Software de reserva de excursiones y actividades para recorridos a pie
¿Necesitas un sistema de reservas en línea dedicado a los recorridos a pie? ¡Explora TicketingHub! Nuestro software, basado en la nube, optimiza las reservas de los operadores turísticos, lo que te permite ofrecer experiencias incomparables a tus huéspedes. Deje que nosotros nos encarguemos de las reservas para que pueda centrarse en su negocio de operador turístico.
Haz crecer tu negocio con TicketingHub
Simplifique la gestión de reservas de recorridos a pie y crezca 10 veces
Genere más reservas con nuestro sistema de reservas, diseñado para disfrutar de una experiencia de pago fluida y sin complicaciones.
Convierte a los visitantes del sitio en huéspedes con nuestro widget de reservas 24/7
Con nuestro widget personalizable, puedes generar más reservas directas adaptadas a tu marca Walking Tours.
Intégralo perfectamente en tu CMS con una sola línea de código, ideal para tu sitio web principal o una página de venta de entradas específicas en forma de iframe.
Mejore las tasas de conversión y la fidelidad de los huéspedes con un proceso de pago intuitivo de 5 pasos.
Presente múltiples monedas y herramientas y opciones de pago para atender a todos los participantes de su recorrido.
Permita a los revendedores gestionar las reservas de manera eficiente con un portal dedicado a hacer un seguimiento de la venta de entradas para recorridos a pie.
Genere más reservas en línea en un 80% con enlaces de revendedores y afiliados
Experimente un aumento de hasta un 80% en la venta de entradas a través de enlaces de afiliados diseñados para Walking Tours.
Trabaje en estrecha colaboración con los revendedores y equipelos con un widget de marca blanca y un portal de inicio de sesión, que les permitirá supervisar la venta de entradas para recorridos a pie.
Amplía tu alcance publicando tus viajes en las principales agencias de viajes online: te conectamos con plataformas como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook y Airbnb Experiences.
Nuestra misión es agilizar las operaciones comerciales de su empresa de recorridos a pie y aumentar la eficiencia. Nuestro software de reserva de excursiones y actividades está diseñado con precisión para los operadores de recorridos turísticos a pie, lo que reduce las consultas de los clientes y las ineficiencias administrativas hasta en un 80%.
Mejore las interacciones de los huéspedes con un servicio rápido y personalizado con nuestro software de reservas diseñado para ofrecer escalabilidad.
Minimice el tiempo de consulta del cliente
Permite a los huéspedes reprogramar, cancelar o convertir las reservas en cupones con facilidad. ¡Nuestro enlace fácil de usar permite a los participantes gestionar fácilmente las reservas de recorridos a pie!
Envía recordatorios automáticos de recorridos a tus huéspedes con nuestra herramienta de mensajería, asegurándote de que estén listos y entusiasmados para la caminata.
Evita las reservas erróneas y las llamadas repetidas de los huéspedes confirmando los correos electrónicos de los huéspedes durante el proceso de reserva con nuestro validador de correo electrónico.
Libere su potencial de reservas con estrategias de marketing inteligentes, garantizando que no se pierdan oportunidades de recorridos a pie.
Tácticas de marketing inteligentes
Captura todas las posibles reservas con recordatorios de carritos abandonados. Nuestro sistema envía automáticamente correos electrónicos de seguimiento a los huéspedes que abandonan la reserva a la mitad del camino.
Si los tours están completamente reservados, incluye a los huéspedes en una lista de espera para completar las cancelaciones.
Después del recorrido, automatiza las solicitudes de comentarios para los participantes. Mejore sus opiniones y su reputación en la industria de los recorridos a pie.
Nuestro software de reserva de excursiones y actividades garantiza una integración fluida de la gestión de asistentes con el CRM.
Gestión eficiente de las reservas de recorridos a pie desde cualquier lugar
Mantén sincronizadas tus plataformas de reservas ajustando y configurando las franjas horarias disponibles.
Sincronice los datos en tiempo real en una plataforma basada en la nube para evitar el exceso de reservas para recorridos a pie con un panel de control centralizado.
Controle la disponibilidad y realice un seguimiento de las nuevas reservas sin problemas en todos los canales de reserva con nuestro sólido sistema de reservas de recorridos a pie.
Combine sin problemas la gestión de huéspedes con el CRM mediante nuestro software de reserva de excursiones y actividades.
Brinde un servicio al huésped que distinga sus recorridos a pie
Clasifique a los huéspedes en el CRM para brindar a los caminantes VIP una experiencia superior.
Permite cambiar entradas sin complicaciones con un enlace mágico fácil de usar, lo que reduce las interacciones prolongadas con los huéspedes.
Alienta a los huéspedes a compartir sus experiencias después del recorrido con recordatorios automáticos de reseñas.
City Tours en Belfast: la venta de entradas aumenta un 400% con TicketingHub en medio de la pandemia
City Tours Belfast se enfrentó a los desafíos de la pandemia, pero registró un crecimiento del 400% en las ventas de entradas tras la integración con TicketingHub. La plataforma de reservas en línea de TicketingHub y su aplicación móvil repleta de funciones, The Outpost, que antes estaban limitadas por su sistema de reservas, transformaron sus operaciones. Esto permitió agilizar las reservas, mejorar la gestión de los clientes y aumentar considerablemente los ingresos. Descubra cómo City Tours Belfast superó estos desafíos para triunfar.
Nuestro software intuitivo de reserva de excursiones y actividades está meticulosamente diseñado para satisfacer las distintas necesidades de las empresas de excursiones a pie, los operadores, los organizadores de entradas y las empresas de gestión de excursiones.
Es fundamental para gestionar los huéspedes, agilizar el procesamiento de viajes y pagos, las reservas en línea y a través de dispositivos móviles, y la reserva de viajes a través de diversos canales de venta, lo que aumenta los ingresos y garantiza una experiencia de recorrido a pie sin igual.
Optimice las reservas de recorridos a pie para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Refine los procedimientos de reserva y venta
Nuestra plataforma de reservas de recorridos a pie ofrece a los clientes una solución de reserva adecuada que atiende a una variedad de canales de la industria de viajes en línea y en persona.
Pase de métodos de reserva manuales que requieren mucha mano de obra a una gestión fluida de reservas y excursiones en línea. Nuestro sistema de reservas basado en la nube también facilita la gestión cómoda de las reservas en dispositivos móviles.
Ya se trate de viajes estándar, experiencias exclusivas o reservas promocionales, nuestro software optimiza el proceso y garantiza un viaje memorable y sin esfuerzo.
Gestión integral del inventario turístico
Con nuestro software integrado de gestión de reservas de excursiones y actividades, es fácil hacer un seguimiento de su próximo recorrido, entradas, reservas y pagos en línea. La plataforma le permite vender franjas horarias en línea e in situ, gestionar diferentes tipos de entradas, supervisar las ventas e implementar descuentos, todo ello desde una única plataforma.
Sumérjase en una solución de motor de reservas en línea cohesiva que genere ingresos y garantice que los participantes repitan.
Gestione las operaciones de los recorridos a pie desde cualquier dispositivo con nuestro completo software de reservas.
Análisis e informes detallados alineados con los objetivos de su recorrido a pie
La inteligencia basada en datos es crucial para una planificación eficiente. Nuestro software de reserva de recorridos a pie ofrece funciones analíticas esenciales e informes completos sobre la venta de entradas, los patrones de los huéspedes y otros datos cruciales.
Además, nuestro software funciona a la perfección con herramientas como Google Search Console, Google Analytics y Facebook Pixel.
Explore las actividades de los recorridos a pie y las tendencias de reserva de recorridos, identifique las horas pico de asistencia y diseñe estrategias para optimizar sus operaciones de recorridos a pie a fin de aumentar las ventas y los ingresos.
Perfect Point Integration
Los procesos de reserva de recorridos a pie pueden beneficiarse significativamente de las funciones de nuestro sistema POS integrado. Con el seguimiento de las ventas en tiempo real, la gestión del proceso de reembolso de los pagos es sencilla y las ausencias reducen.
Nuestro sistema POS fácil de usar mejora la experiencia general de los huéspedes, garantizando que estén satisfechos y ansiosos por unirse a los recorridos posteriores.
Obtén más consejos de expertos en el blog de TicketingHub.
1. ¿Cómo puedo iniciar un recorrido por la ciudad utilizando el software de reserva de viajes?
Investigación e información: Sumérjase en los monumentos y atracciones únicos de su ciudad. El software de reserva de excursiones y actividades puede ayudar a identificar los destinos más populares.
Enrutamiento eficiente: Con en línea software de reserva de viajes, puedes trazar sin esfuerzo rutas lógicas que los visitantes encuentren atractivas y cómodas.
Regulaciones: Algunos lugares requieren licencias para los operadores turísticos. Consulta siempre con el gobierno local para cumplir con las normas.
Presencia digital y promoción: Aproveche el poder de los motores de reservas en línea para crear materiales promocionales dinámicos, como un sitio web. Interactúa con agencias de viajes y entidades locales para mejorar la visibilidad de tu recorrido.
Preparation: Utilice módulos de formación o software basados en la nube para la formación de guías turísticos. Equipalos con micrófonos, especialmente para grupos grandes.
Mejoras iterativas: Después del recorrido, recopila los comentarios de los clientes a través de tu software de reservas para mejorar la experiencia.
2. ¿Cómo debo estructurar mi recorrido a pie para lograr una participación óptima?
Tema central: Ya sea histórico, culinario o arquitectónico, la elección de un tema original y único atraerá diversas reservas de viajes.
Toque personal: Los grupos turísticos más pequeños, gestionados mediante sistemas de reserva, permiten interacciones más personalizadas.
Sincronización y adaptabilidad: Aproveche las soluciones de software de reserva de viajes en línea para alinear los horarios de los recorridos con los eventos de la ciudad y los horarios emblemáticos. Además, diseñe planes de respaldo para tener en cuenta los desafíos imprevistos.
3. ¿Pueden los recorridos a pie ser un modelo de negocio viable?
Sin duda. La rentabilidad de los viajes de negocios depende de varios factores:
Demanda y ubicación: Las áreas de alta demanda, especialmente las ciudades históricas o los puntos turísticos, pueden atraer una gran cantidad de reservas de viajes.
Diferenciación: Ofrece una experiencia turística incomparable: organiza recorridos de varios días, recorridos gastronómicos y paseos culturales. Aprovechar las opiniones de los proveedores de excursiones y actividades puede ayudar a identificar nichos.
Economías: Los recorridos a pie tienen intrínsecamente menos gastos generales que los recorridos en vehículos.
Alianzas estratégicas: Colabore con los proveedores de actividades y las empresas locales para impulsar el flujo de clientes.
4. ¿Cómo generan ingresos los recorridos a pie gratuitos?
Estos recorridos se basan en las propinas. Aunque no hay ningún cargo directo, los guías piden a los participantes que den propina en función de su satisfacción. Además de eso, estos recorridos pueden estar relacionados con empresas locales, lo que les hace merecedores de una comisión por dirigir a los turistas a ciertos lugares.
5. ¿Cuál es la duración y la cobertura típicas de un recorrido a pie?
Los recorridos a pie suelen variar en duración, desde excursiones cortas de 1 hora hasta exploraciones de medio día y recorridos de varios días. Estos recorridos suelen cubrir el tema: histórico, cultural o culinario.
Cuando planean unirse a un recorrido a pie, los participantes utilizan con frecuencia soluciones de software de reserva de recorridos en línea. Estas plataformas no solo facilitan el proceso de reserva, sino que también brindan información detallada sobre el itinerario del recorrido, la duración y los lugares específicos visitados. Esta transparencia permite a los huéspedes tomar decisiones informadas, garantizando que el recorrido se adapte perfectamente a sus horarios individuales y se adapte a cualquier restricción física.
6. ¿Qué criterios utilizan los operadores turísticos para seleccionar los puntos de referencia para el recorrido?
Los operadores turísticos y de actividades dan prioridad a los hitos en función de su importancia histórica, cultural o incluso estética. Las atractivas narrativas que rodean estos sitios a menudo mejoran la experiencia de los huéspedes.
7. ¿Existen protocolos de seguridad durante los recorridos a pie?
Todos los operadores turísticos acreditados dan una alta prioridad a la seguridad de los participantes. Además de implementar estrictas medidas de seguridad, estos operadores también utilizan un software avanzado de reserva de excursiones y actividades. Antes del recorrido, los participantes pueden recibir las pautas y protocolos de seguridad esenciales mediante este software. Esto garantiza que todos los participantes estén bien informados sobre las precauciones de seguridad, lo que se traduce en una experiencia segura y agradable.
8. ¿Cómo se adaptan los recorridos a pie a las personas con necesidades especiales o discapacidades?
La inclusividad es clave. Muchos tours utilizan un software de reserva de viajes en línea para proporcionar información sobre la accesibilidad, garantizando que todos puedan participar en las actividades turísticas independientemente de sus capacidades físicas.
9. ¿Es necesaria una reserva previa para los recorridos a pie?
Si bien se fomentan las reservas en línea para una mejor gestión de los horarios, muchos operadores también dan la bienvenida a los participantes espontáneos. La programación a menudo depende del tamaño y la disponibilidad del grupo.
10. ¿Cómo se adaptan los tours a las condiciones climáticas impredecibles?
El uso de un software de reservas como TicketingHub puede ayudar a los operadores turísticos a notificar rápidamente a los participantes sobre las reprogramaciones o planes alternativos en caso de mal tiempo a través de SMS o correo electrónico. De esta forma, los clientes tienen garantizada una experiencia perfecta.
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