Software di prenotazione per siti storici

Affidato e amato dai tour dei siti storici, il nostro strumento di prenotazione online gestisce biglietti e prenotazioni. Ti aiutiamo a vendere più biglietti, online, tramite POS e attraverso tutti i canali di vendita, gestendo tutto da un'unica dashboard centralizzata. Le nostre soluzioni di prenotazione semplici ti fanno risparmiare tempo.


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Massimizza le prenotazioni di tour nei siti storici

Offriamo un avanzato sistema di prenotazione per tour che migliorano l'intera esperienza del cliente e la gestione del backend per gli operatori di siti storici e le società di attività nel settore del tempo libero e dei viaggi.

online booking widget features
Consente ai visitatori del sito web di effettuare facilmente prenotazioni dirette online presso siti storici.

Semplifica le prenotazioni e i pagamenti online

  • Migliora le prenotazioni online per i siti storici con un widget progettato specificamente per il tuo marchio unico.
  • È facile da integrare nel tuo CMS, ideale per la tua home page o pagine di prenotazione dedicate su siti storici e si integra perfettamente con qualsiasi costruttore di siti web.
  • Aumenta i tassi di conversione con un efficiente processo di prenotazione in 5 fasi su misura per i tour dei siti storici.
  • Offri più valute e strumenti di pagamento per i visitatori dei siti storici.
reseller login portal
Fornisci ai rivenditori un portale di accesso per le prenotazioni di siti storici.

Incrementa le vendite attraverso i canali di distribuzione

  • Raggiungi altri potenziali ospiti con i link di affiliazione per i tour dei siti storici.
  • Fornisci ai rivenditori un widget con etichetta bianca e un portale di accesso, che facilitano la gestione dei canali per i siti storici.
  • Espandi la tua visibilità inserendo i tour slot disponibili su importanti OTA e canali di vendita come Ottieni la tua guida, TripAdvisor, Klook e le esperienze Airbnb, specificamente per le esperienze nei siti del patrimonio.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DURO

Semplifica la gestione delle prenotazioni

Per gli operatori di siti storici che cercano efficienza, il nostro sistema di prenotazione online specializzato offre soluzioni su misura.

Progettato specificamente per agenti di viaggio, aziende e operatori, il nostro software riduce significativamente le richieste dei clienti e le inefficienze del backend fino all'80%.

centralize customer information
Conserva le informazioni sui clienti per i siti storici su un'unica piattaforma centralizzata.

Risparmia tempo sulle interazioni con i clienti

  • Il nostro link magico intuitivo consente ai visitatori di riprogrammare, cancellare o modificare le proprie prenotazioni in modo indipendente.
  • Automatizza il feedback dei clienti per i tour dei siti storici utilizzando il nostro strumento di messaggistica, assicurando che gli ospiti siano preparati e desiderosi.
  • Garantisci prenotazioni autentiche nei siti storici convalidando le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione.
follow up with incomplete checkouts
Resta in contatto con gli ospiti che lasciano a metà le prenotazioni dei siti storici.

Altri strumenti per vendere in modo più intelligente

  • Fidelizza i potenziali clienti nei siti storici utilizzando i nostri promemoria per i carrelli abbandonati; inviamo email di follow-up agli appassionati che interrompono il processo di prenotazione.
  • Utilizza una lista d'attesa per i tour completamente prenotati dei siti del patrimonio, assicurandoti di non perdere occasioni.
  • Rafforza la tua impronta digitale nel settore del turismo e del tempo libero dei siti storici generando automaticamente le richieste di feedback dei clienti dopo il tour.
dashboard features for seamless management
Gestisci i siti storici su una piattaforma centralizzata basata su cloud, ovunque tu sia.

Gestisci le prenotazioni ovunque ti trovi

  • Regola senza problemi gli slot di disponibilità su diverse piattaforme di prenotazione per i siti storici.
  • Rimani aggiornato sulle tue prenotazioni per i siti del patrimonio con dati aggiornati ospitati sulla nostra piattaforma cloud (purché tu disponga di una connessione Internet).
  • Monitora la disponibilità in tempo reale su tutte le piattaforme assicurandoti di essere sempre informato sulle prenotazioni dei siti del patrimonio.
crm integration solutions
Integra perfettamente il CRM per i siti storici.

Personalizza le esperienze

  • Offri agli ospiti abituali dei siti storici un'esperienza più personale.
  • Offri agli ospiti un processo semplificato di gestione delle prenotazioni nei siti storici, riducendo i tempi di attesa e le telefonate.
  • Incoraggia le esperienze di viaggio post-tour nei siti storici chiedendo ai visitatori di condividere le loro recensioni.
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City Tours Belfast: un notevole viaggio verso una crescita del 400% con TicketingHub

In Irlanda del Nord, City Tours Belfast ha dovuto affrontare un mercato difficile, soprattutto durante la pandemia. Il passaggio a TicketingHub è stato un grosso problema. Dalle prese con una crescita e una clientela limitate al raggiungimento di un aumento delle vendite del 400%, questo case study illustra il loro percorso. Con TicketingHub, ottieni un'integrazione perfetta, un'ottima gestione dei biglietti e delle prenotazioni e un'analisi eccezionale. Oltre a vendere biglietti e gestire diversi tipi di tour, la piattaforma offriva promozioni anticipate e un processo di prenotazione in cinque fasi, che ha migliorato significativamente l'esperienza dei clienti.
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TI PERDI IL 100% DEGLI SCATTI CHE NON FAI

LAVORARE CON I MIGLIORI

Progettata specificamente per tour e fornitori di attività di più giorni, la nostra piattaforma di prenotazione online semplifica l'intero percorso del cliente, portando a una maggiore fidelizzazione dei clienti e a minori inefficienze amministrative in queste sedi storiche.

Ottimizza la gestione delle prenotazioni dei biglietti

Il nostro software per gli operatori di siti storici eleva la prenotazione dei biglietti a un livello di efficienza senza precedenti, gestendo facilmente le prenotazioni online e walk-in.

Il nostro sistema di biglietteria basato su cloud ti consente di vendere facilmente biglietti e gestire qualsiasi tipo di tour nei siti del patrimonio, dalle passeggiate storiche guidate alle gite didattiche di un giorno. Migliora l'esperienza dei visitatori con promozioni anticipate e prenotazioni semplificate anche per i tour del patrimonio.

We can service everything from a small comedy show, world food tours, to the London Eye.

Gestione semplificata dell'inventario

Il nostro software di prenotazione di tour e attività semplifica la gestione dei siti storici consentendo una facile creazione di tour e attività, la personalizzazione dei tipi di biglietti, la gestione delle prenotazioni e il lancio di promozioni senza sforzo: una soluzione che aumenta le vendite e favorisce la fidelizzazione dei clienti in questi monumenti culturali.

Sfrutta la potenza dei dati e dell'analisi

Il nostro motore di prenotazione online fornisce analisi fondamentali per perfezionare le operazioni dei siti storici. Tieni traccia delle vendite, delle tendenze dei visitatori e ottieni informazioni integrate con strumenti come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel. Usa questi dati per individuare le ore di punta nei siti storici e ottimizzarli per aumentare le prenotazioni e le entrate online.

Sincronizzazione delle vendite online e di persona

Il nostro sistema POS allinea la vendita di biglietti di persona e online presso i siti storici, fornendo una visione in tempo reale dell'intera operazione su un'unica piattaforma.

Supporta vari metodi di pagamento, garantisce un pagamento rapido per chi visita siti storici e si integra perfettamente con le prenotazioni digitali per una gestione finanziaria e dell'inventario semplificata.

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Domande frequenti

Quali funzionalità essenziali dovrebbero essere incluse nel software di prenotazione per siti storici?

Un efficace software di prenotazione per siti storici dovrebbe offrire funzionalità complete come il monitoraggio della disponibilità in tempo reale, un'interfaccia intuitiva, un'elaborazione sicura dei pagamenti e una solida assistenza clienti. È fondamentale disporre di promemoria automatici, moduli di prenotazione personalizzabili e integrazioni perfette con i siti Web e gli strumenti di marketing esistenti. Queste funzionalità semplificano il processo di prenotazione e migliorano l'esperienza complessiva del cliente. Ciò rende più facile per i visitatori acquistare i biglietti e partecipare a tour e attività dei siti storici.

In che modo il software di prenotazione online può trasformare l'esperienza dei visitatori nei siti del patrimonio?

Il software di prenotazione online svolge un ruolo fondamentale nel trasformare le esperienze dei visitatori nei siti storici. Offrendo un'esperienza di prenotazione semplice, intuitiva e sicura, aumenta significativamente la soddisfazione del cliente. Funzionalità chiave come la disponibilità in tempo reale, le conferme istantanee delle prenotazioni e i promemoria automatici semplificano la prenotazione online. Le semplici modifiche e cancellazioni aumentano la comodità, garantendo un'esperienza senza stress per i visitatori, fondamentale per le visite ripetute e le recensioni positive.

Quali sono le principali sfide per gli operatori che gestiscono i tour dei siti del patrimonio e come possono superarle?

I tour operator di siti storici spesso affrontano sfide come il mantenimento dell'autenticità del sito, la gestione efficiente delle prenotazioni da diversi canali e l'offerta di esperienze di alta qualità ai clienti. Per superare queste sfide, è fondamentale adottare un sistema avanzato di prenotazione online. Un tale sistema può semplificare i processi di prenotazione e vendita, offrire un'analisi dettagliata dei visitatori e integrarsi perfettamente con i siti Web e i sistemi di punti vendita esistenti. Il sistema non solo aiuta a preservare i siti del patrimonio, ma anche ad attirare più visitatori e ad aumentare le entrate.

In che modo i sistemi di prenotazione online gestiscono efficacemente le fluttuazioni stagionali nei tour storici?

I sistemi di prenotazione online gestiscono le fluttuazioni stagionali nei tour storici. Consentono agli operatori di pianificare strategicamente le stagioni di punta e non di punta. Nei periodi di forte domanda, questi sistemi aiutano a gestire in modo efficiente le risorse e la capacità, assicurando che non si perdano opportunità. In tempi più tranquilli, forniscono informazioni preziose attraverso report e analisi dettagliati, aiutando le aziende turistiche a identificare le tendenze e implementare strategie di marketing mirate. Questo approccio aiuta a massimizzare le prenotazioni e le entrate durante tutto l'anno.

In che modo le piattaforme di biglietteria online garantiscono un'elaborazione sicura dei pagamenti?

Le piattaforme di biglietteria online per i siti storici danno la priorità all'elaborazione sicura dei pagamenti integrandosi con gateway di pagamento rinomati e utilizzando una solida crittografia SSL. La conformità agli standard PCI DSS è fondamentale per proteggere le informazioni di pagamento dei clienti. Queste misure di sicurezza salvaguardano i dati sensibili e migliorano la credibilità della piattaforma. Un processo di pagamento sicuro e affidabile è fondamentale per conquistare la fiducia dei clienti, incoraggiare le prenotazioni ripetute, monitorare le vendite ed espandere la base clienti.

Quali vantaggi significativi offre il software di prenotazione ai tour storici e del patrimonio?

Il software di prenotazione offre vantaggi significativi ai tour storici e storici semplificando le operazioni e arricchendo le esperienze dei clienti. Fornisce ai tour operator e agli operatori di attività analisi approfondite per comprendere le preferenze dei clienti, automatizza il processo di prenotazione e pagamento e facilita campagne di marketing mirate. Questo software è fondamentale per gestire efficacemente le stagioni turistiche di punta, offrire esperienze personalizzate ai visitatori e garantire che i tour siano memorabili ma anche efficienti dal punto di vista operativo.

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