8 unverzichtbare Funktionen der Zoo-Buchungssoftware für Reiseveranstalter

Holen Sie das Beste aus Ihrer Zoo-Buchungssoftware heraus?

Wenn Sie ein Reiseveranstalter in der Tierwelt sind oder Zoo In der Branche geht die Auswahl der richtigen Buchungssoftware über die Verwaltung von Tickets hinaus. Es geht darum, das Zooerlebnis zu bereichern und gleichzeitig die Dinge einfacher zu machen. Sind Sie sicher, dass Ihre aktuelle Software über die Funktionen verfügt, um die Bedürfnisse Ihres Zoos und Ihrer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen?

Sie verdienen eine Lösung, die über die Erledigung der Arbeit hinausgeht. Als Spezialist für digitale Buchungssysteme mit langjähriger Erfahrung in der Unterstützung von Betreibern finden Sie hier acht unverzichtbare Funktionen der Zoo-Buchungssoftware, die Sie benötigen. Erfahren Sie, wie jeder von ihnen Zeit spart, Gewinne steigert und den Ticketverkauf vereinfacht.

„Laut der Association of Zoos and Aquariums besuchen jedes Jahr über 181 Millionen Menschen US-Zoos und Aquarien, die sie akkreditiert... Weltweit besuchen jedes Jahr 700 Millionen Menschen Zoos und Aquarien, das sind etwa 10 Prozent der Weltbevölkerung. „-Weißbuch, Humaner Naturschutz

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1. Zeitlich begrenztes Ticketing

Komfort und Flow für Gäste

Stellen Sie sich Ihren Zoo an einem geschäftigen Samstag vor. Ohne Kontrolle schwillt die Menschenmenge an, die Warteschlangen werden lang und Tiere und Besucher werden gestresst. An dieser Stelle bietet sich das zeitgesteuerte Ticketing an — nicht nur als Feature, sondern auch, um den Besucherstrom auszugleichen, sodass alle Spaß haben, ohne überfüllt zu werden.

So funktionieren zeitgesteuerte Tickets

Mit zeitgesteuerten Tickets können Sie die Anzahl der Besucher begrenzen, die Sie gleichzeitig hereinlassen können. Dieses System ist einfach einzurichten und passt sich in Echtzeit an.

So profitieren Gäste

Die Gäste kommen zu einer Zeit, die ihnen am besten passt, sodass sie weniger Zeit in Warteschlangen verbringen. Dieses System reduziert Stress und maximiert den Spaß, sodass alle eine gute Zeit haben.

Wie es dir hilft

Zeitlich begrenztes Ticketing bedeutet besser Kontrolle der Menschenmenge. Indem Sie die Ankunft Ihrer Gäste planen, können Sie das Personal optimieren, die Zooeinrichtungen entlasten und die Dinge sicherer machen. Diese Effizienz spart Ihnen Zeit und senkt Ihre Kosten.

2. Allgemeine Pässe

Komfort trifft Flexibilität

Allgemeine Pässe bieten viele Optionen für den Eintritt in den Zoo. Besucher können wählen, was für sie am besten ist. Dies können Saisonkarten sein, die während einer Saison unbegrenzten Zugang ermöglichen, oder Pässe für mehrere Besuche, die mehrere Besuche ermöglichen. Diese Flexibilität hilft Ihnen dabei, verschiedene Arten von Gästen zu beherbergen, von Einheimischen bis hin zu Touristen.

Ihre Gäste werden diese Vorteile lieben.

Besucher lieben Flexibilität. Zum Beispiel könnte eine Familie, die mehrere Reisen plant, eine Saisonkarte erhalten, während ein Paar, das am Wochenende zu Besuch ist, möglicherweise eine Tageskarte wählt.

Den Gästen Optionen zu bieten, hilft ihnen, ihre Reisen an ihr Budget und ihren Lebensstil anzupassen. Das kann ihnen ein besseres Erlebnis bieten und sie dazu bringen, großartige Bewertungen zu schreiben.

So funktioniert es für dich

Das Angebot allgemeiner Pässe vereinfacht den Ticketverkauf und das Besuchermanagement für Zoobetreiber. Außerdem können Sie damit die Gewohnheiten und Geschmäcker der Besucher verfolgen und so Ihr Marketing und Ihre Abläufe optimieren. Mit mehreren Passoptionen können Sie das ganze Jahr über die besten Einnahmequellen erzielen.

3. Tour-Pakete

Machen Sie das Erlebnis besser

Das Erstellen von Reisepaketen ist eine fantastische Möglichkeit, einen Zoobesuch aufzupeppen. Diese Pakete bieten jede Menge Köstlichkeiten aus dem Zoo in einem praktischen Paket, das für jeden Geschmack geeignet ist.

So peppen Sie Ihre Reisepakete auf

Reisepakete können den allgemeinen Eintritt und den Zugang zu Sonderausstellungen wie dem Safarizug oder einer Führung hinter die Kulissen beinhalten. Schauen Sie sich diese Beispiele an.

• Familienpaket. Sie können eine für Kinder konzipierte Lernführung anbieten, bei der sie kostenlos unterhaltsame Dinge mit nach Hause nehmen können. Sie können beispielsweise einen Souvenirführer oder eine detaillierte Zookarte als Geschenk verschenken.
• Abenteuerpaket. Stellen Sie ein fesselndes Reisepaket zusammen, das spannende Erlebnisse wie Seilrutschen über den Zoo, Teilnahme an einer geführten Nachtsafari oder sogar ein Treffen mit exotischen Tieren im Zoo beinhaltet.
• VIP-Paket. Wer etwas Luxuriöseres sucht, bietet ein VIP-Tourpaket an, das Zugang zu privaten Bereichen, Begegnungen mit Haustieren und eine private Führung durch einen Zooexperten gewährt. Dieses Angebot bietet Zoobesuchern, die bereit sind, mehr Geld auszugeben und ein einzigartiges Erlebnis zu erleben.

Die Anpassung der Touren an die Interessen kann ein vielfältigeres Publikum anziehen. Egal, ob es sich um eine familienfreundliche Bildungsreise, eine Abenteuertour oder ein luxuriöses VIP-Erlebnis handelt, jeder findet etwas, das ihm gefällt.

So werden Zoogäste Spaß haben

Reisepakete vereinfachen die Dinge und bieten den Gästen einen Mehrwert. Anstatt also alles separat zu planen, können sie problemlos eines auswählen, das ihren Bedürfnissen entspricht. Für Kinder und Familien oder Paare, die nach einem einzigartigen Verabredungserlebnis suchen, bieten diese Angebote mehr als nur eine typische Reise.

Vorteile für Sie

Pakete wie diese vereinfachen die Vertriebs- und Bestandsverwaltung und bieten gleichzeitig mehr Upselling. Durch die Bündelung von Produkten und Dienstleistungen können Sie den Markenwert steigern und den Umsatz steigern. Außerdem können Sie sie als Premium-Angebote verkaufen und so mehr Premium-Gäste gewinnen.

4. Geschenkkarten und Gutscheine

Verbreite das Wunder

Mit Geschenkkarten und Gutscheinen können Ihre Gäste Freunde und Familie in Ihren Zoo bringen. Sie eignen sich hervorragend als Geschenke und sind leistungsstarke Marketinginstrumente, mit denen Sie neue Besucher gewinnen.

So funktionieren Geschenkkarten

Ein digitales System zum Kauf, Verkauf und Einlösen von Geschenkkarten ist schnell und einfach. Online-Buchungssysteme wie TicketingHub können Ihnen dabei helfen. Ein solcher Komfort erhöht die Attraktivität für Last-Minute-Geschenke oder sogar für die Geschenkplanung im Voraus.

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Die Gäste werden den Komfort lieben.

Mit Geschenkkarten können die Leute wählen, wann und wie sie gehen möchten. Egal, ob es sich um einen Familienausflug oder einen besonderen Anlass handelt, mit Geschenkkarten können Menschen Ihren Zoo genießen, ohne viel zu bezahlen. Sie können für alles Mögliche eingelöst werden, von Eintrittskarten über Touren bis hin zu Fanartikeln.

So profitieren Sie

Der Verkauf von Geschenkkarten kann Ihren Cashflow verbessern und neue Besucher in Ihren Zoo einladen. Das Anbieten von Geschenkkarten eröffnet auch einen zusätzlichen Marketingkanal, da die Empfänger wahrscheinlich ihre Familie und Freunde mitbringen werden. Darüber hinaus macht die digitale Lieferung Transaktionen und den Vertrieb leichter zugänglich, was Zeit und Ressourcen spart.

5. Bargeldlose Geldbörse

Machen Sie Transaktionen zugänglicher und sicherer

Wir stellen vor: bargeldlos Das System in Ihrem Zoo erleichtert das Bezahlen für Gäste. Diese Lösung speichert Guthaben auf einer Karte oder einem Armband, sodass Sie kein Bargeld bei sich haben müssen.

Zoos und bargeldlose Geldbörsen

Dieses System läuft in der Cloud. Gäste können über ein tragbares Gerät Geld in eine sichere digitale Geldbörse einzahlen. Während sie durch den Zoo streifen, können sie mit einem Fingertipp Snacks, Souvenirs oder Eintrittskarten einkaufen.

Gäste lieben es, bargeldlos zu sein

Bargeldlose Geldbörsen bedeuten schnellere Transaktionen, kürzere Warteschlangen und weniger Bargeld. Dieser nahtlose Ansatz gibt den Besuchern ein gutes Gefühl und gibt ihnen ein Gefühl der Sicherheit, da alle Zahlungen verschlüsselt sind.

Weniger Arbeit für dich

Für Reiseveranstalter vereinfacht ein bargeldloses Wallet-System den Umgang mit Bargeld und beschleunigt die Arbeit. Außerdem erhalten Sie einen Einblick in die Ausgabenmuster in Ihrem Zoo, sodass Sie Angebote effektiver anpassen können. Ein solches System kann dafür sorgen, dass alles reibungsloser abläuft und Betrug verhindert wird.

6. App zum mobilen Check-In

Machen Sie Zootouren zum Kinderspiel

Eine mobile Check-in-App ist eine unterhaltsame kleine Funktion, die den Komfort und die betriebliche Effizienz der Gäste erhöht, indem sie das Einchecken in Ihrem Zoo erleichtert.

Vereinfachen Sie das Einchecken und reduzieren Sie die Warteschlangen

Mit dieser App können Gäste von ihren Handys aus einchecken. Bei der Ankunft scannen sie einen QR-Code oder geben ihre Daten ein, wodurch sie sich sofort anmelden und Ihren Mitarbeitern die Arbeit erleichtern.

Komfort und maßgeschneiderte Erlebnisse für Gäste

Mit der Check-in-App können Gäste die Check-in-Warteschlange überspringen und sofort mit der Erkundung beginnen. Dieses System macht Touren auch persönlicher, da es den Reiseleitern ermöglicht, Gäste mit Namen zu begrüßen, sich um ihre Bedürfnisse zu kümmern und die Tour anhand der von ihnen bereitgestellten Informationen anzupassen.

So profitiert Ihr Zoo

Für Reiseveranstalter sparen Sie Zeit, indem Sie den Check-in vereinfachen, Warteschlangen reduzieren und den Verkehrsfluss verbessern. Es sammelt auch Daten über den Geschmack und das Verhalten der Gäste und trägt so dazu bei, das zukünftige Marketing zu verbessern und Werbeanzeigen effektiver zu gestalten. Die zusätzliche Effizienz spart Zeit, senkt die Kosten und verbessert das Gasterlebnis.

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7. Verkaufen Sie Tickets mit POS-Systemen (Point of Sale)

Einfacheres und intelligenteres Ticketing

Kassensysteme können den Verkauf von Tickets in Ihrem Zoo erleichtern. Dies wird den Kundenservice verbessern und zu intelligenteren Abläufen führen.

Synchronisieren Sie jeden Verkauf

Kassensysteme in Zoos verarbeiten Transaktionen schnell. Sie können sie auch mit einer umfassenden Lösung wie TicketingHub synchronisieren. Auf diese Weise sehen Sie Preise und Inventar in Echtzeit. POS synchronisiert außerdem jede Buchung, sowohl vor Ort als auch online.

Bieten Sie Gästen problemlose Buchungen

Das Kassensystem beschleunigt die kaufend Prozess, wodurch Wartezeiten verkürzt werden. Die Gäste werden es genießen, schnell und einfach vor Ort einkaufen zu können.

Bessere Bestandskontrolle, keine Überbuchung

Kassensysteme können Ihnen viel über die Ausgabegewohnheiten Ihrer Kunden sagen. Sie können diese Daten verwenden, um das Inventar zu kontrollieren, Tickets zu verfolgen und Angebote in Echtzeit an die Bedürfnisse der Besucher anzupassen. Die Verknüpfung von Kassensystemen mit Zoo-Software erleichtert auch das Leben und reduziert Überbuchungen.

8. Verwaltung des Inventars

Sorgen Sie dafür, dass der Zoo reibungslos läuft

Durch eine effektive Inventarkontrolle steht den Gästen jeder Teil des Zooerlebnisses jederzeit zur Verfügung.

Klug vorausschauend planen

Durch die Einrichtung fortschrittlicher Inventarverwaltungssysteme können Sie Tourzeiten und Pauschalangebote in Echtzeit verfolgen und so den täglichen Betrieb und die langfristige Planung verbessern. Dieses System gleicht Angebot und Nachfrage aus, sodass Sie niemals Umsatz verlieren.

Sorgen Sie dafür, dass sich Gäste sicher fühlen

Ein gut geführtes Inventar bedeutet, dass die Gäste wissen, was verfügbar ist, von Touren bis hin zu Sonderangeboten. Dank dieser Übersichtlichkeit können sie besser planen und buchen, was sie wollen, wann sie wollen.

Cleveres Marketing und höhere Gewinne

Der entscheidende Wert einer guten Bestandsverwaltung ist weniger Backend-Arbeit und bessere Geschäftseinblicke. Sie werden sehen, welche Zeitfenster und Pakete verkauft werden, sodass Sie Ihr Marketing besser ausrichten können. Darüber hinaus bieten sie Ihnen datengestützte Einblicke, die Ihnen helfen, zu wachsen und profitabler zu sein.

Bonus: 5 Zoo-Marketingstrategien, die Ihre Marke verkaufen und aufbauen

1. Verwenden Sie dynamische Preisgestaltung

• Passen Sie die Ticketpreise je nach Nachfrage und Jahreszeit an.
• Ziehen Sie das ganze Jahr über Besucher an, auch in den langsamen Jahreszeiten.

2. Schulrabatte für Bildungsprogramme

• Bieten Sie Sonderpreise für Schulausflüge an.
• Bringen Sie Kindern die Bemühungen zum Schutz der Tierwelt bei.
• Informieren Sie Kinder über Naturschutzorganisationen und wie sie helfen können.

3. Programme zur Mitgliederverwaltung zur Förderung der Kundenbindung

• Erstellen Sie Mitgliedschaften mit Vorteilen wie unbegrenzten Besuchen und Rabatten.
• Machen Sie Besucher zu treuen Unterstützern.

4. Präsentieren Sie Besuchererlebnisse in sozialen Medien

• Teilen Sie echte Besuchergeschichten und Fotos.
• Binden Sie andere ein und ziehen Sie sie durch authentische Erlebnisse an.

5. Verkaufen Sie Markenartikel online

• Bieten Sie Gegenstände wie Kleidung und Spielzeug an, die die Mission Ihres Zoos widerspiegeln.

Zusammenfassen

Finden Sie noch heute die beste Zoo-Buchungssoftware!

Investieren in der besten Zoo-Management-Software ist ein Muss, um mit der Konkurrenz Schritt zu halten. Hier finden Sie einen Überblick über die acht unverzichtbaren Funktionen, die Ihren Zoo und Ihren Gästeservice verändern werden:

1. Zeitlich begrenztes Ticketing - Beugt Überfüllung vor und sorgt dafür, dass sich alle amüsieren.
2. Allgemeine Pässe - Flexible Ticketoptionen für verschiedene Gäste, was den Komfort erhöht.
3. Tour-Pakete - Gruppiert Erlebnisse, um ein wertvolles, vereinfachtes und bereicherndes Besuchererlebnis zu bieten.
4. Geschenkkarten und Gutscheine - Teilen Sie den Spaß mit anderen und ziehen Sie mehr Besucher an.
5. Bargeldlose Geldbörse - Macht Transaktionen einfach, was es den Gästen leicht macht, einzukaufen.
6. App zum mobilen Check-In - Macht den Besuch persönlicher und produktiver.
7. Kassensysteme (POS) - Verkaufen Sie Eintrittskarten schneller und erfahren Sie mehr über Ihre Kunden.
8. Verwaltung des Inventars - Verfolgt die Verfügbarkeit von Touren und Paketen, damit Sie bessere Entscheidungen treffen können.

Eine Lösung wie TicketingHub, die all das bietet, kann Ihnen helfen, ein besseres Gasterlebnis zu schaffen und mehr zu erledigen. Die Ticketsoftware für den Zoo kann Ihre Ressourcen optimieren und jeden Zooausflug einzigartig machen.

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