Software de reservas para passeios históricos e culturais

Melhore o seu negócio de turismo com o nosso software especializado em reservas de excursões culturais, criado para operadores turísticos e de atividades que desejam expandir os seus negócios tanto online como offline. O nosso sistema de reservas online garante disponibilidade em tempo real, permitindo-lhe vender bilhetes online, pessoalmente e através de parceiros de distribuição, tudo a partir de uma plataforma única e fácil de utilizar. Experimente uma gestão perfeita, sem taxas ocultas ou custos adicionais.


FAÇA O SEU NEGÓCIO CRESCER COM A TICKETINGHUB

Gaste menos tempo a gerir as suas excursões e atividades

Para operadores turísticos especializados em passeios históricos e patrimoniais, a nossa plataforma de reservas online de passeios culturais melhora as reservas diretas online, a gestão dos participantes e a distribuição, garantindo que a sua rica história seja partilhada por toda a parte.

widget de reservas, processo de checkout
Aumente as reservas diretas 24 horas por dia, 7 dias por semana, simplificando a emissão de bilhetes online.

Garanta mais reservas com facilidade

  • Facilite as reservas diretas de excursões com um widget personalizado de acordo com a estética histórica e patrimonial da sua marca.
  • Integre-se perfeitamente no seu CMS com apenas uma linha de código - ideal para a sua página inicial ou página de reservas dedicada.
  • Converta mais entusiastas da história e aumente a fidelidade com um processo de reserva simples em 5 etapas.
  • Ofereça várias moedas e métodos de pagamento para acomodar entusiastas da história em todo o mundo.
login do revendedor, relatório de vendas de reservas
O portal de login do revendedor facilita aos revendedores acompanhar as suas próprias reservas.

Aumente as suas reservas em 80% com revendedores e afiliados

  • Aumente em 80% as reservas de passeios históricos e culturais em todo o mundo através de links afiliados estratégicos.
  • Forneça aos revendedores um widget com marca branca e um portal de login, permitindo-lhes gerir passeios históricos e patrimoniais de forma integrada.
  • Expanda o seu alcance apresentando os seus passeios em OTAs como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences, conectando-se com amantes da história em todo o mundo.
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TRABALHE DE FORMA MAIS INTELIGENTE, NÃO MAIS ARDUAMENTE

A nossa receita caseira para o sucesso

Estamos aqui para simplificar a vida dos operadores turísticos históricos e patrimoniais. O nosso software de reservas online foi concebido especificamente para operadores turísticos e de lazer no setor histórico e patrimonial, reduzindo as consultas dos clientes e as ineficiências administrativas em até 80%.

informações do cliente
Certifique-se de que todas as informações dos seus convidados estão num só lugar.

Gaste menos tempo em chamadas telefónicas

  • O nosso link mágico e fácil de usar permite que os viajantes remarquem, cancelem ou convertam autonomamente as suas reservas de passeios e atividades em & .
  • Envie automaticamente lembretes sobre a atividade « & » com a nossa ferramenta de mensagens, garantindo que todos estejam preparados e animados.
  • Valide os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva para evitar reservas inválidas.
checkouts, incompletos, acompanhamento
Envie e-mails de acompanhamento aos visitantes que não concluírem as suas reservas.

Estratégias de marketing eficazes

  • Certifique-se de que os lembretes de carrinho abandonado estão configurados para todas as reservas. Enviamos e-mails de acompanhamento aos entusiastas de história que não concluem as suas reservas.
  • Implemente uma lista de espera para os hóspedes quando as visitas estiverem lotadas.
  • Aumente a sua presença online em reservas de passeios históricos & solicitando feedback automático aos participantes.
painel de controlo, calendário em tempo real, relatório de vendas
Tudo o que precisa gerir num só lugar.

Obtenha controlo abrangente

  • Defina e ajuste os horários disponíveis nas plataformas de reservas.
  • Evite overbookings com dados em tempo real numa plataforma na nuvem.
  • Monitorize a disponibilidade em todos os canais para se manter informado.
CRM, integração
Procure hóspedes com filtros de pesquisa fáceis.

Personalize a experiência

  • Ofereça aos amantes da história e do património uma experiência de atendimento ao cliente aprimorada com o CRM.
  • Facilite aos participantes um método simples para alterar as suas reservas, reduzindo as filas de clientes e a interação.
  • Incentive os visitantes a partilharem as suas experiências após a visita, pedindo-lhes que deixem comentários.
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City Tours Belfast: Reservas online eficientes com a TicketingHub

Os múltiplos canais de vendas e a disponibilidade de bilhetes em tempo real eram grandes desafios para a City Tours Belfast. O software de reservas de excursões culturais da TicketingHub integrou perfeitamente todos os canais de vendas, eliminando overbookings e garantindo atualizações instantâneas da disponibilidade de bilhetes. Com a API robusta do software e a sincronização em tempo real, eles conseguiram gerir as reservas com eficiência, melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas de bilhetes online, comprovando uma mudança fundamental na sua dinâmica operacional.
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VOCÊ PERDE 100% DAS OPORTUNIDADES QUE NÃO APROVEITA

TRABALHANDO COM OS MELHORES

Concebido para operadores turísticos históricos e patrimoniais, o nosso software de reservas de visitas culturais satisfaz as necessidades específicas destas viagens especializadas.

É excelente na organização dos participantes de excursões e na simplificação das reservas online em dispositivos móveis e várias plataformas de vendas. Isso aumenta a receita e garante uma experiência histórica e cultural incomparável em cada excursão. &

Vista interior do Coliseu de Roma, mostrando vários níveis e aberturas em arco
Torne as visitas históricas dos seus hóspedes inesquecíveis.

Otimize a emissão de bilhetes e reservas

As reservas online e presenciais para visitas históricas ao património cultural de & são simplificadas com o nosso software.

A transição de sistemas manuais de emissão de bilhetes obsoletos para a nossa solução de software para operadores turísticos baseada na nuvem, concebida para gerir eficazmente todas as etapas.

Seja organizando passeios históricos de um dia, passeios de vários dias, experiências exclusivas em locais históricos ou promovendo reservas antecipadas, o nosso software garante que os turistas tenham uma experiência turística excepcional.

logótipos de clientes da Ticketinghub que ajudámos a crescer

Mantenha um controlo de inventário sem falhas

Facilite visitas guiadas históricas e patrimoniais com a nossa plataforma integrada. & O nosso software de reservas para visitas culturais permite-lhe criar bilhetes online e no local, personalizar categorias de bilhetes, monitorizar reservas e oferecer promoções especiais, tudo num só lugar.

Adote uma solução de reservas que amplie a receita e garanta a fidelização de clientes satisfeitos.

Pessoa a contemplar as antigas pirâmides egípcias e a Esfinge, com filas de cadeiras vazias
Venda bilhetes para visitas a locais históricos no seu site e habilite reservas online.

Informações personalizadas e análise de dados

Uma abordagem baseada em dados é fundamental para uma gestão eficaz do turismo. O nosso software de reservas de excursões culturais fornece análises detalhadas e relatórios sobre vendas de bilhetes, comportamento dos turistas e muito mais, personalizados para cada empresa de excursões históricas e patrimoniais.

Integramo-nos perfeitamente com o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel, ajudando-o a identificar os horários de pico de reservas e a formular estratégias para aumentar a receita e as reservas de excursões.

Integração simplificada no ponto de venda

O nosso software possui integração com POS que simplifica as vendas presenciais, sincronizando cada venda com as reservas online e garantindo um funcionamento tranquilo para operadores turísticos históricos e patrimoniais.

Encontre mais conselhos de especialistas no blog da TicketingHub:

sistemas de reservas
avaliações do Google, responder
reservas para grupos, guia
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Frequently Asked Questions

O que um software de reservas pode fazer pelas visitas históricas & Heritage Tours?

O software de reservas para passeios culturais torna os passeios históricos & mais eficientes e proporciona uma melhor experiência aos clientes. Você obterá análises detalhadas para entender o comportamento e as preferências dos clientes, além de automatizar o processo de reserva e pagamento.

Com este software, pode criar campanhas de marketing direcionadas, gerir eficazmente a época alta do turismo e oferecer experiências personalizadas aos visitantes, garantindo que os seus passeios não só sejam memoráveis, mas também eficientes.

O que os operadores turísticos devem procurar num motor de reservas online?

Um operador turístico especializado em história e património deve procurar um motor de reservas online que se adapte às suas necessidades específicas. Disponibilidade em tempo real para evitar overbookings, uma interface intuitiva para facilitar a utilização, processamento seguro de pagamentos para proteger os dados dos clientes e um serviço de apoio ao cliente robusto. Lembretes automáticos, formulários de reserva personalizáveis e integrações com ferramentas de marketing também podem aumentar a eficiência.

A disponibilidade em tempo real no software de reservas de excursões evita overbookings?

Assim que uma reserva é feita, o software de reservas de excursões atualiza automaticamente a disponibilidade em todas as plataformas, garantindo que os dados sejam sincronizados em todos os canais de vendas. Como resultado, não só evitamos overbooking, como também aumentamos a confiança e a satisfação dos clientes. Você precisará desse recurso durante a alta temporada turística para garantir operações tranquilas e manter a reputação dos seus passeios históricos.

É possível utilizar diferentes métodos de pagamento com um sistema de reservas online?

Os sistemas de reservas online devem ser flexíveis e fáceis de utilizar, para que possam aceitar vários métodos de pagamento. Pode utilizar métodos tradicionais, como cartões de crédito/débito, bem como gateways de pagamento online, como PayPal, Stripe e até métodos específicos da sua região. Você precisa dessa flexibilidade para atender a um público global, para que visitantes internacionais possam interagir e reservar os seus passeios históricos pelo património cultural de & .

O que um software de reservas pode fazer para melhorar os passeios históricos e culturais?

Uma experiência de reserva intuitiva, segura e sem falhas melhora a experiência do cliente com o software de reservas. Com disponibilidade em tempo real e confirmações instantâneas de reservas, lembretes automáticos e modificações fáceis, o software garante que os clientes tenham uma experiência tranquila. Ao integrar ferramentas de feedback, os operadores turísticos podem melhorar constantemente as suas ofertas, garantindo que os passeios evoluem com base nas opiniões e expectativas dos clientes.

Quais são os desafios enfrentados pelos operadores turísticos no setor de passeios históricos & ?

Manter os locais históricos intactos e acessíveis, gerir reservas de diferentes canais, garantir experiências de alta qualidade aos clientes e navegar pelas diretrizes regulamentares e éticas são alguns dos desafios para os operadores turísticos no setor do património histórico &.

Além disso, pode ser difícil realizar excursões de marketing eficazes em meio à forte concorrência e adaptar-se aos avanços tecnológicos na indústria do turismo, como reservas online e software de gestão.

O que um software de reservas online pode fazer por passeios históricos & pelo património?

O software de reservas online pode ser uma ferramenta poderosa para ampliar os esforços de marketing, oferecendo recursos como gestão de códigos promocionais, opções de vales-presente e campanhas de e-mail direcionadas.

Ao aproveitar os dados dos clientes, os operadores turísticos podem criar estratégias de marketing personalizadas, oferecendo promoções especiais para clientes fiéis ou criando promoções para épocas de menor movimento. A integração com várias OTAs (agências de viagens online) e plataformas de marketing afiliadas também amplia o alcance, atraindo um público mais vasto para os seus passeios históricos & pelo património.

É possível gerir épocas altas e baixas em passeios históricos e patrimoniais?

Gerenciar as variações sazonais de forma eficaz requer um planeamento estratégico, que é facilitado pelo software de reservas de passeios culturais. Durante as épocas altas, o software ajuda na alocação de pessoal e recursos. Os operadores podem usar o software em épocas de baixa temporada para analisar dados de reservas, identificar tendências e implementar estratégias como promoções especiais, pacotes promocionais ou campanhas de marketing direcionadas para atrair mais visitantes e aumentar os lucros.

O que podem fazer os operadores turísticos para garantir que os passeios históricos & sejam sempre bons?

O planeamento e a gestão de recursos, pessoal e interações com os clientes são fundamentais para garantir uma qualidade consistente. Ao simplificar as operações, gerir reservas e recolher feedback, o software de reservas online pode ajudá-lo a melhorar com base nos dados. Manter passeios turísticos de alta qualidade e consistentes requer formação regular dos guias turísticos, manutenção dos locais históricos e colocar o cliente em primeiro lugar.

O que as plataformas de reservas online podem fazer para garantir a segurança dos pagamentos?

Com gateways de pagamento conceituados, encriptação SSL robusta e conformidade com as normas PCI DSS, as plataformas de reservas online dão prioridade ao processamento seguro dos pagamentos. Não está apenas a proteger as informações de pagamento dos clientes, mas também a melhorar a credibilidade da sua plataforma de reservas. Quer construir a confiança dos clientes e garantir a repetição dos negócios através de um processo de pagamento seguro, simples e fiável.

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