Então, você administra um negócio de turismo bem-sucedido e, embora suas reservas estejam estáveis, está sempre procurando maneiras de aumentar a receita.
Você já pensou em vender mercadorias, mas não sabe por onde começar. Que tipo de produto realmente venderia? Quanto você deve investir? E como você garante que sua mercadoria melhore, em vez de distrair, seus passeios?
Aqui está a boa notícia: oferecer o tipo certo de mercadoria não precisa ser complicado e pode impulsionar suas vendas de forma consistente e confiável. Operadores turísticos de todos os lugares estão obtendo sucesso com itens práticos e de marca que são fáceis de vender e atraem diretamente seus clientes.
Neste artigo, você descobrirá 8 ideias de mercadorias imperdíveis que não só são acessíveis de produzir, mas também garantem que ressoem com seus viajantes.
Ao final, você saberá exatamente quais produtos oferecer para maximizar sua receita e aprimorar a experiência do cliente.
Por que a mercadoria é importante para os operadores turísticos
Mercadoria não significa apenas adicionar um produto extra à sua empresa, é uma forma estratégica de impulsionar suas vendas, aumentar o reconhecimento da marca e criar memórias duradouras para seus clientes.
No setor de turismo, cada pequeno ponto de contato com seus clientes conta, e oferecer a mercadoria certa pode fazer mais do que apenas gerar dinheiro extra. Ele aprimora a experiência geral de seus passeios e oferece aos viajantes algo tangível para lembrar de sua viagem.
Oferecer os itens certos também pode criar embaixadores da marca em seus clientes. Uma camiseta ou boné bem desenhado com o logotipo da sua excursão não é apenas uma lembrança; é um anúncio ambulante. Cada vez que eles o usam, isso desperta conversas e desperta o interesse em seus passeios.
Além disso, a demanda por mercadorias relacionadas a viagens é alta. Os turistas estão sempre procurando maneiras de comemorar suas experiências, e oferecer itens exclusivos e de marca pode fazer com que sua empresa se destaque em um mercado lotado.
As melhores ideias de mercadorias que você não pode ignorar
Os souvenirs de marca não são apenas fáceis de implementar, mas também oferecem benefícios valiosos que vão além da venda inicial. Aqui estão as 8 ideias de produtos imperdíveis para operadores turísticos:
1. Garrafas de água de marca
Garrafas de água são uma das opções mais práticas e ecológicas que você pode oferecer como mercadoria turística. Os viajantes, especialmente aqueles em passeios ao ar livre ou de aventura, precisam se manter hidratados durante todo o dia, e oferecer uma garrafa reutilizável de alta qualidade pode tornar sua experiência ainda melhor.
Benefícios:
- Praticidade: Os clientes podem usar a garrafa de água imediatamente durante o passeio e depois, o que a torna um item muito útil.
- Visibilidade da marca: Quando os clientes levam a garrafa para casa, eles continuam a usá-la em suas vidas diárias ou em viagens futuras, dando exposição à sua marca por muito tempo após o término da turnê.
- Amizade ecológica: Com mais viajantes conscientes do impacto ambiental, as garrafas de água reutilizáveis se alinham às práticas de turismo sustentável, aumentando a reputação da sua marca.
- Personalização: Você pode criar a garrafa com o logotipo, o slogan ou até mesmo uma citação memorável da turnê, tornando-a uma lembrança personalizada que mantenha sua marca em mente.
2. Camisetas personalizadas
As camisetas personalizadas são as favoritas dos fãs entre os turistas porque servem tanto como lembrança pessoal quanto como anúncio vestível para sua empresa de turismo. Uma camiseta bem projetada não apenas comemora a experiência, mas também oferece valor a longo prazo para o cliente e sua marca.
Benefícios:
- Apelo generalizado: As camisetas atendem a um público amplo — homens, mulheres e crianças — e vêm em uma variedade de estilos e tamanhos, o que as torna uma opção universal de mercadoria.
- Conexão emocional: Uma camiseta pode evocar memórias da experiência do viajante, ajudando-o a reviver esses momentos toda vez que a usa.
- Promoção da marca: Cada vez que o cliente usa sua camiseta, seja em casa, nas férias ou em ambientes sociais, seu logotipo e sua marca são vistos por novos públicos, transformando essencialmente seus clientes em embaixadores da marca.
- Fácil de produzir: As camisetas são relativamente baratas de projetar e produzir a granel, o que significa que você pode manter seus custos baixos e, ao mesmo tempo, manter altas margens de lucro.
3. Bonés ou chapéus com logotipo
Bonés ou chapéus são outra excelente adição à sua linha de produtos. Se os clientes precisam de proteção contra o sol ou simplesmente gostam do estilo, um chapéu de boa marca é uma lembrança prática e moderna. Eles podem ser projetados para se adequar ao tema do seu passeio ou ao ambiente local, oferecendo um toque personalizado.
Benefícios:
- Funcional e elegante: Os chapéus têm um duplo propósito: são práticos para manter o sol longe dos olhos dos clientes durante o passeio e elegantes o suficiente para serem usados após a viagem.
- Portabilidade: Os chapéus são leves e fáceis de embalar, o que os torna uma opção atraente para viajantes que procuram lembranças que não ocupam muito espaço na bagagem.
- Visibilidade da marca: Assim como as camisetas, os chapéus são usados com frequência e em ambientes públicos, o que significa que toda vez que alguém usa seu chapéu, está oferecendo publicidade gratuita à sua empresa.
- Variedade de opções: Você pode oferecer estilos diferentes, como bonés de beisebol, chapéus de sol ou até gorros para climas mais frios, oferecendo aos clientes muitas opções e exibindo sua marca de maneiras diferentes.
4. Mapas personalizados
Mapas personalizados são uma ideia fantástica de mercadoria, especialmente para operadores turísticos que levam os clientes a locais exclusivos ou pouco conhecidos. Você pode criar um mapa personalizado que destaca a rota do passeio, os principais pontos turísticos e até curiosidades sobre os lugares que eles visitaram. Esses mapas podem ser vendidos como itens físicos ou você pode oferecer versões para download para uso digital.
Benefícios:
- Memorabilidade: Um mapa personalizado oferece aos viajantes uma lembrança visual da viagem que eles vivenciaram, tornando-a mais significativa e única.
- Melhora a experiência do passeio: Ao oferecer um mapa projetado especificamente para sua excursão, você agrega valor extra à experiência do cliente, permitindo que ele acompanhe ou revisite os lugares que explorou.
- Baixo custo de produção: É barato produzir mapas em massa, especialmente se impressos em papel simples, mas de alta qualidade, ou oferecidos como downloads digitais. Isso os torna uma opção econômica com boas margens de lucro.
- Marca personalizada: Você pode marcar o mapa com seu logotipo, site e informações de contato, o que mantém sua empresa de turismo na mente do cliente por muito tempo depois da viagem.
5. Kits de viagem (kits de primeiros socorros, cubos de embalagem, bolsas de higiene)
Os kits de viagem são outra opção prática de mercadoria que os viajantes podem usar imediatamente, estejam eles em sua excursão ou indo para o próximo destino. Esses kits podem incluir itens como suprimentos de primeiros socorros, cubos de embalagem para organizar bagagens ou bolsas de higiene compactas. O segredo é oferecer algo que agregue valor à experiência de viagem e, ao mesmo tempo, mostre sua marca.
Benefícios:
- Praticidade: Os kits de viagem são muito úteis, seja um kit de primeiros socorros para pequenos cortes e arranhões ou um cubo de embalagem para manter a bagagem organizada. Os clientes apreciam itens que resolvem um problema ou facilitam sua viagem.
- Alto valor percebido: Os kits de viagem costumam ser vistos como itens premium; portanto, embora sejam relativamente baratos de montar, eles podem ser vendidos por um preço mais alto, aumentando seus lucros.
- Reforço da marca: Como outros itens de marca, os kits de viagem podem ser personalizados com seu logotipo e sua marca turística. Toda vez que seus clientes os usam, seja em viagens futuras ou na vida cotidiana, eles se lembram da sua empresa.
- Portabilidade: Esses itens são leves e fáceis de transportar, o que os torna ideais para viajantes que preferem comprar lembranças práticas e fáceis de embalar.
6. Pacotes de fotos digitais
Oferecer pacotes de fotos digitais é uma excelente maneira de aproveitar uma forma de mercadoria altamente lucrativa e de baixo custo. Durante o passeio, muitos viajantes se concentram tanto na experiência que talvez não tenham tempo para tirar fotos de alta qualidade.
Você pode entrar oferecendo fotos profissionais ou semiprofissionais que capturam os melhores momentos do passeio. Depois da viagem, os clientes podem comprar esses pacotes digitais como lembrança para relembrar sua aventura.
Benefícios:
- Sem inventário físico: Os produtos digitais não exigem armazenamento ou envio, o que elimina os custos associados às mercadorias tradicionais.
- Alta margem de lucro: Depois que as fotos são tiradas e editadas, vender o mesmo pacote de fotos digitais para vários clientes é uma oportunidade de alta margem.
- Lembrança personalizada: As pessoas adoram ter fotos exclusivas e de alta qualidade de suas viagens. Oferecer a eles fotos de si mesmos curtindo a experiência ou de pontos turísticos icônicos que visitaram faz com que a lembrança pareça pessoal.
- Fácil distribuição: Com a entrega digital por e-mail ou links para download, a distribuição é simples e imediata, melhorando a satisfação do cliente.
7. Guias digitais ou e-books
Os guias digitais são uma ótima maneira de ampliar o valor de seus passeios, oferecendo aos clientes insights ou informações adicionais que eles podem usar durante ou após a experiência.
Você pode criar um guia para download com dicas privilegiadas, fatos interessantes sobre a região, recomendações de atrações locais ou informações culturais. É perfeito para qualquer tipo de passeio, seja histórico, cultural ou focado em aventuras.
Benefícios:
- Baixo custo de produção: Assim como os pacotes de fotos, os guias digitais não exigem inventário físico, o que mantém os custos baixos e as margens de lucro altas.
- Serviço de valor agregado: Um guia bem elaborado não só oferece valor extra aos clientes, mas também pode diferenciar sua excursão da concorrência. É algo que eles podem consultar antes, durante ou depois do passeio, aprimorando a experiência geral.
- Fidelidade à marca: Ao oferecer conteúdo útil e envolvente, você tem mais chances de criar clientes fiéis. Um guia digital também mantém sua marca em destaque, pois os clientes podem revisitá-la em viagens futuras ou compartilhá-la com amigos.
- Personalização: Você pode atualizar e personalizar o conteúdo para se adequar a passeios ou regiões específicas, fazendo com que o produto pareça altamente relevante e pessoal para seu público.
8. Produtos artesanais locais
Os produtos artesanais locais são um tipo único e significativo de mercadoria que conecta os viajantes diretamente à cultura e ao artesanato da área que estão visitando. Ao fazer parceria com artesãos locais, você pode oferecer itens como joias feitas à mão, cerâmica, tecidos ou outros produtos artesanais locais que refletem o espírito da região. Esses itens vão além da lembrança típica e oferecem aos clientes algo verdadeiramente autêntico para levar para casa.
Benefícios:
- Conexão cultural: Os viajantes adoram levar para casa lembranças que pareçam autênticas e conectadas à cultura local. Ao oferecer produtos artesanais de artesãos locais, você oferece uma lembrança única que conta uma história sobre o destino.
- Apoio às comunidades locais: A parceria com artesãos locais não só melhora a experiência do viajante, mas também apoia a economia local. Essa abordagem socialmente responsável pode atrair viajantes que valorizam o turismo ético.
- Ponto de venda exclusivo: Oferecer produtos artesanais exclusivos para sua excursão adiciona uma camada extra de exclusividade à sua mercadoria. Como esses itens são normalmente feitos à mão e refletem o artesanato local, eles se destacam dos souvenirs produzidos em massa.
- Aprimoramento da marca: Associar sua empresa de turismo a produtos de alta qualidade e de origem local eleva sua marca. Os viajantes se lembrarão de sua excursão como aquela que se esforça para proporcionar uma experiência autêntica e atenciosa.
- Apelo limitado ao inventário: Como os produtos artesanais geralmente são produzidos em pequenos lotes, sua disponibilidade limitada pode aumentar a demanda, tornando os produtos mais desejáveis. Isso pode permitir que você venda esses itens por um preço mais alto.
Os produtos artesanais locais oferecem uma combinação perfeita de autenticidade e exclusividade, o que ajuda a criar uma conexão mais profunda entre sua empresa de turismo e seus clientes. Com esses itens, você não está apenas vendendo mercadorias — você está oferecendo um pedaço da cultura que torna o destino especial.
Conclusão
Oferecer mercadorias como operador turístico é uma das formas mais eficazes de aumentar sua receita e, ao mesmo tempo, aprimorar a experiência do cliente. De itens práticos, como garrafas de água de marca e kits de viagem, a produtos digitais e lembranças criadas localmente, cada uma dessas 8 ideias de mercadorias oferece benefícios exclusivos que podem ajudar você a se conectar com seus clientes de novas maneiras.
Começando aos poucos, focando na qualidade e na praticidade e adaptando sua mercadoria para se adequar ao tema de seus passeios, você criará um fluxo de receita adicional que não apenas aumenta seus lucros, mas também fortalece sua marca.
Se você está vendendo um mapa personalizado, uma camiseta personalizada ou uma peça única de artesanato artesanal, a chave é escolher produtos que reflitam o espírito de sua turnê e ressoem com seu público.
Ao começar a oferecer mercadorias, lembre-se de acompanhar o feedback e as vendas dos clientes para melhorar e refinar continuamente suas ofertas. Com a estratégia certa, você descobrirá que a mercadoria não só aumenta sua renda, mas também ajuda a construir relacionamentos duradouros com seus viajantes.
