O que é o Yield Management Pricing? Como os operadores turísticos podem usá-lo para preencher vagas vazias

Imagine o seguinte: você está no balcão de check-in, vendo o relógio passar — apenas uma hora até o início da excursão da tarde, e ainda há três lugares vazios. O que você faz?

Diminuir o preço e esperar preenchê-los? Mas espere, isso não treinará os clientes a aguardarem ofertas de última hora?

Respire fundo: há uma maneira mais inteligente de lidar com esse dilema muito familiar. É chamado preços de gerenciamento de rendimento, e não é apenas um jargão do setor. É uma estratégia poderosa para maximizar a receita, mantenha seus passeios cheios e evite a temida armadilha dos descontos.

Neste guia, detalharemos:

  • O fundamentos de preços de gerenciamento de rendimento e por que funciona para operadores turísticos
  • Erros comuns de preços que prejudicam sua receita (e como evitá-las)
  • Estratégias de preços testadas e comprovadas para otimizar as reservas de última hora
  • Como sistemas dinâmicos de preços e reservas pode ajudar a automatizar e agilizar suas decisões de preços

Vamos mergulhar e assumir o controle de sua estratégia de preços!

Gerenciamento de rendimento: sua arma secreta para o crescimento da receita

what is yield management pricing
Crédito da foto: Unsplash

O que é isso?

O gerenciamento de rendimento é um estratégia dinâmica de preços que ajuda as empresas a maximizar a receita ajustando os preços com base em demanda e disponibilidade. Em vez de definir um preço de venda fixo, as empresas dos setores de hospitalidade, companhias aéreas e varejo usam previsão de demanda para determinar o preço certo na hora certa—garantindo reservas completas sem descontos desnecessários.

Pense no sistema de gerenciamento de rendimento como sua estratégia inteligente de gerenciamento de receita. Aquele que se adapta continuamente a demanda do mercado. O setor hoteleiro o usa há anos para otimizar a receita de quartos, assim como as companhias aéreas ajustam as tarifas com base na disponibilidade de assentos.

Agora, os operadores turísticos podem aplicar os mesmos princípios para defina preços ideais, preencha vagas de última hora e evite erros de preços que possam desvalorizar seus serviços. Ao tomar decisões informadas sobre preços, você pode aumentar sua receita geral mantendo o valor percebido de suas experiências.

Por que você precisa disso em sua empresa

Vamos ser realistas por um momento:

  • Inventário perecível: Um assento não vendido na turnê de hoje não gerará receita amanhã.
  • Demanda imprevisível: Fatores como sazonalidade e clima podem fazer com que a demanda flutue inesperadamente.
  • Potencial de receita: Foi demonstrado que a implementação de estratégias dinâmicas de preços aumentar os lucros em mais de 20% em determinados cenários.

Ao adotar o gerenciamento de rendimento e a precificação dinâmica, você pode otimizar sua estratégia de preços para maximizar a receita e gerenciar melhor a variabilidade da demanda. Qual é o segredo?

O molho secreto: estratégias de preços que não desvalorizarão sua marca

pricing management samples
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Erros comuns de preços

Vamos falar sobre exemplos de preços gerenciais que podem estar lhe custando dinheiro:

O desconto Panic

O clássico “Rápido, corte tudo em 50%!” se move quando você está olhando para lugares vazios antes da partida. Movimento errado!

  • Essa reação instintiva treina os clientes a atrasarem suas reservas.
  • Ele cria períodos de baixa demanda em que os clientes esperam ofertas de última hora.

O preço Yo-Yo

Preços inconsistentes confundem os clientes e corroem a confiança.

  • Se seus preços flutuarem sem uma estratégia, você terá dificuldades com a satisfação do cliente e com o comportamento de reserva.
  • Os preços dos concorrentes são importantes, mas copiar cegamente os outros não funcionará.

O desconto “Sempre disponível”

Descontar o tempo todo faz com que suas ofertas percam valor.

  • Quando os clientes veem “ofertas especiais” contínuas, eles ficam insensíveis.
  • Isso enfraquece valor percebido, fazendo com que os clientes hesitem em reservar pelo preço integral.

A abordagem inteligente

Em vez de desvalorizar sua marca, use estratégias eficazes de gerenciamento de rendimento:

  • Estratégia de preços flexível — Ajuste seus preços com base na demanda atual.
  • Segmentação de clientes — Personalize os preços com base em diferentes segmentos de clientes.
  • Pesquisa de mercado — Entenda a dinâmica do mercado e a demanda do cliente antes de tomar decisões sobre preços.

O preço estratégico é apenas uma parte da equação — compreensão Por que A reserva de clientes no último minuto é igualmente crucial. Ao acessar psicologia do consumidor, você pode criar urgência e gerar mais reservas sem depender de descontos.

A psicologia por trás das reservas de última hora

Aqui está algo fascinante: o gerenciamento de rendimento se concentra em alavancar a psicologia do cliente. Vamos usar esse conhecimento para sempre.

Gatilhos que funcionam:

  • Efeito de escassez“Restam apenas 2 vagas para a turnê de hoje!” Isso cria urgência e incentiva reservas imediatas.
  • Marketing FOMO“Acesso VIP limitado disponível — garanta sua vaga antes que ela acabe!” Os clientes temem perder a exclusividade e isso incentiva a tomada de decisões rápidas.
  • Ancoragem inteligente de preços“Originalmente $100, agora apenas $80 por tempo limitado!” Destacar o preço original reforça o valor do desconto.

Agora que você sabe o que influencia as reservas de última hora, é hora de aplicar esses insights. Vejamos quatro estratégias de preços comprovadas que transformam psicologia em lucro.

4 estratégias de gerenciamento de rendimento testadas e comprovadas

yield management pricing strategies
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1. O plano diretor do Flash Deal

Ofertas instantâneas podem impulsionar reservas de última hora e criar uma urgência real. Uma abordagem dinâmica de preços garante que você não deixe dinheiro na mesa.

Exemplo: “Apenas nas próximas 2 horas: reserve nosso passeio noturno e ganhe um presente exclusivo!”

  • Ofertas urgentes incentive reservas imediatas.
  • Tempo imprevisível mantém as pessoas engajadas e verificando sua loja online ou offline.
  • Janelas promocionais curtas mantenha a exclusividade e evite desvalorizar seu serviço.

2. A revolução do valor agregado

Em vez de cortar preços, aprimore a experiência agregando valor. Os clientes adoram sentir que estão recebendo vantagens extras.

Exemplo: “Reserve hoje e desfrute de uma guloseima local gratuita em nosso café parceiro!”

  • Fotos gratuitas e check-in prioritário crie uma experiência VIP.
  • Presentes locais pequenos e atenciosos atrair clientes e aumentar a satisfação.
  • Pacotes atualizados enquadrado como um “Pacote VIP exclusivo” em vez de um desconto, ajuda a manter o valor da marca.

3. A estratégia do herói local

A personalização das tarifas com base na demanda e na demografia do cliente permite maximizar o rendimento da receita sem reduzir o valor.

Exemplo: “Desconto exclusivo de 15% para moradores locais — experimente sua cidade como um turista!”

  • Tarifas para residentes locais ajude a preencher os períodos de baixa demanda e, ao mesmo tempo, promover a boa vontade da comunidade.
  • Períodos de alta demanda justifique preços premium para capitalizar os juros máximos.
  • Preços de eventos para equipes corporativas garante reservas em massa e maximiza o volume de vendas.

4. Maestria máxima e fora do pico

Identificar seus slots de alta e baixa demanda permite ajustes estratégicos de preço. Uma estratégia de preços flexível garante o máximo de receita.

Exemplo: “Economize 10% em passeios no meio da semana — menos multidões, a mesma grande aventura!”

  • Promoções do nascer do sol atraia os madrugadores com experiências únicas.
  • Passeios ao Crepúsculo atenda a quem procura uma aventura noturna.
  • Ofertas no meio da semana gere reservas em dias normalmente mais lentos.

O objetivo? Otimize o gerenciamento de estoque personalizando os preços com base nos padrões de demanda e nas condições do mercado. No entanto, ajustar manualmente os preços com base na demanda pode ser demorado e ineficiente. É aqui que um sistema de reservas online se torna um divisor de águas.

Como um sistema de reservas on-line oferece suporte a preços dinâmicos

Gerenciar preços dinâmicos manualmente pode ser complicado. Você precisa de mais do que flexibilidade — você precisa um sistema que automatiza os ajustes de preços, rastreia a demanda e maximiza a receita sem esforço constante. É aí que Ticketing Hub ajuda.

Com um sistema de reservas online, você pode otimizar os preços, preencher vagas de última hora e se manter competitivo enquanto se concentra na administração de seus negócios. Deixe a tecnologia lidar com os números para que você possa vender pelo preço certo, na hora certa.

Como a TicketingHub ajuda você a otimizar a receita

  • Ajuste de preço em tempo real — Atualize automaticamente os preços com base em demanda, disponibilidade e tendências de mercado.
  • Análise de dados históricos — Uso tendências de reservas para fazer decisões de preços informadas e aumente a receita.
  • Previsão de demanda futura — Prever períodos de alta e baixa demanda com insights orientados por IA.
  • Monitoramento de preços da concorrência — Fique à frente ajustando os preços com base em condições de mercado.
  • Gerenciamento automatizado de rendimento — Maximize a receita em horários de pico e impulsionar as reservas durante períodos de baixa demanda.

O TicketingHub facilita a precificação dinâmica, para que você possa se concentrar no que faz de melhor: oferecer ótimas experiências e aumentar a receita.

É hora de agir!

Lembre-se de que o gerenciamento de rendimento ajuda você seja mais inteligente, não mais barato. Seus passeios valem cada centavo e agora você tem as ferramentas para maximizar a receita. Então, lembre-se de:

  • Use estratégias de preços de gerenciamento de rendimento para otimizar as reservas.
  • Mantenha sua estratégia de gerenciamento forte enquanto se adapta às condições do mercado.
  • Junte-se às fileiras de operadores que dominam as técnicas de gerenciamento de rendimento e rendimento de receita.

Pronto para começar? Implemente uma estratégia de preços deste guia e teste-a esta semana. Sua empresa (e conta bancária) agradecerão!

Com Sistema de reservas on-line da TicketingHub, você pode automatizar os preços, otimizar a receita e se concentrar em oferecer experiências inesquecíveis. Quer ver como isso funciona? Reserve uma demonstração gratuita hoje e comece a transformar os preços em sua vantagem competitiva.

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