Czy kiedykolwiek czułeś, że Twoje wycieczki - czy to spacer po mieście, safari dzikiej przyrody, czy wycieczka kajakiem - tracą rezerwacje większych grup? Rezerwacje solo są świetne, ale większe grupy mają duży potencjał. Może nawet przegrałeś niektóre, ponieważ ceny wydawały się zbyt skomplikowane. Brzmi znajomo?
Jeśli ustalenie cen grupowych było wyzwaniem, nie jesteś sam. Ustalenie ceny, która działa, może wydawać się równoważeniem - zbyt wysoka i ryzykujesz ich odstraszyć; zbyt niska i pochłania twoje zyski.
Ale nie martw się, na tym blogu poprowadzimy Cię przez 5 różnych przykładów i modeli cen grupowych. Na koniec będziesz wiedział dokładnie jaki model wybrać i jak go wdrożyć w swoich wycieczkach.
Dlaczego ceny grupowe mają znaczenie dla Twojej firmy turystycznej
.webp)
Prawdopodobnie myślisz: „Dlaczego całe zamieszanie związane z cenami grupowymi?” Cóż, ceny grupowe mogą spowodować lub złamać Twój biznes wycieczkowy.
Oferując solidną zniżkę grupową może szybciej wypełnić wycieczki i zmniejsz ogólny wysiłek marketingowy. To tak, jakby otrzymywać wiele rezerwacji tylko z jednym boiskiem.
Jednak ceny grupowe to coś więcej niż tylko zniżka. Musisz wziąć pod uwagę swoje koszty, wartość i ceny konkurencji. To nie jest nauka o rakietach, ale jest to możliwe, o ile rozumiesz, jak działają modele cenowe.
Więc teraz zagłębmy się w te pięć modeli cen grupowych, które pomogą Ci znaleźć ten słodki punkt między przyciąganiem większych grup a ochroną wyników.
PRZECZYTAJ WIĘCEJ O TYM, JAK DOSTOSOWAĆ CENY W OPARCIU O TRENDY RYNKOWE: Jakie są ceny opartą na popycie dla wycieczek i zajęć?
1. Cennik wielopoziomowy
Zachęcaj większe grupy rabatami zbiorczymi
Zacznijmy od wielopoziomowych cen. Pomyśl o tym jak o zakupie hurtowo w sklepie spożywczym: im więcej kupujesz, tym mniej płacisz za przedmiot. Wielopoziomowe ceny działają w ten sam sposób w przypadku wycieczek grupowych.
Przykład: Wyobraź sobie, że oferujesz historyczne wycieczki piesze za 50 USD za osobę. Dla grup 10-15 osób możesz obniżyć cenę do 45 USD za osobę. Dla grup powyżej 20 lat może spaść do 40 USD za osobę. W ten sposób nagradzasz większe grupy, ale nadal pokrywasz swoje koszty.
Dla kogo to jest: Wielopoziomowe ceny są idealne dla operatorów, którzy prowadzą piesze wycieczki, wycieczki po mieście lub wycieczki autobusowe. Te wycieczki często mają elastyczne rozmiary grup i mogą skorzystać z cen, które zachęcają do większych rezerwacji. Jest również idealny dla operatorów organizujących wycieczki, które można łatwo zwiększyć z dodatkowymi uczestnikami, takich jak wycieczki muzealne lub wędrówki przyrodnicze.
2. Ryczałtowa stawka grupowa
Uproszczenie procesu dla wszystkich
Ryczałtowe stawki grupowe są pomocne, gdy chcesz ułatwić sprawy - zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów. W tym modelu cenowym grupa płaci jedną cenę zestawu dla określonej liczby osób, bez względu na to, ile osób jest w grupie.
Przykład: Powiedzmy, że ty biegnij wycieczki z wiosłem. Możesz naliczyć 500 USD za grupę 1-10 osób. Nie ma znaczenia, czy pojawi się 6 czy 9, cena pozostaje taka sama.
Dla kogo to jest: Ten model jest idealny do wycieczek o stałej pojemności, takich jak pokoje typu escape room, wycieczki łodzią lub prywatne imprezy. Jeśli prowadzisz wycieczkę lub aktywność z ograniczonymi miejscami czasowymi (np. wycieczki winiarskie z maksymalnie 10 osobami), zryczałtowane stawki pomogą Ci zamknij minimalny dochód Nie martwiąc się o dokładne liczby.
3. Ceny za osobę z rabatami grupowymi
Uczciwa, elastyczna opcja
Ten model jest dobrym połączeniem elastyczności i uczciwości. Działa poprzez pobieranie od każdej osoby w grupie obniżoną stawkę. W ten sposób każdy płaci swoją część, ale grupa nadal otrzymuje zniżkę na wspólną rezerwację.
Przykład: Jeśli prowadzisz wycieczki degustacyjne wina, zwykle możesz pobierać opłatę w wysokości 50 USD za osobę. Dla grup liczących 10 lub więcej możesz zaoferować 10% zniżki, co oznacza, że każda osoba w grupie zapłaci 45 USD.
Dla kogo to jest: Ceny za osobę sprawdzają się dobrze dla operatorów, którzy obsługują małe i średnie grupy, takie jak wycieczki rowerowe, wycieczki kulinarne lub zajęcia przygodowe na świeżym powietrzu, takie jak ziplining. Jest idealny, gdy chcesz oferować elastyczność cenową, jednocześnie zachęcając do rezerwacji grupowych.
4. Niestandardowe pakiety grupowe
Wartość dodana poza rabatem
Czasami chodzi nie tylko o cenę, ale o doświadczenie. Niestandardowe pakiety grupowe pozwalają oferuj większą wartość, łącząc dodatki takie jak posiłki, transport lub ekskluzywne doświadczenia. Ten model jest odpowiedni dla operatorów, którzy chcą tworzyć niezapomniane, all-inclusive doświadczenia.
Przykład: Prowadzisz wycieczkę nurkową i tworzysz pakiet dla grup 6-10 osób. Za 1200 dolarów grupa otrzymuje nie tylko nurkowanie, ale także lunch, transport i prywatnego przewodnika. To lepsza oferta niż rezerwowanie wszystkiego osobno.
Dla kogo to jest: Niestandardowe pakiety grupowe są idealne do wycieczek premium lub specjalistycznych, takich jak safari dzikiej przyrody, prywatne wycieczki jachtem lub wycieczki docelowe, które obejmują wiele działań. Ten model przemawia do klientów z najwyższej półki poszukujących wszechstronnych doświadczeń.
Jeśli oferujesz wycieczki firmowe, zapoznaj się z artykułem Arival, w którym się dzielą 4 skuteczne sposoby oferowania usług grupowych premium bez uszczerbku dla zyskówTo obowiązkowa lektura dla operatorów.
5. Ceny grupowe oparte na czasie
Dostosowanie do popytu i sezonowości
Ten model dostosowuje ceny w zależności od popytu lub sezonu. W sezonie szczytowym pobierasz więcej opłat, a poza godzinami szczytu mogą oferować zniżki. Jest to elastyczne podejście, które pozwala wykorzystać wysoki popyt, jednocześnie wypełniając wycieczki w wolniejszych okresach.
Przykład: Za wycieczki safari z dziką przyrodą możesz pobierać opłatę w wysokości 50 USD za osobę w intensywnym sezonie letnim dla grup liczących 10 lub więcej osób. Ale poza sezonem szczytowym obniżasz stawkę do 30 USD, aby przyciągnąć więcej rezerwacji.
Dla kogo to jest: Ceny oparte na czasie sprawdzają się dobrze dla sezonowych organizatorów wycieczek - pomyśl o ośrodkach narciarskich, wycieczkach z obserwacją wielorybów lub wyprawach turystycznych z przewodnikiem. Jest również przydatny dla operatorów w lokalizacjach o wyraźnych wysokich i niskich sezonach turystycznych.
Aby uzyskać więcej porad dotyczących zarządzania popytem przez cały rok, zapoznaj się z tym zasobem na jak pokonać sezonowość turystyczną.
Podsumowanie: Jaki jest odpowiedni model cen grupowych dla Twoich wycieczek?
Teraz, gdy znasz pięć przykładów cen grupowych i modeli, nadszedł czas, aby wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy wybierzesz ceny wielopoziomowe, stawki ryczałtowe, czy pakiety niestandardowe, kluczem jest wartość bilansowa z rentownością.
Każdy z tych modeli ma swoje mocne strony, więc zastanów się, co najlepiej pasuje do Twojego rodzaju wycieczki i rodzaju klientów, których przyciągasz.
- Cennik wielopoziomowy
- Ryczałtowa stawka grupowa
- Ceny za osobę z rabatami grupowymi
- Niestandardowe pakiety grupowe
- Niestandardowe pakiety grupowe
Wdrażając odpowiedni model cen grupowych, nie tylko przyciągniesz więcej rezerwacji grupowych, ale także zapewnisz, że wycieczki pozostaną opłacalne. Dlaczego nie spróbować poeksperymentować z tymi strategiami i zobaczmy, jak rozpoczną się Twoje rezerwacje grupowe?
Potrzebujesz pomocy przy wdrażaniu cen grupowych w systemie rezerwacji?
Jeśli nie masz pewności, jakiego modelu cen grupowych użyć lub jak skonfigurować go w systemie rezerwacji, TicketingHub może pomóc!
Zarezerwuj z nami bezpłatną konsultację, a poinformujemy Cię, jak wycenić wycieczki w naszym systemie rezerwacji, jednocześnie oszczędzając całą żmudną pracę w zarządzaniu rezerwacjami. Wybierz godzinę i datę demonstracji TicketingHub tutaj.
FAQ: Przykłady i strategie cen grupowych
1. Jaka jest najlepsza strategia cenowa dla mojej firmy turystycznej?
Najlepsza strategia cenowa dla grup zależy od rynku docelowego i wielkości grup, które chcesz przyciągnąć. Oto kilka opcji.
- Cennik wielopoziomowy: Oferuj rabaty na podstawie wielkości grupy. Większe grupy otrzymują większą zniżkę, zachęcając je do rezerwacji większej liczby miejsc.
- Zryczałtowana stawka grupowa: Pobieraj stałą cenę za grupę cenową, niezależnie od liczby osób. Działa to dobrze w przypadku wycieczek o ograniczonej pojemności.
- Zniżki na osobę: W zależności od wielkości grupy, daj każdemu uczestnikowi niewielką zniżkę. Dzięki temu ceny są elastyczne, ale nagradza większe rezerwacje.
Wskazówka praktyczna: Wybierz model, który pasuje do rodzaju wycieczki i celów biznesowych online. Ceny wielopoziomowe są idealne dla większych, bardziej skalowalnych wycieczek, podczas gdy zryczałtowana stawka grupowa upraszcza sprawy w przypadku wycieczek intymnych z ograniczonymi miejscami.
2. Jak zrównoważyć oferowanie rabatów i utrzymanie marż zysku?
Kluczowe znaczenie ma oferowanie rabatów grupowych z marżami zysku. Oto jak to osiągnąć:
- Ustaw minimalny rozmiar grupy: Upewnij się, że tylko grupy cenowe o określonej wielkości kwalifikują się do rabatów, chroniąc Twoje przychody.
- Zniżki poza szczytem: Oferuj niższe stawki w wolnych sezonach, aby wypełnić wycieczki bez zmniejszania rentowności w pracowitych czasach.
- Wartość dodana, nie tylko rabaty: Uatrakcyjnij pakiety grupowe, włączając dodatki, takie jak transport lub posiłki, bez poświęcania zysków. Rozważ współpracę z lokalnymi firmami — pomyśl o kawiarniach, wycieczkach autobusowych, gospodarzach Airbnb lub organizatorach wycieczek kulinarnych. Takie podejście nie tylko sprawia, że Twoja oferta wygląda bardziej opłacalne ale także tworzy wzajemnie korzystne relacje z innymi operatorami. Oto jak najlepiej wykorzystać partnerstwa podróżnicze.
Wskazówka praktyczna: Zawsze obliczaj koszty, w tym zadania administracyjne i dodatkowe usługi, aby określić odpowiedni rabat, który nie zaszkodzi marżom zysku.
Spójrz na artykuł Arival na temat pomocne informacje na temat równoważenia marż zysku przy dostosowywaniu strategii cenowej w oparciu o popyt - jest pełen cennych wskazówek dla touroperatorów.
3. Czy powinienem naliczyć tę samą cenę za wszystkie typy grup, takich jak studenci lub członkowie lojalnościowi?
Nie. Zapewnienie różnych cen dla różnych segmentów klientów zwiększa współczynniki konwersji i obsługuje różne typy odbiorców. Rozważ:
- Zniżki studenckie: Oferuj obniżone stawki, aby przyciągnąć młodszych podróżnych w dni powszednie lub poza szczytem.
- Program lojalnościowy: Stwórz program lojalnościowy dla powtarzających się rezerwacji grupowych, nagradzając stałych klientów specjalnymi rabatami lub dodatkami.
Wskazówka praktyczna: Segmentuj klientów na grupy, takie jak klienci hurtowi, studenci lub klienci korporacyjni, i oferuj dostosowane ceny grupowe w oparciu o ich potrzeby i częstotliwość rezerwacji.
4. Czy ceny grupowe mogą poprawić retencję klientów i powtórzyć działalność?
Tak! Dobrze zaprojektowane strategie cen grupowych mogą napędzać powtarzanie działalności i budować lojalność klientów. Oto jak:
- Rabaty dla grup lojalnościowych: Oferuj zniżki grupom, które wielokrotnie rezerwują w ramach programu lojalnościowego. Zachęty te zachęcają klientów do powrotu i przywozu większych grup w przyszłości, zwiększając rezerwacje, jednocześnie wspierając długoterminowe relacje z klientami.
- Zwiększ obsługę klienta: Oferuj dodatkowe usługi, takie jak ekskluzywne korzyści wycieczkowe lub spersonalizowana uwaga dla grup, dzięki czemu czują się cenione i tworząc bardziej niezapomniane wrażenia. To nie tylko poprawia satysfakcję klientów, ale także zwiększa lojalność klientów i zwiększa prawdopodobieństwo powtórnej działalności.
Wskazówka praktyczna: Wdrożenie programu lojalnościowego który nagradza powtarzających się klientów ciągłymi rabatami lub bonusami. Tworzy to długotrwałe relacje i wzmacnia Twoje współczynnik konwersji z biegiem czasu.
