お客様がツアーを簡単に見つけて予約できるようにしたいですか？ Facebookがあなたをサポートします。 20億人を超えるアクティブユーザーを擁するこのプラットフォームは、より多くのユーザーにリーチし、予約数を増加させるための強力なツールです。
ガイド付きハイキング、ボートツアー、またはシティツアーを提供している場合、Facebookはチケットの販売を簡単にするツールを提供しています。
このガイドでは、Facebookでチケットを販売する2つの方法をご説明します。 各方法のメリットとデメリットを詳細に解説し、ご自身のビジネスに最適なアプローチを選択するお手伝いをいたします。
なぜFacebookでツアーチケットの販売を選ぶべきですか？
正直なところ、Facebookは単なるソーシャルメディアのプラットフォームを超えた存在となっています。 これは、特に旅行中に何かをするための場所を探すためのマーケットプレイスです。 想像してみてください：旅行者があなたの街に到着し、Facebookを開くと、フィードにあなたのツアーが表示されます。 数回タップするだけで、彼らはあなたの次のツアーのチケットを購入できます。
それがFacebookのリーチ力です。 ほとんどのユーザーがスマートフォンからプラットフォームにアクセスしているため、ユーザーはあなたのツアーまでワンクリックでアクセスできます。 さらに、Facebookの組み込み広告とマーケティング機能により、ツアーを簡単に見つけることができます。
ステップバイステップガイド：Facebookでチケットを販売する方法
まず、Facebookのビジネスページを作成します。
まず最初に、まだ作成していない場合は、Facebookビジネスページを作成してください。 これは、貴社のツアー会社のFacebook上の店舗ページとなります。 ここが、人々があなたのツアーを見つける場所です。レビューを読んだり、あなたと連絡を取ったりすることもできます。
ページを設定する際は、明確なプロフィール画像（ロゴを使用すると効果的です）とカバー写真を設定し、ビジネス情報を完全に記入してください。 提供するツアーの内容を説明し、連絡先情報を記載してください。これにより、お客様が簡単に連絡を取れるようになります。
Facebookビジネスアカウントが準備できたら、ツアーのチケットを販売する方法は2つあります。 これらの戦略を組み合わせて使用することで、リーチを最大化し、より多くの顧客を惹きつけることができます。
各オプションの詳細を以下に説明します。
オプション1：Facebookイベントを設定し、ウェブサイトのリザーブページにリンクする（最もおすすめ）
Facebookイベントは、あなたの今後のツアーのためのデジタルフライヤーのようなものです。 しかし、それらは単なる情報提供のためだけではありません。参加者のRSVPを受け付けたり、質問を受け付けたり、そして何より重要なのは、チケットを購入できる機能を備えています。
Facebookイベントの設定方法はこちらです：
- ビジネスページに移動し、「イベントを作成」をクリックしてください。
- すべての関連情報を入力してください：ツアー名、日付、時間、場所、および料金。
- ツアーの写真から目を引く写真を活用して、注目を集めましょう。
- 最も重要な点は、オンライン予約システムと連動した予約ページにリンクする「チケットを購入」ボタンを追加することです。
メリット：
- 完全なコントロール：すべての予約データを保持し、ウェブサイト上で予約プロセス全体を管理できます。
- 予約システムとの統合：これにより、Facebook、ウェブサイト、またはOTAからのすべての販売が1つのシステムに同期され、オーバーブッキングを防止できます。
- 追加料金は一切かかりません：Facebookは取引があなたのウェブサイト上で発生するため、手数料を徴収しません。
欠点：
- 追加のクリック：潜在的な参加者は、予約を完了するためにFacebookを離れてウェブサイトを訪れる必要があり、これが離脱率の増加につながる可能性があります。
- 手動設定：各イベントを個別にリンクし、手動で設定する必要があります。
オプション2：Facebook広告でツアーを宣伝する（有料方法）
Facebook広告は、ツアーを適切なターゲット層に届けるためのもう1つの強力な手段です。 地域、興味、または旅行する人など、特定の行動に基づいてターゲットを絞ることができます。
例えば、あなたの都市から最近投稿した旅行者や、旅行関連のページをフォローしているユーザーをターゲットに設定できます。 この方法なら、誰かがやることを探しているとき、あなたのツアー広告が表示されます。
以下に手順を説明します：
- Facebook広告マネージャーに移動してください。
- 新しいキャンペーンを作成し、目標を選択します（この場合、コンバージョン）。
- ターゲット層を旅行者、地元住民、または特定の年齢層に絞り込んで定義してください。
- 目を引く画像と明確な行動喚起文（例：「今すぐ予約」など）を使用して、広告を作成してください。
メリット：
- 高度にターゲットを絞った：興味、場所、行動に基づいて、特定の旅行者、観光客、または地元住民にアプローチできます。
- 広告の露出拡大：広告はオーガニックリーチを超える露出を拡大し、チケット販売に潜在的な購入者をより多く誘導します。
- カスタムオーディエンス：購入に興味を示したものの、購入を完了していないユーザーを再ターゲティングできます。
欠点：
- 費用：Facebook広告の費用はご負担いただきます。予算によっては、時間が経つにつれて費用が積み重なる可能性があります。
- 継続的な管理：Facebook広告は、適切なターゲット層に効果的にリーチするため、定期的なモニタリングと調整が必要です。
ツアーのFacebook広告を効果的に作成したいと考えている方へ、Tourpreneur Podcastが最近、ツアーオペレーター向けに特化した役立つガイドをリリースしました。 これらのヒントは、1,600件のFacebook広告を分析した研究に基づいています。Crowdriffのマーケティング副社長であるAmrita Gurney氏の洞察も含まれています。
Facebookでのチケット販売を最大化するためのベストプラクティス
チケットの販売を大幅に増加させるためには、以下のベストプラクティスに従ってください：
- 高品質なビジュアルを使用しましょう：人々は楽しそうなツアーを予約します。 過去の顧客がツアーを楽しんでいる写真や動画を掲載してください。
- プロモーションを実施：早期割引や特別キャンペーンをチケット料金に適用し、早期予約を促進します。
- 定期的に投稿する：Facebookページを活発に保つため、ツアーに関する更新情報、レビュー、コンテンツを定期的に投稿してください。
- 共有を促進する：顧客にイベントを共有するよう促し、興味がありそうな友人をタグ付けしてもらうように依頼してください。
では、Facebookでチケットを販売する最も効果的な方法は何か？
これまでに、Facebookでチケットを販売するいくつかの方法をご覧になったと思いますが、オプション1—Facebookページをウェブサイトのリザーブページに接続する—が最もおすすめの方法です。 なぜですか？ お客様にスムーズでシンプルな予約体験を提供し、これにより成約率の向上につながります。
これがツアーオペレーターにとって効果的な理由です：
- すべてを一元管理：Facebook、ウェブサイト、対面での予約など、すべての予約が予約システムのダッシュボードに一元化されます。 システム間の切り替えに悩む必要はありません。
- リアルタイムの空き状況： オーバーブッキングを回避します。 ご要望の予約システム（例： TicketingHubは、すべてのチャネルで即時更新されます。
- より良い顧客体験：顧客はFacebookを離れることなく、数クリックで予約が可能です。 簡単、迅速、そして便利です。
- プロフェッショナルなイメージを向上させます：シンプルで使いやすいウェブサイトは、ビジネスを信頼できるプロフェッショナルな印象を与え、顧客の信頼を強化します。
つまり、時間を節約でき、予約のミスを防ぎ、プロのように見せる方法を探しているなら、これが最適な方法です。 シンプルで効率的であり、結果を出します。
追加の露出を求めている場合、Facebookでスポンサー広告を掲載することは優れた選択肢です。 必ずお客様を予約ページに誘導してください。そうすれば、予約から管理まで、すべてを予約システムを通じてスムーズに処理できます。
結論：今すぐFacebookでツアーチケットの販売を開始しましょう。
Facebookでチケットの販売方法がわかったら、さあ、始めましょう！ FacebookイベントまたはFacebook広告（またはその組み合わせ）を選択する場合、より多くの顧客にリーチし、ツアービジネスを拡大するための選択肢があります。
予約システムを統合することで、顧客にスムーズでシンプルな体験を提供しつつ、業務を効率的に管理できます。
予約システムをお探しですか？ 今すぐTicketingHubでチケットの販売を開始しましょう。 当社のツアー予約システムが手間のかかる作業をすべて代行するため、お客様はビジネス拡大に集中できます。 時間を節約して、より多くのことを実現しましょう—今すぐ無料デモを予約TicketingHubがツアー予約を効率化する方法を体験してください！
よくある質問（FAQ）
1. Facebook上で第三者のプラットフォームを使用せずに、イベントのチケットを直接販売することはできますか？
現在、Facebookはアプリ内でのチケット購入機能を一時的に停止しています。 これは、最も適切な方法は「チケットを探す」ボタンをウェブサイト内の予約ページにリンクすることです。
このアプローチをおすすめする理由は、これがご使用の予約システムとスムーズに統合できるためです。 この方法により、お客様はご旅行に関するその他の関連情報をすべて確認し、予約を簡単かつ効率的に完了することができます。
2. Facebookでチケットを販売する際の費用はどのくらいですか？
考慮すべきコスト要因が複数存在します。
- Facebookイベントページ：イベントの掲載に追加料金はかかりません。
- Facebook広告：チケット販売イベントをターゲット層にプロモーションするためには、広告キャンペーンの費用を支払う必要があります。
- Appleデバイス手数料：Appleデバイス上でFacebookアプリを通じて行われた購入には、最大30%の手数料が含まれる場合があります。
- 第三者プラットフォーム：一部のチケット販売プラットフォームは、Facebook上でイベントチケットを販売する際、独自の料金を設定している場合があります。
これらのコストは、チケットの総価格および各販売から得られる収益に影響を与える可能性があるため、ご注意ください。
3. Facebookでツアーイベントを宣伝して、チケットの売り上げを伸ばすにはどうすればいいですか？
効果的なFacebookプロモーションは、チケットの販売を増加させるための鍵です。 以下のように行います：
- 魅力的なFacebookイベントページを作成する：イベント名、チケット料金、その他の関連情報を明確に記載してください。
- Facebook広告を活用しましょう：旅行者や、あなたのツアーやアクティビティに特定の興味を持つユーザーをターゲットにプロモーションを実施できます。
- 共有を促進しましょう：参加者のネットワークを通じてより多くの潜在的な購入者にリーチするため、「イベントを共有」ボタンをご利用ください。
- 結果の追跡： Facebook ピクセルを使用して 購入者の行動を追跡し、 イベントプロモーションの成功を測定します。
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