadores turísticos
A continuación se muestran tres plantillas de facturas proforma personalizables adaptadas a diferentes tipos de reservas de viajes:
Excursiones en grupos reducidos
Retiros corporativos
Expediciones de varios días
Crear facturas proforma detalladas como estas puede ser repetitivo y llevar mucho tiempo, especialmente cuando se gestionan reservas grupales y personalizadas con frecuencia. Ahí es donde entra en juego un sistema de reservas completo.
Cómo TicketingHub simplifica la facturación proforma
Crear facturas proforma manualmente puede llevar mucho tiempo. TicketingHub facilita a los operadores turísticos y de actividades la generación, el envío y el seguimiento de facturas proforma, lo que garantiza un proceso fluido para las reservas de grupos y empresas.
¿Por qué elegir TicketingHub?
- Facturación automatizada: genere y envíe facturas proforma al instante.
- Plantillas de facturas proforma personalizables: adapte las facturas para viajes en grupo, retiros corporativos y expediciones de varios días.
- Integración perfecta de reservas: sincroniza las facturas con las reservas para mayor precisión.
- Seguimiento en tiempo real: reciba notificaciones cuando los clientes vean e interactúen con las facturas.
- & multidivisa Asistencia fiscal: gestiona fácilmente las reservas internacionales.
Con TicketingHub, los operadores pueden utilizar un software de facturación que garantiza las reservas más rápidamente, agiliza los pagos y mejora la experiencia del cliente.
📍 Aprende a crear y enviar facturas proforma con TicketingHub. Lea nuestra guía sobre Cómo utilizar facturas provisionales para reservas.
Conclusión: elimine las conjeturas de la facturación proforma.
Una factura proforma es más que un simple documento preliminar: es una herramienta poderosa que genera confianza, simplifica el comercio internacional y garantiza un proceso de venta fluido. Tanto si se trata de viajes en grupo, eventos corporativos o excursiones de varios días, una factura proforma bien estructurada garantiza que todos los detalles queden claros desde el principio.
¿Por qué perder tiempo creando facturas proforma manualmente? Deja que TicketingHub haga el trabajo por ti con facturación automatizada, integraciones perfectas y plantillas fáciles de usar. ¡Reserva hoy mismo una demostración gratuita y descubre lo fácil que puede ser facturar!

Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Es una factura proforma un documento legalmente vinculante?
No, una factura proforma no es un documento legalmente vinculante. Es una factura preliminar que proporciona una descripción completa de la transacción propuesta, pero no crea un acuerdo vinculante entre el comprador y el vendedor.
2. ¿Cuál es la diferencia entre una factura proforma y una factura comercial?
Una factura proforma es un documento preliminar que resume los costes estimados y las fechas de entrega antes de que se finalice una transacción. Una factura comercial es una factura formal utilizada con fines contables y es un documento legalmente obligatorio para la declaración de aduanas y la declaración de impuestos.
3. ¿Se puede utilizar una factura proforma como factura definitiva?
No, una factura proforma no puede sustituir a una factura final. La factura final de venta es una factura oficial que incluye la misma información, pero confirma la venta real y solicita el pago.
4. ¿Una factura proforma incluye los impuestos aplicables?
Sí, una factura proforma incluye todos los impuestos aplicables, los gastos de envío estimados y las condiciones de pago, lo que da al comprador una idea general del importe final a pagar.
5. ¿Cuándo debe una empresa emitir una factura proforma?
Una empresa debe emitir una factura proforma antes de formalizar un contrato de compraventa, proporcionando al comprador una solicitud formal de revisión antes de proceder con la transacción.