City Tours Belfast registra una crescita delle vendite del 400% grazie a TicketingHub!

Hai problemi con tassi di conversione bassi a causa di un sistema di prenotazione ingombrante? Il tour operator della città di Belfast Chris ha dovuto affrontare sfide simili: integrazioni complesse e un'esperienza utente frustrante. Ma dopo essere passato a TicketingHub, Chris ha semplificato il processo di prenotazione, eliminato i problemi di integrazione e ha fatto salire alle stelle i suoi profitti di uno sbalorditivo 400%. Scopri come TicketingHub può trasformare il tuo sistema di prenotazione e sbloccare una crescita simile per la tua attività.


City Tours Belfast

Esplora la città di Belfast con City Tours Belfast, lodato per le sue «guide informative e impeccabili» e per i tour personalizzabili. Iniziato nel 2017, il City Tours Belfast è il modo perfetto per vivere la magia di Belfast, dalla Giant's Causeway ai siti de Il Trono di Spade.

City Belfast Tours | Caso di studio

La sfida

Chris, Sviluppatore Web aziendale di City Tours Belfast, individua le difficoltà incontrate con il loro precedente sistema di prenotazione, Checkfront.

«Stavamo riscontrando tassi di conversione preoccupantemente bassi», spiega Chris. «I nostri clienti abbandonavano le prenotazioni e sospettavamo che la colpa fosse dell'interfaccia ingombrante».

Elabora le questioni specifiche:

  • Complessità non necessaria: Attività semplici come la prenotazione dei tour sono diventate ingombranti e dispendiose in termini di tempo, frustrando clienti e personale.
  • Mal di testa da integrazione: Connettere Checkfront con altre piattaforme, come quelle utilizzate dagli hotel partner, è stata una lotta costante.

«Avevamo bisogno di un'esperienza di prenotazione migliore, non solo per i nostri clienti online, ma anche per il mio team che gestiva le prenotazioni internamente», sottolinea Chris.

Ecco quando Tour in autobus di Belfast ho scoperto TicketingHub...


La soluzione

La ricerca di una soluzione di prenotazione semplificata da parte di City Tours Belfast li ha portati a TicketingHub. Come spiega Chris, «TicketingHub offre l'esperienza di prenotazione che desideravamo per i nostri clienti online».

  • Onboarding senza sforzo: La transizione a TicketingHub si è rivelata straordinariamente fluida. Chris sottolinea: «Lo era molto facile per iniziare con TicketingHub», in netto contrasto con le difficoltà che hanno dovuto affrontare con Checkfront.
  • Incremento delle conversioni e delle vendite: Il design intuitivo di TicketingHub ha migliorato i profitti di City Tours Belfast. Chris spiega: «Ha migliorato i tassi di conversione del nostro sito Web e il mio staff ha notato un aumento delle vendite». Semplificando il processo di prenotazione, TicketingHub ha eliminato le difficoltà con i clienti, portando a un aumento significativo delle prenotazioni completate.
  • Facilità d'uso senza pari: Alla domanda su cosa contraddistingue TicketingHub, la risposta di Chris è chiara: «È più facile da usare». Questa semplicità si traduce sia per il personale che per i clienti, garantendo un'esperienza di prenotazione fluida per tutte le persone coinvolte.
  • Concentrati sull'esperienza di prenotazione: Chris ribadisce l'importanza di un percorso di prenotazione senza interruzioni: «Booking experience» è la sua caratteristica preferita di TicketingHub. Questo obiettivo si allinea perfettamente con l'obiettivo di City Tours Belfast di fornire un'esperienza senza problemi ai propri clienti, portando in ultima analisi a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione.
Chris conclude riassumendo i motivi principali per cui consiglia TicketingHub: «Servizio clienti di prima classe, facilità d'uso e software affidabile, il che è estremamente importante. Dovrai credermi sulla parola.«

Il pacchetto completo di TicketingHub — interfaccia intuitiva, supporto eccezionale e prestazioni affidabili — ha risolto le sfide principali di City Tours Belfast, dando vita a un business fiorente.

L'impatto?

«Siamo cresciuti enormemente quest'anno», afferma raggiante. «Una strategia SEO aggressiva combinata con un sistema di prenotazione di alto livello come TicketingHub ci ha permesso di raggiungere nuovi livelli di crescita. Ora siamo in nuove acque. Attualmente vantiamo oltre il 70% di visitatori in entrata rispetto ai livelli pre-COVID».

Sei pronto a trasformare il tuo sistema di prenotazione e a incrementare il tuo business?

La straordinaria storia di successo di City Tours Belfast è una testimonianza del potere di TicketingHub. Immagina di semplificare il processo di prenotazione, eliminare i problemi di integrazione e conquistare una quota di mercato maggiore, proprio come Chris e il suo team.

Pianifica il tuo abbonamento gratuito Dimostrazione di TicketingHub oggi e scopri come la nostra piattaforma intuitiva può aiutarti a:

  • Aumenta le conversioni e le vendite: Un'esperienza di prenotazione senza interruzioni mantiene i clienti coinvolti e completano le loro prenotazioni.
  • Aumenta il numero di ospiti: Attira nuovi clienti con una piattaforma intuitiva e sfrutta la tua crescente reputazione per un numero ancora maggiore di prenotazioni.
  • Risparmia tempo e risorse: Il nostro sistema intuitivo semplifica le prenotazioni sia per il personale che per i clienti, liberando tempo prezioso.
  • Ottieni un vantaggio competitivo: Le funzionalità e le integrazioni avanzate di TicketingHub ti aiuteranno a distinguerti.

Non aspettare: fai il primo passo verso un'attività fiorente. Pianifica il tuo demo gratuita oggi e scopri come TicketingHub può sbloccare tutto il tuo potenziale!

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