Sistema de reservas en línea para recorridos por la ciudad
Nuestra interfaz intuitiva le permite vender entradas en línea, en persona y a través de nuestros socios de confianza. Transforma tu negocio de viajes por la ciudad con el principal software de reservas de viajes de TicketingHub. Aumente las ventas y reduzca los esfuerzos de reserva.
Haz crecer tu negocio con TicketingHub
Optimice las reservas de recorridos turísticos por la ciudad y mejore las inscripciones
Ofrecemos un sistema de reserva de tours en línea diseñado específicamente para operadores turísticos urbanos, que simplifica las reservas directas en línea, la gestión de los asistentes y la distribución a varios canales.
Obtenga más reservas con un sistema de reservas en línea para recorridos por la ciudad.
Widget de reservas 24/7 para visitantes del sitio web
Genere reservas de recorridos por la ciudad más directas con un widget adaptado a su marca única de recorridos por la ciudad.
Intégralo sin problemas en tu CMS con una sola línea de código, ideal para tu página de inicio o página de reservas dedicada.
Aumente las tasas de conversión y fomente la lealtad de los visitantes con un proceso de reserva de 5 pasos fácil de usar.
Admite múltiples monedas y métodos de pago para satisfacer a los entusiastas de los recorridos por la ciudad.
Portal dedicado para que los revendedores supervisen las reservas de recorridos por la ciudad.
Obtenga un 80% más de reservas con distribuidores y afiliados
Sé testigo de un aumento de hasta un 80% en las reservas de recorridos por la ciudad a través de enlaces de afiliados optimizados para recorridos por la ciudad.
Proporcione a los revendedores un widget de marca blanca y un portal de inicio de sesión, que les permita gestionar las reservas de visitas guiadas por la ciudad de manera eficiente.
Amplíe su alcance exhibiendo sus franjas horarias en las principales OTAs: lo vinculamos a plataformas como Obtén tus experiencias en Guide, TripAdvisor, Klook y Airbnb.
Ayudamos a los operadores turísticos de la ciudad a manejar sus desafíos y mejorar la eficiencia operativa. El sistema de reservas en línea se diseñó específicamente para los operadores turísticos urbanos, por lo que podemos reducir las consultas de los clientes y las ineficiencias administrativas hasta en un 80%.
Ofrezca reservas en línea escalables para recorridos por la ciudad que ofrecen un servicio rápido y personalizado.
Reduzca las consultas de los clientes
Permita a los turistas reprogramar, cancelar o convertir las reservas en cupones sin esfuerzo. ¡Nuestro enlace fácil de usar garantiza que los viajeros puedan ajustar sus reservas de recorridos por la ciudad en cualquier momento!
Envía automáticamente recordatorios de recorridos a tus asistentes con nuestra herramienta de mensajería, asegurándote de que estén preparados y ansiosos por la aventura del recorrido por la ciudad.
Evita las reservas no válidas y las interacciones continuas con los clientes verificando los correos electrónicos de los viajeros durante el proceso de reserva con nuestro validador de correo electrónico.
Aumente su potencial de reservas con herramientas de marketing inteligentes.
Marketing táctico
Con los recordatorios de carritos abandonados, puedes capturar todas las posibles reservas. Enviamos correos electrónicos de seguimiento a los turistas que dejan reservas incompletas.
Registra a los turistas en una lista de espera cuando los tours estén llenos, asegurándote de que las plazas estén ocupadas en caso de cancelaciones de última hora.
Después del recorrido, active las solicitudes de comentarios automatizadas de los participantes. Mejore sus opiniones y su presencia en línea en las reservas de recorridos turísticos por la ciudad.
Modifica y establece franjas horarias disponibles en las plataformas de reservas.
Gestión de recorridos turísticos por la ciudad desde cualquier lugar
Mantente sincronizado en todas las plataformas de reserva configurando y modificando las franjas horarias disponibles.
Integre datos en tiempo real en una plataforma en la nube para evitar el exceso de reservas de recorridos turísticos por la ciudad.
Supervise la disponibilidad en todos los canales de reserva con nuestro completo sistema de reservas en línea para recorridos por la ciudad.
Nuestro sistema de reservas de recorridos por la ciudad se integra perfectamente con el CRM y gestiona los clientes.
Un servicio que destaca
Segmente a los turistas en el CRM para brindar una experiencia excepcional a los entusiastas de los recorridos por la ciudad.
Ofrezca modificaciones de reserva sencillas a los participantes a través de un enlace fácil de usar, minimizando las interacciones con los clientes.
Motiva a los turistas a compartir sus experiencias de recorrido por la ciudad después del recorrido con instrucciones de revisión automatizadas.
¡City Sightseeing Budapest dispara la venta de entradas con TicketingHub!
La sucursal de City Sightseeing en Budapest, una empresa destacada en los recorridos en autobús con paradas libres, se enfrentó al desafío de ampliar la venta de entradas y mejorar el servicio de atención al cliente. ¿Su solución? TicketingHub. Esta plataforma de venta de entradas basada en la nube fortaleció la venta de entradas y aumentó su eficiencia operativa. Las principales funciones del software, como la adecuada gestión de reservas y la mejora de las herramientas de servicio al cliente, redefinieron su modelo de negocio. Esto ayudó a fortalecer su estimada reputación en la industria del turismo.
Nuestro intuitivo sistema de reservas en línea para recorridos por la ciudad está diseñado para satisfacer las necesidades únicas de todos los operadores turísticos urbanos, plataformas de reserva en línea y proveedores de actividades en el sector de la exploración urbana.
Se destaca en la organización de los asistentes a los recorridos por la ciudad y en la simplificación de las reservas en línea a través de dispositivos móviles y varias plataformas de venta. Esto aumenta los ingresos y garantiza una experiencia inigualable de recorrido por la ciudad.
Optimice la venta de entradas para recorridos por la ciudad para mejorar la satisfacción de los asistentes.
Mejore la venta de entradas para recorridos por la ciudad
Nuestro sistema de reservas en línea para recorridos por la ciudad ofrece una solución de reserva eficiente a través de múltiples canales en línea y presenciales.
Diga adiós a los engorrosos métodos manuales de venta de entradas y dé la bienvenida a la gestión digital de recorridos por la ciudad. Nuestro sistema basado en la nube permite una administración de reservas sin problemas a través de plataformas móviles.
Ya sea que planifique exploraciones urbanas de un solo día, experiencias urbanas exclusivas o promocione las reservas anticipadas, nuestro software perfecciona todos los aspectos y promete a los turistas un viaje agradable y sin contratiempos.
Gestiona tu inventario de viajes
Puede gestionar sus próximos recorridos, la asignación de entradas y las reservas en línea sin esfuerzo con nuestro software integrado de reserva de viajes en línea. Le permite vender entradas en línea e in situ, personalizar los tipos de entradas, gestionar las reservas y ofrecer promociones especiales.
Disfrute de una solución de reserva simplificada que aumenta los ingresos y garantiza que los entusiastas de las visitas guiadas por la ciudad repitan.
La reserva en línea de recorridos por la ciudad se puede gestionar sin problemas en todos los dispositivos.
Información de datos adaptada a los objetivos de su recorrido por la ciudad
Las decisiones basadas en datos son esenciales para una planificación eficaz. Nuestro sistema de reservas en línea para recorridos por la ciudad le proporciona análisis cruciales e informes detallados sobre la venta de entradas, el comportamiento de los turistas y otros parámetros vitales.
Además, nos integramos perfectamente con plataformas clave como Google Search Console, Google Analytics y Facebook Pixel.
Profundice en las tendencias de reserva de recorridos turísticos por la ciudad, identifique las horas pico de turismo y formule estrategias para aumentar sus operaciones de reserva de viajes y sus ingresos.
Integración con el punto de venta
Además de gestionar los reembolsos y reducir las ausencias, nuestra integración de punto de venta facilita la gestión de los reembolsos.
Mejoramos la experiencia turística en general con una integración de punto de venta fácil de usar, lo que fomenta las visitas repetidas.
Encuentra más consejos de expertos en el blog de TicketingHub:
1. ¿Cuál es la ventaja de reservar en línea para recorridos por la ciudad?
Un sistema de reservas en línea para recorridos por la ciudad es un punto de inflexión para los operadores turísticos y los clientes.
Para los operadores, automatiza el proceso de reserva, lo que reduce las tareas administrativas y los errores humanos.
Para los clientes, es práctico reservar excursiones en cualquier momento y desde cualquier lugar, con comprobaciones de disponibilidad en tiempo real, pasarelas de pago seguras y confirmaciones instantáneas.
Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también aumenta las reservas directas y reduce la dependencia de agentes externos.
2. ¿Cómo beneficia el software de reserva de excursiones a los recorridos por la ciudad?
El software de reserva de tours es una solución holística diseñada para abordar los desafíos únicos de los recorridos por la ciudad. Centraliza las operaciones, desde la programación hasta la gestión de clientes. Funciones como las notificaciones automáticas, las listas de espera y las políticas de cancelación establecidas garantizan que tanto los clientes como los operadores estén siempre informados. Además, las herramientas de análisis del software proporcionan información sobre las tendencias de ventas, lo que ayuda a las empresas a adaptar sus estrategias de marketing y aumentar las ventas.
3. ¿Por qué es esencial un sistema de reservas para mi negocio turístico?
Un sistema de reservas es la columna vertebral de un negocio turístico moderno. Agiliza las operaciones, garantizando que no haya exceso de reservas ni conflictos de programación.
Con funciones como la programación de recorridos de varios días, la gestión de recorridos guiados y la personalización de recorridos privados, las empresas pueden ofrecer una amplia gama de servicios. Además, la integración de las herramientas de comentarios de los clientes puede ayudar a las empresas a refinar sus ofertas en función de los comentarios del mundo real.
4. ¿Cómo puede el software de reserva de viajes en línea mejorar el servicio de atención al cliente para los recorridos por la ciudad?
El software de reserva de viajes en línea mejora el servicio al cliente al ofrecer una interfaz perfecta y fácil de usar. Los clientes pueden ver las descripciones detalladas de las excursiones, comprobar la disponibilidad en tiempo real e incluso leer las opiniones de otros viajeros.
Tras la reserva, los clientes reciben recordatorios de citas para garantizar que nunca se pierdan un recorrido. Además, el software suele incluir herramientas para recopilar los comentarios de los clientes después de la visita, lo que garantiza que las empresas puedan perfeccionar sus servicios de forma continua.
5. ¿Hay versiones gratuitas del software de reserva de viajes disponibles para recorridos gastronómicos o recorridos de varios días?
¡Ciertamente! Si bien las versiones premium ofrecen una amplia gama de funciones, muchas plataformas ofrecen niveles gratuitos o versiones de prueba de su software de reserva de viajes. Estas opciones pueden resultar especialmente beneficiosas para los viajes especializados, como los recorridos gastronómicos, en los que los operadores pueden necesitar funciones específicas, como la gestión de las preferencias dietéticas.
Para viajes de varios días, funciones como la gestión de itinerarios y la integración de reservas de alojamiento pueden ser invaluables.
6. ¿Cómo puedo personalizar la experiencia de reserva para mi empresa de viajes mediante el software de programación de viajes?
El software de programación de viajes a menudo viene con herramientas de personalización. Los operadores pueden integrar widgets de reserva de marca en sus sitios web, ofrecer varios recorridos e incluso configurar paquetes o descuentos especiales.
El software avanzado también permite la gestión de canales, lo que garantiza que los recorridos que figuran en plataformas de terceros estén siempre sincronizados con el sistema principal.
7. ¿Cómo ayuda el software de reserva de viajes a aumentar la venta de entradas para recorridos por la ciudad?
El software de reserva de viajes es más que una simple herramienta de reserva; es una fuente inagotable de ventas. Con funciones como las herramientas de ventas adicionales, la integración de códigos de descuento y el análisis de marketing, los operadores pueden generar más reservas. El software también se integra con las pasarelas de pago más populares, lo que garantiza un proceso de pago fluido, lo que aumenta las conversiones.
8. ¿Puedo gestionar las cancelaciones y los horarios de los viajes con un software de gestión de viajes?
Absolutamente. Los sistemas modernos de reserva de viajes vienen equipados con herramientas de programación dinámicas. Los operadores pueden gestionar fácilmente la disponibilidad de los tours, establecer fechas restringidas o ajustar los horarios en función de factores externos. Para los clientes, funciones como la facilidad de reprogramación, las políticas de cancelación transparentes y las notificaciones automáticas facilitan todo el proceso.
9. ¿Cómo se benefician los clientes de un sistema de reserva de viajes en línea?
Un sistema de reserva de viajes en línea es beneficioso para los clientes. Obtienen un proceso de reserva transparente, con precios claros, comprobaciones de disponibilidad en tiempo real y confirmaciones instantáneas. El sistema también ofrece flexibilidad, ya que permite a los clientes reprogramar o unirse a las listas de espera para los recorridos más populares. Las opiniones integradas de los clientes les dan confianza y las pasarelas de pago seguras garantizan que sus datos estén seguros.
10. ¿Qué debo tener en cuenta al elegir un sistema de reservas en línea para mi negocio de recorridos por la ciudad?
Al evaluar un sistema de reservas en línea, tenga en cuenta su facilidad de uso, escalabilidad e integración. Busca un software que ofrezca funciones de recorridos por la ciudad, como soporte multilingüe o herramientas de marketing específicas para cada ciudad.
La atención al cliente es crucial, así que asegúrese de que el proveedor ofrezca asistencia oportuna. Por último, considera el modelo de precios del software y asegúrate de que esté alineado con el presupuesto y las proyecciones de crecimiento de tu empresa.