テーマパーク管理ソフトウェア

当社の革新的な遊園地管理ソフトウェアとチケットシステムを活用し、テーマパークのチケット販売プロセスを簡素化し、ゲストの体験を向上させましょう。現代のテクノロジーを駆使したソリューションで、効率的な運営を実現します。


チケットハブでビジネスを拡大しましょう

業務全体とオンライン予約の効率化

テーマパーク運営者が最高級の施設と体験を提供することを目指す場合、当社のテーマパーク管理ソフトウェアは、オンラインチケット販売、ゲスト管理、および配分管理を強化する高度な機能を提供します。

チケット発行フロー、予約ウィジェット、決済プロセス
訪問者の動線を簡素化し、オンラインチケット販売を効率化します。  

オンラインチケット販売と支払いの効率化

  • テーマパークの独自のブランドに合ったウィジェットで、予約を直接促進しましょう。
  • CMSとのシームレスな統合を実現し、メインページや専門のチケット販売ページに最適です。
  • 当社の簡素化された5ステップ予約プロセスで、より高いコンバージョン率を実現し、顧客の忠誠心を強化しましょう。
  • サイト訪問者がオンラインでチケットを購入し、複数の通貨と多様な支払い方法での決済を受け付けることができます。
予約販売レポート、リセラーログイン
リセラー向けに専用のポータルを提供し、予約の管理を可能にします。

販売ネットワークを活用してチケット販売を拡大する

  • アフィリエイトパートナーシップを活用することで、テーマパークのアトラクションの予約数が驚異の80%増加します。
  • リセラー向けにホワイトラベル対応のテーマパーク管理ソフトウェアウィジェットとアクセスポータルを提供し、手間のかからない管理を可能にします。
  • Get Your Guide、TripAdvisor、Klook、Airbnb Experiencesなどの主要なオンライン旅行代理店(OTA)で、利用可能な観光スポットの予約枠を掲載し、顧客層を拡大しましょう
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よりスマートに働き、より努力するのではなく

予約管理の簡素化

テーマパークの運営効率化を目指す事業者向けに、当社のテーマパーク管理ソフトウェアはカスタマイズ可能なソリューションを提供しています。 テーマパークの専門家向けに特別に開発された当社のソフトウェアは、顧客からの問い合わせとバックエンドの非効率性を最大80%削減します。

顧客情報、中央集約型プラットフォーム、容易なアクセス
ゲストデータを単一のプラットフォームに集約し、訪問者管理を簡素化します。

通話時間を最小限に抑える

  • 当社のユーザーフレンドリーなマジックリンクは、訪問者が予約を自由に変更、キャンセル、または調整できるようにします。
  • 当社のメッセージ機能を活用してゲストとのコミュニケーションを自動化し、訪問者が常に最新の情報を受け取り、意欲的に参加できるようにします。
  • チケット発行時に訪問者のメールアドレスを確認することで、本物の予約を保証します。
未完了のチェックアウト、フォローアップ、リマインダー
予約手続きを一時停止したゲストとコミュニケーションを取ってください。

チケット販売を効率的に最適化

  • 放棄されたカートを思い出させるリマインダーで、潜在的な訪問者を再エンゲージメント。予約を中断したユーザーにフォローアップメールを送信します。
  • アトラクションが満員になった場合に待機リストを導入し、ゲストの機会が逃れることがないようにします。
  • テーマパーク業界でのオンライン存在感を強化するため、訪問後に自動的にフィードバックを促す機能を導入しましょう。
ダッシュボード、機能、利用可能カレンダー、スタッフアクセス管理
予約の管理と関連するすべてのタスクを、モバイルデバイスからアクセス可能な統合プラットフォーム上で一元管理します。

予約をいつでも、どこでも管理する

  • さまざまなチケット販売プラットフォームで、時間枠を簡単に変更できます。
  • リアルタイムデータがクラウドベースのプラットフォームで利用可能のため、オーバーブッキングを回避できます。
  • すべてのチャネルにおけるリアルタイムの在庫状況を監視し、常に最新の状態を把握できます。
顧客関係管理、CRM、統合
CRMと完全に統合されています。

クラフトでカスタマイズされたパーク体験

  • リピーターのお客様に、唯一無二のパーソナライズされた体験を提供します。
  • お客様が予約の変更を簡単に行えるようにし、待ち時間を短縮し、直接のやり取りを削減します。
  • 訪問後の振り返りを促すため、ゲストにフィードバックを共有するようお誘いください。
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チケットハブを活用し、ベルファストのシティツアーが400%成長

ベルファストのシティツアーは、競争の激しい市場で課題に直面してきました。特にパンデミック期間中は観光客数が急減し、大きな打撃を受けました。 既存の営業ソフトウェアと予約システムが、彼らの成長の可能性を制限していました。 ニーズに応えるための堅牢なソリューションの必要性を認識し、彼らはTicketingHubのテーマパーク管理ソフトウェアを統合しました。 このクラウドベースのプラットフォームは、リアルタイム在庫管理、マジックリンク機能を備えた自動化されたゲスト予約システム、および包括的な分析ツールセットを提供します。 その結果、シティ・ツアーズ・ベルファストは予約プロセスと運営を効率化し、顧客のフィードバックを自動化することで、チケット販売が驚異的な400%の成長を遂げました。
ディスカバー・チケッティング・ハブ

打たないシュートは100%外れる。

最高のパートナーと協力して

テーマパーク運営者向けに特別に開発された当社のテーマパーク管理ソフトウェアは、アミューズメント業界の特有のニーズに対応しています。

このツールは、ゲストの調整を強化し、モバイルデバイスと多様なチケット販売チャネルにわたるオンライン予約システムを最適化します。

家族、ドライブを楽しんでいる、子供たち
最もスムーズで快適なアミューズメント施設とテーマパークの体験を提供します。

テーマパークの経営管理を強化する

当社のテーマパーク管理ソフトウェアを使用すれば、デジタルチケットとパーク内チケットの販売をシームレスに管理できます。

従来の古い手動チケット管理方法から、当社の最先端のクラウドベースのソリューションへ移行してください。

単日ツアーの企画から、複数日間のパーク訪問、ウォーターパーク、テーマイベント、ファミリーエンターテイメントセンター、VIP体験まで、早期アクセスプロモーションの展開に至るまで、当社のソフトウェアはゲストに最高のパーク体験を保証します。

当社が成長を支援したTicketinghubのクライアントのロゴ

効率的なアトラクション在庫管理

当社の統合型テーマパーク管理ソフトウェアで、テーマパークの運営を一段と向上させましょう。 オンラインとパーク内でのチケット発行、モバイルチケットの認証、スピードゲート、生体認証、その他の入場方法、ギフトショップ、アクセス制御、チケットカテゴリーのカスタマイズ、予約管理、および限定オファーの導入をスムーズに行うことができます。

利益を最大化し、リピーターを促進する予約ソリューションを選択してください。

晴れた青空の下、昼間の遊園地の人々
テーマパーク管理システムで業務を効率化しましょう。

データと分析から洞察を活かす

データを活用することは、テーマパークの運営を成功させるために不可欠です。 当社のテーマパークチケット販売システムは、チケットの販売状況、来園者の動向など、詳細な分析を提供します。

当社は、Google Search Console、Google Analytics、Facebook Pixelなどのプラットフォームとシームレスに統合しています。

需要の高い時期を正確に特定し、利益の最大化と駐車場の予約最適化を図る戦略を策定する。

デジタルチケット販売と現地チケット販売の同期化

当社の遊園地POSシステムは、園内でのチケット販売をスムーズに管理する機能を備えており、販売端末の複数拠点での取引をオンライン予約と一元管理し、すべてを一元的に処理します。

TicketingHub ブログでさらに専門家のアドバイスをご覧ください:

オンライン予約システム、ブログ
予約サイトとブログの作成方法
Googleのレビューへの対応方法、ブログ
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よくあるご質問

テーマパーク管理ソフトウェアとは何ですか?

テーマパーク管理ソフトウェアは、テーマパークと遊園地の運営効率を革命的に変革する革新的なソリューションです。 単なるチケット販売管理ツールを超え、この総合システムは在庫管理、リアルタイムのゲスト体験向上、スケジュール管理、およびメンテナンスアラートに不可欠な役割を果たしています。 これは現代の公園のデジタル基盤として機能し、シームレスで記憶に残る訪問体験を提供します。 オペレーターは、パークの運営のあらゆる面を監視し、最適化することができます。

テーマパーク運営者は、アミューズメントパーク用ソフトウェアからどのようなメリットを得られるでしょうか?

アミューズメントパーク用ソフトウェアは、運営者にとってゲームチェンジャーとなり、多岐にわたるメリットを提供します。 このシステムは、予約手続きを簡素化するだけでなく、顧客関係管理、アクセス制限管理、予防的な駐車場メンテナンスのスケジュール管理、および貴重なデータ分析といった主要な機能を統合しています。

さらに、このソフトウェアは、顧客の行動、人材管理、支出パターン、および好みにわたる洞察を提供します。 これにより、パーソナライズドマーケティング、ダイナミックプライシング、およびカスタマイズされたゲスト体験を実現できます。 これは、収益向上、顧客満足度の向上、および業務の効率化をすべて実現する総合ソリューションです。

アミューズメントパーク管理ソフトウェアを選ぶ際に注目すべき主な機能は何ですか?

遊園地管理ソフトウェアには高度な機能があります。 シームレスなオンライン予約とキャッシュレス決済から、複雑なロイヤルティプログラムやユーザーフレンドリーなアクセス管理まで、あらゆるニーズに対応しています。 ソフトウェアが既存の営業システムと統合できる機能により、一貫した運用が実現されます。 その高度な分析機能は、運営効率に関する深い洞察を提供し、公園が収益を増加させ、顧客満足度を向上させ、将来のトレンドを効果的に予測するのを支援します。

テーマパーク管理システムは、遊園地における顧客からの問い合わせを削減できるでしょうか?

実際、テーマパーク管理システムは、ゲストに直感的なセルフサービスオプション(オンラインFAQ、チャットボット、モバイルデバイスでのリアルタイム通知など)を提供することで、日常的な顧客からの問い合わせを大幅に削減しています。 彼らはゲストに、公園のスケジュールから待ち時間まで、即時的な情報へのアクセスを提供しています。 これにより、スタッフはゲスト体験の向上に集中し、より複雑な問い合わせや対応が必要な状況に対応できるようになります。

テーマパークの運営者は、遊園地において手動のチケットシステムからデジタルチケットシステムへ移行するにはどうすればよいでしょうか?

テーマパーク管理ソフトウェアにより、移行プロセスが効率化され、オペレーターが各ステップをスムーズに進められるよう支援します。 ソフトウェアは、既存データのインポート、ユーザーフレンドリーなプラットフォームでのスタッフトレーニング、印刷可能な電子チケットやバーコードスキャンなどのデジタルソリューションの導入により、スムーズなワークフローを実現します。 このデジタル変革により、チケット販売所の業務がより迅速化し、誤りが減少するとともに、公園のイメージが現代的でプロフェッショナルなものになります。

テーマパークソフトウェアは、遊園地の収益向上にどのように貢献できるでしょうか?

テーマパークのソフトウェアは、収益創出戦略において不可欠な役割を果たしています。 ダイナミックプライシングを可能にし、プロモーションの最適なタイミングを提案し、クロスセルの機会を特定します。 支出パターンを分析することで、ソフトウェアはターゲットを絞ったマーケティング、カスタマイズされた追加サービス、およびパーソナライズされたアップセルを可能にし、ゲストが支出を最大化するように促します。 チケットの販売数を増やすことだけが目的ではありません。顧客満足度を向上させるための全体的なプロセスを改善することが重要であり、それが最終的に販売増加につながります。

テーマパーク管理ソフトウェアは、遊園地での現地チケット販売をどのように処理しますか?

統合型POSシステム機能を備えたテーマパーク管理ソフトウェアは、現地でのチケット販売を現代化します。 迅速な取引、複数の支払い方法、および即時在庫更新が可能です。 システムはデジタルと物理的な販売チャネルを統合し、価格とオファーの一貫性を確保します。 さらに、シーズンパスやグループイベントの管理も行うほか、今後のマーケティング活動に活用できる貴重な顧客データを収集します。

テーマパーク向けソフトウェアには、遊園地向けの高度な分析機能は提供されていますか?

テーマパークソフトウェアは基本的な分析を超えて、運営者に貴重なデータ源を提供します。 マーケティングキャンペーンの追跡からゲストの行動監視、最も忠実なゲストのデモグラフィック分析まで、オペレーターは指先でアクセスできる豊富な情報を保有しています。 これらの洞察は、日常の運営から長期的な戦略まで、あらゆる面に反映され、公園が変化し続ける業界の動向に対応し、成長し、繁栄するための支援を提供しています。

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