Sistema de reservas online para passeios sobre café
Seja para explorar cafeeiros ou visitar uma plantação de chá, a TicketingHub garante um processo de reserva sem complicações. Os operadores turísticos na indústria do café e do chá podem agora beneficiar de um crescimento e eficiência 10 vezes superiores.
Expanda os seus negócios com o TicketingHub
Simplifique as reservas de passeios de café e chá
Para operadores turísticos especializados em café e chá, o nosso software de reservas especializado para operadores turísticos melhora as reservas online diretas, a gestão de participantes e a distribuição.
Temos um widget de reservas disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que facilita a reserva e o processamento de pagamentos.
Obtenha mais reservas
Facilite as reservas diretas de excursões com um widget personalizado para a sua marca.
Apenas uma linha de código para integrar perfeitamente no seu CMS - ideal para a sua página inicial ou página de reservas.
Converta mais visitantes e aumente a fidelidade com um processo de reserva em 5 etapas.
Várias moedas e métodos de pagamento para atender aos amantes de café e chá.
Forneça aos revendedores um portal de login para gerir os seus passeios.
Obtenha 80% mais reservas com revendedores e links afiliados
Aumente as reservas para visitas à quinta em 80% através de links afiliados.
Forneça aos revendedores um widget com marca branca e um portal de login para gerir passeios relacionados com café e chá.
Aumente o seu alcance apresentando os seus horários de excursões em OTAs como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
Trabalhe de forma mais inteligente, não mais árdua
A nossa receita caseira para o sucesso
Estamos aqui para facilitar a vida dos operadores turísticos especializados em café e chá. As nossas plataformas e software de reservas para passeios de café e chá & são personalizadas para operadores do setor do café e chá, poupando-lhes até 80% em consultas de clientes e ineficiências administrativas.
Torne os seus passeios mais pessoais integrando o CRM.
Poupe tempo com chamadas telefónicas
O nosso link mágico e fácil de usar permite que os viajantes remarquem, cancelem ou convertam reservas de passeios de café & e chá por conta própria.
Envie lembretes automáticos sobre os passeios com a nossa ferramenta de mensagens, para que todos estejam prontos e animados.
Verifique os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva para evitar reservas inválidas.
Envie e-mails de acompanhamento aos visitantes que ainda precisam concluir as suas reservas.
Marketing que funciona
Garanta que todas as reservas sejam confirmadas com lembretes de carrinhos abandonados. Enviamos e-mails de acompanhamento aos entusiastas que não concluem as suas reservas.
Quando as excursões estiverem lotadas, coloque os hóspedes em uma lista de espera.
Melhore a sua presença online em reservas de passeios de café & e chá, lançando pedidos automáticos de feedback aos participantes.
Um painel para todas as suas necessidades de gestão.
Assuma o controlo
Defina e modifique os horários disponíveis nas plataformas de reservas.
Evite overbookings com dados em tempo real numa plataforma na nuvem.
Verifique a disponibilidade em todos os canais para se manter informado.
Faça com que os VIPs se sintam especiais, segmentando-os no CRM.
Ofereça uma experiência melhor aos amantes de café e chá com o CRM.
Ofereça aos participantes uma maneira fácil de modificar as suas reservas, reduzindo filas e interação com os clientes.
Promova comentários pós-visita, incentivando os visitantes a escrevê-los.
Uma nova forma de reservar passeios gastronómicos com a TicketingHub
Desafios relacionados à ineficiência na emissão de bilhetes e na gestão dos participantes afetam a SecretFoodTours. Para resolver esses problemas, a TicketingHub oferece um sistema de reservas online integrado, organização eficiente dos participantes e painel de vendas. Agora, esta empresa global de turismo gastronómico em crescimento torna as reservas divertidas e simples, com funcionalidades como reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, ferramentas de marketing inteligentes e análises de dados perspicazes. Os resultados? Em cinco anos, a SecretFoodTours passou de um museu numa única cidade para um império de turismo gastronómico que abrange 55 cidades e continua a crescer.
Você perde 100% das oportunidades que não aproveita.
TRABALHANDO COM OS MELHORES
Concebido para operadores turísticos especializados em café e chá, o nosso software intuitivo satisfaz as necessidades específicas destes
É excelente na organização dos participantes de excursões e na simplificação das reservas online em dispositivos móveis e várias plataformas de vendas. Em troca, aumenta a receita e garante uma experiência única em passeios de café e chá da & todas as vezes.
Torne as visitas às quintas de café dos seus hóspedes inesquecíveis.
Gerencie melhor os bilhetes e passeios
As reservas online e presenciais para o café & e o tour do chá são fáceis com o nosso software.
Livre-se dos sistemas manuais de emissão de bilhetes desatualizados e substitua-os pela nossa solução baseada na nuvem.
Em cada etapa do processo, seja organizando passeios de um dia por fazendas de café, experiências exclusivas em lojas de chá ou promovendo reservas antecipadas, o nosso software garante que os turistas tenham uma excelente experiência no passeio pela fazenda.
Manter o inventário sob controlo
Facilite as suas excursões para tomar café & chá com a nossa plataforma integrada. Com o nosso software, pode criar bilhetes online e no local, personalizar categorias de bilhetes, monitorizar reservas e oferecer promoções especiais, tudo num só lugar.
Obtenha uma solução de reservas que aumenta a receita e mantém os clientes fiéis.
Venda bilhetes para visitas guiadas à plantação de chá no seu site e permita que os visitantes façam reservas online.
Informações personalizadas e análise de dados
Uma abordagem baseada em dados para o planeamento é crucial para um turismo eficaz. O nosso software de reservas para passeios de café e chá & fornece análises detalhadas e relatórios sobre vendas de bilhetes, comportamento dos turistas e muito mais.
Integramo-nos perfeitamente com o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel.
Descubra os melhores horários para reservar excursões e desenvolva estratégias para aumentar a receita e as reservas de excursões.
Fácil integração no ponto de venda
Temos integração com POS que facilita a venda presencial, sincronizando cada venda com as suas reservas online.
1. Por que devo considerar um sistema de reservas online para tours de café para o meu negócio?
A implementação de um sistema de reservas online para passeios de café simplifica o processo de reserva para passeios de café e chá e oferece uma vantagem competitiva. Na era digital, os clientes procuram comodidade e confirmação instantânea.
Esse sistema reduz as tarefas administrativas manuais, minimiza os erros humanos e fornece informações valiosas sobre as preferências dos seus visitantes. Isso permite que você adapte suas ofertas e estratégias de marketing de forma mais eficaz.
2. Como posso atrair mais visitantes para os meus passeios de café e chá?
Além de um site cativante, aqui estão algumas maneiras de atrair mais visitantes para os seus passeios:
Aproveite as plataformas de redes sociais para mostrar os bastidores dos seus passeios, depoimentos e experiências únicas.
Colabore com empresas, hotéis e restaurantes locais para oferecer pacotes promocionais.
Envolva-se no marketing de conteúdo, partilhando histórias sobre a origem dos grãos de café, os artesãos por trás das misturas de chá e o significado cultural dos seus passeios.
3. Que funcionalidades deve ter o sistema de reservas online?
Um sistema completo de reservas online para passeios sobre chá deve ser fácil de usar e compatível com dispositivos móveis, oferecendo recursos como disponibilidade em tempo real, lembretes automáticos, suporte multilíngue e gateways de pagamento seguros. Integrar avaliações e classificações dos clientes também ajuda a construir confiança.
Além disso, fornecer informações detalhadas sobre a duração do passeio, esclarecer se é necessário fazer reserva antecipada ou se aceita visitas sem marcação (sem necessidade de reserva), o que esperar, a experiência do guia turístico e quaisquer comodidades ou experiências únicas, como uma sessão de degustação de chá ou um workshop, pode melhorar a experiência do utilizador.
4. Como posso garantir o sucesso dos meus passeios a pé numa fazenda de café?
O sucesso está nos detalhes. Ofereça experiências imersivas, como colheita prática de café, sessões interativas explicando a jornada do grão à chávena e oportunidades de interagir com os agricultores locais. Use a narrativa para partilhar a história da fazenda de café, os desafios do cultivo do café e a arte da degustação do café.
Certifique-se de que a sua plataforma online fornece imagens nítidas, instruções claras sobre o que os hóspedes devem vestir ou trazer, informações sobre se é necessário fazer reserva antecipada ou se aceita visitas sem marcação (sem necessidade de reserva) e a possibilidade de fazer reservas online de forma simples.
5. É necessário fazer reserva para as visitas às plantações de chá?
Com certeza. As reservas garantem que você possa gerenciar os visitantes, proporcionando uma experiência mais personalizada e menos lotada. Durante épocas de pico, como o Ano Novo ou o Dia de Ação de Graças, as reservas ajudam no planeamento do pessoal, na alocação de recursos e na manutenção da qualidade do passeio. Um sistema de reservas online pode enviar lembretes automáticos para reduzir o número de faltas e facilitar o reagendamento.
6. Como posso melhorar a experiência dos visitantes nos meus passeios sobre café e chá?
A personalização é fundamental. Considere oferecer opções de passeios personalizáveis com base nos níveis de interesse – desde uma visão geral rápida para entusiastas casuais até uma imersão profunda para aficionados. Incorpore elementos multimédia, como vídeos ou experiências de RA, para enriquecer a narrativa. Após o passeio, considere organizar uma sessão de degustação acompanhada de iguarias locais. Treine regularmente os seus guias turísticos para garantir que eles estejam atualizados com as informações mais recentes e possam responder às perguntas com confiança.
7. Posso receber grupos grandes em visitas à quinta?
Com um planeamento adequado, com certeza. Para grupos grandes, considere oferecer visitas guiadas especializadas com guias turísticos dedicados. Isso garante uma experiência mais organizada. O seu sistema de reservas online pode ter uma funcionalidade para reservas de grupos, onde podem ser feitos pedidos especiais. Oferecer descontos para grupos ou comodidades adicionais, como uma visita gratuita a uma loja de chá ou um souvenir, pode tornar a experiência ainda mais memorável.
8. Como posso promover a minha loja de chá como parte do tour do chá?
Contar histórias é uma ferramenta poderosa. Partilhe as origens dos chás que vende, os artesãos por trás deles e quaisquer técnicas únicas de preparação. Ofereça descontos exclusivos ou produtos disponíveis apenas para os participantes da excursão. Organize mini-eventos ou workshops na loja de chá após o passeio para incentivar as compras, como uma sessão de mistura de chás ou um workshop de harmonização de chás e alimentos.
9. Que ferramentas de pagamento o meu sistema de reservas online deve suportar?
Diversifique as suas opções de pagamento para atender a públicos globais. Aceite os principais cartões de crédito, gateways de pagamento online como PayPal ou Stripe e até mesmo métodos de pagamento locais populares na sua região. Para conquistar a confiança dos clientes, garanta a segurança e a rapidez dos pagamentos.
10. Como posso manter-me a par das últimas tendências em passeios de café e chá?
Envolva-se em aprendizagem contínua. Participe em conferências, workshops e webinars do setor. Participe de fóruns e comunidades online dedicados ao turismo do café e do chá. Colabore com outras empresas para trocar ideias. Peça feedback aos hóspedes e esteja aberto a novas ideias. Seja incorporando práticas sustentáveis ou aproveitando a tecnologia para visitas virtuais, manter-se atualizado garante que as suas visitas continuem relevantes e atraentes.
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