Establecer contactos en el sector turístico puede parecer como navegar por un laberinto abrumador, especialmente cuando parece que todos los demás tienen los contactos adecuados y tú te quedas fuera.
Has asistido a eventos del sector turístico, has intercambiado tarjetas de visita y has enviado innumerables solicitudes de LinkedIn, pero nada parece funcionar. Las conexiones no parecen significativas y las oportunidades no fluyen como esperabas.
La verdad es que el networking exitoso no consiste solo en asistir a eventos o añadir gente en las redes sociales. Se trata de destacar, ofrecer un valor real y construir relaciones que abran puertas. Afortunadamente, esto no requiere años de esfuerzo: puedes dominar estas habilidades rápidamente con las tácticas adecuadas.
En este artículo, aprenderás 8 estrategias probadas para establecer conexiones rápidamente en el sector turístico. Estos consejos te ayudarán a establecer relaciones auténticas y duraderas sin sentirte incómodo.
1: Elige los eventos adecuados & Plataformas
No todas las oportunidades para establecer contactos son iguales, especialmente en el sector turístico. Para establecer conexiones rápidamente, debes ser selectivo a la hora de invertir tu tiempo y energía.
La clave es asistir a eventos y utilizar plataformas que atraigan a las personas con las que quieres reunirte, ya sean operadores turísticos, agentes de viajes, profesionales del sector hotelero o personas influyentes.
Asista a eventos específicos del sector
Busca conferencias, ferias comerciales y eventos sociales para establecer contactos dirigidos específicamente a profesionales del sector turístico.
Eventos como el World Travel Market (WTM) o la ITB de Berlín son oportunidades únicas para conocer a líderes del sector y establecer colaboraciones. Los eventos regionales más pequeños, como las reuniones de las oficinas de turismo locales, también pueden darte acceso a personas clave en tu zona.
Aprovecha las plataformas en línea
En el mundo digital actual, el networking presencial no es la única forma de establecer conexiones.
Las plataformas como LinkedIn, los grupos de viajes en Facebook e incluso los sitios web especializados son excelentes para establecer contactos en el sector. Únete a estas plataformas, participa en las publicaciones y no tengas miedo de iniciar conversaciones interesantes con otras personas del sector turístico.
Sé intencional
No te limites a aparecer: prepárate antes de asistir a cualquier evento o unirte a una plataforma.
Investiga a los asistentes o miembros e identifica a algunas personas clave con las que te gustaría conectar. Tener un plan te ayudará a concentrarte más y a aprovechar al máximo cada oportunidad.
2: Desarrolla una marca personal
En un sector tan competitivo como el del turismo, tu marca es lo que te hace memorable. Tener una marca sólida y bien definida te ayuda a destacar, lo que hace que sea más fácil que la gente te recuerde y quiera trabajar contigo.
Identifica tu nicho
Empieza por delimitar tu experiencia dentro del sector turístico. ¿Eres experto en ecoturismo? ¿Se especializa en viajes de lujo o vacaciones de aventura? Tener un nicho claro le da a la gente una razón para conectarse contigo y les facilita entender el valor que aportas.
Elabora un discurso de presentación convincente
Cuando se establecen contactos, a menudo solo se dispone de unos pocos instantes para causar una impresión duradera. Desarrolla un discurso breve y convincente que explique claramente quién eres, qué haces y por qué es importante. Sé sencillo y conciso, y practica para que suene natural.
Sé coherente tanto en línea como fuera de línea
Tu marca debe reflejarse en todas partes, desde la forma en que te presentas en persona hasta tus perfiles en redes sociales y tu sitio web. Asegúrate de que tu perfil de LinkedIn, tus tarjetas de visita y tu sitio web transmitan un mensaje coherente. La coherencia genera confianza, y la confianza es la base de cualquier gran red.
3: Rompa el hielo con una propuesta de valor
Cuando se trata de establecer contactos, el mayor error que puedes cometer es acercarte a las personas con la mentalidad de «¿qué puedo obtener?». En su lugar, comience con una propuesta de valor: ofrezca algo útil antes de esperar nada a cambio. Esto no solo rompe el hielo, sino que también establece un tono positivo para futuras interacciones.
Encuentra una forma de ayudar
Tanto si vas a conocer a alguien en una conferencia como si vas a conectarte en línea, piensa en lo que la otra persona podría necesitar. ¿Necesitan que les presentes a alguien de tu red de contactos? ¿Están buscando información sobre un destino que has visitado? Ofrecer algo de valor desde el primer momento demuestra que estás interesado en establecer una relación mutuamente beneficiosa.
Haga preguntas significativas
En lugar de lanzarte directamente a lo que quieres hacer, empieza por hacer preguntas interesantes que animen a la otra persona a hablar de sí misma. Preguntas como «¿Cuál es tu enfoque actual en el sector turístico?» o «¿Cómo empezaste en este negocio?» demuestran un interés genuino y pueden dar lugar a conversaciones más profundas y interesantes.
Ofrece información relevante, no solo charla trivial.
Evita las conversaciones triviales que no dejan huella. En su lugar, comparte una noticia interesante del sector, una experiencia reciente o una tendencia que hayas observado. Posicionarse como alguien con conocimientos valiosos hará que las personas lo recuerden y se conecten con usted más fácilmente.
4: Aprovecha las redes sociales para crear una red de contactos profesionales.
En la era digital, las redes sociales pueden ser una de las herramientas más poderosas para establecer conexiones rápidamente, especialmente en el sector turístico. Plataformas como LinkedIn, Twitter e Instagram te permiten conectarte con líderes del sector, interactuar con su contenido y establecer relaciones desde cualquier parte del mundo.
Usa LinkedIn de forma estratégica
LinkedIn es tu patio de recreo profesional. Empieza por optimizar tu perfil para reflejar tu marca y tu experiencia en viajes.
Por lo tanto, comparte regularmente publicaciones interesantes, comenta debates sobre el sector turístico e interactúa con el contenido de personas con las que te gustaría conectar. También puedes unirte a grupos relevantes de LinkedIn, como Travel Professionals o Global Tourism, donde encontrarás personas con intereses similares con las que establecer contactos.
Participa en Twitter
Muchos profesionales del sector turístico, desde blogueros hasta directores generales, utilizan Twitter para mantener conversaciones en tiempo real.
Sigue a los principales actores del sector turístico, comparte artículos y participa en debates sobre temas de actualidad. Los chats de Twitter como #TravelTuesday o #TTOT (Travel Talk on Twitter) son excelentes maneras de llamar la atención y crear tu red de contactos rápidamente.
Aprovecha al máximo Instagram para crear una red de contactos en el sector turístico
La naturaleza visual de Instagram lo hace perfecto para el sector turístico.
Muestra tus experiencias y conocimientos personales sobre viajes y utiliza hashtags relevantes como #TravelIndustry o #TravelNetworking para llegar a un público más amplio. Interactuar con influencers del sector turístico y comentar sus publicaciones también puede abrir nuevas oportunidades para establecer contactos.
Mantén la profesionalidad
Aunque las redes sociales te ofrecen una forma más informal de conectar con otras personas, recuerda mantener la profesionalidad en tus publicaciones e interacciones.
Cada tweet, comentario o publicación contribuye a tu marca, así que asegúrate de posicionarte como una persona con conocimientos y accesible.
5: Realice un seguimiento con un objetivo claro.
Establecer la conexión inicial es solo el principio. Lo que realmente fortalece las relaciones en el sector turístico es cómo se hace el seguimiento. Un seguimiento oportuno y bien pensado puede convertir un breve encuentro en una relación profesional duradera.
Seguimiento en un plazo de 24-48 horas
Después de conocer a alguien en un evento o conectar con alguien online, intenta hacer un seguimiento en el plazo de uno o dos días. Enviar un mensaje mientras la interacción aún está fresca aumenta la probabilidad de que te recuerden. Lo mejor es enviar un correo electrónico sencillo y personal o un mensaje por LinkedIn, recordándoles la conversación que mantuvieron y expresando tu interés en seguir en contacto.
Referencia de tu conversación
Demuestra que prestaste atención haciendo referencia a algo específico de la discusión. Ya sea un interés común o un comentario que hayan hecho, este toque personal refuerza tu interés y hace que tu seguimiento destaque. Por ejemplo: «Me encantó hablar contigo sobre el turismo sostenible en la conferencia». Me encantaría seguir hablando sobre cómo podemos colaborar en el futuro.
Añade valor a tu seguimiento
No te limites a decir «Encantado de conocerte»: ofrece algo útil en tu mensaje de seguimiento. Ya sea un artículo relevante, una presentación de alguien de tu red o incluso una sugerencia para una futura colaboración, aportar valor desde el principio refuerza la conexión.
Manténgase en contacto de forma constante
Construir relaciones lleva tiempo. Manténgase en su radar haciendo un seguimiento periódico sin ser insistente. Comparte noticias del sector, felicítales por sus éxitos o envíales un mensaje rápido antes de los próximos eventos a los que ambos vais a asistir. Estos pequeños puntos de contacto ayudan a mantener viva la conexión.
6: Colabora primero en proyectos pequeños
Lanzarse a grandes colaboraciones de inmediato puede resultar abrumador tanto para las agencias de viajes como para los clientes. Una excelente manera de generar confianza y fortalecer tu red de contactos es comenzar con colaboraciones pequeñas y manejables y con el establecimiento de contactos profesionales. Este enfoque te permite demostrar tu valor mientras estableces una buena relación con tus nuevos contactos.
Proponer una colaboración pequeña y de bajo riesgo
En lugar de aspirar inmediatamente a un gran negocio, sugiere un proyecto pequeño que beneficie a ambos. Esto podría ser algo tan sencillo como coorganizar un seminario web, escribir una entrada en un blog como invitado o incluso colaborar en un evento local. El objetivo es demostrar que pueden trabajar juntos con éxito sin un compromiso importante por adelantado.
Genera confianza y muestra resultados
Trabajar en proyectos pequeños te da la oportunidad de demostrar tu valía. Ofrecer resultados de alta calidad en estas colaboraciones iniciales generará confianza en tus capacidades. Una vez que hayas establecido una relación laboral positiva, surgirán oportunidades más importantes de forma natural.
Destacar los beneficios mutuos
Cuando propongas una pequeña colaboración, asegúrate de destacar cómo beneficia a ambas partes. Ya sea para ampliar tu alcance, impulsar el reconocimiento de tu marca o generar nuevos clientes potenciales, mostrar valor mutuo hace que la otra persona sea más propensa a estar de acuerdo.
Aproveche los casos prácticos y los testimonios
Si ha colaborado con éxito con otras personas en el pasado, comparta esas experiencias. Los casos prácticos o testimonios pueden demostrar el valor que aportas a las colaboraciones y hacer que los posibles colaboradores se sientan más seguros a la hora de trabajar contigo.
7: Aprovecha las asociaciones del sector turístico
Unirse a asociaciones profesionales del sector turístico es una forma eficaz de ampliar su red de contactos. Estas organizaciones reúnen a profesionales con ideas afines, lo que las convierte en espacios idóneos para establecer conexiones significativas y oportunidades de colaboración.
Únase a asociaciones relevantes
Existen numerosas asociaciones que se dedican a diferentes sectores de la industria turística, como la Sociedad Americana de Asesores de Viajes (ASTA), la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) o la Asociación de Turismo de Asia Pacífico (PATA). Al unirte a estos grupos, tendrás acceso a eventos exclusivos, sesiones de formación y oportunidades para establecer contactos que te ayudarán a conectar con figuras clave del sector.
Participa en comités o secciones locales
No basta con afiliarse a una asociación, hay que participar activamente. Muchas de estas organizaciones cuentan con comités o delegaciones locales en los que puedes participar como voluntario o asumir funciones de liderazgo. Esto no solo aumenta tu visibilidad dentro del sector, sino que también te posiciona como un miembro activo y colaborador de la comunidad turística.
Asista a los eventos y conferencias de la asociación.
Las asociaciones profesionales organizan eventos diseñados específicamente para establecer contactos. Estos eventos, a menudo más pequeños y específicos que las grandes ferias comerciales del sector, permiten establecer vínculos más profundos con profesionales de tu nicho. Asistir a talleres, seminarios y eventos sociales para establecer contactos en estos eventos puede ayudarte a construir relaciones valiosas.
Aprovecha los recursos para miembros
La mayoría de las asociaciones ofrecen una amplia gama de recursos, como directorios de miembros, boletines informativos y seminarios web. Úsalos para identificar a las personas clave con las que deseas conectarte y mantenerte al día sobre las tendencias del sector. Póngase en contacto con los miembros a través de estos directorios para solicitar asesoramiento, colaboraciones o simplemente presentarse.
8: Sé un conector
Una de las formas más eficaces de crear tu red de contactos es convertirte tú mismo en un conector. Cuando ayudas a otros a establecer conexiones valiosas, aumentas tu influencia y fortaleces tus relaciones con ambas partes. Es una situación en la que todos ganan y que te consolida como una persona de confianza y de referencia en el sector turístico.
Presenta a personas con intereses comunes
A medida que conozcas a más gente, empezarás a darte cuenta de las oportunidades que se presentan para hacer presentaciones. Si dos personas de tu red podrían beneficiarse de conocerse, toma la iniciativa y preséntalas. Ya sea una posible colaboración, asociación u oportunidad laboral, ser quien facilite estas conexiones te hará memorable y valioso.
Sé generoso con tu red de contactos
El networking no se trata solo de lo que puedes obtener, sino de lo que puedes aportar. Al ayudar activamente a otros a ampliar sus redes, te posicionas como un recurso valioso. Esta generosidad a menudo se verá recompensada de formas inesperadas, lo que te brindará más oportunidades en el futuro.
Construye una reputación como centro neurálgico
Con el tiempo, al presentar y conectar a personas de manera constante, te ganarás la reputación de ser alguien con buenos contactos y siempre dispuesto a ayudar. Esto te coloca en el centro de tu red y hace que los demás se acerquen más fácilmente a ti en busca de oportunidades, colaboraciones y consejos.
Sé humilde y sincero.
Es importante mantener la humildad y la autenticidad en tu papel de conector. No hagas presentaciones solo para tu beneficio personal; concéntrate en ayudar a los demás a construir relaciones significativas. Cuando te acercas a alguien con sinceridad, las personas confían en ti y aprecian tus esfuerzos de forma natural, lo que refuerza tu reputación como una persona con una red de contactos fiable.
Conclusión
Dominar el networking en el sector turístico no tiene por qué ser intimidante ni llevar mucho tiempo. Al utilizar estas 8 tácticas probadas (elegir los eventos adecuados, desarrollar tu marca personal, liderar con valor, aprovechar las redes sociales, hacer un seguimiento con un propósito, iniciar pequeñas colaboraciones, participar en asociaciones del sector y convertirte en un conector), podrás establecer rápidamente conexiones significativas.
La clave es abordar el networking de forma estratégica y con un interés genuino por los demás. Con estos pasos, no solo ampliarás tu red de contactos, sino que también establecerás relaciones duraderas que pueden abrirte nuevas oportunidades y ayudarte a prosperar en el sector turístico.
Ahora, depende de ti dar el paso: empieza a poner en práctica estas tácticas hoy mismo y observa cómo tu red profesional se fortalece y gana influencia.
