Software de reserva para visitas culturales

Nuestra solución de reserva de viajes está diseñada específicamente para los operadores turísticos y de actividades de la vibrante industria del turismo. Le ayudamos a aumentar las reservas directas simplificando el proceso de reserva en línea. Nuestras soluciones de reserva le ahorran tiempo al reducir el trabajo manual mediante la automatización para que pueda centrarse más en la participación de los huéspedes. Obtenga una demostración gratuita hoy mismo.


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Maximice las reservas con un software de reservas especializado para visitas culturales

Ofrecemos funciones avanzadas en nuestro software de gestión de reservas que se utiliza para viajes culturales que mejoran todo el viaje del cliente y una gestión de back-end específica para los operadores turísticos culturales de la industria del ocio y los viajes.

booking widget, checkout process, live availability
La reserva en línea de visitas culturales es más fácil.

Optimice las reservas y los pagos en línea

  • Mejore su experiencia de reserva de tours en línea con un widget adaptado a la marca de su recorrido cultural.
  • Integre nuestro software de reservas sin problemas con su CMS. Perfecto tanto para tu página de inicio como para las páginas de reservas específicas. Es compatible con cualquier creador de sitios web.
  • Aumente las tasas de conversión con nuestro eficiente proceso de reserva en 5 pasos, diseñado para operadores turísticos culturales.
  • Facilite el alcance global con múltiples monedas y diversas opciones de pago en nuestro sistema de reservas en línea.
reseller login portal feature
Proporcione a los revendedores acceso especializado.

Amplíe las ventas de recorridos culturales

  • Atraiga a más turistas culturales con enlaces de afiliados específicos.
  • Proporcione a los revendedores un widget de marca blanca y un portal de inicio de sesión, diseñados para una gestión eficaz de los canales en el sector de las visitas culturales.
  • Aumente la visibilidad de su recorrido cultural publicando los espacios disponibles en las principales OTA y canales de venta, como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook y Airbnb Experiences, todos integrados en nuestro software de reservas.
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TRABAJE DE MANERA MÁS INTELIGENTE, NO MÁS ARDUA

Simplifique la gestión de reservas

Para los operadores turísticos que buscan una mayor eficiencia, nuestro software especializado de reservas para visitas culturales ofrece soluciones personalizadas. Diseñado teniendo en cuenta las necesidades únicas de las agencias y operadores de viajes del sector turístico y de actividades, nuestro propio software de gestión de viajes reduce significativamente las consultas de los clientes y las ineficiencias administrativas hasta en un 80%.

customer information
Una plataforma para centralizar la información de los clientes.

Comunicación simplificada

  • Nuestro intuitivo enlace mágico permite a los viajeros reprogramar, cancelar o modificar sus reservas de viajes de forma independiente.
  • Automatice los comentarios de los clientes sobre sus recorridos culturales con nuestra herramienta de mensajería, asegurándose de que los huéspedes estén bien preparados y entusiasmados.
  • Asegure reservas genuinas para sus recorridos culturales validando los correos electrónicos de los viajeros durante el proceso de reserva.
send reminders to incomplete checkouts
Ponte en contacto con los huéspedes que han pausado sus reservas.

Herramientas para vender tours culturales de manera más inteligente

  • Vuelva a atraer a los clientes potenciales con nuestros recordatorios de carritos abandonados, dirigidos a los entusiastas que han pausado el proceso de reserva de visitas culturales.
  • Implemente una lista de espera para las visitas culturales completamente reservadas, aprovechando todas las oportunidades.
  • Refuerce su presencia en la industria del turismo cultural y el ocio con solicitudes automatizadas de comentarios de los clientes después de la visita.
dashboard features, staff access
Trabaje con su equipo en tiempo real en una plataforma centralizada basada en la nube.

Gestione fácilmente las visitas culturales en cualquier lugar

  • Ajuste sin esfuerzo las franjas horarias disponibles para sus recorridos culturales en diferentes plataformas de reserva.
  • Mantente al tanto de tus reservas de viajes culturales con datos en tiempo real en nuestra plataforma en la nube, accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet.
  • Controle la disponibilidad en tiempo real de sus recorridos culturales en todas las plataformas, manteniéndose completamente informado.
customer relationship manager integration
Una perfecta integración de CRM proporciona una experiencia de recorrido cultural personalizada.

Personalice la experiencia del recorrido cultural

  • Ofrezca a los huéspedes que regresan una experiencia más personalizada en sus recorridos culturales.
  • Simplifica el proceso de gestión de reservas para tus huéspedes, reduciendo los tiempos de espera y las llamadas telefónicas.
  • Anime a los huéspedes a compartir sus experiencias después del recorrido.
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Recorridos por la ciudad de Belfast: alcanzando nuevas cotas con TicketingHub

City Tours Belfast, un actor destacado en el turismo de Irlanda del Norte, se enfrentó a un mercado desafiante, especialmente durante la pandemia. Su transición a la plataforma de reservas online de TicketingHub supuso un camino transformador, ya que supuso un crecimiento de ventas del 400%. Este estudio de caso destaca sus desafíos en un mercado ajustado y el notable cambio logrado gracias a las soluciones de TicketingHub. Las funciones clave, como la gestión del inventario en tiempo real, la optimización de los procesos de reserva y los análisis integrados, desempeñaron un papel fundamental en su éxito, ya que demostraron el poder de las herramientas digitales eficaces para impulsar las empresas y revitalizar las operaciones turísticas. Este estudio de caso sirve como ejemplo inspirador para los operadores turísticos que buscan ampliar su alcance y eficiencia en un sector competitivo.
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TRABAJANDO CON LOS MEJORES

Diseñado pensando en las empresas de viajes y actividades culturales, nuestro software de reservas en línea para empresas de viajes culturales y de aventura agiliza todo el recorrido del cliente, lo que mejora la retención de los clientes y reduce las ineficiencias administrativas.

Facilite la reserva de visitas culturales

Nuestro software de reservas especializado para visitas culturales transforma la reserva de entradas en un proceso altamente eficiente, que gestiona con destreza tanto las reservas en línea como las sin cita previa.

Nuestra solución basada en la nube es versátil y se adapta a varios tipos de viajes, incluidos viajes culturales de un día, recorridos en autobús, parques de aventuras, viajes de negocios y viajes culturales de varios días. Mejore la experiencia de los clientes con promociones anticipadas y reservas de viajes eficientes adaptadas a las visitas culturales.

We can service everything from a small comedy show, world food tours, to the London Eye.

Un sistema eficiente de gestión de inventario para visitas culturales

Nuestro software de reserva de excursiones para visitas culturales facilita la gestión de visitas y actividades al permitir la creación y personalización sin esfuerzo de visitas personalizadas, la personalización de los tipos de entradas, la gestión de reservas y el lanzamiento de promociones, todo ello diseñado para aumentar las ventas y fomentar la lealtad de los clientes en el sector de las visitas culturales.

Hacer que los recorridos sean más eficientes con el análisis de datos

Nuestro software proporciona análisis esenciales para mejorar sus operaciones comerciales de viajes culturales. Supervisa las tendencias de ventas y clientes y obtén información integrada con herramientas como Google Search Console, Google Analytics y Facebook Pixel. Utiliza estos datos para identificar las horas punta y optimizarlos estratégicamente para aumentar las reservas y los ingresos.

Las ventas en línea y presenciales se sincronizan

Nuestro sistema POS para visitas culturales alinea las ventas presenciales y en línea, ofreciendo una visión general en tiempo real del punto de venta y de toda su operación en una sola plataforma. Admite varios métodos de pago, garantiza un pago rápido para las visitas sin cita previa y se integra perfectamente con sus reservas digitales, lo que facilita la gestión financiera y del inventario de las visitas culturales.

Encuentra más consejos de expertos en el blog de TicketingHub:

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Preguntas frecuentes

¿Qué hace que el software de reserva de viajes culturales sea el mejor?

El mejor software de reservas para viajes culturales destaca por su capacidad para satisfacer específicamente las necesidades únicas de los operadores turísticos culturales. Esto incluye ofrecer una interfaz fácil de usar, soporte multidivisa e idioma y formularios de reserva personalizables que reflejan los temas únicos de las visitas culturales.

Además, este software turístico debe integrarse perfectamente con su sitio web y proporcionar análisis sólidos para ayudarlo a comprender las preferencias de los clientes y las tendencias de reserva.

¿Cuáles son los beneficios del software de reserva de viajes en línea para los operadores turísticos?

El software de reserva de viajes en línea revoluciona las operaciones de los operadores turísticos al automatizar los aspectos críticos del proceso de reserva, como las reservas, los pagos, el sistema de venta de entradas y las comunicaciones con los clientes. Esta automatización conduce a un aumento de las reservas directas y a un importante ahorro de tiempo.

Además, mejora la experiencia del cliente al proporcionar un proceso de reserva fluido y eficiente. Ayuda en la gestión de los recursos al ofrecer actualizaciones de disponibilidad en tiempo real y funciones de gestión de inventario.

¿Cómo pueden las compañías de viajes aumentar sus reservas en línea?

Las compañías de viajes pueden mejorar las reservas en línea al aprovechar las herramientas de marketing avanzadas que proporciona el software de reservas. Esto incluye contenido optimizado para el SEO para mejorar la visibilidad, ofrecer precios dinámicos y promociones especiales, y atraer a los clientes a través de campañas de marketing por correo electrónico específicas.

Además, integrar las plataformas de redes sociales y fomentar las opiniones y referencias de los clientes puede aumentar significativamente la visibilidad en línea de una empresa de viajes y atraer más reservas.

¿De qué manera una plataforma de reservas online optimiza el proceso de reserva?

Una plataforma de reservas en línea optimiza el proceso de reserva para los operadores turísticos culturales al proporcionar una solución integral y simplificada para gestionar las reservas, la información de los clientes y el procesamiento de pagos.

Ofrece una interfaz perfecta en la que los clientes pueden navegar, seleccionar y pagar los tours fácilmente, lo que mejora la experiencia general de reserva. La plataforma también permite a los operadores gestionar las reservas desde cualquier lugar, ya que ofrece compatibilidad móvil y acceso basado en la nube para gestionar en tiempo real la aceptación de pagos en línea.

¿Cómo ayudan los sistemas de reservas online a las empresas turísticas a gestionar la información de los clientes?

Los sistemas de reservas en línea ayudan a las empresas turísticas al proporcionar una plataforma centralizada para administrar de manera eficiente la información de los clientes y automatizar las confirmaciones de reserva. Estos sistemas almacenan y organizan los datos de los clientes de forma segura, lo que permite un acceso y una gestión sencillos.

Los recordatorios y confirmaciones de reserva automatizados mejoran la comunicación con los clientes, reducen las ausencias y garantizan una experiencia de reserva fluida. Además, estos sistemas pueden generar informes detallados sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, lo que contribuye a personalizar las iniciativas de marketing y a mejorar el servicio.

¿Cómo afecta la compatibilidad de dispositivos móviles a las reservas online?

La compatibilidad con dispositivos móviles es crucial para el software de reservas en línea en la industria del turismo debido a la creciente tendencia de los clientes a utilizar teléfonos inteligentes y tabletas para planificar y reservar viajes.

Una interfaz compatible con dispositivos móviles garantiza que los clientes puedan acceder fácilmente a las funciones de las ofertas y navegar por la plataforma de reservas desde cualquier dispositivo, lo que se traduce en una mayor tasa de conversión y una mayor satisfacción del cliente. También está dirigida a audiencias de todo el mundo, que a menudo dependen de los dispositivos móviles para acceder a Internet.

¿Puede un motor de reservas online ayudar a los viajes culturales a ofrecer una mejor experiencia al cliente?

Un motor de reservas en línea mejora significativamente la experiencia del cliente en los viajes culturales al proporcionar un proceso de reserva fluido, intuitivo y eficiente. Permite a los clientes explorar fácilmente las diferentes opciones de viajes, comprobar la disponibilidad en tiempo real y realizar pagos en línea de forma segura.

El motor también puede ofrecer recomendaciones y promociones personalizadas en función de las preferencias del cliente, lo que enriquece aún más la experiencia de reserva. Los motores de reservas bien diseñados fomentan la confianza y la lealtad de los clientes, lo que refleja la calidad de la empresa de viajes.

¿Puede el software para operadores turísticos ayudar a los proveedores de viajes culturales a llegar a una audiencia global?

El software para operadores turísticos ayuda a llegar a una audiencia global al ofrecer funciones que se adaptan a los clientes internacionales, como interfaces multilingües y múltiples opciones de divisas. Puede integrarse con los sistemas de distribución globales y las agencias de viajes en línea, ampliando el alcance de los proveedores de viajes y actividades a un público más amplio.

El software también permite campañas de marketing específicas y asociaciones con agentes de viajes internacionales, lo que amplía aún más la visibilidad de los viajes culturales en un mercado global. Este amplio alcance es esencial para los proveedores de viajes culturales que buscan atraer a una clientela diversa y crecer internacionalmente.

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