Sistema de reservas online para visitas guiadas pela cidade
A nossa interface intuitiva permite vender bilhetes online, pessoalmente e através dos nossos parceiros de confiança. Transforme o seu negócio de passeios turísticos com o software de reservas de passeios da TicketingHub. Aumente as vendas e reduza os esforços de reserva.
Expanda os seus negócios com o TicketingHub
Simplifique as reservas de passeios pela cidade e melhore os registos
Oferecemos um sistema de reservas online de excursões especialmente concebido para operadores turísticos urbanos, que simplifica as reservas online diretas, a gestão dos participantes e a distribuição para vários canais.
Obtenha mais reservas com um sistema de reservas online para passeios pela cidade.
Widget de reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para visitantes do site
Obtenha mais reservas diretas para passeios pela cidade com um widget personalizado para a sua marca exclusiva de passeios pela cidade.
Integre-se perfeitamente ao seu CMS com uma única linha de código - ótimo para sua página inicial ou página de reservas dedicada.
Aumente as taxas de conversão e promova a fidelização dos visitantes com um processo de reserva intuitivo em 5 etapas.
Suporte várias moedas e métodos de pagamento para atender aos entusiastas de passeios pela cidade.
Portal dedicado para revendedores monitorarem reservas de passeios pela cidade.
Obtenha 80% mais reservas com revendedores & afiliados
Veja um aumento de até 80% nas reservas de passeios pela cidade através de links afiliados otimizados para passeios pela cidade.
Forneça aos revendedores um widget com marca branca e um portal de login, permitindo-lhes gerir as reservas de passeios pela cidade de forma eficiente.
Aumente o seu alcance apresentando os seus passeios nas principais OTAs - nós conectamos você a plataformas como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
Trabalhe de forma mais inteligente, não mais árdua
A nossa receita caseira para o sucesso
Estamos a ajudar os operadores turísticos urbanos a lidar com os seus desafios e a melhorar a eficiência operacional. O sistema de reservas online foi concebido especificamente para operadores turísticos urbanos, permitindo-nos reduzir as consultas dos clientes e as ineficiências administrativas em até 80%.
Ofereça reservas online escaláveis para passeios pela cidade com um serviço rápido e personalizado.
Reduzir as consultas dos clientes
Permita que os turistas remarquem, cancelem ou convertam reservas em vouchers sem esforço. O nosso link intuitivo garante que os viajantes possam ajustar as suas reservas de passeios pela cidade a qualquer momento!
Envie automaticamente lembretes da excursão aos seus participantes com a nossa ferramenta de mensagens, garantindo que eles estejam preparados e ansiosos pela aventura da excursão pela cidade.
Evite reservas inválidas e interações contínuas com os clientes, verificando os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva com o nosso validador de e-mails.
Aumente o seu potencial de reservas com ferramentas de marketing inteligentes.
Marketing tático
Com lembretes de carrinhos abandonados, pode capturar todas as reservas potenciais. Enviamos e-mails de acompanhamento aos turistas que deixam reservas incompletas.
Registe os turistas numa lista de espera quando as excursões estiverem lotadas, garantindo que as vagas sejam preenchidas em caso de cancelamentos de última hora.
Após o tour, acione pedidos de feedback automáticos dos participantes. Melhore as suas avaliações e presença online nas reservas de passeios pela cidade.
Modifique e defina horários disponíveis em todas as plataformas de reservas.
Gestão de passeios turísticos pela cidade em movimento
Mantenha-se sincronizado em todas as plataformas de reservas definindo e modificando os horários disponíveis.
Integre dados em tempo real numa plataforma na nuvem para evitar overbookings em passeios turísticos pela cidade.
Supervisione a disponibilidade em todos os canais de reserva com o nosso sistema abrangente de reservas online para passeios pela cidade.
O nosso sistema de reservas de passeios pela cidade integra-se perfeitamente com o CRM e gere os clientes.
Serviço que se destaca
Segmente os turistas no CRM para proporcionar uma experiência excepcional aos entusiastas de passeios pela cidade.
Ofereça modificações simples nas reservas aos participantes através de um link fácil de usar, minimizando as interações com os clientes.
Motive os turistas a partilhar as suas experiências turísticas após o passeio com solicitações automáticas de avaliação.
City Sightseeing Budapest dispara as vendas de bilhetes com a TicketingHub!
A filial da City Sightseeing em Budapeste, uma empresa de destaque no setor de passeios turísticos em autocarros hop-on hop-off, enfrentou o desafio de ampliar as vendas de bilhetes e melhorar o atendimento ao cliente. A solução deles? TicketingHub. Esta plataforma de bilhética baseada na nuvem reforçou as vendas de bilhetes e aumentou a eficiência operacional. As principais funcionalidades do software, tais como a gestão eficiente de reservas e as ferramentas melhoradas de atendimento ao cliente, redefiniram o seu modelo de negócio. Isso ajudou a fortalecer a sua reputação no setor de turismo.
Você perde 100% das oportunidades que não aproveita.
TRABALHANDO COM OS MELHORES
O nosso sistema intuitivo de reservas online para passeios pela cidade foi concebido para satisfazer as necessidades específicas de todos os operadores turísticos urbanos, plataformas de reservas online e fornecedores de atividades no setor da exploração urbana.
É excelente para organizar participantes de passeios pela cidade e simplificar reservas online em dispositivos móveis e várias plataformas de vendas. Isso aumenta a receita e garante uma experiência turística pela cidade incomparável.
Otimize a venda de bilhetes para passeios pela cidade para aumentar a satisfação dos participantes.
Melhorar a venda de bilhetes para passeios pela cidade
O nosso sistema de reservas online para passeios pela cidade oferece uma solução eficiente para reservas através de vários canais online e presenciais.
Diga adeus aos métodos manuais e complicados de emissão de bilhetes e dê as boas-vindas à gestão digital de passeios turísticos pela cidade. O nosso sistema baseado na nuvem permite uma administração de reservas sem complicações através de plataformas móveis.
Seja para agendar explorações de um dia pela cidade, experiências urbanas exclusivas ou promover reservas antecipadas, o nosso software aperfeiçoa todos os aspetos, garantindo aos turistas uma viagem tranquila e agradável.
Gerencie o inventário da sua excursão
Pode gerir facilmente as suas próximas excursões, atribuições de bilhetes e reservas online com o nosso software integrado de reservas de excursões online. Permite vender bilhetes online e no local, personalizar tipos de bilhetes, gerir reservas e realizar promoções especiais.
Experimente uma solução de reservas simplificada que aumenta a receita e garante a fidelização dos entusiastas de passeios pela cidade.
A reserva online de passeios pela cidade pode ser gerida facilmente em todos os dispositivos.
Informações personalizadas de acordo com os objetivos do seu passeio pela cidade
As decisões baseadas em dados são essenciais para um planeamento eficaz. O nosso sistema de reservas online para passeios pela cidade fornece análises cruciais e relatórios detalhados sobre vendas de bilhetes, comportamentos dos turistas e outras métricas vitais.
Além disso, integramos perfeitamente com plataformas importantes , como Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.
Explore as tendências de reservas de passeios pela cidade, identifique os períodos de pico do turismo e formule estratégias para melhorar as suas operações de reservas de passeios e aumentar a sua receita.
Integração com ponto de venda
Além de gerir reembolsos e reduzir o número de faltas, a nossa integração com o POS facilita a gestão de reembolsos.
Melhoramos a experiência turística geral com uma integração POS intuitiva, incentivando visitas repetidas.
1. Qual é a vantagem de reservar online para passeios pela cidade?
Um sistema de reservas online para passeios pela cidade é uma revolução para os operadores turísticos e os clientes.
Para os operadores, automatiza o processo de reserva, reduzindo tarefas administrativas e erros humanos.
Para os clientes, é conveniente poder reservar excursões a qualquer hora e em qualquer lugar, com verificações de disponibilidade em tempo real, gateways de pagamento seguros e confirmações instantâneas.
Isso não só melhora a experiência do cliente, como também aumenta as reservas diretas e reduz a dependência de agentes terceirizados.
2. Como o software de reserva de excursões beneficia os passeios pela cidade?
O software de reservas turísticas é uma solução holística concebida para responder aos desafios únicos dos passeios turísticos pela cidade. Centraliza as operações, desde o agendamento até a gestão de clientes. Recursos como notificações automáticas, listas de espera e políticas de cancelamento definidas garantem que clientes e operadores estejam sempre em sintonia. Além disso, as ferramentas analíticas do software fornecem informações sobre as tendências de vendas, ajudando as empresas a adaptar as suas estratégias de marketing e a aumentar as vendas.
3. Por que um sistema de reservas é essencial para o meu negócio de turismo?
Um sistema de reservas é a espinha dorsal de uma agência de viagens moderna. Simplifica as operações, garantindo que não haja overbookings ou conflitos de agendamento.
Com funcionalidades como agendamento de excursões de vários dias, gestão de excursões guiadas e personalização de excursões privadas, as empresas podem oferecer uma vasta gama de serviços. Além disso, integrar ferramentas de feedback dos clientes pode ajudar as empresas a refinar as suas ofertas com base em feedback do mundo real.
4. Como um software de reservas online pode melhorar o atendimento ao cliente em passeios pela cidade?
O software de reservas online melhora o atendimento ao cliente, oferecendo uma interface intuitiva e fácil de usar. Os clientes podem ver descrições detalhadas dos passeios, verificar a disponibilidade em tempo real e até ler comentários de outros viajantes.
Após a reserva, os clientes recebem lembretes de compromissos, garantindo que nunca percam um passeio. Além disso, o software geralmente inclui ferramentas para recolher feedback dos clientes após o passeio, garantindo que as empresas possam refinar continuamente os seus serviços.
5. Existem versões gratuitas do software de reservas de excursões para excursões gastronómicas ou excursões de vários dias?
Certamente! Embora as versões premium ofereçam uma ampla gama de funcionalidades, muitas plataformas disponibilizam versões gratuitas ou versões de avaliação do seu software de reserva de excursões. Isso pode ser particularmente benéfico para passeios especializados, como passeios gastronómicos, em que os operadores podem precisar de funcionalidades específicas, como gestão de preferências alimentares.
Para excursões de vários dias, funcionalidades como gestão de itinerários e integração de reservas de alojamento podem ser inestimáveis.
6. Como posso personalizar a experiência de reserva para a minha agência de viagens utilizando um software de agendamento de viagens?
Os softwares de agendamento de excursões geralmente vêm com ferramentas de personalização. Os operadores podem integrar widgets de reserva com a sua marca nos seus sites, oferecer vários passeios e até mesmo criar pacotes especiais ou descontos.
O software avançado também permite a gestão de canais, garantindo que os passeios listados em plataformas de terceiros estejam sempre sincronizados com o sistema principal.
7. Como é que o software de reservas de excursões ajuda a aumentar as vendas de bilhetes para excursões pela cidade?
O software de reservas de excursões é mais do que uma simples ferramenta de reservas; é uma potência de vendas. Com funcionalidades como ferramentas de upselling, integração de códigos de desconto e análise de marketing, os operadores podem aumentar o número de reservas. O software também se integra com gateways de pagamento populares, garantindo um processo de checkout tranquilo, o que aumenta as conversões.
8. Posso gerir cancelamentos e horários de excursões com um software de gestão de excursões?
Com certeza. Os modernos sistemas de reserva de excursões vêm equipados com ferramentas de agendamento dinâmico. Os operadores podem facilmente gerir a disponibilidade dos passeios, definir datas indisponíveis ou ajustar horários com base em fatores externos. Para os clientes, funcionalidades como remarcação fácil, políticas de cancelamento transparentes e notificações automáticas tornam todo o processo simples e sem complicações.
9. Como os clientes beneficiam de um sistema de reservas online de excursões?
Um sistema de reservas online é vantajoso para os clientes. Eles têm um processo de reserva transparente, com preços claros, verificações de disponibilidade em tempo real e confirmações instantâneas. O sistema também oferece flexibilidade, permitindo que os clientes remarquem ou entrem em listas de espera para passeios populares. As avaliações integradas dos clientes transmitem confiança, e os gateways de pagamento seguros garantem a proteção dos seus dados.
10. O que devo considerar ao escolher um sistema de reservas online para a minha empresa de passeios turísticos pela cidade?
Ao avaliar um sistema de reservas online, considere a sua facilidade de utilização, escalabilidade e capacidades de integração. Procure um software que ofereça funcionalidades de visitas guiadas pela cidade, como suporte multilingue ou ferramentas de marketing específicas para cada cidade.
O suporte ao cliente é fundamental, portanto, certifique-se de que o fornecedor oferece assistência em tempo hábil. Por último, considere o modelo de preços do software e certifique-se de que ele está alinhado com o orçamento e as projeções de crescimento da sua empresa.
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