文化財施設の予約システム

歴史的観光地ツアーから信頼され愛されている当社のオンライン予約ツールは、チケットの手配と予約をスムーズに管理します。 私たちは、オンライン、POSシステム、およびすべての販売チャネルを通じてチケットの販売を支援し、すべてのプロセスを中央集約型のダッシュボードから一元管理します。 当社の手間いらずの予約サービスで、時間を節約できます。


チケットハブでビジネスを拡大しましょう

歴史的観光地でのツアー予約を最大化しましょう

当社は、レジャー・旅行業界の文化財施設運営者およびアクティビティ事業者向けに、顧客体験の向上とバックエンド管理強化する高度な予約システムを提供しています。

オンライン予約ウィジェットの機能
歴史的観光地で、ウェブサイト訪問者がオンラインで直接予約を簡単に行えるようにしてください。

オンライン予約と支払いを簡素化

  • 歴史的観光地のオンライン予約を強化するため、独自のブランドに最適化されたウィジェットを導入しましょう。
  • CMSへの統合が簡単です - 歴史的建造物や文化遺産のウェブサイトにおけるトップページや専用予約ページに最適で、あらゆるウェブサイトビルダーとスムーズに統合可能です。
  • 効率的な5ステップの予約プロセスで、歴史的観光地のツアーのコンバージョン率を向上させます。
  • 歴史的遺産の訪問者向けに複数の通貨と支払い方法を提供します。
リセラーログインポータル
リセラー向けに、歴史的建造物の予約用のログインポータルを提供します。

販売チャネルを通じて売上を拡大する

  • アフィリエイトリンクを活用して、歴史的観光地のツアーに更多くの潜在的な顧客を誘導しましょう。
  • 遺産施設向けに、ホワイトラベル対応のウィジェットとログインポータルを提供するリセラー向けソリューション。これにより、遺産施設のチャネル管理を簡単かつ効率的に行うことが可能です。
  • 歴史的遺産の体験ツアーの空き枠を、Get Your Guide、TripAdvisor、Klook、Airbnb Experiencesなどの主要なOTA(オンライン旅行代理店)や販売チャネルに表示し、可視性を拡大しましょう特に歴史的遺産の体験ツアーに特化してご活用ください。
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よりスマートに働き、より努力するのではなく

予約管理の簡素化

歴史的建造物や文化財の管理運営者で効率化を追求される方へ、当社では専門のオンライン予約システムを提供し、ご要望に合わせたソリューションをご提案いたします。

旅行代理店、企業、およびオペレーター向けに特別に設計された当社のソフトウェアは、顧客からの問い合わせとバックエンドの非効率性を最大80%削減します。

顧客情報を一元管理する
文化財の顧客情報を一元化されたプラットフォームに保管してください。

顧客とのやり取りの時間を短縮する

  • 当社の直感的なマジックリンクにより、訪問者は予約のスケジュール変更、キャンセル、または変更を独自に行うことができます。
  • 当社のメッセージングツールを活用し、歴史的観光地のツアーにおける顧客フィードバックを自動化。これにより、ゲストが準備万端でツアーに臨み、楽しみを最大限に感じられるようにします。
  • 歴史的観光地での本物の予約を確保するため、予約プロセス中に旅行者のメールアドレスを検証してください。
未完了のチェックアウトのフォローアップ
遺産観光施設の予約を途中でキャンセルしたゲストにフォローアップを行う。

より多くのツールでより賢く販売する

  • 当社のカート放棄リマインダーを活用し、歴史的観光地で潜在顧客の離反を防ぎます。予約手続きを中断した熱心な顧客に対し、フォローアップメールを送信します。
  • 遺産観光地の満員ツアーには待機リストを活用し、機会を逃すことがないようにします。
  • 歴史的観光地における観光・レジャー業界でのデジタル存在感を強化するため、ツアー終了後に顧客のフィードバックリクエストを自動生成します。
ダッシュボード機能によるシームレスな管理
中央集約型のクラウドベースのプラットフォームで、どこからでも遺産サイトを管理できます。

外出先で予約を管理する

  • 歴史的観光施設の予約プラットフォーム間で、予約可能な時間帯をシームレスに調整できます。
  • 歴史的遺産の予約状況をリアルタイムで管理できます。当社のクラウドプラットフォームにホストされた最新データを活用し、インターネット接続があればいつでも確認可能です。
  • すべてのプラットフォームにおけるリアルタイムの空き状況を確認し、歴史的建造物の予約状況について常に最新の情報をご提供します。
CRM統合ソリューション
CRMを歴史的建造物にシームレスに統合します。

体験をパーソナライズする

  • 歴史的観光地を訪れる常連客に、より個人に合わせた体験を提供しましょう。
  • 歴史的観光地でゲストの予約管理プロセスを簡素化し、待ち時間と電話連絡を削減することで、ゲストの利便性を向上させます。
  • 歴史的観光地での観光後の旅行体験を促進するため、訪問者にレビューを共有するよう促す。
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ベルファスト市内観光ツアー:チケットハブと共に400%の成長を遂げた驚異の旅

北アイルランドでは、シティ・ツアーズ・ベルファストは特にパンデミック期間中、厳しい市場環境に直面しました。 TicketingHubへの移行は大きな転換点でした。 成長の停滞と顧客の減少に苦闘していた企業が、売上を400%増加させるまでに至ったこのケーススタディは、その道のりを紹介しています。 TicketingHubをご利用いただくと、シームレスな統合、優れたチケット管理と予約管理、そして強力な分析機能をご利用いただけます。 チケットの販売や多様なツアーの取り扱いだけでなく、プラットフォームは早期割引キャンペーンと5ステップの予約プロセスを導入し、これにより顧客体験が大幅に向上しました。
ディスカバー・チケッティング・ハブ

打たないシュートは100%外れる。

最高のパートナーと協力して

多日間のツアーとアクティビティ提供者を対象に設計された当社のオンライン予約プラットフォームは、顧客の予約プロセス全体を簡素化し、歴史的な観光地における顧客の定着率向上と管理効率の向上を実現します。

晴れた青空の下にそびえる古代ローマのコロッセオ、象徴的な建築物

チケット予約管理の最適化

当社の遺産施設運営者向けソフトウェアは、チケット予約の効率性を前例のないレベルに引き上げ、オンライン予約と当日受付をスムーズに管理します。

当社のクラウドベースのチケット販売システムは、歴史的遺産サイトでのガイド付き歴史散策から教育的な日帰りツアーまで、あらゆる種類のツアーのチケット販売と管理を簡単に行えます。 早期割引キャンペーンとスムーズな予約システムで、歴史的観光ツアーの訪問者の体験を向上させましょう。

私たちは、小さなコメディショーから世界料理ツアー、ロンドン・アイまで、あらゆるイベントの企画・運営をサポートいたします。

効率的な在庫管理

当社の独自開発したツアーとアクティビティ予約システムは、歴史的観光地における管理業務を簡素化します。ツアーやアクティビティの簡単作成、チケット種類のカスタマイズ、予約管理、プロモーションの展開をスムーズに行えるため、これらの文化遺産施設における売上向上と顧客ロイヤルティの強化を実現するソリューションです。

晴れた日に反射するプールとサイプレス木のあるタージ・マハル

データと分析の力を活用する

当社のオンライン予約システムは、歴史的遺産の運営を最適化するための重要な分析データを提供します。 販売状況、訪問者の動向を追跡し、Google Search Console、Google Analytics、Facebook Pixelなどのツールを活用して統合された洞察を得ることができます。 このデータを活用して、歴史的観光地のピークタイムを特定し、オンライン予約の増加と収益の最大化を図ってください。

オンラインと対面販売の同期

当社のPOSシステムは、歴史的建造物や観光施設における対面販売とオンライン販売を統合し、すべての販売状況をリアルタイムで一元管理できるプラットフォームを提供します。

多様な支払い方法に対応し、歴史的建造物での来訪者向けの迅速なチェックアウトを可能にし、デジタル予約システムとシームレスに統合することで、財務管理と在庫管理の効率化を実現します。

TicketingHub ブログでさらに専門家のアドバイスをご覧ください:

オンライン予約システム
予約サイトを作成する方法
Googleでやるべきことを検索する
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よくあるご質問

歴史的遺産の予約システムに必須の機能は何ですか?

歴史的建造物や文化財の予約管理に効果的なソフトウェアは、リアルタイムの空き状況確認、ユーザーフレンドリーなインターフェース、安全な決済処理、そして充実したカスタマーサポートといった包括的な機能を提供すべきです。 自動化されたリマインダー、カスタマイズ可能な予約フォーム、既存のウェブサイトやマーケティングツールとのシームレスな統合は、非常に重要です。 これらの機能は予約プロセスを効率化し、顧客体験を向上させます。 これにより、訪問者がチケットを購入し、歴史的遺産のツアーやアクティビティに参加しやすくなります。

オンライン予約システムは、歴史的遺産の訪問体験をどのように変革できるでしょうか?

オンライン予約システムは、歴史的遺産の観光地における訪問者の体験を革新する上で重要な役割を果たしています。 シームレスで直感的で安全な予約体験を提供することで、顧客満足度を大幅に向上させます。 リアルタイムの空き状況確認、即時予約確認、自動リマインダーなどの主要な機能により、オンライン予約が簡単になります。 簡単な変更やキャンセルが可能な点は、訪問者の利便性を高め、ストレスのない体験を提供します。これは、再訪やポジティブなレビューの獲得に不可欠です。

歴史的遺産の観光ツアーを運営する事業者にとって、主な課題は何であり、それらを克服するためにはどのような対策が有効でしょうか?

遺産観光地のツアーオペレーターは、遺産の真の価値を維持すること、多様なチャネルからの予約を効率的に管理すること、そして高品質な顧客体験を提供することなど、さまざまな課題に直面しています。 これらの課題を克服するためには、高度なオンライン予約システムの導入が不可欠です。 このようなシステムは、予約と販売のプロセスを効率化し、詳細な訪問者分析を提供し、既存のウェブサイトやポイントオブセールスシステムとシームレスに統合できます。 このシステムは、文化財の保存を支援するだけでなく、より多くの観光客を誘致し、収益を増加させる役割も果たしています。

オンライン予約システムは、歴史的観光ツアーの季節的な変動を効果的に管理するにはどうすればよいでしょうか?

オンライン予約システムは、歴史的観光ツアーの季節的な需要の変動を管理します。 これらは、オペレーターがピークシーズンとオフピークシーズンを戦略的に計画できるようにします。 需要が高まる時期には、これらのシステムはリソースと容量の効率的な管理を支援し、機会を逃すことがないようにします。 静かな時期には、詳細なレポートと分析を通じて貴重な洞察を提供し、観光企業がトレンドを把握し、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を実施するのを支援しています。 このアプローチは、年間を通じて予約数と収益を最大化するために役立ちます。

オンラインチケット販売プラットフォームは、安全な支払い処理をどのように保証していますか?

文化財施設のオンラインチケット販売プラットフォームは、信頼性の高い支払いゲートウェイとの統合と堅牢なSSL暗号化を採用することで、安全な支払い処理を最優先しています。 PCI DSS基準への準拠は、顧客の支払い情報を保護するために必須です。 これらのセキュリティ対策は、機密データを保護し、プラットフォームの信頼性を高めます。 安全で信頼性の高い支払いプロセスは、顧客の信頼を築き、リピート予約を促進し、売上をトラッキングし、顧客基盤を拡大するために不可欠です。

予約ソフトウェアは、歴史的遺産ツアー( & )にどのような重要な利点を提供しますか?

予約管理システムは、歴史的・文化遺産ツアーにおいて、業務の効率化と顧客体験の向上により、大きなメリットを提供します。 このサービスは、ツアーおよびアクティビティ運営事業者に対し、顧客の好みを理解するための洞察に富んだ分析を提供し、予約と支払いのプロセスを自動化し、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実施するのを支援します。 このソフトウェアは、ピーク時の観光シーズンを効果的に管理し、訪問者にパーソナライズされた体験を提供し、ツアーが記憶に残るものとなるだけでなく、運営面でも効率的であることを保証する上で不可欠です。

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