Software di prenotazione di tour e attività per tour a piedi
Hai bisogno di un sistema di prenotazione online dedicato ai tour a piedi? Esplora TicketingHub! Il nostro software, basato sul cloud, ottimizza le prenotazioni dei tour operator, consentendoti di offrire esperienze senza precedenti ai tuoi ospiti. Lasciaci gestire le prenotazioni, così potrai concentrarti sulla tua attività di tour operator.
Fai crescere la tua attività con TicketingHub
Semplifica la gestione delle prenotazioni dei tour a piedi e cresci di 10 volte
Aumenta le prenotazioni con il nostro sistema di prenotazione, creato per esperienze di pagamento fluide e senza problemi.
Converti i visitatori del sito in ospiti con il nostro widget di prenotazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Con il nostro widget personalizzabile, puoi aumentare le prenotazioni dirette su misura per il tuo marchio Walking Tours.
Si integra perfettamente nel tuo CMS con una sola riga di codice, ideale per il tuo sito Web principale o una pagina di biglietteria specifica come iframe.
Migliora i tassi di conversione e la fidelizzazione degli ospiti con una procedura di pagamento intuitiva in 5 passaggi.
Presenta diverse valute e strumenti e opzioni di pagamento per soddisfare tutti i partecipanti al tour.
Consenti ai rivenditori di gestire le prenotazioni in modo efficiente con un portale dedicato per monitorare le vendite dei biglietti per i tour a piedi.
Aumenta le prenotazioni online dell'80% con rivenditori e link di affiliazione
Sperimenta un aumento fino all'80% delle vendite di biglietti tramite link di affiliazione progettati per Walking Tours.
Collabora a stretto contatto con i rivenditori e dotali di un widget con etichetta bianca e di un portale di accesso, che consenta loro di supervisionare la vendita dei biglietti per i tour a piedi.
Espandi la tua copertura pubblicando i tuoi tour sulle migliori OTA: ti mettiamo in contatto con piattaforme come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
La nostra missione è semplificare le operazioni commerciali della tua compagnia di tour a piedi e aumentare l'efficienza. Il nostro software di prenotazione di tour e attività è progettato con precisione per i tour operator a piedi, riducendo le richieste dei clienti e le inefficienze del backend fino all'80%.
Migliora le interazioni con gli ospiti con un servizio rapido e personalizzato utilizzando il nostro software di prenotazione creato per la scalabilità.
Riduci al minimo i tempi di richiesta
Consenti agli ospiti di riprogrammare, cancellare o convertire le prenotazioni in voucher con facilità. Il nostro link intuitivo consente ai partecipanti di gestire facilmente le prenotazioni dei tour a piedi!
Invia promemoria automatici del tour ai tuoi ospiti con il nostro strumento di messaggistica, assicurandoti che siano pronti ed entusiasti per la passeggiata.
Evita prenotazioni errate e chiamate ripetute degli ospiti confermando le e-mail degli ospiti durante il processo di prenotazione con il nostro validatore di email.
Sblocca il tuo potenziale di prenotazione con strategie di marketing intelligenti, assicurandoti di non perdere opportunità di tour a piedi.
Tattiche di marketing intelligenti
Registra ogni potenziale prenotazione con promemoria relativi al carrello abbandonato. Il nostro sistema invia automaticamente email di follow-up agli ospiti che abbandonano la prenotazione a metà strada.
Se i tour sono al completo, inserisci gli ospiti in una lista d'attesa per compilare le cancellazioni.
Dopo il tour, automatizza le richieste di feedback per i partecipanti. Migliora le tue recensioni e la tua reputazione nel settore dei tour a piedi.
Il nostro software di prenotazione di tour e attività garantisce una fluida integrazione della gestione dei partecipanti con il CRM.
Gestisci in modo efficiente le prenotazioni di tour a piedi in viaggio
Mantieni sincronizzate le tue piattaforme di prenotazione regolando e impostando gli slot di disponibilità.
Sincronizza i dati in tempo reale su una piattaforma basata su cloud per evitare l'overbooking per i tour a piedi con una dashboard centralizzata.
Monitora la disponibilità e traccia le nuove prenotazioni senza interruzioni su tutti i canali di prenotazione con il nostro solido sistema di prenotazione di tour a piedi.
Unisci senza problemi la gestione degli ospiti con il CRM utilizzando il nostro software di prenotazione di tour e attività.
Fornisci un servizio agli ospiti che distingua i tuoi tour a piedi
Categorizza gli ospiti nel CRM per offrire agli escursionisti VIP un'esperienza superiore.
Consenti la modifica dei biglietti senza problemi con un link magico facile da usare, che riduce le lunghe interazioni con gli ospiti.
Incoraggia gli ospiti a condividere le loro esperienze dopo il tour con promemoria automatici per le recensioni.
City Tours Belfast: aumento delle vendite di biglietti del 400% con TicketingHub in mezzo alla pandemia
City Tours Belfast ha dovuto affrontare le sfide della pandemia, ma ha registrato una crescita delle vendite di biglietti del 400% dopo l'integrazione con TicketingHub. In precedenza limitata dal loro sistema di prenotazione, la piattaforma di prenotazione online e l'app mobile ricca di funzionalità di TicketingHub, The Outpost, hanno trasformato le loro operazioni. Ciò ha portato a una semplificazione delle prenotazioni, a una migliore gestione dei clienti e a un significativo aumento delle entrate. Scopri come City Tours Belfast ha affrontato queste sfide per avere successo.
Il nostro intuitivo software di prenotazione di tour e attività è meticolosamente realizzato per soddisfare le diverse esigenze di società di tour a piedi, operatori, organizzatori di biglietti e società di gestione dei tour.
È fondamentale per gestire gli ospiti, semplificare l'elaborazione delle prenotazioni di tour e pagamenti online e tramite dispositivi mobili e prenotare tour attraverso diversi canali di vendita, aumentando così le entrate e garantendo un'esperienza di tour a piedi senza precedenti.
Semplifica le prenotazioni dei tour a piedi per una maggiore soddisfazione degli ospiti.
Perfeziona le procedure di prenotazione e vendita
La nostra piattaforma di prenotazione di tour a piedi offre ai clienti una soluzione di prenotazione adeguata per una varietà di canali del settore dei viaggi online e di persona.
Transizione dai laboriosi metodi di prenotazione manuale a prenotazioni online e gestione dei tour senza interruzioni. Il nostro sistema di prenotazione basato su cloud facilita anche una comoda gestione delle prenotazioni sui dispositivi mobili.
Che si tratti di tour standard, esperienze esclusive o prenotazioni promozionali, il nostro software ottimizza il processo, garantendo un viaggio semplice e memorabile.
Gestione completa dell'inventario dei tour
Con il nostro software integrato per la gestione delle prenotazioni di tour e attività, tenere traccia del prossimo tour, dei biglietti, delle prenotazioni e dei pagamenti online diventa facile. La piattaforma ti consente di vendere slot per tour online e in loco, gestire diversi tipi di biglietti, supervisionare le vendite e implementare sconti, il tutto all'interno di un'unica piattaforma.
Tuffati in una soluzione coerente per il motore di prenotazione online che genera entrate e assicura partecipanti abituali.
Gestisci le operazioni dei tour a piedi da qualsiasi dispositivo con il nostro software di prenotazione completo.
Analisi e report approfonditi in linea con gli obiettivi del tuo tour a piedi
L'intelligenza basata sui dati è fondamentale per una pianificazione efficace. Il nostro software per la prenotazione di tour a piedi offre funzionalità di analisi essenziali e report completi sulla vendita dei biglietti, sulle abitudini degli ospiti e su altri dati cruciali.
Inoltre, il nostro software funziona perfettamente con strumenti come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.
Esplora le attività e le tendenze delle prenotazioni dei tour a piedi, individua i picchi di affluenza e elabora strategie per ottimizzare le operazioni dei tour a piedi per aumentare vendite e ricavi.
Perfetta integrazione del punto vendita
I processi di prenotazione dei tour a piedi possono trarre vantaggi significativi dalle funzionalità del nostro sistema POS integrato. Grazie al monitoraggio delle vendite in tempo reale, la gestione dei pagamenti relativi alla procedura di rimborso diventa semplice e le mancate presentazioni diminuiscono.
Il nostro sistema POS intuitivo migliora l'esperienza complessiva degli ospiti, assicurando che siano soddisfatti e desiderosi di partecipare ai tour successivi.
Scopri altri consigli degli esperti sul blog di TicketingHub.
1. Come posso iniziare un tour della città utilizzando il software di prenotazione dei tour?
Ricerche e approfondimenti: immergiti nei monumenti e nelle attrazioni uniche della tua città. Il software di prenotazione di tour e attività può aiutarti a identificare le destinazioni di tendenza.
Routing efficiente: Con online software per la prenotazione di tour, puoi tracciare facilmente percorsi logici che i visitatori troveranno coinvolgenti e comodi.
Regolamenti: Alcune località richiedono licenze per i tour operator. Consulta sempre il governo locale per mantenere la conformità.
Presenza e promozione digitale: Sfrutta la potenza dei motori di prenotazione online per creare materiali promozionali dinamici come un sito web. Interagisci con agenzie di viaggio ed enti locali per migliorare la visibilità del tuo tour.
Preparazione: utilizza moduli o software di formazione basati su cloud per la formazione delle guide turistiche. Dotateli di microfoni, soprattutto per gruppi numerosi.
Miglioramenti iterativi: Dopo il tour, raccogli il feedback dei clienti tramite il tuo software di prenotazione per perfezionare l'esperienza.
2. Come devo strutturare il mio tour a piedi per un coinvolgimento ottimale?
Tema centrale: Che si tratti di storia, cucina o architettura, la scelta di un tema originale e unico attirerà diverse prenotazioni di tour.
Progetto del tour: Utilizza strumenti aziendali per tour operator per decidere la durata, il numero di fermate e la narrazione del tour per aumentare il valore del richiamo.
Tocco personale: I gruppi di tour più piccoli, gestiti tramite sistemi di prenotazione, consentono interazioni più personalizzate.
Tempistica e adattabilità: Sfrutta le soluzioni software di prenotazione di tour online per allineare gli orari dei tour con gli eventi della città e gli orari delle principali attrazioni. Inoltre, progetta piani di backup per tenere conto di sfide impreviste.
3. I tour a piedi possono essere un modello di business praticabile?
Certamente. La redditività dei viaggi d'affari dipende da diversi fattori:
Domanda e locale: Le aree ad alta richiesta, in particolare le città storiche o le mete turistiche, possono attirare una raffica di prenotazioni di tour.
Differenziazione: Offri un'esperienza turistica senza precedenti: organizza tour di più giorni, tour gastronomici e passeggiate culturali. Sfruttare i fornitori di tour e attività e le loro informazioni può aiutare a identificare le nicchie.
Economie: I tour a piedi hanno intrinsecamente meno spese generali rispetto a quelli con veicolo.
Alleanze strategiche: collabora con i fornitori di attività e le aziende locali per aumentare il flusso di clienti.
4. In che modo i tour a piedi gratuiti generano entrate?
Questi tour si basano sulle mance. Sebbene non sia previsto un addebito diretto, le guide chiedono ai partecipanti di dare una mancia in base alla loro soddisfazione. A parte questo, questi tour potrebbero avere legami con le imprese locali, facendo guadagnare loro una commissione per indirizzare i turisti verso determinati luoghi.
5. Qual è la durata e la copertura tipiche di un tour a piedi?
I tour a piedi in genere variano nella durata, da brevi escursioni di 1 ora a esplorazioni di mezza giornata a tour di più giorni. Questi tour spesso coprono il tema: storico, culturale o culinario.
Quando si pianifica di partecipare a un tour a piedi, i partecipanti utilizzano spesso soluzioni software di prenotazione di tour online. Queste piattaforme non solo facilitano il processo di prenotazione, ma forniscono anche informazioni dettagliate sull'itinerario del tour, sulla durata e sui monumenti specifici visitati. Questa trasparenza consente agli ospiti di prendere decisioni informate, assicurando che il tour sia perfettamente in linea con i loro programmi individuali e soddisfi eventuali vincoli fisici.
6. Quali criteri utilizzano i tour operator per selezionare i punti di riferimento per il tour?
Gli operatori turistici e di attività danno la priorità ai monumenti in base al loro significato storico, culturale o persino estetico. Le narrazioni coinvolgenti che circondano questi siti spesso migliorano l'esperienza degli ospiti.
7. Sono in vigore protocolli di sicurezza durante le escursioni a piedi?
Tutti i tour operator affidabili danno la massima priorità alla sicurezza dei partecipanti. Oltre a implementare rigorose misure di sicurezza, questi operatori utilizzano anche un software avanzato per la prenotazione di tour e attività. Prima del tour, i partecipanti possono ricevere le linee guida e i protocolli di sicurezza essenziali utilizzando questo software. Ciò garantisce che ogni partecipante sia ben informato sulle precauzioni di sicurezza, garantendo un'esperienza sicura e piacevole.
8. In che modo i tour a piedi soddisfano le persone con esigenze speciali o disabilità?
L'inclusività è fondamentale. Molti tour utilizzano software di prenotazione online per fornire informazioni sull'accessibilità, garantendo che tutti possano partecipare alle attività del tour indipendentemente dalle proprie capacità fisiche.
9. È necessaria la prenotazione anticipata per le escursioni a piedi?
Sebbene le prenotazioni online siano incoraggiate per una migliore gestione degli orari, molti operatori accolgono anche i partecipanti spontanei. La pianificazione spesso dipende dalla dimensione e dalla disponibilità del gruppo.
10. Come si adattano i tour a condizioni meteorologiche imprevedibili?
L'uso di software di prenotazione come TicketingHub può aiutare i tour operator a notificare rapidamente ai partecipanti riprogrammazioni o piani alternativi in caso di maltempo tramite SMS o e-mail. In questo modo, ai clienti viene garantita un'esperienza senza interruzioni.
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