Software de bilhética para locais históricos

Para os fornecedores de experiências em locais históricos, as soluções de bilhética da TicketingHub tratam da gestão de reservas e reservas. Com funcionalidades eficientes de automatização de reservas e uma interface fácil de gerir, vender bilhetes e gerir hóspedes nunca mais será uma tarefa árdua.


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Maximize as reservas de excursões

Oferecemos um software avançado de gestão de capacidade de bilhética para locais históricos que melhora toda a experiência do cliente e a gestão de back-end, especificamente para operadores de locais históricos na indústria do lazer e das viagens.

funcionalidades de checkout para reservas online
Facilite as reservas online para os visitantes do seu site.

Simplifique as reservas e os pagamentos online

  • Melhore as reservas online para locais históricos com um widget concebido especificamente para a sua marca única.
  • O nosso software de bilhética para locais históricos é fácil de integrar no seu CMS - ideal para a sua página inicial ou páginas dedicadas a reservas, e integra-se facilmente com qualquer criador de sites.
  • Aumente as taxas de conversão com um processo de reserva eficiente em 5 etapas, feito sob medida para visitas a locais históricos.
  • Ofereça várias moedas e ferramentas de pagamento para acomodar um público global no seu local histórico.
portal de login do revendedor
Forneça aos revendedores um portal de login.

Aumente as vendas através dos canais de distribuição

  • Alcance mais hóspedes em potencial interessados em locais históricos com links afiliados.
  • Revendedores de braços com um widget de marca branca e portal de login, facilitando a gestão de canais sem esforço para reservas de locais históricos.
  • Expanda a sua visibilidade apresentando vagas disponíveis para excursões em OTAs e canais de vendas de destaque, como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences, especificamente para locais históricos.
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TRABALHE DE FORMA MAIS INTELIGENTE, NÃO MAIS ARDUAMENTE

Simplifique a gestão de reservas

Para operadores de locais históricos que buscam eficiência, o nosso software especializado em bilhética para locais históricos oferece soluções personalizadas.

Especificamente concebido para agentes e operadores turísticos em locais históricos, o nosso software reduz significativamente as consultas dos clientes, as vendas de bilhetes e as ineficiências administrativas em até 80%.

informação centralizada sobre os clientes
Centralize as informações dos clientes.

Poupe tempo em chamadas telefónicas

  • O nosso link mágico intuitivo permite que os visitantes de locais históricos remarquem, cancelem ou modifiquem as suas reservas de forma independente.
  • Automatize o feedback dos clientes para o seu local histórico utilizando a nossa ferramenta de mensagens, garantindo que os hóspedes estejam bem preparados e ansiosos.
  • Garanta reservas genuínas no seu local histórico, validando os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva.
acompanhar checkouts incompletos
Entre em contacto com os hóspedes que abandonaram as suas reservas a meio.

Mais ferramentas para vender de forma mais inteligente

  • Mantenha os clientes potenciais no seu local histórico utilizando os nossos lembretes de carrinhos abandonados; enviamos e-mails de acompanhamento aos entusiastas que pausam o processo de reserva.
  • Utilize uma lista de espera para visitas guiadas com lotação esgotada ao seu local histórico, garantindo que não perde nenhuma oportunidade.
  • Reforce a sua presença digital no setor dos locais históricos, gerando automaticamente pedidos de feedback aos clientes após a visita.
recursos do painel para gerenciamento
Sincronize com a sua equipa em tempo real, onde quer que esteja.

Gerencie reservas em qualquer lugar

  • Ajuste facilmente os horários disponíveis para visitas a locais históricos em diferentes plataformas de reservas.
  • Mantenha-se a par das suas reservas em locais históricos com dados atualizados ao minuto alojados na nossa plataforma na nuvem (desde que tenha ligação à Internet).
  • Monitorize a disponibilidade em tempo real em todas as plataformas, garantindo que está sempre informado sobre o estado histórico do seu site.
integração de CRM com filtros de pesquisa
Integre o CRM de forma perfeita.

Personalize experiências

  • Ofereça aos visitantes habituais do seu local histórico uma experiência mais personalizada.
  • Ofereça aos visitantes do seu local histórico um processo simplificado de gestão de reservas, reduzindo o tempo de espera e as chamadas telefónicas.
  • Incentive experiências de viagem pós-tour no seu local histórico, pedindo aos visitantes que partilhem as suas opiniões.
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City Tours Belfast: Superando desafios para alcançar um crescimento de 400% com o TicketingHub

Num mercado restrito e com o impacto da pandemia, a City Tours Belfast enfrentou dificuldades para crescer com o seu antigo sistema de reservas online. O site deles foi transformado no software de bilhética da TicketingHub, integrando-o ao site atual. Graças a esta solução baseada na nuvem, eles conseguiram gerir com mais eficiência vários tipos de excursões, desde passeios de um dia até viagens de vários dias. Existem muitas funcionalidades interessantes, como promoções para reservas antecipadas, reservas de excursões simplificadas e análise de dados. Na indústria do turismo, uma solução digital eficaz aumentou as vendas em 400% e a retenção de clientes por uma margem significativa.
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VOCÊ PERDE 100% DAS OPORTUNIDADES QUE NÃO APROVEITA

TRABALHANDO COM OS MELHORES

Concebido especificamente para operadores de locais históricos, o nosso software de bilhética simplifica toda a experiência do cliente, levando a uma maior retenção de clientes, aumento das receitas e redução das ineficiências administrativas.

Monumento pré-histórico de Stonehenge ao nascer do sol com céu dramático e campo verde

Otimize a gestão de reservas de bilhetes

O nosso software de bilhética para locais históricos eleva a reserva de bilhetes a um nível de eficiência sem precedentes, gerindo facilmente reservas online e presenciais.

A nossa solução baseada na nuvem é perfeita para gerir mais reservas para vários tipos de excursões em locais históricos, desde viagens educativas de um dia até experiências históricas imersivas. Melhore a experiência dos visitantes com promoções antecipadas e simplifique as reservas para visitas a locais históricos.

Podemos prestar serviços para tudo, desde um pequeno espetáculo de comédia, passeios gastronómicos pelo mundo até ao London Eye.

Gestão simplificada do inventário

O nosso software de bilhética para locais históricos simplifica a gestão de visitas e atividades, permitindo a fácil criação e personalização de visitas e atividades.

Também gere reservas, acompanha vendas e lança promoções sem esforço. Esta solução aumenta as vendas e promove a fidelização dos clientes para locais históricos.

Pessoa caminhando entre grandes pilares de pedra antigos em sítio arqueológico coberto de musgo

Aproveite o poder dos dados e da análise

O nosso software fornece análises vitais para aperfeiçoar as operações históricas do seu local. Acompanhe as vendas, as tendências dos visitantes e as informações integradas com ferramentas como o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel. Use esses dados para identificar os horários de pico de visitas no seu local histórico e otimizar para aumentar as reservas e a receita.

Sincronizar vendas online e presenciais

O nosso sistema POS para locais históricos alinha as vendas presenciais e online, fornecendo análise de dados em tempo real de toda a sua operação numa única plataforma.

Suporta vários métodos de pagamento, garante um checkout rápido para visitantes sem marcação e integra-se perfeitamente com as suas reservas digitais para uma gestão financeira e de inventário simplificada em locais históricos.

Encontre mais conselhos de especialistas no blog da TicketingHub:

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Frequently Asked Questions

O que é um software de bilhética para locais históricos?

O software de bilhética para locais históricos é uma plataforma online abrangente concebida para gerir e otimizar a venda de bilhetes e a gestão de visitantes em locais históricos e atrações turísticas. Este software especializado não só facilita o processo de reserva e emissão de bilhetes online, como também integra funcionalidades avançadas, tais como agendamento de eventos, preços dinâmicos e gestão de relações com os clientes. É feito sob medida para atender às necessidades específicas de locais históricos e culturais. Garante uma experiência tranquila e eficiente aos visitantes, preservando a integridade do local.

Como a venda de bilhetes online beneficia os locais históricos?

A venda de bilhetes online é uma revolução para os locais históricos, oferecendo uma infinidade de benefícios. Aumenta a conveniência dos visitantes, permitindo fácil acesso para comprar bilhetes a qualquer hora e em qualquer lugar, o que aumenta significativamente as vendas de bilhetes. O sistema também fornece análises de dados robustas, permitindo que os gestores do local compreendam as tendências dos visitantes, os horários de pico e as preferências. Esses dados são inestimáveis para o planeamento estratégico, esforços de marketing e criação de experiências personalizadas para os visitantes, levando, em última instância, a um aumento da satisfação dos visitantes e da receita.

Quais são as funcionalidades essenciais num software de reservas online para locais históricos?

As principais características do software de reservas online para locais históricos incluem um design de interface intuitivo, reservas em tempo real e atualizações da disponibilidade de bilhetes, opções de pagamento seguras e diversificadas e uma gestão eficaz dos dados dos clientes. Além disso, funcionalidades como suporte multilingue, compatibilidade com dispositivos móveis e integração com ferramentas de marketing são fundamentais. O software também deve oferecer funções administrativas robustas para gestão de inventário, relatórios financeiros e insights sobre o desempenho das vendas, ajudando os locais históricos a otimizar as operações e melhorar a eficiência geral.

Como os locais históricos podem maximizar a venda de bilhetes utilizando software de bilhética?

Os locais históricos podem maximizar as vendas de bilhetes utilizando software de bilhética, através da utilização de funcionalidades estratégicas, como a fixação dinâmica de preços. Isso ajusta os preços dos bilhetes com base na procura e outros fatores. O software também pode acessar vários canais de vendas, incluindo agências de viagens online e plataformas de redes sociais, para vender bilhetes e alcançar um público mais amplo. Além disso, integrar funcionalidades de up-selling e cross-selling para mercadorias, doações ou inscrições de membros pode aumentar significativamente a receita geral.

Como o software de emissão de bilhetes melhora o processo de reserva?

O software de bilhética simplifica o processo de reserva, fornecendo uma interface online intuitiva e integrada para os visitantes. Reduz erros de introdução manual, acelera o processo de compra na plataforma de bilhética e oferece várias funcionalidades, como bilhética eletrónica, leitura de códigos QR e opções de autoatendimento. Essa eficiência não só melhora a experiência do cliente, mas também libera a equipa para se concentrar em tarefas mais críticas, aumentando a produtividade operacional.

Os locais históricos podem usar software de bilhética para vendas online e presenciais?

Sim, locais históricos podem usar software de bilheteira para vendas online e presenciais. O software pode ser integrado com sistemas de ponto de venda no local e quiosques de autoatendimento, proporcionando uma plataforma unificada para a gestão de vendas. Esta integração garante consistência na estrutura de preços, disponibilidade e experiência do cliente, independentemente do canal de vendas.

Como o software de reservas online ajuda na gestão de receitas de locais históricos?

O software de reservas online é fundamental para a gestão de receitas de locais históricos. Oferece relatórios financeiros e análises detalhadas, ajudando os gestores a acompanhar o desempenho das vendas, identificar padrões de receita e tomar decisões baseadas em dados. O software também pode ajudar a gerir contribuições de doações, otimizar estratégias de preços e prever tendências futuras de receitas. Isso contribui para um planeamento financeiro mais eficaz e para a sustentabilidade de todo o património em si.

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