Σημείωση του συγγραφέα: Αυτή η ανάρτηση ιστολογίου είναι γραμμένη για κατόχους τοπικών ιστότοπων εκδρομών και εισιτηρίων. Όλα τα εργαλεία και οι ιστότοποι που προτείνονται δεν συνδέονται, αυτό είναι ακριβώς αυτό που πιστεύουμε ότι λειτουργεί! Θέλουμε απλώς να βοηθήσουμε. Τελικά, η βοήθεια των εκδρομών και των χειριστών εισιτηρίων βοηθά την επιχείρηση TicketingHub. Ελπίζουμε πραγματικά ότι θα μάθετε πολλά και θα το βρείτε χρήσιμο. Βεβαιωθείτε ότι μοιράζεστε αυτό το άρθρο με όποιον ενδιαφέρεται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει το άρθρο μέχρι το τέλος για να αρχίσετε να συντρίβετε τους τοπικούς σας εκδρομές και ανταγωνιστές εισιτηρίων!
Γνωρίζετε ότι χρειάζονται μόνο 50 χιλιοστά του δευτερολέπτου για να πείσετε τους πιθανούς πελάτες να παραμείνουν στον ιστότοπό σας;
Και δεν αποτελεί έκπληξη, ως άνθρωποι, χρειάζεται μόνο το 1/10 του δευτερολέπτου για να έχουμε την πρώτη μας εντύπωση για ένα άτομο.
Οι ιστότοποι δεν διαφέρουν.
Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε υπηρεσίες ή αγαθά σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Σε αυτή την περίπτωση, είναι θέμα»Κάνε ή πεθαίνεις» να προσελκύσετε επισκέπτες του ιστότοπου και να τους μετατρέψετε σε δυνητικούς πελάτες, να ηγηθείτε της διαδικασίας κράτησης και να κλείσετε μια πώληση.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η έρευνα δείχνει ότι μόνο το 1 έως 3% των επισκεπτών της ιστοσελίδας μετατρέπονται σε πωλήσεις στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Παραδόξως, το Ο ταξιδιωτικός κλάδος μετατρέπει λιγότερο στο 0,3% από τον Αύγουστο του 2022. Το μέσο ποσοστό μετατροπής για ιστότοπους περιοδείας είναι δυστυχώς χαμηλό.
Έτσι, κάνοντας το παιχνίδι λίγο πιο τεταμένο και προκλητικό. Ο ρόλος των ισοτιμιών μετατροπής έχει σημασία.
Τι είναι λοιπόν το ποσοστό μετατροπής;
Μπορεί να το έχετε ακούσει ήδη, ειδικά αν εργάζεστε στα αναλυτικά στοιχεία και τα δεδομένα του ιστότοπού σας. Αλλά ας μιλήσουμε περισσότερο για το ποσοστό μετατροπής αργότερα σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου.
Πρώτα, Σκεφτείτε τις περιηγήσεις σας.
Ας υποθέσουμε ότι ο ιστότοπός σας λαμβάνει κατά μέσο όρο 500 μηνιαίους επισκέπτες, αλλά μόνο το 1% οδηγεί στη φόρμα κράτησης και κλείνει τις πωλήσεις. Συγκεκριμένα, αυτό είναι μόνο 5 από τους 500 επισκέπτες του ιστότοπουΑφήνοντας έξω τους υπόλοιπους 99% ή 495 επισκέπτες.
Τι γίνεται όμως αν λάβετε τον ίδιο αριθμό 500 επισκεπτών ιστότοπου αλλά έχετε υψηλότερο ποσοστό επιτυχημένων μετατροπών;
Ας πούμε, ένα τοις εκατό υψηλότερη στο ποσοστό μετατροπής της κράτησής σας.
Εάν ένα ποσοστό υψηλότερο, από 1:100 έως 2:100.
Αυτό διπλασιάζει τις πωλήσεις σας!
Εάν με αυτό το ποσοστό μετατροπής κράτησης 1%, κερδίζετε 10.000$ καθαρό εισόδημα το μήνα. Στη συνέχεια, με 2%, κερδίζετε άλλα 10.000$!
Λοιπόν, αυτό είναι ένα WOW! Μπορεί να νομίζετε ότι ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό! Αλλά μπορεί να εκπλαγείτε πώς οι μεγάλες μάρκες χρησιμοποιούν στρατηγικές μάρκετινγκ ποσοστού μετατροπής για να ενισχύσουν τις διαδικτυακές πωλήσεις και τις κρατήσεις μέσω κινητού.
Ρεαλιστικά, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος- ένα χρόνο για την Walmart Canada να επανασχεδιάσει πλήρως μια αποτελεσματική διαδικτυακή σελίδα, και ίσως μόνο λίγους μήνες για μερικούς. Μήνες έως χρόνια, ο χρόνος έχει σημασία, αλλά αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι το πώς Η βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπής παρέχει βιωσιμότητα στις καμπάνιες μάρκετινγκ.
Θέλετε να διπλασιάσετε τις πωλήσεις σας; Φυσικά, το κάνεις!
Τι θα λέγατε να ξεκινήσετε με τους υπάρχοντες μηνιαίους επισκέπτες σας;
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να κατανοήσετε ένα ποσοστό μετατροπής ιστότοπου και γιατί διατηρεί τους πελάτες αφοσιωμένους επιτόπου. Για να σας πω, μπορεί να εκπλαγείτε πόσο χρειάζεστε για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπής του ιστότοπου περιοδείας σας σήμερα.
Ας βουτήξουμε μέσα.
Τι είναι το ποσοστό μετατροπής;
Το ποσοστό μετατροπής είναι το ποσοστό πωλήσεις διαιρεμένη με τον αριθμό των επισκέπτες του ιστότοπου.
Έτσι, στο προηγούμενο παράδειγμα, εάν έχετε 500 επισκέπτες ιστότοπου και μόνο πέντε μετατρέπονται σε πελάτες, αυτό είναι ένα ποσοστό μετατροπής 1%. (500 διαιρούμενα με 5 ισούται με 1%)
Με απλά λόγια, το ποσοστό μετατροπής είναι το ποσοστό των επισκεπτών του ιστότοπου που μετατράπηκαν σε πωλήσεις ή ολοκλήρωσαν οποιαδήποτε επιθυμητή ενέργεια για μετατροπή.
Οι επιθυμητές ενέργειες για τη μετατροπή ιστότοπου μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Κάντε κλικ στο κουμπί CTA
- Εγγραφείτε για ένα ενημερωτικό δελτίο
- Ρυθμίζει το συναγερμό ή την ειδοποίηση για προσφορές και εκπτώσεις
- Συμπληρώνει μια φόρμα κράτησης
- Κάντε κλικ στα κουμπιά σελίδων κοινωνικών μέσων
Ανάλογα με τον στόχο σας, μπορείτε να αποφασίσετε ποια σελίδα ή λειτουργία της σελίδας κράτησής σας θα βελτιστοποιήσετε για μετατροπές.
Μάθετε πώς το κάνετε: Κάντε βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής
Βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής ή CRO είναι η συστηματική διαδικασία αύξησης του ποσοστού των επισκεπτών σε μια ιστοσελίδα που προβαίνουν στην επιθυμητή ενέργεια.
Είναι μια ολιστική και βασισμένη στα δεδομένα προσέγγιση για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας βελτιώνοντας την απόδοση του ιστότοπού σας. Ο στόχος είναι να αυξήσετε τους δυνητικούς πελάτες, τις πωλήσεις και την απόδοση επένδυσης από το δικό σας τρέχουσα κυκλοφορία.
Το CRO βελτιστοποιεί όλους τους τομείς της εμπειρίας χρήστη (UX) για να κάνει τον ιστότοπό σας πιο φιλικό προς το χρήστη, σχετικό και ελκυστικό.
Αυτό μπορεί να γίνει δοκιμάζοντας A/B διαφορετικές εκδόσεις της ίδιας σελίδας ή λειτουργίας για να δείτε ποιο σχέδιο μετατρέπεται καλύτερα.
Το καλύτερο είναι ότι δεν χρειάζεστε μεγάλο προϋπολογισμό. Μπορείτε να ξεκινήσετε τη χωριστή δοκιμή σήμερα χωρίς να σπάσετε τα χρήματα με τα σωστά εργαλεία.
Πώς λειτουργεί το CRO
- Πρώτον, διατυπώστε υποθέσεις σχετικά με το γιατί οι επισκέπτες του ιστότοπού σας δεν μετατρέπονται. Θα μπορούσε να οφείλεται στο γεγονός ότι ο ιστότοπός σας χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτωθεί? Οι φωτογραφίες σας είναι χαμηλής ποιότητας; Ή είναι ασαφές το CTA σας?
- Αναπτύξτε και σχεδιάστε ιδέες για τη μετατροπή αυτών των επισκεπτών του ιστότοπου εφαρμόζοντας τις υποθέσεις. Μπορείτε να αυξήσετε την ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπου; Τι θα λέγατε για να τραβήξετε καλύτερες φωτογραφίες; Έχετε δοκιμάσει τα «κολλώδη» κουμπιά CTA;
- Δοκιμάστε τις ιδέες με A/B Testing και δείτε ποια λειτουργεί.
Γιατί πρέπει να σε νοιάζει;
Επειδή πολλοί αποτυγχάνουν στο μάρκετινγκ λόγω κακών ποσοστών μετατροπής. Φυσικά, πολλοί παράγοντες συμβάλλουν σε επιτυχημένες στρατηγικές μάρκετινγκ. Ωστόσο, το ποσοστό μετατροπής καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι δυνητικοί πελάτες μπορούν να γνωρίσουν καλύτερα τις εκδρομές σας και να κάνουν κράτηση μαζί σας.
Είναι CRO πραγματικά απαραίτητο;
Δεν υπάρχει σταθερός τύπος για μια στρατηγική βελτιστοποίησης μετατροπής ιστότοπου, αλλά υπάρχουν στρατηγικές εργασίας από τις αρχές μάρκετινγκ. Η Walmart, όπως αναφέρθηκε, έκανε επανασχεδιασμό σελίδας για ένα χρόνο και αύξησε τις κρατήσεις μέσω κινητού κατά 98%. Δούλεψε στο Walmart. Μπορεί να λειτουργήσει και για τις περιηγήσεις σας. Αλλά, η ταξιδιωτική βιομηχανία είναι λίγο διαφορετική από το ηλεκτρονικό εμπόριο. Έτσι, μπορείτε να μάθετε από αυτούς. Αλλά δεν μπορείτε να αντιγράψετε τι λειτουργεί για αυτούς.
Τα αποτελεσματικά CRO σας βοηθούν:
- Μετρήστε την απόδοση του ιστότοπου
- Γνωρίστε τις σελίδες και τις δυνατότητες του ιστότοπου για βελτίωση
- Διπλασιάστε τα έσοδα από online κρατήσεις
- Ξοδεύετε με σύνεση σε διαφημίσεις
Εάν θέλετε μια πιο στοχευμένη βελτιστοποίηση, αποφύγετε να είστε γενικοί και να είστε συγκεκριμένοι σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του ιστότοπού σας. Κάντε πρώτα CRO και μετά εφαρμόστε στρατηγικές.
Να θυμάσαι: Τα καλά πράγματα πάντα χρειάζονται χρόνο. Οι αποτελεσματικές στρατηγικές δεν διαφέρουν.
Πώς να αυξήσετε τις online κρατήσεις με βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής ιστότοπου;
Δεν υπάρχει συγκεκριμένος κανόνας, αλλά υπάρχουν εργατική αρχές. Έτσι, βυθιστήκαμε σε μελέτες περιπτώσεων τουριστικών και ταξιδιωτικών εταιρειών που διπλασιάζουν τα έσοδα από τη βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπής. Και εξάγαμε τους πέντε πιο σημαντικούς παράγοντες που λειτουργούν για μια τουριστική εταιρεία.
Φροντίστε να μην χάσετε κανένα σημείο!
#1 Βελτιστοποίηση εικόνων & βίντεο
Οι εικόνες και τα βίντεο μπορούν να είναι ισχυρά εργαλεία για να πείσουν τους επισκέπτες του ιστότοπου να μετατρέψουν. Θυμηθείτε, ο ιστότοπός σας είναι η ψηφιακή βιτρίνα των περιηγήσεών σας. Αντιπροσωπεύουν οπτικά τις περιηγήσεις σας και μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα συναισθηματική σύνδεση με δυνητικούς πελάτες.
Ωστόσο, μπορούν να βλάψουν τα ποσοστά μετατροπής σας εάν δεν είναι υψηλής ποιότητας ή συναφή. Η κακή ποιότητα εικόνας μπορεί να κάνει τον ιστότοπό σας να φαίνεται αντιεπαγγελματικό και άσχετο. Εκτός αυτού, άσχετα βίντεο μπορούν να αποσπάσουν την προσοχή των επισκεπτών του ιστότοπου από την ανάληψη της επιθυμητής ενέργειας.
Για να βελτιστοποιήσετε τις εικόνες και τα βίντεό σας, βεβαιωθείτε ότι είναι:
- Υψηλής ποιότητας: Χρησιμοποιήστε εικόνες υψηλής ανάλυσης που αποτυπώνουν την ομορφιά των περιηγήσεών σας.
- Σχετικός: Βεβαιωθείτε ότι σχετίζονται με το περιεχόμενο της σελίδας και το μήνυμα που θέλετε να στείλετε.
- Συμμετοχή: Χρησιμοποιήστε συναρπαστικές και εντυπωσιακές εικόνες και βίντεο που θα τραβήξουν την προσοχή των επισκεπτών της ιστοσελίδας.
Ωστόσο, η χρήση πραγματικών φωτογραφιών είναι πιο αποτελεσματική στη μετατροπή πελατών από τις φωτογραφίες αρχείου. Μετά από όλα, πουλάτε σας περιηγήσεις, οπότε είναι λογικό να ξοδέψετε μια δεκάρα για τη φωτογραφία των περιηγήσεων και των δραστηριοτήτων σας.
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΉ ΣΥΜΒΟΥΛΉ: Μετρήστε την πιθανότητα των 50 χιλιοστών του δευτερολέπτου. Για να αναπτύξετε λύσεις, δοκιμάστε να πειραματιστείτε με φωτογραφία τρόπου ζωής ή τοπίου, GIF, κινηματογραφία και βίντεο. Οι άνθρωποι είναι οπτικά πλάσματα. Οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία και είτε τις δημιουργείτε είτε τις σπάζετε στη μνήμη του πελάτη.
#2 Κρατήστε το απλό
Διατηρήστε τον ιστότοπό σας απλό επιτυγχάνοντας δύο πράγματα: σχεδιασμό και ταχύτητα.
Διατηρήστε τον σχεδιασμό ιστοσελίδας απλό
Όταν πρόκειται για σχεδιασμό ιστοσελίδων, η απλότητα είναι το κλειδί. Αποφύγετε να αποσπάσετε τον πιθανό πελάτη σας με υπερβολική ακαταστασία ή πολυπλοκότητα. Δεν θέλετε να κατακλύσετε τους επισκέπτες του ιστότοπου και να τους κάνετε να χάσουν το ενδιαφέρον τους.
Ίσως, μπορεί να θέλετε να ενθαρρύνετε τους πελάτες με το να είστε μοναδικοί. Αλλά, ον πολύ μοναδικό και καινοτόμο στο σχεδιασμό μπορεί να είναι μια απόσπαση της προσοχής.
Διατηρήστε τον σχεδιασμό του ιστότοπού σας απλό και καθαρό για να προσελκύσετε τους επισκέπτες του ιστότοπου και να λάβετε την επιθυμητή ενέργεια.
%2520(1).jpeg)
Μερικές συμβουλές για να διατηρήσετε τον σχεδιασμό του ιστότοπού σας απλό περιλαμβάνουν:
- Μινιμαλιστικό στυλ
- Βασικές γραμματοσειρές και χρώματα
- Ευανάγνωστο κείμενο
- Διατηρώντας τη διάταξη απλή
- Αποφυγή υπερβολικής κινούμενης εικόνας ή κίνησης
Το να διατηρείτε τον σχεδιασμό του ιστότοπού σας απλό διευκολύνει τους επισκέπτες του ιστότοπου να επικεντρωθούν στο περιεχόμενό σας και να προβούν στην επιθυμητή ενέργεια.
Με στυλ αλλά απλό, το TicketingHub διατηρεί το Electric Gamebox γραφικό στοιχείο κρατήσεων. Δείτε τη συνεργασία μας εδώ: Το Electric Gamebox χρησιμοποιεί τώρα το λογισμικό κρατήσεων TicketingHub
Ενισχύστε την ταχύτητα του ιστότοπου
Γνωρίζετε ότι σύμφωνα με έρευνες, ένα καθυστέρηση ενός δευτερολέπτου στη φόρτωση σελίδας μπορεί να οδηγήσει σε μείωση κατά 7% των ποσοστών μετατροπής;
Ένας ιστότοπος που φορτώνει σε 1 δευτερόλεπτο έχει ποσοστό μετατροπής ηλεκτρονικού εμπορίου 2,5 φορές υψηλότερο από έναν ιστότοπο που φορτώνει σε 5 δευτερόλεπτα. «- Τι βρήκαμε για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου B2C, από την Portent
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αυξήσετε την ταχύτητα του ιστότοπού σας, όπως:
- Βελτιστοποίηση εικόνων και βίντεο
- Μείωση κώδικα
- Χρήση δικτύου παράδοσης περιεχομένου (CDN)
- Ρύθμιση προσωρινής αποθήκευσης
- Χρήση ενός γρηγορότερου προγράμματος φιλοξενίας
Για να μετρήσετε την επιτυχία σας και να μάθετε τομείς που πρέπει να βελτιώσετε, εδώ είναι εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν:
- GTmetrix- είναι ένα ισχυρό αλλά απλό στη χρήση εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να δοκιμάσετε την απόδοση του ιστότοπού σας. Ελέγχει τον χρόνο φόρτωσής σας και παρέχει πληροφορίες με δυνατότητα δράσης σε βασικούς τομείς στους οποίους πρέπει να εστιάσετε. Πρόγραμμα εκκίνησης της GTmetrix ξεκινά από 23 $/μήνα. Είναι τέλειο για νεοσύστατες επιχειρήσεις και μικρούς τουριστικούς πράκτορες αρχίζοντας να μετρά και να ενισχύει την ταχύτητα του ιστότοπου για SEO και CRO.
- AB Νόστιμο- είναι μια πλατφόρμα που βελτιώνει κάθε σημείο επαφής στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των πελατών σας. Διαθέτουν εξατομίκευση και πειραματισμό για τις επιχειρήσεις. Εάν είστε επιχείρηση και έχετε πολύ προϋπολογισμό στην τράπεζα για CRO, το AB Tasty είναι για εσάς. Μπορείτε να λάβετε πραγματικές κριτικές από Capterra σχετικά με την AB Tasty εδώ. Η τιμολόγηση δεν παρέχεται, μπορείτε πάρτε την προσφορά σας εδώ.
Οι παγκόσμιοι χρήστες του Διαδικτύου περιηγούνται στα κινητά τους τηλέφωνα εν κινήσει. Μπορείτε να σκεφτείτε πολλές διαφορετικές πιθανές ρυθμίσεις. Μπορεί να φτάσουν στον ιστότοπό σας ενώ ταξιδεύουν στο δρόμο για το σπίτι ή ενώ έρχονται σε επαφή με φίλους. Οι επισκέπτες του ιστότοπου έχουν σύντομο χρονικό διάστημα διατήρησης και πολλοί περισπασμοί μπορούν να αναλάβουν την προσοχή τους στον ιστότοπό σας. Μια σύντομη καθυστέρηση μπορεί να είναι αρκετή για να τους κάνει να κάνουν κλικ στο κουμπί πίσω και να συνεχίσουν σε άλλες επιλογές ιστότοπου.
Μάθετε πού να εστιάσετε εκθέτοντας κριτικές περιοδείας. Διαβάστε το πλήρες ιστολόγιό μας εδώ: Καλύτεροι ιστότοποι αναθεώρησης ταξιδιού για μέγιστη επισκεψιμότητα
#3 Χρησιμοποιήστε πειστική συγγραφή κειμένων
Το copywriting είναι η τέχνη της γραφής πειστικού κειμένου που ενθαρρύνει τους ανθρώπους να κάνουν την επιθυμητή ενέργεια. Εάν μπορείτε να πείσετε τους επισκέπτες του ιστότοπου να κάνουν την επιθυμητή ενέργεια, μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά τα ποσοστά μετατροπής σας.
%2520(1).jpeg)
Η αποτελεσματική συγγραφή κειμένων κάνει:
- Επικεντρωθείτε στα οφέλη και όχι στα χαρακτηριστικά
- Χρησιμοποιεί συναισθηματικές εκκλήσεις
- Εμφανίζει διαδικτυακές κριτικές και μαρτυρίες
- Χρησιμοποιεί πειστική γλώσσα
Εκτός αυτού, η έξυπνη και αποτελεσματική copywriting δεν χρειάζεται να είναι μεγάλη. Και πάλι, η απλότητα είναι το κλειδί. Να είστε πειστικοί, αλλά μην είστε πιεστικοί και να είστε βαριά κείμενα.
#4 Επενδύστε στην εμπιστοσύνη της μάρκας
Όταν επισκέπτεστε το Amazon, το Apple Store ή το Nike Store, σίγουρα δεν αμφισβητείτε την τιμή ή την ποιότητα. Χωρίς αμφιβολία, αγοράζετε επειδή γνωρίζετε ότι είναι Amazon. Είναι το πιο εξέχον ηλεκτρονικό εμπόριο στον κόσμο. Γιατί να κάνεις ερωτήσεις; Ξέρετε ότι είναι ένα εξαιρετικό iPad γιατί το κάνει η Apple. Και ξέρετε ότι δεν μπορείτε ποτέ να κάνετε λάθος στο τρέξιμο γιατί είναι η Nike.
Βλέπεις; Η εμπιστοσύνη στην επωνυμία είναι το παν στο μάρκετινγκ. Αν και δεν μπορείτε να πάτε στο ίδιο επίπεδο με αυτές τις εταιρείες Fortune 100, έχετε το νόημα στο καλό μάρκετινγκ.
Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης στην επωνυμία σας βοηθά:
- Αύξηση της δεκτικότητας της αγοράς
- Δημιουργία υπεράσπισης πελατών και πελατών
- Μείνετε μπροστά από τους ανταγωνιστές σας
Όσο περισσότερο χτίζετε εμπιστοσύνη επωνυμίας με τους πελάτες σας, τόσο περισσότερο θα σας αρέσει και η Google. Έτσι θα σας βοηθήσει να αυξήσετε την κατάταξη SERP- οργανικά. Και αυτό είναι η βιωσιμότητα στο μάρκετινγκ!
Πώς μπορείτε λοιπόν να οικοδομήσετε την εμπιστοσύνη της μάρκας; Ακολουθούν μερικοί τρόποι:
- Επωνυμία κοινωνικών μέσων
- Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας (χρόνος φόρτωσης, εικόνες, περιεχόμενο και σχόλια πραγματικών χρηστών)
- Καταχωρίσεις επιχειρήσεων σε διαδικτυακούς καταλόγους επιχειρήσεων
- Ευτυχείς σχέσεις στο χώρο εργασίας (οι υπάλληλοί σας είναι οι καλύτεροι πρεσβευτές σας)
- Εμφάνιση σχολίων πελατών στη σελίδα προορισμού σας
Το Forbes έγραψε εξαιρετικό περιεχόμενο για σκέψη σχετικά με την εμπιστοσύνη της μάρκας εδώ: Γιατί η οικοδόμηση εμπιστοσύνης είναι εξίσου σημαντική με την οικοδόμηση της επωνυμίας σας.
#5 Δώστε έμφαση στα κουμπιά CTA
Διευκολύνετε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας να κάνουν κράτηση μαζί σας. Αποφύγετε να χάσετε τον σκοπό σας χάνοντας τη βελτιστοποίηση του κουμπιού CTA (CTA)!
Πώς μπορείτε να τονίσετε το κουμπί CTA;
- Αφήστε το να ξεχωρίσει: πειραματιστείτε με διαφορετικά χρώματα σύμφωνα με την επωνυμία σας που κάνει το κουμπί CTA να ξεχωρίζει από την υπόλοιπη σελίδα.
- Προσθέστε το στοιχείο του επείγοντος: χρησιμοποιήστε τους όρους «Κάντε κράτηση τώρα, απομένουν μόνο 3 θέσεις.»
- Επαναλαμβάνω: τοποθετήστε το κουμπί CTA σε όλη τη σελίδα. Μερικοί δοκιμάζουν το κολλώδες Κουμπί CTA που παραμένει ορατό ακόμα και όταν ο επισκέπτης μετακινείται προς τα κάτω ή επισκέπτεται άλλες σελίδες.
Τα σωστά τοποθετημένα κουμπιά CTA διευκολύνουν επίσης τους χρήστες να κάνουν κράτηση σε κινητές συσκευές. Όχι μόνο καθιστά τις υπηρεσίες σας σαφείς, αλλά βοηθά επίσης τους χρήστες σας να έχουν μια καταπληκτική εμπειρία κατά τη διαδικασία κράτησης.
#6 Επιλέξτε το widget κράτησης
Δεδομένου ότι εστιάζετε στο μάρκετινγκ περιοδειών, θέλετε οι επισκέπτες σας να κάνουν κράτηση. Τούτου λεχθέντος, μην χάσετε ποτέ το widget κρατήσεων στη στρατηγική μάρκετινγκ σας.
Γιατί;
Το widget κράτησης είναι ένα κρίσιμο μέρος του ταξιδιού των πελατών σας. Η έρευνα δείχνει ότι ένα εντυπωσιακό 70% ποσοστό εγκατάλειψης καλαθιού συμβαίνει στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Για να μην αναφέρουμε, το Ο ταξιδιωτικός κλάδος έχει μόνο ποσοστό μετατροπής 0,2% κατά μέσο όρο - αυτό είναι αρκετά χαμηλό από τον μέσο όρο στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ένας από τους κύριους ενόχους;
Μεγάλη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
Τι είναι λοιπόν ένα καλό widget κρατήσεων;
- Εύκολη ροή ολοκλήρωσης αγοράς
- Απλός σχεδιασμός χρήστη
- Γρήγορη ταχύτητα φορτίου
- Βελτιστοποίηση για κινητά
- Χρησιμοποιεί εικόνες για να εμπλακεί
- Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και νομισμάτων
Το TicketingHub είναι ενθουσιασμένος που ανακοινώνει το νέο widget κρατήσεων με ταχύτερο, καλύτερο και πιο ελκυστικό σχεδιασμό. Μείνετε συντονισμένοι για την ενημέρωση του ιστολογίου μας!
Επιλέξτε το Widget Κράτησης με δυνατότητα Αναπωλήσεων και Διασταυρούμενων Πωλήσεων
Σκεφτείτε αυτό: «Η Amazon έχει αναφέρει ότι η διασταυρούμενη πώληση και η αύξηση των πωλήσεων μακιγιάζ ανέρχονται στο 35% των εσόδων της. Οι προτάσεις προϊόντων ευθύνονται για κατά μέσο όρο το 10-30% των εσόδων από ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου. -Πώς να αυξήσετε και να κάνετε διασταυρούμενη πώληση; Στρατηγικές για την αύξηση των εσόδων για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου
Οι πρόσθετες πωλήσεις και οι διασταυρούμενες πωλήσεις λειτουργούν επίσης για τον ταξιδιωτικό κλάδο. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε μια περιήγηση σαφάρι, μπορείτε να πουλήσετε ένα μπλουζάκι ή κούπες μαζί του ή ίσως ένα δωρεάν σνακ μετά από μια άγρια περιπέτεια. Ή, εάν πουλάτε εκδρομές φαγητού, μπορείτε να πουλήσετε μια κράτηση με μια «καλύτερη» προσφορά. Ίσως η «καλύτερη προσφορά» μπορεί να είναι μια εξαιρετική τοπική κουζίνα που δεν πρέπει να χάσετε.
Μπορείτε να τροποποιήσετε οποιαδήποτε προσφορά μπορεί να προσφέρει η ταξιδιωτική σας εταιρεία. Μπορεί να είναι ένα γεύμα με γραφική θέα ή ένα ξεχωριστό επιπλέον περιήγηση, αρκεί να δίνετε αξία στους καλεσμένους σας. Ενθουσιάστε τους και αφήστε τους περίεργους. Αυτό θα τους κάνει να κάνουν κλικ!
Το TicketingHub σας διευκολύνει να αυξήσετε και να κάνετε διασταυρούμενες πωλήσεις χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε έναν πολύπλοκο ιστότοπο. Σκεφτείτε το widget κρατήσεων ως ένα συνδέστε και παίξτε βελτιστοποιημένο widget διοχέτευσης αγορών. Μπορείτε να το αντιγράψετε και να το επικολλήσετε στον ιστότοπό σας, και είστε καλά!
Ως αποτέλεσμα, το TicketingHub μπόρεσε να βοηθήσει τους πελάτες αυξήστε τις πωλήσεις εισιτηρίων έως και 400% περισσότερο. Εξοικονομείτε χρόνο, αυξάνετε τις πωλήσεις εισιτηρίων και εστιάζετε σε αυτό που αγαπάτε!
Δείτε πώς ο αγαπητός μας πελάτης, Περιηγήσεις στην πόλη Μπέλφαστ, αυξήθηκε 400% περισσότερο στις πωλήσεις μετά τη μετάβαση στο TicketingHub.
Πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσετε τη βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπής ιστότοπου;
Σήμερα είναι πάντα μια καλή αρχή για ένα νέο ξεκίνημα. Έτσι, αν αναρωτιέστε πότε να ξεκινήσετε, μπορείτε να το κάνετε σήμερα.
Ωστόσο, είναι επίσης αξιοσημείωτο να σκεφτείτε τον στόχο βελτιστοποίησης που χρειάζεται η επιχείρησή σας. Ειδικά στον τουριστικό κλάδο, πουλάτε περισσότερες εκδρομές ανάλογα με τις εποχές. Ας υποθέσουμε ότι η βελτιστοποίηση των σελίδων σας για την περίοδο πριν και κατά τη διάρκεια του χειμώνα είναι καλύτερη εάν πουλάτε χειμερινές εκδρομές. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ξεπεράσετε τους ανταγωνιστές σας.
Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα αποτελέσματα βελτιστοποίησης και τα δεδομένα για την επόμενη βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπής. Μπορεί να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το ποιο κουμπί ή ο σχεδιασμός ιστότοπου λειτουργεί και ποιος όχι. Μπορείτε να παίξετε με τα δεδομένα που συλλέγετε και να λάβετε πιο ενημερωμένες αποφάσεις.
Έτσι, με λίγα λόγια, η καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσετε τη βελτιστοποίηση είναι σήμερα. Αλλά, είναι πάντα να είστε αντικειμενικοί και να έχετε επίγνωση των στόχων CRO σας ανά σεζόν.
Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τις περιηγήσεις σας 101% καλύτερα. Διαβάστε το ιστολόγιό μας για διαχείριση περιηγήσεων εδώ.
Τακτικές μάρκετινγκ μετατροπής ιστότοπου περιήγησης: Λειτουργεί?
Ναί, δουλεύει!
Γιατί;
Ας υποθέσουμε ότι ενισχύετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάθε καταχώριση επιχείρησης σε ιστότοπους κριτικών και δημοσιεύετε τακτικά περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Ωστόσο, εξακολουθεί να μην είναι κέρδος εάν δεν μπορείτε να οδηγήσετε αποτελεσματικά τους πελάτες από τη φόρμα κράτησης στη διαδικασία πληρωμής. Τα χαμηλά ποσοστά μετατροπής επηρεάζουν άμεσα τα έσοδα.
Έτσι, μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις προσπάθειες προώθησης μάρκετινγκ περιοδείας σας μόνο εάν σχεδιασμός ιστότοπου, εικόνες, ταχύτητα φόρτωσης σελίδας, αντιγραφή, κουμπιά CTA και widget κρατήσεων Όλοι συνεργάζονται για τη μετατροπή.
Ξεκινήστε με τους σημερινούς πελάτες σας. Εξοικονομήστε το 99% αφήνοντας τον ιστότοπό σας χωρίς να ολοκληρώσετε μια αγορά. Διπλασιάστε τις πωλήσεις σας ακόμη και με μια ποσοστιαία αύξηση του ποσοστού μετατροπής ακολουθώντας αυτές τις τεχνικές, μπορείτε να αρχίσετε να το κάνετε μόνοι σας.
Από πού να ξεκινήσω;
Εάν είστε τύπος που κάνετε μόνοι σας, ακολουθώντας όλες αυτές τις συμβουλές CRO μπορεί να σας βοηθήσει. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος. Ίσως, καλωσορίστε κάποια δοκιμή και σφάλμα. Αλλά μπορεί να λειτουργήσει!
Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε αρκετό προϋπολογισμό και έναν πιο καθορισμένο στόχο μετατροπής με περιορισμένο χρονικό όριο, μπορείτε να λάβετε βοήθεια από πρακτορεία CRO.
Σημείωση ευγνωμοσύνης: Η ομάδα μας θέλει να ευχαριστήσει προσωπικά τους χρήσιμους πόρους από τους οποίους συγκεντρώσαμε πληροφορίες για αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου. Όπως μπορείτε να δείτε, αυτό το περιεχόμενο περιλαμβάνει πολλή έρευνα και έλεγχο. Αλλά όλα αυτά καθίστανται δυνατά με τη βοήθεια των γνώσεων αυτών των αναρτήσεων ιστολογίου μέσω της βαθιάς έρευνάς τους (θα τα συνδέσω παρακάτω, ώστε να μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε):
- Ιστολόγια του Το καλό για το Βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής
- Άρθρο ποσοστού μετατροπής με λήψη PDF από Βελτιστοποιημένα
Θέλετε να μάθετε από την ομάδα μάρκετινγκ TicketingHub;
Το TicketingHub δεν σας δίνει μόνο πρόσβαση σε αυτό που πιστεύουμε ότι είναι το ευκολότερο widget πώλησης περιηγήσεων για ρύθμιση και ενσωμάτωση, αλλά σας προσφέρουμε επίσης έξυπνες συμβουλές μάρκετινγκ και σχέδια δράσης για τη βελτίωση της απόδοσης πωλήσεών σας στο διαδίκτυο. Δεν είμαστε πρακτορείο μάρκετινγκ και δεν θέλουμε να γίνουμε ένας. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι κατανοούμε τις περιηγήσεις και τις διαδικτυακές πωλήσεις εισιτηρίων καλύτερα από τα περισσότερα πρακτορεία μάρκετινγκ. Δουλεύουμε σκληρά, οπότε εκδρομές και εισιτήρια TicketingHub χαρακτηριστικά λογισμικού για ταξιδιωτικούς πράκτορες Παρέχετε αποδεδειγμένα αποτελέσματα για να ενισχύσετε τις εκδρομές σας και τις προσπάθειες μετατροπής εισιτηρίων.
Επιτρέψτε μου να σας πω τώρα μια πολύ σημαντική λεπτομέρεια που θα κάνει μεγάλη διαφορά. Το TicketingHub προσφέρει μια γρήγορη και απλή δυνατότητα ολοκλήρωσης αγοράς 6 βημάτων και ένα ελαφρύ widget κράτησης, διευκολύνοντας τον πελάτη να ολοκληρώσει την αγορά σε επιτραπέζιο υπολογιστή ή τηλέφωνο. Θα κυκλοφορήσουμε το νέο widget περιηγήσεων και κρατήσεων εισιτηρίων τις επόμενες εβδομάδες με ακόμη περισσότερες βελτιώσεις. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώνουμε συνεχώς την απόδοση μετατροπών του widget κρατήσεων. Υποσχόμαστε ότι η νέα μας χοάνη πολλαπλών πωλήσεων θα σας ενθουσιάσει!
Μας αρέσει να μοιραζόμαστε στο ιστολόγιό μας, αλλά δεν σας λέμε ακόμα κάθε λεπτομέρεια. Διατηρούμε μερικά, οπότε μείνετε συντονισμένοι ή κλείστε μια επίδειξη μαζί μας, ώστε να μπορείτε να το δείτε μόνοι σας! Εάν πιστεύετε ότι το ποσοστό μετατροπής είναι ένας από τους τομείς που πρέπει να διορθώσετε για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα των πωλήσεών σας στο διαδίκτυο, τότε ίσως μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Ας συζητήσουμε!
