Software de gestión de parques temáticos

Facilite el proceso de venta de entradas de su parque temático y mejore la experiencia de los huéspedes con nuestro innovador software de administración de parques de atracciones y nuestro sistema de venta de entradas con tecnología moderna.


HAZ CRECER TU NEGOCIO CON TICKETINGHUB

Optimice todas las operaciones y las reservas en línea

Para los operadores de parques temáticos que buscan ofrecer atracciones y experiencias de primer nivel, nuestro software de administración de parques temáticos ofrece funcionalidades avanzadas que mejoran la venta de entradas en línea, la gestión de huéspedes y la distribución.

ticketing flow, booking widget, checkout process
Simplifique el flujo de visitantes y la venta de entradas en línea.

Optimice la venta de entradas y los pagos en línea

  • Aumenta las reservas directamente con un widget adaptado a la marca única de tu parque temático.
  • Integración perfecta con su CMS, adecuada para su página principal o páginas especializadas de venta de entradas.
  • Logre tasas de conversión más altas y fidelice a los huéspedes con nuestro proceso de reserva simplificado de 5 pasos.
  • Permita que los visitantes del sitio compren boletos en línea y acepten pagos en múltiples monedas y diversos métodos de pago.
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Equipe a los revendedores con un portal dedicado para supervisar las reservas.

Amplifique la venta de entradas a través de las redes de distribución

  • Experimente un notable aumento del 80% en las reservas para las atracciones de sus parques temáticos al aprovechar las asociaciones de afiliados.
  • Proporcione a los revendedores un portal de acceso y un widget de software de gestión de parques temáticos de marca blanca, garantizando una supervisión sin problemas.
  • Amplíe su alcance mostrando los espacios de atracción disponibles en las OTAs de renombre, como Obtén tus experiencias en Guide, TripAdvisor, Klook y Airbnb.
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TRABAJE DE MANERA MÁS INTELIGENTE, NO MÁS ARDUA

Simplifique la gestión de reservas

Para los operadores de parques temáticos que buscan operaciones simplificadas, nuestro software de administración de parques temáticos ofrece soluciones a medida. Diseñado específicamente para los profesionales de los parques temáticos, nuestro software reduce las consultas de los clientes y las ineficiencias del backend hasta en un 80%.

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Centralice los datos de los huéspedes en una sola plataforma y simplifique la administración de visitantes.

Minimiza el tiempo de llamada

  • Nuestro enlace mágico fácil de usar permite a los visitantes modificar, cancelar o ajustar sus reservas de forma autónoma.
  • Automatice las comunicaciones con los huéspedes con nuestra función de mensajería, garantizando que los visitantes estén bien informados y entusiasmados.
  • Garantice reservas auténticas verificando los correos electrónicos de los visitantes durante la venta de entradas.
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Interactúa con los huéspedes que interrumpen el proceso de reserva.

Optimice la venta de entradas sin esfuerzo

  • Vuelva a atraer a los visitantes potenciales con nuestros recordatorios de carritos abandonados y enviando correos electrónicos de seguimiento a quienes interrumpan su reserva.
  • Implemente una lista de espera para las atracciones a plena capacidad, asegurándose de que no se pierda ninguna oportunidad para los huéspedes.
  • Mejore su presencia en línea en el sector de los parques temáticos al solicitar automáticamente comentarios después de las visitas.
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Supervise las reservas y todas las tareas relacionadas en una plataforma unificada accesible desde un dispositivo móvil.

Supervise las reservas en cualquier momento y lugar

  • Modifique sin esfuerzo las franjas horarias en varias plataformas de venta de entradas.
  • Evite el exceso de reservas con datos en tiempo real disponibles en nuestra plataforma basada en la nube.
  • Realiza un seguimiento de la disponibilidad en directo en todos los canales y asegúrate de estar siempre al día.
customer relationship management, CRM, integration
Perfectamente integrado con CRM.

Experiencias artesanales en parques a medida

  • Ofrezca a los visitantes que regresan una experiencia única y personalizada.
  • Facilite a los huéspedes un proceso de modificación de reservas sencillo, reduciendo los tiempos de espera y las interacciones directas.
  • Motiva las reflexiones posteriores a la visita invitando a los huéspedes a compartir sus comentarios.
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City Tours Belfast crece un 400% con TicketingHub

City Tours Belfast enfrentó desafíos en un mercado competitivo, especialmente durante la pandemia, cuando el número de turistas disminuyó. Su software de ventas y su sistema de reservas existentes limitaban su potencial de crecimiento. Reconociendo la necesidad de una solución sólida, integraron el software de gestión de parques temáticos de TicketingHub. Esta plataforma basada en la nube ofrece herramientas como la gestión del inventario en tiempo real, la reserva automática de huéspedes con una función de enlace mágico y una completa suite de análisis. Como resultado, City Tours Belfast agilizó su proceso y sus operaciones de reserva, automatizó los comentarios de los huéspedes y registró un notable crecimiento del 400% en la venta de entradas.
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TRABAJANDO CON LOS MEJORES

Diseñado específicamente para los operadores de parques temáticos, nuestro software de administración de parques temáticos aborda las distintas demandas de la industria de las atracciones.

Esta herramienta mejora la coordinación de los huéspedes y ajusta los sistemas de reservas en línea en dispositivos móviles y diversos canales de venta de entradas.

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Brinde las experiencias más fluidas en parques temáticos y de atracciones.

Mejore la gestión empresarial de los parques temáticos

Con nuestro software de gestión de parques temáticos, la gestión de la venta de entradas digitales y dentro de los parques es sencilla.

Cambie de métodos anticuados de venta manual de entradas a nuestra solución de última generación basada en la nube.

Desde organizar paseos de un día, visitas a parques de varios días, parques acuáticos, eventos temáticos, centros de entretenimiento familiar y experiencias VIP, hasta el lanzamiento de promociones de acceso anticipado, nuestro software garantiza a los huéspedes una experiencia superior en el parque.

Gestión eficiente del inventario de atracciones

Mejore las operaciones de sus parques temáticos con nuestro software integrado de administración de parques temáticos. Facilita la generación de entradas en línea y dentro de los parques, la validación móvil, las puertas rápidas, la validación biométrica, otros métodos de entrada, las tiendas de regalos, el control de acceso, la personalización de las categorías de entradas, la gestión de las reservas y la introducción de ofertas exclusivas sin esfuerzo.

Elija una solución de reservas que aumente las ganancias y aliente a los visitantes que regresan.

people of amusement park under clear blue sky during daytime
Simplifique las operaciones con un sistema de administración de parques temáticos.

Aproveche la información de los datos y el análisis

La utilización de datos es crucial para las operaciones prósperas de los parques temáticos. Nuestro software de venta de entradas para parques temáticos proporciona información detallada sobre la venta de entradas, las tendencias de los visitantes y más.

Nos hemos integrado perfectamente con plataformas como Google Search Console, Google Analytics y Facebook Pixel.

Identifique los períodos de alta demanda y diseñe estrategias para optimizar las ganancias y las reservas de parques.

Sincronice la venta de entradas digital e in situ

Las funciones de nuestro sistema POS para parques de atracciones garantizan una venta fluida de entradas en el parque, alineando cada transacción desde los múltiples sitios del punto de venta con sus reservas en línea, todo en un solo momento.

Encuentra más consejos de expertos en el blog de TicketingHub:

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el software de gestión de parques temáticos?

El software de administración de parques temáticos es una solución innovadora que revoluciona la eficiencia operativa de los parques temáticos y de atracciones. Más allá de ser una simple herramienta para organizar la venta de entradas, este sistema integral es fundamental para la gestión del inventario, la mejora de la experiencia de los huéspedes en tiempo real, la programación y las alertas de mantenimiento. Sirve como la columna vertebral digital de los parques modernos, lo que garantiza una visita inolvidable y sin interrupciones. Los operadores pueden monitorear y optimizar todos los aspectos de las operaciones del parque.

¿Cómo puede el software de parques de atracciones beneficiar a los operadores de parques temáticos?

El software de parques de atracciones supone un punto de inflexión para los operadores, ya que ofrece beneficios multifacéticos. No solo simplifica las reservas, sino que también integra funciones clave como la gestión de las relaciones con los clientes, la gestión del acceso restringido, la programación del mantenimiento preventivo de los parques y el valioso análisis de datos.

Además, este software proporciona información sobre el comportamiento de los huéspedes, los recursos humanos, los patrones de gasto y las preferencias. Esto permite un marketing personalizado, precios dinámicos y experiencias personalizadas para los huéspedes. Es una solución integral para generar ingresos, mejorar la satisfacción de los huéspedes y agilizar las operaciones.

¿Cuáles son las características clave a tener en cuenta en el software de gestión de parques de atracciones?

El software de gestión de parques de atracciones tiene funciones avanzadas. Desde reservas en línea sin interrupciones y pagos sin efectivo hasta complejos programas de fidelización y una gestión de acceso fácil de usar, cubre todos los aspectos. La capacidad del software para integrarse con los sistemas de ventas existentes garantiza un funcionamiento unificado. Sus análisis avanzados ofrecen una visión profunda de la eficiencia operativa, lo que ayuda a los parques a aumentar los ingresos, mejorar la satisfacción de los huéspedes y pronosticar las tendencias futuras de manera eficaz.

¿Pueden los sistemas de gestión de parques temáticos reducir las consultas de los clientes en los parques de atracciones?

De hecho, al ofrecer a los huéspedes opciones intuitivas de autoservicio, como preguntas frecuentes en línea, chatbots y notificaciones en tiempo real en sus dispositivos móviles, los sistemas de administración de parques temáticos reducen significativamente las consultas rutinarias de los clientes. Proporcionan a los huéspedes acceso inmediato a la información, desde los horarios del parque hasta los tiempos de espera. Esto permite al personal centrarse en mejorar la experiencia de los huéspedes y gestionar consultas o situaciones más complejas que requieren un toque personal.

¿Cómo pueden los operadores de parques temáticos hacer la transición de los sistemas de venta de entradas manuales a los digitales en los parques de atracciones?

La transición se simplifica con un software de administración de parques temáticos, que guía a los operadores en cada paso. El software facilita un flujo de trabajo fluido al importar los datos existentes, capacitar al personal en una plataforma fácil de usar e introducir soluciones digitales como la impresión de boletos electrónicos y el escaneo de códigos de barras para crear métodos de entrada eficientes. Esta transformación digital se traduce en operaciones más rápidas en las taquillas, menos errores y una imagen moderna y profesional para el parque.

¿Cómo puede el software de parques temáticos ayudar a aumentar los ingresos de los parques de atracciones?

El software de los parques temáticos es fundamental en las estrategias de generación de ingresos. Permite fijar precios dinámicos, sugiere los momentos óptimos para las ofertas promocionales e identifica las oportunidades de venta cruzada. Al analizar los patrones de gasto, el software permite el marketing dirigido, los complementos personalizados y las ventas adicionales personalizadas, lo que alienta a los huéspedes a maximizar sus gastos. No se trata solo de aumentar la venta de entradas, sino de mejorar todo el proceso para lograr una mayor satisfacción del cliente, lo que a su vez se traduce en ventas.

¿Cómo gestiona el software de gestión de parques temáticos la venta de entradas in situ en los parques de atracciones?

Con capacidades de sistema POS integradas, el software de administración de parques temáticos moderniza la venta de entradas in situ. Permite transacciones rápidas, múltiples métodos de pago y actualizaciones instantáneas del inventario. El sistema armoniza los canales de venta digitales y físicos, garantizando precios y ofertas consistentes. Incluso gestiona los pases de temporada y los eventos grupales, al tiempo que recopila valiosos datos de los clientes para futuras iniciativas de marketing.

¿El software de parques temáticos proporciona algún análisis avanzado para los parques de atracciones?

El software para parques temáticos va más allá del análisis básico y ofrece a los operadores una mina de oro de datos. Desde el seguimiento de las campañas de marketing hasta el seguimiento del comportamiento de los huéspedes y la comprensión de los datos demográficos de sus huéspedes más leales, los operadores tienen una gran cantidad de información al alcance de la mano. Esta información sirve de base para todo, desde las operaciones diarias hasta la estrategia a largo plazo, y ayuda a los parques a adaptarse, crecer y prosperar en un panorama industrial en constante cambio.

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